アジャイルな製品管理 | プロダクトマネジメント #21

デジタル製品の管理は困難な作業です。 変化する顧客の要件に適応する柔軟性と能力が必要です。 この文脈において、アジャイルは非常に貴重なツールになります。 しかし、デジタル製品管理でアジャイルをどのように使用するのでしょうか? さらに詳しく知りたい方は読み続けてください。

序章

デジタル製品管理は、単に新しい機能を作成したり、技術的な問題を解決したりするだけではありません。 何よりもまず、顧客のニーズを理解し、顧客に価値を提供することが重要です。 アジャイルは、柔軟性、スピード、顧客との継続的なコラボレーションを促進するため、このプロセスにおいて重要な役割を果たします。

アジャイルとは何ですか?

これは、ソフトウェア業界で普及したプロジェクト管理のアプローチです。 もう20年以上経ちます。 アジャイル宣言は、開発チームを導くための一連の原則と価値観として 2001 年に書かれました。 製品管理は次のことに重点を置きます。

• 絶え間ない適応、
• 価値を提供し、
• 変化に対応し、
• お客様との緊密な連携。

現在、アジャイルはさまざまな、多くの場合遠く離れた業界に適用されています。 教育、ソフトウェア開発、非政府組織、さらにはデジタル製品管理でも使用されています。

デジタル製品管理におけるアジャイル原則

アジャイル宣言には 12 の原則が定義されています。 ただし、今日は、製品管理に関して最も重要であると考えられる次の 3 つに焦点を当てます。

• 価値のあるソフトウェアの早期かつ継続的な配信による顧客満足度– たとえば、電子商取引プラットフォームを開発している場合は、素早い購入プロセスや直感的なユーザー インターフェイスなど、顧客にとって最も魅力的な機能の提供に重点を置くことができます。
• 開発の後半であっても、要件の変更は歓迎されます。たとえば、ユーザーが特定の製品機能に対処していない、または使用していないことがわかった場合、すでに開発プロセスに深く入っている場合でも、すぐに変更を加えることができます。
• より効果的になる方法を定期的に検討します。たとえば、デジタル製品が言語学習アプリで、突然中国語学習ブームが起こった場合、市場のニーズに合わせてアプリを迅速に調整し、変更を加えることができます。

その他の原則では、技術的卓越性と優れた設計の追求、開発チームとビジネス チーム間のコラボレーションの促進、製品チーム内での基本ルールの確立などの側面に取り組んでいます。

デジタル製品管理における主要なアジャイル実践

アジャイルは、チームがデジタル製品を効果的に開発および管理するのに役立ついくつかのプラクティスを提供します。 それらには次のものが含まれます。

• スプリント計画– スプリント計画プロセスでは、チームは今後のスプリントで何を行うかを決定します。 たとえば、チームは電子商取引アプリケーションの検索機能の改善に重点を置く場合があります。
• 毎日のスタンドアップ– チームメンバーが進捗状況や問題を共有する短いミーティングです。 たとえば、開発者は、新しい支払いシステムと統合するときに遭遇した問題を共有し、他の開発者に助けを求めることができます。
• スプリント レビュー– チームがスプリントで行われた作業を発表する会議です。 たとえば、作成した新機能を紹介してフィードバックを求めることができます。
• スプリントの振り返り– チームが何がうまくいったのか、何が改善できるのかを分析する会議です。 たとえば、チームはスプリントを効果的に実行するために時間をより適切に管理することを決定する場合があります。

アジャイルで製品ビジョンを定義するにはどうすればよいですか?

製品ビジョンは、アジャイル製品管理の重要な要素です。 これにより、製品ロードマップが形成され、チームが顧客に最大の価値を提供することに集中できるようになります。 たとえば、製品ビジョンが次のものを作成する場合、

• 最も使いやすい言語学習アプリ、
• 最も安全な暗号通貨取引所、
• 個人の財務を管理するための最も直感的なアプリです。

そうすれば、スプリント計画からスプリントレビューに至るまでのすべての取り組みがこのビジョンの達成に焦点を当て、それに関連するものになるはずです。

アジャイル製品ロードマップを作成するにはどうすればよいですか?

製品ロードマップは、製品とともに進化する動的な文書です。 反復的かつ柔軟であるため、チームは変化に迅速に適応できます。 たとえば、デジタル製品がコンテンツ管理システムの場合、製品ロードマップには、次のような製品のさまざまな側面に集中したスプリントが含まれる場合があります。

• ユーザーインターフェース、
• CMSの機能、
• 他のツールとの統合。

アジャイル製品管理の長所と短所

アジャイル製品管理には長所と短所の両方があります。 間違いなく、その利点には次のようなものがあります。

• 柔軟性の向上– チームは変化する顧客と市場の需要に迅速に適応できます。
• コミュニケーションの向上– 継続的なコラボレーションとコミュニケーションを促進し、チームが顧客のニーズをより深く理解し、変化する状況に迅速に対応できるようにします。 たとえば、毎日のスタンドアップのおかげで、チームは問題を迅速に特定して解決できます。
• 増分配信– 反復的なアプローチにより、顧客は新機能が完全に実装されるのを待つ代わりに、進化する製品バージョンを使用してフィードバックを提供できます。

ただし、アジリティには次のようないくつかの問題も伴います。

• 複雑さの増加– 継続的な反復と変化への適応の必要性を考慮すると、デジタル製品の管理はより複雑になる可能性があります。
• ハードワークとコラボレーション– チームメンバーにはより規律と自立が求められ、そのことが不安を感じる人もいます。 若いチームメンバーであっても、意思決定を下し、時間を適切に管理できる必要があります。

まとめ

プロダクト管理はいくつかの利点をもたらすアプローチですが、適切なスキルと取り組みも必要とします。 アジャイルが製品チームに適しているかどうかわからない場合は、その要素の一部だけを実装することができます。 たとえば、作業を定期的なサイクルに分割してから、アジャイルの他の側面の導入を検討します。 それがこの機能の優れた点です。一度にすべてを導入する必要はありません。

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著者: アンディ・ニコルズ

5 つの異なるレベルと無限のモチベーションを備えた問題解決者。 これにより、彼は完璧なビジネスオーナー兼マネージャーになります。 従業員やパートナーを探す際、彼が最も大切にしている資質は、世界に対するオープンさと好奇心です。

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