効果的なB2Bソーシャルメディアマーケティング戦略!
公開: 2021-01-13企業間マーケティングまたはB2Bマーケティングとは、顧客ではなく他の企業や組織に製品やサービスをマーケティングすることを指します。 B2bマーケティングは、潜在的な企業や組織をターゲットにするためのインテリジェントな戦略を必要とする、独特の形式のマーケティングです。 このタイプのマーケティングに関する最大の誤解は、消費者をターゲットにすることに焦点を当てた他の種類のマーケティングとまったく同じように扱われることです。そのため、b2bマーケティングはビジネスにやや独特です。 b2bマーケティングの違いを理解し、それに応じて戦略を立てることが不可欠です。
この分野での競争は熾烈であり、あらゆるビジネスを成功させるための効果的な戦略が必要です。 提携する可能性のある企業を探している組織は、企業を引き付けるために綿密な計画を立てる必要があります。 ほとんどの場合、組織はすでにパートナーシップを結んでおり、交換を拒否しています。 しかし、技術の進歩とソーシャルメディアの世界的な普及により、マーケティングははるかに効率的で信頼性が高く、有用なものになりました。 まだ戦略が必要ですが、ソーシャルメディアでのマーケティングは、どの組織にとっても最も強力なマーケティング手段の1つです。 いくつかの調査とガイダンスを通じてb2bソーシャルマーケティングを習得し、組織と提供される製品/サービスがより多くのオーディエンスにさらされるようにし、最終的に会社の利益と売上を増やすことができます。
B2Bのソーシャルメディアマーケティングを行う方法
B2bソーシャルメディアマーケティングでは、行動するためのいくつかの主要な戦略を描く必要があります。 以下は、組織に採用できる潜在的なb2bソーシャルメディアマーケティング戦略の一部です。
目標を設定する
マーケティングの目標を概説することは不可欠です。 それはあなたが何を目指しているかを決定するのに役立ちます。 会社のウェブサイトを宣伝するか、ブログへのトラフィックを増やすか、より多くのオーディエンスにリーチしたいと考えています。 目標に応じて、使用するソーシャルプラットフォームを選択できます。 すべてのソーシャルプラットフォームマーケティングには利点があります。 それはあなたの会社のブログまたはウェブサイトが望ましいオーディエンスの数に確実に届くように、有料プロモーションなどの複数のプロモーション手法を提供します。 これらの目標が設定されたら、それらを書き留めて、「ターゲットオーディエンスは誰ですか?」、「どのプラットフォームを使用するのですか?」、「達成を目指すには何をするか」などの重要な質問に答えることによって、それらを整理するのが最善です。プロモーションを通じて?」 等
競合他社の最新情報を入手してください
ソーシャルメディアを通じて、競合他社が何をしているのかを常に最新の状態に保つことが容易になりました。 競合他社とその製品またはサービスを販売するための戦略をよく理解することが重要です。 ほとんどの場合、競合他社はあなたにインスピレーションを与えることができ、彼らが選択する方法もあなたのために働くことができます。 これは、彼らの戦略を盗用することを意味するものではありません。 潜在的な対象者は主に同じであるため、ほとんどの競合他社の戦略を変更して組織で使用できます。 最新の状態を維持することのもう1つの利点は、彼らの弱点を食い物にして、競合他社の戦略に明らかに欠けているように見えるものを自分のb2bソーシャルマーケティングに取り入れようとすることができることです。 BuzzSumoのこのようなツールは、ソーシャルメディアで競合他社が最新の情報を入手するのに役立ちます。
クリエイティブなコンテンツを共有する
会社のソーシャルプラットフォームで共有するコンテンツによって、マーケティング戦略の成功または失敗が決まります。 あなたのオリジナルのアイデア、あなたの組織のブログやウェブサイトに聴衆を引き付けるのに十分創造的なユニークで魅力的なコンテンツを共有する必要があります。 コンテンツ作成のインスピレーションに利用できる無限のWebサイトがあります。これは、ソーシャルメディア向けに、他のコンテンツとは一線を画すユニークで非正統的なコンテンツを作成するのに役立ちます。
SEOを実行する
