ビューティーストアは季節限定キャンペーンで注文を2倍にした方法は?
公開: 2019-04-24機会に関係なく、休日はeコマースストアの所有者にとって常に重要です。 これらは、彼らが顧客基盤と信頼を築く機会を得る時です。 今年のこれらの時期に私たちがより良いオファーを伝えるほど、より多くの訪問者が私たちからその1つの特別な贈り物を購入する可能性があります。
eコマースストアのオーナーとして、季節の時期はあなたにとっても厳しい日を意味すると確信しています。 あなたは常に最高を目指しているので、あなたはあなたの季節のキャンペーンを作成するために長時間労働と多額のお金をかけます。 そして、それがすべて終わったとき、あなたが望んでいるのは当然の休息だけです。 ベルが鳴りますか? 🙂
あなたの答えがイエスなら、私はあなたに良いニュースがあります:私たちOptiMonkは、最小限の労力で季節の期間でも成功するのを助けるために日々働いています。 秘密を知りたい場合は、以下のケーススタディをお読みください。ここでは、休暇中に成功するのに役立つ美しい季節のテンプレートを紹介しています。
結果
クリスマス、バレンタインデー、クーポンの日など、Szepsegcenterと呼ばれるeコマースストアでは、これらの重要な時期に定期的に短い季節限定のキャンペーンを実施しています。 これらのキャンペーンの主な目標は、通常、訪問者に通知し、トラフィックをリダイレクトし、電子メールサブスクライバーを収集することです。 これらのキャンペーンに加えて、カートの放棄率を下げるために定期的なキャンペーンを実行しています。
統計学
+バレンタインデー中の20%の収益
+2,000人の加入者
+春のクーポン日中の収益が100%増加
11月のクリスマス前に作成されたラッキーホイールキャンペーンの助けを借りて、彼らは2,000以上のメールアドレスを収集しました。 バレンタインデーに開始されたキャンペーンの助けを借りて、彼らはわずか2日間で収益を20%増加させることができました。
今年のこの時期に、訪問者が化粧品よりも愛する人のためにスイーツを購入することをいとわないことを考慮すると、これは驚くべき結果です。 春のクーポンデー中に開始された最新の3日間のキャンペーンは、記録的な結果をもたらしました。キャンペーンの初日に注文数を2倍にすることができました。
「Szepsegcenter」と呼ばれる美容室に会いましょう
SzepsegCenter.hu eコマースストアは、スキントリートメントやプロのメイクアップ製品向けに、刺激的で高品質で効果的なアジア製品を販売しています。 これに加えて、彼らはまた彼らの訪問者を教育することに大きな重点を置いています。
彼らのスキンケア製品はパラベンフリーで、有害物質を一切含まず、100%肌にやさしく低アレルギー性です。 訪問者はまた、彼らの店で無香料の化粧品を見つけることができます。 彼らが販売するアジアの化粧品や化粧品が「虐待のない」製品であるという事実を無視することはできません。
課題
Szepsegcenterの目標は、訪問者をオンサイトに維持し、カートの放棄率を下げることでした。これが、OptiMonkが提供する終了を目的としたポップアップを使用することにした理由です。 彼らが直面した主な課題は、訪問者のオンサイトリダイレクトでした。
彼らはOptiMonkを使い始めたので、ポップアップの助けを借りて現在のオファーを簡単に伝えることができます。 このようにして、訪問者を現在のキャンペーンのランディングページに誘導することができます。 リダイレクトオプションは、訪問者が探している製品が現在在庫にない場合にも役立ちます。この場合、訪問者を他の利用可能な製品にリダイレクトできます。
これは、訪問者が探している製品が利用できなくなった場合に購入するように訪問者に指示するための優れた方法です。 これは、訪問者をほとんど獲得できなくなったら、空のカートを持って去ってほしくないので、絶対に試す価値のある方法です。 彼らが探している製品が現在入手できない場合でも、彼らを手放さないでください。 彼らに代替製品を見せて、彼らの手を握って、私たちが望んでいる製品を購入してください。
Szepsegcenterの例からわかるように、eコマースストアの所有者として、訪問者を自分の手で管理する必要があります。 彼らが適切な製品を見つけるまで、彼らが私たちの店を閲覧するのに何時間も費やすことを期待すべきではありません。
