SEO をユーザーの意図に合わせる: 行動データからの洞察

公開: 2024-07-10

ユーザーの意図は、Google などの検索エンジンでユーザーが実行する検索やクエリの性質やその背後にある理由を表します。 ユーザーは、新しいことを学ぶことから、Web サイト内の特定の情報を探すこと、製品を購入すること、トピックを調査することまで、オンライン検索を実行するさまざまな理由があります。

いくつかの検索クエリを見てみましょう。

  • 「インドのトップ工科大学」
  • 「チョコレートケーキの焼き方」
  • 「アディダスのスポーツシューズを買う」
  • 「15,000 未満の最高の Android スマートフォン」

これらのクエリはすべて、クエリを実行したユーザーの意図について何らかの洞察を提供します。 ユーザーの意図を特定、分析、理解することは、記憶に残る満足のいくユーザー エクスペリエンスを創造し、効果的な検索エンジン最適化 (SEO) 戦略を策定するために不可欠なステップです。 その理由を理解しましょう。

目次

ユーザーの意図が SEO にとって重要なのはなぜですか?

Google の検索アルゴリズムは、ユーザーのクエリからユーザーの検索意図を特定し、最も関連性の高い結果を提供するようトレーニングされています。 Google は、ユーザーの意図を厳密に反映するキーワードをターゲットとする Web サイトを SERP で上位にランク付けすることで報酬を与え、さらにそのコンテンツを強調スニペット、ローカル パック (ローカル リスティング用)、画像サムネイル、ビデオ カルーセル、ナレッジ パネルなどで紹介します。

SEO ストラテジストは、ユーザーの意図を正確に解読することで、Web サイトが上位のユーザー中心のキーワードで最適化された、有益で最新の関連性の高いコンテンツをターゲット ユーザーに提供する強力な戦略を開発できるように支援できます。 これにより、SERP での可視性が向上し、クリックスルーが増加し、コンバージョンが増加します。

タイプに基づいたユーザーの意図の特定

ユーザーの意図を特定するのは技術です。 ユーザーの行動データの収集に役立つツールはありますが、ユーザーが本当に望んでいることを理解するには、人間の行動に関する知識、ある種類の行動を別の種類の行動から区別する経験、そしてその真の目的を解読するためのある程度の直感が必要です。

ユーザーの意図は静的ではありません。 これは、ユーザーが特定の点から開始し、より具体的で具体的な目的に向かって検索テクニックを徐々に洗練させていく (多くの場合非直線的な) 旅を構成します。 これは、情報、ナビゲーション、商用、トランザクションの 4 つのタイプに大別できます。

1. 情報提供の目的

情報目的とは、ユーザーの情報ニーズを構成する検索クエリの種類を指します。 これらには、さまざまなトピックに関する一般的または特定の情報、何かを行う方法についてのガイダンスを求める「ハウツー」クエリ、ニュースや時事問題、研究指向の質問などが含まれます。 このタイプのクエリは、ユーザーがおそらく検索の始まりにいることを示しています。

情報提供の意図を示すクエリの例:

  • 「気候変動とは何か」
  • 「模型飛行機の作り方」
  • 「フランスの選挙結果」
  • 「肺がんの主な原因」

2. ナビゲーションの意図

特定の Web サイトまたは Web ページに直接アクセスしようとするユーザーの試みを処理する検索クエリは、ナビゲーションの意図を示します。 これには、人、Web サイト、ブランド、製品、サービス、場所、アプリケーションなどの正確な名前の検索や、「会社概要」、「カスタマー サポート」、「お問い合わせ」などの Web サイトの特定の Web ページの検索が含まれます。 。 このクエリの性質は、ユーザーが検索プロセスにおいてかなり進んでおり、一般的な情報には興味がないことを示しています。

ナビゲーションの意図を示すクエリの例:

  • 「ヴィラット・コーリ」
  • 「近くのマクドナルド」
  • 「インフォシス」
  • 「SBIカスタマーケア」

3. 商業目的

商業的意図は、購入に興味がある製品またはサービスに関する詳細情報を知りたいというユーザーの欲求を反映しています。 これらには、製品と価格の比較、ユーザー エクスペリエンスのレビュー、特定の機能、特別オファー、製品のリリース日などに関するリサーチ指向のクエリが含まれます。商用目的のクエリは、ユーザーが基本情報を超えて取引に向かっていることを示します。

商業的意図を示すクエリの例:

  • 「MacBook Air vs Microsoft Surface Pro」
  • 「OnePlus 12 レビュー」
  • 「新型iPhone発売日」
  • 『タタ・ハリアーの特徴』

4. 取引の目的

ユーザーのトランザクションの意図は、トランザクションを開始する準備ができていることを示すクエリの種類によって明らかにされます。 これらには、製品購入オプション、サービスのサブスクリプションまたはサインアップ、アプリケーションのダウンロード、予約または予約、オンライン注文などに関するクエリが含まれます。このタイプの検索クエリは、ユーザーが特定のアクションを実行したいという要望を示します。金銭的な要素。 いずれにせよ、これはユーザーの検索の旅の終わりを意味します。