SEOとしてよく知られている検索エンジン最適化とは、Googleなどの検索エンジンでのウェブサイトやブログの宣伝を指し、会社やビジネスに関連する検索結果の上にウェブサイトが表示されるようにします。 これにより、Webサイトに向けられたトラフィックの質と量の両方が向上します。 検索エンジン最適化は、ソーシャルメディアで最も魅力的なマーケティングの1つであり、完全に無料または有料にすることもできます。
ただし、効果的なSEOには、その分野の知識と専門知識が必要です。 SEOにより、Webページを最適化し、検索エンジンで簡単に見つけられるようになります。 グーグルのような検索エンジンが最も広く使われているウェブサイトであることはよく知られています、そしてグーグルまたは他の検索エンジンを含むどんな種類のマーケティング戦略もあなたの会社のために不思議に働くことができます。 ただし、SEOは、理解しにくく、独立して実行するのがさらに難しい概念である可能性があります。 しかし、SEO専門家の助けを借りて、検索エンジンでの組織のWebサイトの外観を簡単に向上させ、Webサイトのリーチとそれに向けられたトラフィックの量を即座に改善できます。
知ってますか??? マーケターの約64%が検索エンジン最適化(SEO)に積極的に時間を費やしています。さらに、HubSpotは、平均106%最適化された既存のブログ投稿の月間オーガニック検索ビューの数を増やすことができました。 (HubSpot)
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1つのプラットフォームに制限しないでください
ほとんどの組織は、1つのプラットフォームでのマーケティングで、Webサイトのトラフィックを増やすことができるという誤った考えに基づいています。 ただし、各メディアプラットフォームには独自の異なるオーディエンスがあることを考慮する必要があります。 1つのプラットフォームでマーケティングを行うことで、より多くの潜在的なオーディエンスにリーチする可能性を減らすことができます。 ソーシャルメディアの基本的なb2b戦略は、組織がすべてのプラットフォームで存在感を示すようにすることです。 LinkedInは唯一の有名なビジネス指向のソーシャルプラットフォームであるため、ほとんどの企業はLinkedInのみに限定されています。 LinkedInが提供するリードは魅力的ですが、組織が当初計画されたすべてのマーケティング目標を確実に達成するにはまだ十分ではありません。
(画像クレジット:砲兵)
最近の調査によると、LinkedInはマーケティングにおいて63%効率的です。
それに比べて、Twitter(55%)、Youtube(48%)、Vimeo(40%)などの他のプラットフォームも、マーケティングにおいて比較的公平な効果を示しています。 これが、すべてのメディアプラットフォームで組織のIDを作成し、1つだけに制限しない方がよい理由です。 ほとんどのb2b企業は、LinkedInを超えて考え始めており、Facebook、Google +、Pinterestなどの他のプラットフォームを効果的に使用しています。
事実:調査中、B2B企業の回答したソーシャルメディアマーケターの25%が、 Pinterestを使用してビジネスをマーケティングしたと述べています。 (HubSpot)
創造的なアプローチを取る
ソーシャルメディアは、効果的で信頼性の高いマーケティング手段であるだけでなく、大規模な競争も提供します。 退屈なコンテンツや退屈なコンテンツを使用している組織は、ソーシャルメディア市場で簡単に除外される可能性があります。 したがって、ウェブ上であなたのウェブサイトをマーケティングすることになると、創造的なアプローチを選ぶことが重要です。 ソーシャルメディアのほとんどの人は、製品やサービスを購入するのではなく、時間をつぶす方法を探しています。 また、自社製品のみに焦点を当て、自社製品の素晴らしさを説明するコンテンツを宣伝している組織は、役に立たない、または面白くないと判断できます。
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ソーシャルメディアマーケティングに入る方法
