ソーシャルメディア上の広告はどのくらい効果的ですか？
公開: 2022-04-17ソーシャルメディア広告は、テレビ、印刷物、ポッドキャスト、家庭外広告、その他のデジタルチャネルやゲリラ戦術の長いリストと並んで、今日の消費者にリーチするための無数の方法の1つにすぎません。
広告の世界では、メディアはかつてないほど断片化されています。 しかし、ソーシャルメディア広告がどれほど効果的であるかということになると、私たちのデータはブランドにいくつかの良いニュースを提供します。
有望なことに、ソーシャルメディアユーザーの26％は、宣伝されているブランドを購入する傾向があると述べています。
明らかに、消費者がブランドを見つける方法は広告だけではありませんが、ソーシャルメディア広告を中心に戦略を立てた場合は、それを正しく行うことが重要です。
世界の消費者の98％が、過去1か月間にソーシャルネットワークにアクセスしたと答えています。一方、世界のソーシャルメディア広告の支出は2024年まで毎年15％増加すると予測されています。しかし、フィードが飽和状態になっているソーシャルメディア広告が非常に多いため、目立つことが重要です。 。
では、ブランドのソーシャルメディアでの存在感をどの程度正確に最適化して、視聴者を刺激し、引き付けることができるでしょうか。 そして、どうすればソーシャルメディア広告を改善できますか？
最新のソーシャルメディアレポートを使用して、オーディエンスの調査から始めて、これらの問題を正確に調査することに着手しました。
ソーシャルメディアを使用して製品を見つけているのは誰ですか？
世界中で、ソーシャルメディアユーザーの27％が、ソーシャルプラットフォームを主に購入する製品の調査と検索に使用していると述べています。この数字は、年齢や世界の地域によって大きく異なります。
ジェネレーションZとミレニアル世代は、製品の発見にソーシャルメディアを使用している人の68％を占めています。 彼らが世界でソーシャルメディアの最もヘビーユーザーの1人であることを考えると、それは驚くべきことではありません。 ソーシャルメディアをより適度に使用する古い世代とは異なり、ミレニアル世代はソーシャルメディアに1日あたり2.5時間以上費やし、ジェネレーションZはさまざまなプラットフォームに1日あたり3時間弱を費やします。
これは、特に新興市場において、若い消費者をターゲットとするソーシャルメディアマーケターにとって大きなチャンスです。 MEAやLATAMのような場所では、消費者は1日3時間以上ソーシャルメディアに費やしており、これらのユーザーは他の地域よりもオンラインでお金を使う可能性がはるかに高くなっています。
同時に、ソーシャルメディアの広告主は、パンデミックの間に始まった生活のデジタル化の増加によってもたらされる独特の障害に直面しており、10人に4人のソーシャルメディアユーザーが特定の月に5つ以上のソーシャルメディアプラットフォームにアクセスしています。 それは注目を集めるための多くの競争です。
次に、38％が広告ブロッカーを使用しているという事実があります。これは、人々が不要な、邪魔な、または無関係なコンテンツからオンライン体験を保護する意欲を示しています。
ソーシャルメディア広告はどこに最も影響を与えますか？
ソーシャルメディアへの広告の影響は、世界中で一貫していません。 ヨーロッパや北アメリカのようにソーシャルメディアで商品を購入することがあまり一般的ではない地域でも、ソーシャルメディア広告は依然として大多数の消費者の目を引く可能性があります。
私たちが追跡しているほぼすべてのグローバル地域で、ソーシャルメディア上の広告は、他のWebサイトの広告よりもブランド発見の手段としてより目立つ手段であり、ラテンアメリカでは誰もが認めるチャンピオンです。
ソーシャルメディア広告をクリックするのは誰ですか？
世界のソーシャルメディアユーザーの16％が、過去1か月間にソーシャルネットワークでプロモートまたはスポンサー付きの投稿をクリックしました。
それほど多くはないように思われるかもしれませんが、このグループは、高額の生涯にわたる顧客を獲得しようとしているブランドにとって重要な機会を表しています。
ソーシャルメディアの広告クリッカーの70％はジェネレーションZまたはミレニアル世代であり、高収入グループに分類される可能性が13％高くなっています。
裕福な消費者ほど、ソーシャルメディアを使用してブランドをフォローしたり、宣伝されたコンテンツをクリックして共有したりする可能性が高くなります。
これに加えて、ソーシャルメディア広告のハイパーターゲットの性質は、ブランドがすでにオファーに関心を示しているグループに広告費を振り向けることができることを意味します。 同時に、ストラテジストは、フォロワーが多いアカウントを追跡することに注意する必要があります。これにより、実際にはクリック率が低くなる可能性があります。
興味深いことに、ソーシャルメディアのパーソナリティはソーシャルメディアで多くのフォロワーを持っている可能性がありますが、私たちのデータは、慈善団体、出版物、政治家などの小規模なアカウントのフォロワーが実際にはソーシャルメディア広告をクリックする傾向があることを示しています。 インフルエンサーの数は多いかもしれませんが、それが必ずしも大きなクリック率につながるとは限りません。
消費者はソーシャルメディア広告に何を求めていますか？