トランザクションの意図を示すクエリの例:

  • 「Samsung S24 Ultraを購入してください」
  • 「JioCinema サブスクリプション」
  • 「ドバイ行きの航空券を予約」
  • 「Mac 版 Google Chrome をダウンロード」

クエリの構造と使用されるキーワードの種類 (ショートテール、ロングテール、場所など) を研究することで、SEO ストラテジストはユーザーが探している情報の種類を特定できます。

行動データによるユーザーの意図の分析

SEO ストラテジストは、キーワードの調査とは別に、競合他社、SERP、ソーシャル メディアでの会話、ユーザーの行動など、他のさまざまな情報ソースを調査して、ユーザーの意図についての洞察を収集する必要があります。

a) 競合他社からの洞察

上位の競合他社がユーザーの意図を SEO 戦略にどのように組み込んでいるかを調査してください。 彼らが使用したキーワード、作成したコンテンツの種類、視聴者をどのように引き付けたかを分析します。

b) SERPからの洞察

検索エンジンが生成する結果の種類によって、クエリの性質とクエリで使用されるキーワードについて多くのことが明らかになります。 たとえば、特定のブランドのスマートフォンのキーワードによって、価格や特別セールを含む結果リストが表示された場合、ユーザーがそのスマートフォンの購入を検討していることを示します。

c) ソーシャルメディアからの洞察

同様に、レビューやフィードバックなどのユーザー生成コンテンツ、さまざまなソーシャル メディア プラットフォーム上の特定のトピックに関するフォーラムのディスカッションや会話は、ユーザーが探している種類のコンテンツやソリューションを示すことができます。

d) 分析ツールを使用した洞察

Google Analytics などのツールを使用して、クリック率、エンゲージメント率、コンバージョン率、セッション継続時間、ダウンロードなどのユーザーの行動を記録するさまざまなタイプの指標によって生成されたデータを分析し、ユーザーが特定のユーザーとどのようにやり取りするかのマップを作成します。ウェブサイトとそのコンテンツ。 Google Search Console を使用して、ユーザーをサイトに誘導するクエリとその理由を理解します。

SEO ストラテジストは、できるだけ多くのソースからユーザーの行動を研究することで、ユーザーの意図のさまざまなパターンを特定し、それを最適化戦略に組み込むことができます。

ユーザーの意図をSEO戦略に組み込む

次のステップは、ユーザーの意図を SEO 設計戦略に組み込むことです。 これを行うには、次のような方法があります。

a) ページ上およびページ外の最適化

ユーザーの意図を反映する関連キーワードやフレーズを使用して、URL 構造、メタディスクリプション、タイトル、見出し、内部リンクなどのページ上の要素を最適化します。 有用で高品質のバックリンク、強力なソーシャルメディアエンゲージメント、プロアクティブなレビュー応答システムにより、ページ外での評判と信頼性を構築します。

b) 関連コンテンツの作成

ユーザーが示す検索意図の種類に応じて、高品質なコンテンツを作成します。 情報目的の場合は関連ブログや記事、商業目的の場合はインフォグラフィックス、比較表、動画を、トランザクション目的の場合は明確な CTA を備えた製品ランディング ページを提供できます。

c) マルチメディア統合

ユーザーが文字だけのコンテンツを提供するのではなく、ビデオ、画像、インフォグラフィック、ポッドキャストの形式で情報を好む場合は、それらを Web サイトのコンテンツに統合します。

d) ローカル SEO の最適化

検索語に含まれる「近く」や特定の場所の名前などのローカル インテント修飾子を検討し、適切なローカル キーワードやフレーズ、最新のビジネス情報を使用してコンテンツを最適化します。

e) 音声検索用に最適化する

ユーザーが実際に他の人と会話しているように感じられる、正確な情報と明確な回答を備えた音声クエリ用にコンテンツを最適化します。

f) ユーザーエクスペリエンスの向上

検索過程におけるユーザーの立場に関する知識を活用して、ユーザー向けに強化され、パーソナライズされた魅力的なエクスペリエンスを作成します。 意図に特化したキーワードを戦略的な内部リンクやクリエイティブなコンテンツと組み合わせて、ユーザーを前向きな意思決定に導きます。

結論

SEO ストラテジストとして、ユーザーの要望に耳を傾けるとき、技術的な作業に非常に重要な人間的要素を追加することになります。

ユーザーが望む正確な情報をユーザーが好む形式で提供することで、オンライン検索エクスペリエンスを充実させ、知識、生産性、満足度を高める情報にアクセスできるようにします。

戦略を継続的に監視し、ユーザー行動の変化に備え、ユーザー エクスペリエンスを優先することで、SERP で有機的に上位にランクされ、クリックスルー率が向上し、コンバージョンを増やすことができます。