共有するコンテンツは、顧客のニーズだけでなく感情にも訴えるものでなければなりません。 したがって、b2bビジネスに最適なソーシャルメディア戦略は、視聴者の関心を維持するコンテンツを作成することです。 たとえば、短編映画、ストーリーベースの短編ビデオ、クリエイティブな写真は、刺激的で宣伝的な形にすることができます。 このアプローチはまた、聴衆との前向きな関係を形成し、あなたの製品やサービスがまさに彼らが必要としているものであると彼らに信じさせることができます。 一度アピールすると、パートナーとなるb2b企業を見つけるのが簡単になります。
アイデンティティを形成する
ソーシャルメディアをマーケティング目的で使用することを目的とする場合は、ソーシャルメディアでアイデンティティを形成することも不可欠です。 一般に知られていない組織は、最初に自分の名前とアイデンティティを作成しない限り、効果的に自分自身を売り込むことはできません。 これを実現するには、メディアプラットフォームで自分自身、組織、および従業員を正式に紹介する必要があります。 これに加えて、b2b企業がこれまでに獲得した目標、成果、および貢献も共有する必要があります。 これは、聴衆があなたの組織、製品/サービス、およびその目的について学ぶのに役立ちます。 ソーシャルメディアでのあなたのアイデンティティは、あなたの組織のマーケティングにおいて重要な役割を果たします。 例えば:
(画像クレジット:Lucidpress)
専門家を担当させる
ソーシャルメディアでのわかりやすくシンプルなマーケティングのように思えますが、それを正しく行うには専門家が必要です。 また、ソーシャルプラットフォームを管理する能力に疑問がある場合は、専門知識を持つ人に責任を持たせることをお勧めします。 従業員の誰でもかまいません。 十分な資格を持つ従業員がいない場合は、いつでも専門家を雇ってb2bソーシャルメディアを管理できます。 これには複数の利点があります。 まず、専門家はあなたの望むすべての目標が達成されていることを確認します。 第二に、彼/彼女は、あなたが忙しいときやソーシャルメディアのタスクに追いつく時間がないときに、コンテンツの共有、顧客との対話、およびその他の重要なソーシャルタスクを担当します。 このように、あなたのウェブサイトまたはブログは、あなたが利用可能であるかどうかにかかわらず、常にアクティブで効率的です。
ユーザー生成コンテンツの導入を検討する
ソーシャルメディア上のユーザー生成コンテンツとは、会社自体ではなく、他の人が共有するビデオ、画像、テキスト、または視覚的な投稿を指します。 これは、ソーシャルメディアで製品やサービスをマーケティングするための一般的な方法です。 ほとんどの企業は、有名人やソーシャルメディアの影響力を持つ人々などの影響力のある人々にPRパッケージの形で製品を送ります。 また、ソーシャルメディアで製品をレビューするように依頼します。 次に、組織は有名人や影響力のある人のレビューや回答を自分のソーシャルメディアで共有し、会社の信頼性と信頼性を大幅に高めます。
この戦略を組み込むことにより、選択した人のメディアプラットフォームから自分のメディアプラットフォームにトラフィックを誘導します。 そして、その人があなたの製品やサービスを推薦した場合、あなたは同様に売り上げの瞬間的な増加を見るでしょう。 B2b企業は、他のB2b組織の所有者に連絡を取り、両社が利益を得ることができる前向きな関係を形成する方法として、独自の製品またはサービスを提供することにより、このアプローチをとることができます。 あなたのアプローチが他の人にとって十分に魅力的である場合、あなたは簡単にあなたの会社と提携するようにb2b組織を説得することができます。
一貫性を保つ
一貫性は、ソーシャルメディアプロモーションの重要な要素の1つです。 選択したプラットフォームは、アクティブであり続け、フォーラムで定期的に新しい投稿をしたりブログを共有したりする限り、製品やサービスを売り込みます。 突然投稿をやめることにしたとします。 その場合、あなたのウェブサイトまたはブログは、活動の欠如のためにトラフィックが生成されないソーシャルメディアの錆びてほこりっぽいコミュニティに含まれます。 b2bソーシャルメディアでアクティブな状態を維持することにより、組織に関する最新情報が定期的に一般に配信されるようになります。 一貫性を保つのに役立つツールがあります。たとえば、ソーシャルメディアのスケジューリングツールです。