今日、私たちはいつも急いでいるので、人々は長時間ブラウジングする時間がありません。 これは特にホリデーシーズンに当てはまります。 私たちが彼らに購入してもらいたい製品を見せなければ、彼らは単に先に進みます。 彼らはすぐに完璧な贈り物で示される私たちの競争相手に移動します。
解決
Szepsegcenterの経験に基づくと、ポップアップを使用して訪問者に対応することは、ページの下部に配置されている製品の推奨事項よりもはるかに効果的です。 これは、完璧なプレゼントを買うことになると誰もが少し夢中になっている休暇中に特に当てはまります🙂
ほとんどの場合、組み込みの製品の推奨事項は訪問者に気付かれず、ポップアップほど魅力的ではありません。
訪問者がすべて異なるということは十分に強調することはできません。 パーソナライズされたリアルタイムのオファーを伝達するオプションがあるのに、なぜ同じ組み込み製品の推奨事項をすべての人に表示するのでしょうか。
Szepsegcenterの季節キャンペーンは、単純な製品推奨モジュールと比較して、季節ポップアップがどのように多くの注文をもたらすことができるかを証明しています。 OptiMonkを使用すると、これは簡単な勝利です。 🙂そのために必要なのは、素晴らしいキャンペーンプランとOptiMonkの季節のテンプレートだけです。
SzepsegcenterのWebショップマネージャーであるEszterSáriに、OptiMonkを使用して注文をどのように増やしたかについてインタビューしました。
こんにちはエスター、ウェブショップマネージャーとしてのあなたの主な責任について詳しく教えてください。
Webshop Managerとしての私の主な責任には、イノベーションの導入と技術的な質問が含まれます。 ストアに関連するすべてのプログラムは私の責任です。 🙂
ストアのターゲットオーディエンスは誰ですか?
Szepsegcenterのターゲットオーディエンスは、肌とメイクを気にする16〜65歳の女性です。
あなたが達成したかった主な目標は何でしたか?
電子メールサブスクライバーの収集、オンサイトコンバージョン率の増加、トラフィックリダイレクト、カート放棄率の減少、顧客フィードバックの収集、サイトへの訪問者の維持。
OptiMonkとどのように連絡を取りましたか?
前回のブラックフライデーキャンペーンでOptiMonkの使用を開始しました。
なぜOptiMonkなのか?
使いやすく、美しく、多様なテンプレート、セグメンテーションオプション、および使いやすい管理インターフェイスのためです。
目標を達成するためにどのような種類のキャンペーンを使用しましたか?
目標に沿ったいくつかのキャンペーングループとテンプレートを使用しています。 メールリストの作成に関しては、LuckyWheelテンプレートによって予想外の素晴らしい結果が得られました。
カートの放棄率にはマドリッドのテンプレートを使用しており、これまでのところ非常に効果的であることが証明されています。 これらに加えて、在庫が空の場合に訪問者に製品なしで行かせることはありません。Triestテンプレートの助けを借りて、注文する代替製品を提供します。
季節限定のキャンペーンでは、訪問者に常に新しいものが提示されるように、テンプレートを切り替えるのが大好きです。 通常、店舗の見通しに合わせてクラシックテンプレートのデザインを調整し、注目を集めるCTAボタン、テキストメッセージ、カウントダウンタイマーを使用して、訪問者が実際にオファーを利用できるようにします。
どのキャンペーン設定を使用しましたか?
ポップアップを訪問者の神経に行きたくないので、非常にユーザーフレンドリーな方法でポップアップを使用しようとしています。 それらは通常、一定期間または終了意図の後に発砲します。 特定のサブページでのみ起動するものもあります。
ほとんどのサブページでOptiMonkを使用しているため、通常、一部のサブページでは除外ルールを使用して、同じサブページでポップアップが発生しすぎないようにします。 また、Link OptiMonkキャンペーンの設定も気に入っています。これにより、たとえば、別のポップアップを介して既にサインアップした訪問者を特定のオファーの表示から除外できます。
セットアッププロセスをどのように見つけましたか?
セットアップはパイと同じくらい簡単で、透過的で論理的です。数秒以内に新しいキャンペーンをセットアップできるため、時間を大幅に節約できます。
OptiMonkの効果をどのように測定しますか?
