Amazon EBC が ABC のように簡単に
公開: 2022-06-30「EBC 123 と同じくらい簡単です。doe、ray、me のように簡単です…」
OK、これらは正確な歌詞ではなく、ジャクソン 5 は Amazon でストアを運営する方法について話していませんでしたが、ここでのアドバイスは間違っていません。 ユニークなことをすれば、目立ちます。それが売上に大きな違いをもたらします。強化されたブランド コンテンツ (EBC) を使用すると、ABC と同じくらい簡単です。
さあ行こう。
EBCとは?
Amazon 拡張ブランド コンテンツは、商品リストにコンテンツを追加するための機能です。 A+ コンテンツとも呼ばれ、画像やカスタム テキストの配置を追加して、製品ページを視覚的に豊かにすることができます。 製品やブランドについてのストーリーを伝え、潜在的な顧客に製品をより深く見てもらうために使用できます。
EBC で追加できるもののいくつかの例を以下に示します。
- 製品がお客様の日常生活にどのように適合するかを示すライフスタイル画像
- この製品が他の製品とどのように比較されるかを示す比較表
- カスタムの段落、ヘッダー、画像
- お客様から寄せられるよくある質問
- 説明書または組み立てガイド
- 顧客の購入を促す追加テキスト
Amazon にブランドを登録すると、誰でも強化されたブランド コンテンツを作成できます。 必要なのは、ブランド名の有効な登録商標だけです。 ブランドが設定されると、そのブランドで登録されたすべての製品で EBC の使用を開始できます。
動画、画像カルーセル、および拡張テーブルを EBC に追加する場合、Amazon はすでに課金しています。 これはプレミアム A+ コンテンツ、または A++ コンテンツと呼ばれることもあります。 ただし、残りは無料です。
プロのヒント:現在、A+ 拡張コンテンツの作成は無料ですが、Amazon は将来的には有料になる可能性があると述べています。 料金が発生する前に設定しておけば、既存のコンテンツに影響はありません。
Amazon エンハンスト ブランド コンテンツを使用する理由
EBC は、あなたのページを Amazon の他の同様の製品ページと区別する優れた方法です。 通常、すべての製品ページは、タイトルや画像から説明やレビューに至るまで、同じ構造を持っています。 EBC を使用すると、さまざまなレイアウトと追加のコンテンツを作成して、潜在的な顧客を製品リストに長く留めておくことができます。
Amazon 自身は、EBC を効果的に使用すると、コンバージョン率が高くなり、トラフィックが増加し、売上が増加すると述べています。 EBC を使用する理由のトップ 3 は次のとおりです。
1. 独自の販売提案を強化する
確かに、製品の説明に機能を記載しましたが、ここでは、それらの機能が重要である理由を示すことができます. 製品の機能が重要である理由と必須である理由を示す図や表、または追加の画像を作成できます。
2. ストーリーに顧客を挿入する
顧客があなたの製品で自分の生活を想像できれば、購入を完了する可能性が高くなることは秘密ではありません. 製品がどのように生活を改善するかを顧客に示すライフスタイルの画像を追加すると、購入する可能性が高くなります。
3. ショッピング体験を改善する
顧客は、購入する前に重要な意思決定プロセスを経ます。 彼らが決断を下すのに役立つコンテンツを提供することで、このジャーニーで彼らを助けることができます。
代表的な例 (しゃれを意図したもの) では、さまざまな製品を比較したり、レビューを読んだりしている可能性があります。 この情報を前面と中央に配置して、探すのに時間を費やす必要がないようにすることができます。
EBC の有無: 何が顧客を購入させるのか?
具体例を見てみましょう。 新しいボディ ローションを購入する場合、どちらを購入する可能性が高いですか?