(画像クレジット:バッファ)
さらに、アクティブなブログやWebサイトは、非アクティブなブログやWebサイトよりも多くのオーディエンスを引き付けます。 更新されたウェブサイトは、あなたの最近の活動について一般の人々を教育することさえできない昔ながらのウェブサイトよりも常にはるかに魅力的です。 これにより、潜在的な組織は、あなたの会社が協力するのに十分な信頼性がないと自動的に想定するようになります。
従業員を強調する
国民は、自分の従業員を高く評価する組織を愛しています。 したがって、従業員とその業績を明らかにし、強調する必要があります。 これにより、従業員の可能性について一般の人々を教育します。 従業員に大きな可能性を見出しているB2B企業は、従業員の新しいアイデアと創造性がもたらすメリットについて考える傾向があります。 さらに、それはあなたの従業員がより一生懸命そしてより良く働くように動機づけます。 このアプローチは、従業員と一般の人々の間の関係も形成します。 従業員の努力を強調することで、組織の目的と目標をよりよく理解できます。 その従業員に良い組織はまた、彼らと一緒に働くためにより多くの人々を引き付けるでしょう。 例えば:
(画像クレジット:TopRankブログ)
サポートを提供する
信頼できる組織は、サポートを提供し、顧客のすべての質問に答えるためにいつでも利用できます。 同様に、信頼性を目指すb2bビジネスは、常にオーディエンスにサポートを提供する必要があります。 ソーシャルメディアを使用すると、視聴者と効果的にコミュニケーションをとることができます。 これを利用することで、サポートを提供したり、FAQに回答したり、製品やサービスの最近のレビューを更新したりすることで、視聴者と前向きな関係を築くことができます。 多くの大規模なb2b組織には、プラットフォームを処理し、顧客と連絡を取り合い、常に顧客をサポートするための個別のソーシャルメディアチームがあります。
この記事がお役に立てば幸いです。
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会話をする
あなたのウェブサイトまたはソーシャルプラットフォームを可能な限り前向きに保ち、聴衆との公的および私的な会話を奨励してください。 TwitterやFacebookなどのメディアは、顧客との公開討論に最適です。 これはあなたの組織と聴衆の間に強い関係を形成します。 また、ソーシャルメディアにとって最も信頼性の高いb2b戦略のひとつであり、多くの人気のある組織によってグローバルに実践されています。
プラットフォームごとにコンテンツをカスタマイズする
一方のソーシャルプラットフォームに投稿されたコンテンツのほとんどは、もう一方のプラットフォームに投稿するのが適切な場合があります。 たとえば、Twitterの投稿には、LinkedInやFacebookでは使用できないハッシュタグが含まれています。 そのため、使用しているソーシャルメディアに応じて、共有したいコンテンツをカスタマイズする必要があります。 ハッシュタグはTwitterでリーチを作成するための一般的な方法ですが、有料プロモーションはFacebookとInstagramで非常に効果的ですが、ショートクリップとビデオはYouTubeに投稿することをお勧めします。 したがって、最初は、各ソーシャルメディアで一般にアピールするコンテンツタイプを十分に認識し、それに応じてコンテンツを変更する必要があります。 ハッシュタグ付きのTwitter投稿の例を次に示します。
(画像クレジット:Raven Tools)
結論
b2bビジネスのソーシャルメディアマーケティングを行う方法のアイデアに苦労している組織は、すべてのソーシャルメディアプラットフォームと、そのプラットフォームでのマーケティングによって得られるメリットを十分に認識している必要があります。 すべてのプラットフォームは、製品や会社のマーケティングに大きな影響を与えます。 また、ソーシャルメディアの専門家に相談して、ソーシャルメディアのb2b戦略を作成するプロセスをガイドし、ソーシャルメディアでビジネスを成功させることができます。
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