OptiMonkアカウントの統計を監視し、キャンペーンをGoogle Analyticsに接続し、定期的なA / Bテストを実施しています。達成された結果に基づいて、キャンペーンを常に微調整しています。
最初の結果を見るのにどれくらい時間がかかりましたか?
それはすべてのキャンペーンの下で瞬時でした。
OptiMonkはコアメトリックにどのように影響しましたか? OptiMonkの使用を開始した後、収益または成長の増加を経験しましたか?
すべての指標の場合、前向きな変化を見ることができます。 OptiMonkの前の期間と比較して、私たちははるかに多くの電子メールサブスクライバーを収集しており、カートの放棄者が少なく、訪問者はストアの閲覧により多くの時間を費やしています。
最終的なコンバージョンはキャンペーンごとに異なりますが、OptiMonkの前の期間と比較すると、結果ははるかに良好です。
あなたの好きなOptiMonk機能はどれですか、そしてその理由は何ですか?
1つを選ぶのは難しいです-多分「リンクOptiMonkキャンペーン」設定。 別のキャンペーンに関連するキャンペーンを表示する場合は、この設定を使用します。
たとえば、訪問者が電子メールサブスクリプションポップアップに入力した後、クーポンコードの有効期限に関するリマインダーまたはカウントダウンタイマーとしてクーポンコードを通知できます。
これは、訪問者の邪魔をすることなく非常にうまく機能し、キャンペーンが大規模に成功するのに役立ちます。
ストアでコンバージョンの最適化をまだ開始していないeコマースストアの所有者に何を伝えますか?
彼らがコンバージョン率に取り組み始めていなければ、彼らは大きなチャンスを逃しています。 OptiMonkは、それほど素晴らしい結果が得られず、訪問者を使いたくないのであれば、それほど多くの人に使われることはないでしょう。 🙂
テンプレートとキャンペーン設定
それでは、Szepsegcenterの季節キャンペーンとその設定を詳しく見てみましょう。
1.クリスマスホイール
クリスマス期間が近づくと、Szepsegcenterストアは、より多くの加入者を集め、より多くの売上を伸ばすことを目的として、ラッキーホイールキャンペーンを開始しました。
OptiMonkの前は、別のポップアップツールを使用していましたが、11月29日に開始されたラッキーホイールキャンペーンは非常に成功したため、それ以来同じテンプレートを使用しています。
OptiMonkを使用する前は、電子メールアドレスの増加が制限されていたことがはっきりとわかります。 ラッキーホイールキャンペーンを有効にしてから、サブスクリプションが大幅に増加していることがわかります。 この成長はMailChimpでも見られます:
サブスクリプションの増加を経験することに加えて、クーポンコードとギフトは望ましい効果をもたらしました-現在、ラッキーホイールキャンペーンでスピンされたクーポンは彼らの訪問者の間で最も人気があります。
クーポンは購入の30%以上で使用され、注文の増加に加えて、平均カート値も22%増加しました(最も高い値のクーポンコードが20%を提供したにもかかわらず)オフのみ)。
彼らはキャンペーンの下でA/Bテストを実行し、2つのバリアントを作成しました。 A / Bテストの目標は、ボリュームの多い割引と比較して、ボリュームの少ない割引がどのように機能するかを確認することでした。
驚いたことに、テストの結果は、ストアの訪問者が、より少ないボリュームディスカウントを利用して、ギフトを持ってきた場合に電子メールアドレスを提供することをいとわないことを示しています。
A / Bテストを実行すると、キャンペーンのバリアントが訪問者に50〜50%で比例して表示されます。 テストバリアントA(少量の割引とギフト)の助けを借りて、 1,008のサブスクリプションをもたらしたバリアントB(大量の割引とギフトなし)と比較して、なんとか多くの電子メールアドレス( 1,074 )を収集することができました。
このキャンペーンは、ウォレットに何の役にも立たないオファーを必ずしも伝える必要がないという事実の良い例です。Szepsegcenterと同様に、どのような割引が訪問者に最も効果的かをテストして決定を下す価値があります。これらの結果に基づいています。
バリアントA:
ホイールにはいくつかの割引がありますが、これらから500HUFの割引と無料の化粧バッグだけが訪問者によってスピンアウトされる可能性があります。 あなたは彼らがそれを決して得ることができないときあなたの訪問者に割引を示すことに何があるのか疑問に思うかもしれませんか?
