B2b マーケティング データベース:B2B マーケティングに適したデータベースの選び方
公開: 2023-04-05BtoBマーケティングとは?
B2B マーケティングは、企業が製品やサービスを他の企業に販売するために使用するマーケティング戦略です。 これは、企業が製品やサービスを一般に販売するために使用するマーケティング戦略である B2C マーケティングとは異なります。
BB マーケティング キャンペーンに使用できるさまざまな種類のデータベースがあります。 ビジネスに適したデータベースを選択するための 3 つのヒントを次に示します。
1. 必要な機能を提供するデータベースを選択します。
2. 価格と予算にどのように収まるかを検討します。
3. 他の企業がデータベースを使用し、どのように成功したかを調べます。
B2B マーケティング キャンペーンを実行するときに選択できるさまざまなデータ ソースがあります。 各タイプの長所と短所を理解することで、ビジネスに適したものについて十分な情報に基づいた決定を下すことができます。
データベースとは何ですか? なぜ B2B マーケティングでデータベースを使用するのですか?
B2B マーケティング データベースに使用できるデータベースには、さまざまな種類があります。 以下にいくつかの例を示します。
B2B マーケティング データベース 1. 顧客データベース: これは、連絡先の詳細、購入した製品、人口統計など、顧客に関する情報を含むデータベースです。
B2Bマーケティングデータベース 2. 販売データベース:販売活動を追跡し、顧客の軌跡(顧客になったかどうか、会社に滞在した期間など)に関する情報を提供するデータベース。
B2B マーケティング データベース 3. マーケティング データベース: これは、マーケティング活動 (インバウンド、アウトバウンド、およびデジタル キャンペーン) に関連するすべてのデータを含むデータベースです。
B2B マーケティング データベース 4. 競合他社データベース: 競合に関する情報 (競合製品と価格、組織構造、主要人物など) を含むデータベースです。
B2B マーケティング データベース 5. Factfile データベース: これは、製品およびサービスに関する詳細情報 (会社の歴史、製品データ、サプライヤー データ) を含む特殊なデータベースです。
データベースを使用する場合のデータ ソースの種類
BB マーケティングに適したデータベースを選択するときは、使用するデータの種類を考慮することが重要です。 データ ソースには、静的、動的、およびハイブリッドの 3 つの主要なタイプがあります。
静的データ ソースには、アカウント名や連絡先情報など、頻繁に変更されない情報が含まれます。 これらは、基本的なリストを作成し、誰が誰であるかを追跡するのに適しています。
動的データ ソースはより可変的であり、アカウントのメール アドレスや Web サイトのトラフィック統計など、頻繁に変更される情報が含まれます。 このタイプのデータは、より詳細なマーケティング プロファイルを作成し、どのキャンペーンが最も効果的であるかを特定するのに役立ちます。
ハイブリッド データ ソースは、静的データと動的データの両方の側面を組み合わせます。 たとえば、ハイブリッド ソースには、連絡先情報と Web サイトのトラフィック統計の両方が含まれる場合があります。 これにより、両方の領域の変化を追跡し、傾向を特定することが容易になります。
適切な b2b マーケティング データベースの選び方
適切な b2b マーケティング データベースを選択する際には、考慮すべき点がいくつかあります。 何よりもまず、必要なデータの種類を決定する必要があります。 データには、会社プロファイル、連絡先データ、リード データの 3 つの主なタイプがあります。
会社概要には、会社名、住所、ウェブサイト、電話番号などの情報が含まれます。 連絡先データには、電子メール アドレス、ファックス番号、およびインスタント メッセージング アドレスが含まれます。 リード データには、会社のプロファイルに含まれるすべての情報が含まれますが、まだ購入していないリードの連絡先情報も含まれます。
StatsCan は、100,000 を超えるカナダ企業のこの種のデータが含まれているため、最も人気のある B2B マーケティング データベースの 1 つです。
探しているデータの種類を決定したら、ニーズに最適なデータベースを決定する必要があります。 市場にはいくつかの異なるデータベースが存在するため、どれが適切かを判断するのは難しい場合があります.
最も人気のある B2B マーケティング データベースには、Statista や WhatNamedIt などがあります。
これらのデータベースは、企業に関する特定の統計データを調査したい場合や、特定の個人またはグループの連絡先情報を検索したい場合に最適です。
B2B マーケティング データの課題は何ですか?
