単なるロゴ以上の B2B SaaS ブランド戦略を構築するためのガイド
公開: 2023-01-03ブランディングは企業に命を吹き込みます。 それが競合他社との差別化要因であり、顧客に認識されやすくするものです。 あなたのブランドは、あなたが誰であるか、そしてあなたがビジネスとして何を支持しているかを物語っています。 ブランディングは単なるロゴではなく、潜在顧客と既存顧客があなたとあなたの製品/サービスについてどのように感じるかであり、B2B SaaS 設計戦略の不可欠な要素です。
多くの SaaS 企業の創業者は、自分の会社にぴったりのロゴをデザインするのをためらっています。 私たちは、会社との個人的なつながりが、マーケティング エンジンのより重要な部分を構築する妨げになっている数人の創業者と仕事をしたことさえあります。 同様に、新興企業の反対側では、既存のアイデンティティとロゴを近代化するためにブランド変更を必要としている確立された企業の創設者は、個人的な愛着のために時代遅れのデザインを手放すのに苦労しています. 全体として、ウェブサイトの再設計のような大規模なプロジェクトを遅らせて優先順位を前後させる創業者の経験につながっています。
創業者が自社の製品を完全に体現していると感じるロゴを求めてキャンペーンを行うことが多いのは理解できますが、特に初期段階の企業にとって、ロゴは成功したブランド戦略のほんの一部にすぎません。
若い会社として、完璧なロゴを作成するのに時間とエネルギーを費やす価値はありません。 最初のロゴの最も重要なコンポーネントは次のとおりです。
- 直接の競合他社の中で際立っている
- それはあなたがあなたよりも大きく見えるのを助けます
- 技術的に健全になるように設計されています
- その裏には強い根拠がある
- 用途が広く、さまざまな媒体で機能します
特に若い企業にとって、永続的なものは何もないことに注意することも重要です。 ロゴの変更やブランド変更は、ビジネスにとって適切な時期に将来発生する可能性があります。 理想的な顧客との関係を確立することは、最初はより重要です。
理想的な顧客は、どのブランドに注意とお金を費やすかを選択する自律性を持っているため、企業の精神と企業理念を示す B2B SaaS ブランド戦略を策定することが重要です。
特定のブランドを成功に導くものと、時の試練に耐える能力を見ると、あなたのブランドが誰であるかを開発するための重要な要素があります。
ストーリーテリング
他者とのつながりを感じたいと思うのは人間としての本能です。 ストーリーテリングは、非常に強力なコミュニケーション ツールでもある社会的および文化的活動です。 ブランディングに関しては、会社や製品ではなく、理想的な顧客に関する物語に焦点を当てます。
ストーリーテリングは、視聴者をブランドが表す価値に結び付けます。 たとえば、ナイキはこの方法をうまく利用しています。 彼らは大衆に関連するブランドストーリーを作ります。 それがワークアウトへの努力、チームの勝利ゴールを決めたときの高揚感、チームをがっかりさせたときの失望などです。
人々がナイキ ブランドに投資するようになるのは、その価値が消費者に販売され、人々が自分の経験を通じてブランドとのつながりを感じられるようになるためです。
ストーリーテリングが非常に効果的な理由は、それが微妙だからです。 顧客にそれを押し付けることなく、ブランドが誰であるかを人間化し、織り交ぜます。 人々は無意識のうちに、あなたのブランドについて肯定的な意味合いを持っており、最終的にはそれがあなたが誰であるかを思い出す方法です.
Nike は B2C 企業ですが、これと同じ方法論を B2B ブランディングに簡単に適用できます。 結局のところ、あなたは企業ではなく人々にマーケティングを行っているので、同じようにストーリーを構築することは、彼らの間で強力なブランド認知を確立するのと同じくらい効果的です.
ブランド全体がうまく設計されていれば、企業として提供するものと、その物語にどのように適合するかについて、理想的な視聴者に感情を呼び起こすはずです。
ブランドの独自性を考えることから始めましょう。 ナイキの例に戻ると、膨大な量のフィットネスとスニーカーのブランドが存在します。 したがって、ナイキのように、基本的なブランド精神を利用して、顧客が共感し共感できるストーリーを形成する必要があります。 これにより、ニッチで競合他社の中で際立って、競合他社に対してより良い位置を占めることができます.