スピニングホイールをマーケティングの観点から見ると、訪問者に強い心理的影響を与えるため、この設定でうまくいく可能性があります。
理由は非常に単純です。あなたがハンドルを握る割引に注意を向けるほど、訪問者はより積極的に電子メールデータを提供してスピンします。 この設定での私たちの目標は、できるだけ多くの電子メールサブスクライバーを収集することであるため、最終的な目標に近づくことができます🙂
クーポンコードは、4,990 HUFを超える注文にのみ適用できるため、メーリングリストを作成するだけでなく、カートの平均値も上げることができます。
クーポンコードを使用することに加えて、クーポンコードの有効期限を1週間に制限することで、訪問者に切迫感を与えようとしています。
キャンペーンではタブが使用されました。 各キャンペーンの下にいわゆる「タブ」を設定するオプションがあります。これは、オファーがサイトの右隅または左隅に表示されたままになるため便利です。
このようにして、キャンペーンで伝達されたメッセージに、訪問者や以前にすでにメッセージを閉じた人がいつでもアクセスできるようにすることができます。
キャンペーンは、ポップアップを閉じた人がタブにアクセスできるように設定されていたため、2回目のスピンの機会が提供されました。
バリアントB:
500 HUF割引と無料の化粧ポーチに加えて、より大量の割引(5%と10%OFF)がバリアントBで通知されました。
バリアントAと同様に、バリアントBの割引は、カートの価値が4,990HUFを超える場合にのみ付与されました。 唯一の違いは、すでに割引されている製品や豪華なサンプルには使用できないことでした。
キャンペーンは次の設定で実行されました(メールアドレスはMailChimpに転送されました)。
このキャンペーンは、A / Bテストを使用する価値があることを証明しています。このキャンペーンの助けを借りて、Szepsegcenterは11月以来2,000人以上の電子メールサブスクライバーを収集することができました。 そして、まだアクティブなキャンペーンについて話しているので(クリスマスが過ぎた後に背景だけが変更されました)、これらの数は間違いなくさらに増加します。
2.バレンタインデーのオファーとNanobarリマインダー
バレンタインデーが近づくと、Szepsegcenterは3日間のキャンペーンを開始しました。 この3日間、4,990HUFを超えるすべての注文に無料の化粧ポーチを提供しました。
キャンペーンの主な目的は訪問者にオファーについて通知することであったため、注文せずにサイトを離れようとし、少なくとも1秒間サイトを閲覧していた各訪問者にオファーを伝えました。
キャンペーンのメッセージは非常にシンプルで、ポップアップがバレンタインデーのオファーを伝える主要な情報源であったため、訪問者は店舗に到着した直後にそれについて即座に通知されました。
キャンペーンを開始したとき、この時期は化粧品よりもスイーツやささやかな贈り物の方が人気があることをよく知っていたため、キャンペーンへの期待はあまりありませんでした。
彼らは高度なセグメンテーションオプションを使用せず、ポップアップを介してオファーを伝達することにより、わずか3日で収益を20%増加させることができました。 彼らの製品がバレンタインデーの間に最も人気のあるものではないという事実を考えると、これは素晴らしい成果でした。
キャンペーンは以下の設定で実行されていました。
彼らはブラウジング体験を台無しにしたくなかったので、この3日間は、このキャンペーン(およびそれに関連付けられたナノバーリマインダー)のみが実行され、すべての訪問者が利用できました。
(注:すべての訪問者が季節限定のオファーを利用できるようにする場合は、基本的なキャンペーン設定を自由に使用できます。同時に、長期オファーの場合は、ブラウジングエクスペリエンスをサポートするために使用することをお勧めします。高度な設定と訪問者の可能な限りのセグメント化。)
バレンタインデーキャンペーン中に、次のナノバーリマインダーが使用されました。
ナノバーは、ポップアップをクリックしてオファーを表示し、少なくとも10秒間サイトを閲覧していた、モバイルおよびPCから閲覧している訪問者に表示されました。 また、ポップアップを閉じて最初はオファーに興味がなかった訪問者にも表示されたため、2回目のチャンスを提供しました。