B2B マーケティング データを最大限に活用するには、企業はその限界を理解する必要があります。
たとえば、データは優れた情報源ですが、すべてのデータが信頼できるわけではありません。
また、情報を解釈する際に発生する可能性のあるさまざまな解釈もあります。
いくつかの解釈には、たとえば次のようなものがあります。
最後に、各データベースには異なるデータ形式があります。つまり、同じ情報がそれぞれに異なる方法で格納されます。 たとえば、Statista などの一部のデータベースは数値データを格納し、他のデータベースは Excel のようなスプレッドシート形式を使用します (ほとんどの b2b マーケティング調査会社は、意図的に 1 つのタイプのファイルに固執することを選択します)。 これらの課題を回避する 1 つの方法は、B2B マーケティング調査に数種類のデータを組み合わせて使用することです。 これにより、さまざまな情報源からできるだけ多くの関連情報を収集することができます。
さらに、B2B 顧客を引き付けるためのアカウントベースのマーケティングは、少数の企業によって利用されています。 不確実な ABM 戦術 (35%)、時間とリソースの不足 (31%)、ABM に関する知識の不足 (29%) が主な障害のようです。 サードパーティのマーケティング データ プロバイダーは、これらの手順のいずれかを支援できます。 データを管理し、その価値を引き出すことは、B2B マーケティングの重要な部分です。 ほとんどの B2B マーケターは、データ管理プラットフォーム (DMP) や顧客データ プラットフォーム (CDP) など、データの最大の可能性を解き放つことができるテクノロジーを持っていませんが、彼らのほぼ 80% が CRM を使用しているという事実があります。
マーケティング担当者は、最高のクライアントを特定し、同様のプロファイルを持つ同等のクライアントを発見し、カスタマイズされたコンテンツとコミュニケーションを主要な意思決定者と共有するための技術を開発できなければなりません。 そのためには分析ツールが必要です。 しかし、多くの企業は、実用的な知識とデータの不足によって引き続き妨げられています。 ノイズをカットするのに役立つかもしれませんが、彼らはブランドを人間味のあるものにし、より脆弱になるよう努めています.
たとえば、B2B のバイヤーは現在活発です。 彼らはさまざまな解決策を検討しており、RFPS を収集し、基準を比較し、評価を読んでいます。 また、彼らは自己管理型であるため、時間を無駄にしません。 彼らは、これは会社の業務がうまくいっていないことを示す警告サインだと信じており、サポートが利用できないと想定しているため、返信を待つ時間が長すぎます。
彼らは、会社の活動がうまくいかないと信じており、誰も自分たちをサポートしてくれないと思い込んでいます。
今日の B2B 購入者は、次の段階を経験しています: 認識、複数参加者の考慮、購入、および購入後の経験。 B2B マーケターは、結果としてこれらの変化する性質を追跡する必要があります。
消費者のトレンドを最新の状態に保つには、優れた信頼性の高いマーケティング データが役立ちます。 一般データ保護規則 (GDPR) とプライバシー基準を順守することは、特に B2B マーケティング データの場合、追加の課題です。 規制当局は最初に警告を発するかもしれませんが、GDPR の罰金をどの程度の規模の企業に課すべきかを決定するのは当局次第です。 さらに、現在の法律や基準に準拠していない企業は、企業やそのビジネスの評判に悪影響を与える可能性があるため、協力したくないでしょう。
B2B マーケティング データを取得するにはどうすればよいですか?
B2B マーケティング データは、要件に応じてさまざまな方法で配信できます。 最適な戦略は、シナリオによって異なります。 たとえば、B2B マーケティング データは頻繁に大量にアクセスされ、S3 バケットを介して配信されます。 時間に敏感なニーズの場合、リアルタイムの B2B マーケティング データ API、フィード、およびストリームを取得して、最新の知識を受け取ることができます。 データ キューブの場合、企業が選択できるソースがいくつかあります。 ほとんどの主要なサプライヤーは、アカウント マッピングや分析などの基本的なプラクティスを開始するのに役立つ無料のサービスを提供している場合があります。 アウトソーシング プロバイダー、特に中国やインドに拠点を置くプロバイダーは、通常、安価なプロバイダー (現地の規制に精通しているプロバイダー) を介して配信できるほど詳細または完全なサブスクリプション ベースのマーケティング情報を提供できません。 どちらも同じ情報を求めて競合しますが、ビジネス哲学は大きく異なる可能性があり、相互に有益な解決策を模索することで機会を生み出します。
よくある質問
1.
B2Bマーケティングデータベースとは?
B2B マーケティング データベースは、製品やサービスを他の企業に販売する企業の連絡先情報のデジタル リポジトリです。 これは、潜在的な顧客を簡単に見つけてリーチできるため、B2B マーケターにとって貴重なツールとなります。 ビジネス名、連絡先情報、製品カテゴリのデータベースを作成することで、カスタマイズされた電子メール キャンペーンや販促資料を作成できます。 さらに、このデータベースを使用して、顧客とのやり取りを追跡し、マーケティング活動の結果を追跡できます。
B2B マーケティング データベースを最新の状態に保つことで、製品やサービスに関心を持つ可能性が最も高い見込み客を特定できます。 さらに、顧客の人口統計、関心、および購買習慣に関するデータをコンパイルすることにより、ターゲット ユーザーにリーチするターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを作成できます。 その結果、B2B マーケティング データベースは、ビジネス目標をより迅速かつ効率的に達成するのに役立ちます。
2.