ソーシャルメディアの広告クリッカーは、表示された広告をクリックするだけではありません。 結局のところ、彼らは日常生活の中であらゆる種類の広告にさらされており、その結果、かなりうんざりしています。 クリックを獲得するための鍵は関連性であり、パーソナライズは特に重要です。
これを理解するということは、ブランドに関する各世代の好みの違いを理解することを意味します。
ほとんどの場合、若い消費者は、ブランドがより面白く、インテリジェントで、アイデンティティに関連していることを望んでいます。
一方、高齢の消費者は、より実用的で信頼性が高く、本物のブランドを好む傾向があります。 これらの設定は、ターゲットとするユーザーに応じて、ブランドが実行する広告のタイプを通知できます。
たとえば、若いソーシャルメディアユーザーにスマートでトレンディな自分を表現しようとしている企業は、自社のブランドが顧客の生活をどのように改善するかに広告を集中させることができます。
Z世代の3分の1以上が、ブランドがスキルセットの向上に役立つことを望んでおり、4分の1近くが、評判の向上に役立つブランドが必要であると述べています。
信頼性と信頼性のメッセージで高齢の消費者をターゲットにしているブランドの場合、ベビーブーム世代は自分たちの生活を整理し、耳を傾けるのに役立つブランドが欲しいと言う可能性が最も高い世代であるため、提供しているパーソナライズされたソリューションに焦点を当てたソーシャルキャンペーンを検討する価値がありますお客様の声。
ソーシャルメディアは製品研究の中心です
他のメディアチャネルと比較して、ソーシャルメディアは毎日のスクリーンタイムを大量に消費し、携帯電話でソーシャルフィードをスクロールしている間、テレビ番組を単なるバックグラウンドノイズに変えることがよくあります。
消費者の57％は、テレビを見ながらソーシャルメディアを使用することを認めています。
したがって、テレビ広告（31％）や口コミ（28％）などの従来のソースは、ソーシャルメディア広告（27％）よりもブランド発見に人気がありますが、ソーシャルネットワークは多くの消費者が調査を行う場所です。 世界中で、ソーシャルメディアは検索エンジンに次いで2番目に有名な調査チャネルであり、43％の人々がソーシャルメディアプラットフォームで製品調査を行っています。
消費者が友人や外出先の広告を通じてブランドを見つけたとしても、ソーシャルメディアは多くの人々の購入過程の基礎です。 それは彼らがさらなる情報を求める場所です–そして彼らが見つけたものは彼らに購入を続けるように誘うことができます。
ソーシャルメディア広告の効果を高めること、またはオンラインでの存在感を高めることに関しては、製品の調査中に消費者が何を望んでいるかを理解することが最も重要です。
私たちのデータは、強力なオンライン購入ドライバーが大きな影響を与える可能性があることを示しています。 ソーシャルメディアユーザーは、クーポンや割引（39％）、他の顧客からのレビュー（33％）、ポイント（26％）、および「いいね」がたくさんある製品を見ると、オンラインで製品を購入する可能性が高いと言います。良いコメント（22％）。 これらはすべて、ソーシャルメディア広告の効果を高めることができます。
ソーシャルメディア広告を改善する方法
これまで、ソーシャルメディア広告の現状を見てきました。 次に、その知識を使用して広告の効果を向上させる方法を見てみましょう。
最初に覚えておくべきことは、消費者は1日の大部分をさまざまなプラットフォームをスクロールすることに費やしているため、ソーシャルメディアの広告主は騒ぎに迷うのは簡単です。 調査プロセスを通じて消費者を導くのに役立つ強力なコンテンツも含まれていないソーシャルメディア戦略は、潜在的な顧客を失うことになります。
深く見てみると、効果を高め、広告費を増やすために覚えておくべき3つの重要なことがわかります。
オーディエンスを知る：ソーシャルメディアユーザーは非常に多様であり、潜在的な顧客がソーシャルメディアをどのように使用するかは、年齢、世界の地域、さらにはフォローしているアカウントの種類によっても異なります。 彼らが見たい広告についても同じことが言えます。 若い消費者は楽しませて本物のように表現したいと思っていますが、年配の視聴者は特別な取引を知らせて提供する広告にもっと偏っています。
摩擦のないものにする：ソーシャルメディアは、オンラインで消費者の前に立つための優れた方法です。 多くのプラットフォームでは、広告主はアドブロッカーを回避し、他のサイトよりもパーソナライズされた情報に基づいてオーディエンスをターゲットにすることができますが、大きな力には大きな責任が伴います。 広告主は、ターゲットとする消費者のソーシャルメディア体験を混乱させないように注意する必要があります。 過度の広告、画面上の他のコンテンツを混乱させる広告、およびパーソナライズされすぎた広告はすべて、ブランドに反します。
ソーシャルメディアを使用して通知する：ソーシャルメディア広告はブランド認知度を高めるための優れた方法ですが、戦略が販売である場合は、全体的なアプローチが必要です。 多くの消費者は商品を調査する際にソーシャルプラットフォームを利用するため、ブランドは広告自体の外で消費者を引き付ける絶好の機会があります。 割引を提供し、本物のレビューを促進し、肯定的なコメントを育むことは、ソーシャルメディアユーザーを好奇心から顧客に変えるための素晴らしい方法です。