彼らはカウントダウンタイマーの助けを借りて彼らの訪問者に切迫感を引き起こそうとしました。 オファーの有効期限を強調することで、彼らは訪問者にためらうことなく今すぐ注文させようとしていました。 🙂
同様のナノバーリマインダーは、クーポンキャンペーンの場合にもうまく機能します。 たとえば、クーポンキャンペーンがあり、訪問者にクーポンコードを思い出させたい場合は、それらを使用する価値があるかもしれません。 このようにして、チェックアウト時にクーポンが使用される可能性を高めることもできます。
クーポンキャンペーンの場合のナノバーリマインダーの設定中は、ポップアップにクーポンコードをすでに入力している人にのみ表示するように注意する必要があります。 このようにして、ポップアップで通知されたオファーに興味がなかった訪問者の邪魔にならないようにすることができます。
ナノバーを作成した季節限定キャンペーンの場合は、上記のバレンタインデーのナノバーリマインダーと同様の設定を安全に使用できます。
3.クーポンデーキャンペーンとナノバーリマインダー
春のクーポンデーが近づくと、Szepsegcentereコマースストアは別の短い3日間のキャンペーンを開始しました。
このキャンペーンでは、ラッキーホイールとは異なるテンプレートであるミラノを使用しています。
このテンプレートの助けを借りて、彼らは訪問者をオファーのランディングページに誘導することができ、OptiMonkキャンペーン設定のリンクを使用して、オファーの有効期限を訪問者に伝えるためのナノバーリマインダーを設定することができました。
キャンペーン中に明確なメッセージを伝えることで、注文を2倍にし、オンサイトの平均コンバージョン率を21%向上させることができました。 この時期に人々が買い物をする意欲が高まったという事実も、この結果に貢献しました。
クーポン期間中、訪問者には特定の製品の40%オフが提供され、注文額が以前に使用された4,990 HUFの値に達した人には、無料のフェイスマスクが提供されました。 このようにして、カートの平均値も増やすことができました。
バレンタインデーのキャンペーンと同様に、ここでの目標は、オファーでできるだけ多くの訪問者に手を差し伸べることでした。 キャンペーン期間中、たった1日で注文を2倍にできたので、これは無事に完了しました。
キャンペーンは次の設定で実行されました。
訪問者にオファーを思い出させ、切迫感を与えるために、彼らはこのキャンペーンに関連するナノバーリマインダーも使用していました。
ナノバーは次の設定で実行されました。
ナノバーは、ポップアップをクリックしてオファーを表示し、少なくとも10秒間サイトを閲覧していた、モバイルおよびPCから閲覧している訪問者に表示されました。 バレンタインデーのナノバーリマインダーの場合と同様に、ポップアップを閉じて最初はオファーに興味がなかった訪問者にも表示されたため、2回目のチャンスを提供しました。
概要
季節限定キャンペーンの助けを借りて、私たちが販売している製品が特定の休暇中に最も人気のある製品でなくても、収益を増やすことができることがわかります。
バレンタインデーキャンペーンの助けを借りて、Szepsegcenter eコマースストアは、この時期に化粧品が最も人気のある製品ではないにもかかわらず、わずか3日間で20%の収益を上げることができました。
クリスマスシーズンに開始されたラッキーホイールキャンペーンは、最小限の割引で加入者データベースを効果的に構築できることを証明しています。 A / Bテストの結果と収集された2,000人の加入者は、これをさらに証明しています。 🙂
春のクーポンデー中に開始されたキャンペーンにより、キャンペーンの初日に注文を2倍にすることができました。これは驚くべき結果であり、サイトで訪問者をリアルタイムで案内および誘導することの重要性を反映しています。
これらの素晴らしい結果おめでとうございます!
「私たちは季節限定キャンペーンを使用して、訪問者に現在のオファーについて通知します。 サイトでより多くの時間を費やすだけでなく、私たちは彼らの注意を引くことができ、彼らは私たちのキャンペーンをよりよく理解することができました。 これは注文番号にも表示されていました。 一般的に言って、OptiMonkのおかげで、注文数が少ない期間でも、どのテンプレートを使用しても注文数を増やすことができたと言っても過言ではありません。ポップアップがない場合は達成できませんでした。に使われていた。"
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