B2B データベースを作成するにはどうすればよいですか?
B2B データベースを作成するには、いくつかの方法があります。 1 つの方法は、Microsoft Dynamics などのビジネス データベース プラットフォームを使用することです。 このタイプのプラットフォームを使用すると、クライアント、顧客、およびサプライヤーの包括的なデータベースを作成できます。 また、Salesforce などの CRM (顧客関係管理) システムを使用して、クライアントとのやり取りを管理することもできます。 または、HubSpot などのマーケティング自動化プラットフォームを使用して、マーケティング キャンペーンを自動化し、結果を追跡することもできます。
どちらの方法を選択する場合でも、最新の連絡先情報、会社概要、製品情報などを必ず含めてください。 データベースを作成したら、新しいビジネスをもたらすターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンと戦略を開発して、それを有利に活用してください。 また、競合他社に対してパフォーマンスをベンチマークし、競合他社との相対的な位置を確認するためにも使用できます。
3.
最高の B2B マーケティング プラットフォームとは?
利用可能なさまざまな B2B マーケティング プラットフォームが多数あり、どれがビジネスに最適かを判断するのは難しい場合があります。 最も人気のあるプラットフォームには、Salesforce、LinkedIn、Microsoft Office 365 などがあります。
これらのプラットフォームにはそれぞれ独自の機能と利点があるため、ニーズに最も適したものを選択することが重要です。 Salesforce は、CRM (顧客関係管理) やマーケティングの自動化など、幅広い機能を提供します。 LinkedIn には専門家の強力なネットワークがあり、ネットワーキングと関係構築のための理想的なプラットフォームとなっています。 Microsoft Office 365 は、電子メール マーケティング、リード スコアリング、ソーシャル メディア統合など、管理を容易にする多数の機能をユーザーに提供します。
最終的には、さまざまなプラットフォームをテストして、どれがビジネスに最適かを確認することが重要です。
4.
B2Bの4つのタイプとは?
企業間 (B2B) 取引とは、直接の消費者と生産者ではない企業間の商業的相互作用を指します。 これには、販売から調達、マーケティング、流通まで、あらゆるものが含まれます。 B2B トランザクションには、製品、プロセス、財務、および技術の 4 つの主要なタイプがあります。
製品取引には、製品またはサービスの販売、購入、またはリースが含まれます。 プロセス トランザクションには、新しい製品やサービスを生み出すための知識や技術の移転が含まれます。 金融取引には企業間の金銭の交換が含まれ、技術取引には情報や技術の交換が含まれます。
B2B トランザクションのタイプごとに独自の利点と課題がありますが、さまざまなタイプを理解して実行することは、ビジネスの成長と繁栄に役立ちます。 また、B2B 取引を行う際には、さまざまなバイヤー プロファイル (戦略的バイヤー、運用バイヤー、テクノロジー バイヤー、金融バイヤー) に留意することも重要です。
5.
B2B マーケティングのトップ メール データベース プロバイダーは?
B2B マーケティングに使用できる電子メール データベース プロバイダーは多数あります。 最も人気のあるものには、AWeber、MailChimp、SendHub などがあります。 これらのプロバイダーにはそれぞれ独自の長所と短所があるため、ニーズに最適なプロバイダーを選択することが重要です。
AWeber は堅牢な電子メール自動化機能で知られており、自動化された電子メールを大勢の視聴者に送信するのに最適です. さらに、多くのマーケティング自動化ツールと統合されているため、キャンペーンの結果を簡単に追跡できます. MailChimp は、メール キャンペーンを簡単に作成できるドラッグ アンド ドロップ インターフェイスで人気のある有名なプロバイダーです。 また、詳細なメール追跡、A/B テスト、自動応答などの強力な機能も提供します。 SendHub は、短納期で知られるプロバイダーであり、B2B マーケティングに使用できる幅広い機能も備えています。
結論
結論は、
適切な B2B マーケティング データベースを選択するのは大変な作業ですが、適切なツールを使用すれば簡単に行うことができます。 データベースを選択する際には、利用可能なコンテンツの種類、カスタマー サポート、価格など、考慮すべき要素がいくつかあります。
最も人気のある B2B マーケティング データベースには、Capterra、HubSpot、Marketo などがあります。 Capterra は、コンテンツ管理、リード管理、ソーシャル メディア統合など、幅広い機能を提供する包括的なデータベースです。 HubSpot は、マーケティング データベースやリード管理システムなど、さまざまなマーケティング ツールを提供しています。 Marketo は、強力なリード管理機能とさまざまなマーケティング自動化機能を提供する人気のあるプラットフォームです。
B2B マーケティング データベースを選択するときは、必ずニーズを考慮し、さまざまなプラットフォームを試して、どれが最適かを確認してください。