- アロマデポ 生マンゴーバター
- アフリカ産シアバター
これは、最初のオプションに関するすべての情報です。
2 番目のオプションの説明は非常に似ていますが、下にスクロールすると次のように表示されます。
追加のコンテンツ セクションは、製品とブランド自体のショーケースです。 購入者との信頼が高まり、それらの特典を販売するための追加のプラットフォームが提供されます。
Amazon エンハンスト ブランド コンテンツの例
潜在顧客に伝えたい内容に応じて、EBC を構成する方法はたくさんあります。 以下に、Amazon EBC の例をいくつか示します。
強化機能
この例は、製品の主な機能を強化し、潜在的な顧客により多くのコンテキストを提供します。 特定の機能の重要性を強調することで、競合他社ではなくこの製品が特に必要な理由を顧客が理解する可能性があります。
ストーリーテリング
これは、EBC ストーリーテリングの美しい例です。 売り手は、潜在的な顧客が洗濯プロセス全体を通して製品をどのように使用できるかを視覚的に示します. 画像は、顧客が製品を使用している自分自身を想像しやすくし、製品が生活を改善するという自信を顧客に提供します.
エクスペリエンスの向上
ここでは、売り手が自宅で製品を見せ、顧客が自分のニーズを理解するのに役立ついくつかの推奨事項を提供しています. この販売者は、無料の製品のオプションを提供し、顧客の部屋に応じて適切なサイズを推奨します. これらは、顧客が購入の決定を下すのに役立つ優れた方法です。
Amazon EBC テンプレート
あなたが創造的なタイプではなく、これらの美しいレイアウトを見ると圧倒されると感じたら、どう思いますか? EBC を最初から作成する必要はありません。 Amazon は 5 つの EBC テンプレートを提供しています。 テンプレートは、EBC 内の画像とテキストの比率がわずかに異なります。 ブランドのメッセージを伝えるのに最適なものを選択できます。
提供されているテンプレートが気に入らない場合は、独自のテンプレートを作成できます。 Amazon では、コンテンツ用に選択できる複数のモジュールを提供しています。 EBC にはブランドのロゴと製品の説明を含める必要があり、残りはあなた次第です。 コンテンツを構築するために最大 5 つのモジュールを選択できます。 各モジュールには、さまざまな形式でレイアウトされた画像とテキストが含まれています。 テキストを作成し、画像をアップロードして、視覚障害のあるブラウザー用のスクリーン リーダー アプリケーションに表示される画像の代替テキスト キーワードを定義します。
プロのヒント: EBC は、Amazon SEO を改善する絶好の機会です。 EBC テキストと alt-text キーワードに Amazon キーワードを散りばめて、製品ページの SEO を高めることができます。 コンテンツのトップ キーワードを見つける手助けが必要な場合は、Similarweb のマーケットプレイス SEO 最適化ツールをチェックしてください。
Amazon EBC のヒント
EBC の作成は楽しいものです。 これは、製品に対する情熱を潜在的な顧客に伝える場所です。 最高のメッセージを伝えるために、コンテンツが最適化されていることを確認することが重要です。 最高品質の EBC を確保するための推奨事項と禁止事項のリストを次に示します。
行う
- 顧客にとって最も重要なことにコンテンツを集中させます。 顧客にとって何が重要なのかがわからない場合は、Similarweb の Shopper Intelligence ツールを使用して、購入者のブラウジングおよび購入行動を分析し、コンテンツを顧客に合わせて調整できます。
- コンテンツがモバイル フレンドリーであることを確認します。 今日、すべての e コマース売上の半分以上がモバイルによるものであるため、EBC がモバイルで適切に表示されるようにしてください。 画像にテキストがある場合は、モバイルで表示するために画像のサイズを変更するときに小さすぎないことを確認してください。
- ユニークな画像を使用してください。 商品リストに既に掲載している画像は使用しないでください。 EBC はすべてオリジナルであり、潜在顧客の製品に対する理解を深める必要があります。
- ブランドに合ったコンテンツを作成します。 ブランドが特定の色、フォント、または画像の種類に重点を置いている場合は、一貫性を保つようにしてください。
- 簡単に閲覧できるようにコンテンツを配置します。 これは、人々が左から右、上から下に見ていると想定する必要があることを意味します。 流れが理にかなっていることを確認してください。
- テキストは短く、甘くしてください。 Amazonをブラウジングしているときに小説を読みたい人はいません。 特にスキミングでハイライトを取得したい人のために、コンテンツを読みやすくします。
- 校正! コンテンツにエラーがなく、文法的に正しいことを確認してください。 エラーは潜在的な顧客にすぐに突き刺さり、製品の品質に疑問を抱かせる可能性があります.