グラフィック言語
B2B ブランド ランゲージでは、色、タイポグラフィ、形状、写真、パターンなどのグラフィック要素を組み合わせて、ブランドの価値を視覚的に説明します。 これらの要素は、印刷物からデジタル マーケティングまで、さまざまな媒体でブランドの一貫性を保つものです。
ブランドのグラフィック要素をデザインする戦略は、全体的な価値に合わせなければなりません。 ブランドが視聴者に与える印象は数秒で発生し、複数の異なるタッチポイントで持続し、均一でなければなりません。
ロゴや象徴的なアイコンは、顧客が最も簡単にブランドを連想するものですが、グラフィック要素の完全なパッケージであり、独自のトーンと視覚言語を実際に作成します。
たとえば、B2B 人材会社である Stratus HR は、円形を使用して個人を強調し、人主導の企業であるという基本的な価値を表現しています。 円はまた、クライアントとストラタスの間のパートナーシップと相互作用関係を表しています。 グラフィック要素がこれらの理想をさらに高め、ロイヤル ブルーと鮮やかなブルーの配色がブランドを洗練されたものにすると同時に親しみやすいものにしています。
以下は、実際のグラフィック言語の強力な例です。
戦略的なグラフィック要素を利用することで、ブランド ストーリー全体を伝えることができ、ブランドが何を表し、何を伝えようとしているのかを視聴者に伝えることができます。
色の選択とグラフィック要素の表現の背後には、常に確固たる戦略と理由があることを確認してください。
ブランドのアイデンティティとトーンを開発中の場合は、チームと一緒にブランディングの簡単な演習を試して、ブランドがあなたの会社について正確に何を投影すべきかをよりよく理解してください。
一貫性
ブランドに関して言えば、「一貫性が鍵」というフレーズはこれ以上ないほど正確です。 メッセージ全体だけでなく、デザイン全体の一貫性。 これにより、ニッチな市場分野で強力な足場を築くことができます。
一貫性は、特定のターゲット ユーザーとの信頼関係を築きます。 特に B2B のブランド アイデンティティに関して言えば、大規模な取引が信頼を重要な要素にする市場では、この信頼は不可欠です。
特にSaaSマーケティングの範囲では、ほとんどのブランディングが主にオンラインで存在するため、ブランディング要素が複数のデジタルタッチポイントにわたって適応可能で一貫性があることが不可欠です. 機能的でインパクトのあるウェブサイトのデザインは、潜在的な理想的な顧客にとって、ニーズを満たすのに適しているかどうかを示す最初の指標の 1 つになります。 あなたの会社の製品全体のアクセシブルで直感的な UI デザインは、あなたがニッチな分野で信頼できる専門家であると見なされるかどうかも示します。
すべてのタッチポイントがブランドに合っていると感じられ、コンテンツなどの他のマーケティング アセットと連携している必要があります。 顧客の声を提供することは、コンテンツを Web サイトのデザインにリンクして、サービス プロバイダーとしての一貫性を示すのに役立つ良い例です。
デザインと価値観に一貫性がなく、整合性が取れていないブランドは、虚偽の物語を示しており、信頼性が低いと見なされます。 この概念の例は、以前は Facebook として知られていた Meta です。
ソーシャル メディア プラットフォームは最近、仮想現実の世界への移行を示すためにブランド名を変更しました。 しかし、彼らの使命は「コミュニティを構築し、世界をより緊密にする力を人々に与える」ことですが、何年にもわたって否定的な報道に巻き込まれてきました.
それが野火のような誤った情報を広めたり、ヘイトスピーチを扇動したり、プライバシーを侵害したり、若者の自尊心や精神的健康を崩壊させたりする能力であるかどうかにかかわらず、そのすべての論争を新しい名前でカバーすることは困難です. 目的と価値観をブランド全体に統合する必要があります。 そうしないと、視聴者から欺瞞的であると見なされる危険があります。
ブランド スタイルを開発することは、特に新しく成長している会社にとって、一貫性を維持するための確実な方法です。 ブランドのガイドラインは、アイデンティティ全体の憲法のようなものです。 それらは、ブランドがすべてのメディアでどのように表現されるべきかについてのルールを概説していますが、これらのガイドライン内でクリエイティブな自律性を考慮しています.
スタートアップの場合、ブランドの整合性を確立するために十分な詳細を提供する必要があります。 ブランドとは何か、コア バリューを紹介し、ロゴ、カラー パレット、タイポグラフィ、画像の使用方法に関する情報を提供することは、基本的なブランド スタイル ガイドに必要なすべてのコンポーネントです。
たとえば、Discord のブランド スタイル ガイドには、各ブランドの核となる言葉の説明を含め、彼らが表現したいトーンの簡潔な要約が記載されています。
また、視覚的な例とともに、ブランド ロゴの使用方法と使用しない方法に関する具体的な指示も含まれています。 可能な限り矛盾を避けるために、ここではできるだけ具体的にすることをお勧めします。
会社が大きくなるにつれて、ガイドラインを完全に順守するために、ブランド要素をいつ、どのように使用するかについて、より限定的で詳細な説明が必要になる場合があります。
ただし、クリエイティブが既存のルールを利用して新しいコンセプトやソリューションを開発する余地は常にある必要があると思います。 スタイル ガイドはまさにそれ、つまりガイドであるべきです。 制限が厳しすぎると、新しい、さらに優れた設計成果物を作成する可能性が制限される可能性があります。
人間は一般的に、ルーチンと親しみやすさも切望しています。 あなたの会社がブランドの約束を一貫して果たすことができれば、視聴者と深く忠実な関係を築き、彼らは揺るぎないパトロンになるでしょう。
インターネットやソーシャル メディアを通じて毎日非常に多くの情報が飛び交う中、ターゲット オーディエンスを獲得するチャンスをつかむためには、ブランドを他のブランドよりも少し明るく輝かせる必要があります。 ロゴの裏にはブランドストーリーがあります。 デザインとメッセージに意図的で一貫性を持たせながら、すべてのブランディング タッチポイントを通じてそのストーリーを大衆に知らせましょう。
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