- ボーナス: コンテンツの A/B テストを実施しましょう! 商品リストが大量のトラフィックを受信している場合、Amazon では EBC の分割テストを行うことができます。 これは、どのコンテンツが顧客に語りかけているのかを確認するための優れた方法であり、最適化できます。
しないでください
- Amazon以外の返品または返金ポリシーを含む、保証または保証情報を提供します。
- あなたの会社を販売者または販売業者として紹介してください。
- 配送情報 (「送料無料」ではありません)、QR コード、または会社の連絡先情報を含めます。
- 顧客または私人からの引用を含めます。 著者、日付が添付されている場合は、公的承認が許可されます。 該当する場合は、出版物とタイトル。
- あなたの製品を競合他社の製品と比較してください。 (属性の異なる 2 つの製品を比較して、顧客がどちらが自分に適しているかを判断するのに役立ちます。)
- 価格、プロモーション、または割引の参照を含めます。 「安い」、「ボーナス」、「無料」、「セール」などの言葉はありません。
- あなたの製品が「最高」または「最高評価」であることを自慢するか、他の最上級を使用してください。
- 顧客に購入を指示します。 「今すぐ購入!」とは言わないでください。 または「カートに追加」または顧客に購入を求めるもの。
- 時間に敏感な情報を含めます。 「今」、「新しい」、「最新」については何もありません。
- 顧客を Amazon 以外の Web サイトに誘導します。
- 2年以上前に付与された参考賞。
- 根拠のない主張をする。 製品が持続可能であるか、または病状を治療する場合、その主張を裏付けるテキストまたは記号を含める必要があります。
- ぼやけた画像や低品質の画像、または透かしのある画像を使用してください。
- Amazon のロゴやブランドを模倣した画像やテキストを使用してください。
やった!
Amazonであまり旅行していない道を下る旅行はどうですか? EBC を作成して送信すると、Amazon が承認するまでに数日かかる場合があります。 ただし、コンテンツが公開されたら、製品ページをチェックしてコンテンツを鑑賞してください。 それは美しいだけでなく、Amazon のコンバージョン率の急上昇にもつながるはずです。
よくある質問
なぜ Amazon EBC を使用する必要があるのですか?
Amazon EBC は、商品リストを目立たせる絶好の機会です。 この強化されたコンテンツは、顧客に製品の購入を促し、返品の可能性を減らすことさえできます。
EBC を作成するための要件は何ですか?
Amazon にブランドを登録する人は誰でも、製品リストの EBC を作成できます。 あなたの製品がすべてあなたのブランドにリンクされていることを確認する必要があります.
EBC の作成には費用がかかりますか?
Amazon には、ベーシックとプレミアムの 2 種類の EBC があります。 Basic EBC、別名 A+ Content は現在無料ですが、Amazon は将来的には有料になる可能性があると述べています。 (これが発生しても、現在の EBC は影響を受けません。) ビデオ、画像カルーセル、その他のより強化されたコンテンツを含むプレミアム EBC、別名 A++ コンテンツには費用がかかります。
EBC が公開されるまでにどのくらいの時間がかかりますか?
EBC を Amazon に送信すると、Amazon が承認または拒否するまでに最大 7 日かかる場合があります。 承認されると、24 時間以内に商品リストに表示されます。
EBC が拒否されたのはなぜですか?
Amazon が EBC を拒否する理由はいくつかあります。 Amazon EBC のヒントのセクションまでスクロールして、EBC で許可されているコンテンツと許可されていないコンテンツを確認します。 EBC にそのようなコンテンツが含まれている場合は、修正して承認のために再送信できます。