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公開: 2021-10-26最近、みんなフリーランスになりますか？ フルタイムの仕事をやめることは間違いなくトレンドです。 メディアは大量退職について話題になっています。
NPRの「PlanetMoney」ニュースレターは、「これまでに見たものとは異なり」、大量の辞任を呼びました。
冗談じゃない。 労働統計局によると、2021年8月に、米国の労働力のほぼ3％が仕事を辞めました。これは、少なくとも2001年以降のどの年よりも多くなっています。
その傾向は2020年半ばから上昇傾向にあり、求人はほぼロックステップで拡大しており、フルタイムの採用に対する高い需要にもかかわらず、これらの新規採用者は新しい雇用を獲得していないことを示唆しています。
「彼の辞任のレベルは、本当に楽観的な表現であり、私たちはもっとうまくやれる」と大西洋の作家デレク・トンプソンは書いている。
一部の人々にとって、「私たちはより良くできる」とは「私たちはフリーランスに行くことができる」という意味です。
CNBCと調査会社Catalystによる最近の調査によると、アメリカ人労働者の75％以上が、より柔軟でリモートワークの選択肢を望んでいます。これはフリーランスの生活の特徴です。
これらの労働者の5分の1、つまり約22％は、フルタイムの仕事を辞め、自分のビジネスを開くか、フリーランサーになることを計画しています。
仕事を辞めない人でもフリーランスになりたい。 Zapierの調査によると、アメリカ人の4分の1は、フリーランスでフルタイムの仕事を続けることを計画しています。
しかし、フリーランスのキャリアを開始すること、そしてそれを増やすことは、恐ろしいことです。 あなたはあなた自身のクライアントを見つけ、あなた自身のサービスを売り込み、そしてあなたの価格設定を設定しなければなりません。
強力なネットワーク、堅実なコールドメールゲーム、そして自分の価値をしっかりと認識していなければ、深刻な問題に直面する可能性があります。
それを機能させ、途中でミスを犯した3人のアクティブなフリーランサーによると、右足から始める方法は次のとおりです。
専門家に会う：
- アマゾンウェブサービスのマーケティングプログラムマネージャーであり、フリーランスの成長マーケターであるダリウスグローバー
- Circuitのブランドパートナーシップのディレクターであり、フリーランスのパフォーマンスおよび成長マーケティング担当者であるAustin Sandler
- フリーランスの成長ストラテジストであり、 BraveMediaの創設者であるSamOmidi
フリーランスのライフスタイルの準備、最初のクライアントインタビューの構成、既存のギグの管理と新しいギグの管理について、彼らが言わなければならなかったことは次のとおりです。
フリーランサーになる3つの方法
フリーランサーになることは、フルタイムのフリーランサーになることを意味する必要はありません。
グローバーはフリーランスに加えてフルタイムの仕事をしています。 サンドラーは最初に9対5のときにフリーランスを始め、それから彼がもっとフリーランスになることができるようにパートタイムまで契約を交渉しました。 そして、Omidiのフリーランスはフルタイムです。
彼らはすべてフリーランサーです。
それで、誰の道があなたのために働くでしょうか？ 私たちの専門家は、それぞれの取り決めの長所と短所について話してくれました。
サイドハッスルとしてフルタイムの仕事とフリーランスで働きます。
アメリカ人の3分の1以上が、2021年の初めにサイドハッスルを持っていたことがわかり、Zapierは、2021年の終わりまでにサイドハッスルを開始する予定が25％近く増えました。
なんで？ Zapierはそれを見つけました...
- 38％が、楽しんだことをしたいと答えました
- 33％が収入の多様化を望んでいると述べた
- 28％が新しいスキルを開発したいと述べました
利点：フルタイムの仕事を続けるということは、多くの場合、401Kマッチング、信頼できる基本給、健康保険などの福利厚生を保持することを意味します。 「私は少し心気症です」とグローバーは言いました。 「それで、私は[医療]の利益とそのようなものを持っているのが好きです。」
欠点： LinkedInプロフィールやその他のソーシャルメディアアカウントを使用して潜在的なクライアントに宣伝したり、証言を収集したりする場合は、「注意する必要があります」とGlover氏は述べています。 あなたのフルタイムの雇用主もそれらを見ることができます。 フリーランスが契約のルールに違反しないことを確認するために、マネージャーにチェックインすることをお勧めします。
より多くのフリーランスに対応するために、フルタイムの仕事を再交渉してください。
あなたのフリーランスのビジネスが軌道に乗るとき、フルタイムの仕事は手に負えないと感じるかもしれません。
そのため、サンドラーはフルタイムの役割をパートタイムのコンサルタントの役割に再交渉し、フリーランスを続けました。
「私はまだそれらを通して私のすべての利益を得ることができます、それは素晴らしいです」と彼は彼の前のフルタイムの雇用者について言いました。
この大規模な辞任の規模のために、ファイナンシャルプランナーのロジャーマーがCNBCに語ったように、あなたの雇用主は同様の取引を喜んで削減するかもしれません。
利点：それは安定性と自律性の素晴らしいブレンドです。
欠点：パートタイムの役割は必ずしも健康上の利点をもたらすとは限らず、税の季節がくるとトリッキーな時期になる可能性があります。
フルタイムの自営業に飛び込む。
これはフリーランサーになることを考える最も伝統的な方法であり、他の人のスケジュールで仕事をすることで燃え尽き症候群を感じている人や、9対5の仕事に対応できない生活をしている人にとっては素晴らしい選択肢です。
利点：フルタイムの従業員よりも早く、多様で実践的な経験を積むことができます。 「私はさまざまな業界のさまざまなクライアントと協力しています」とOmidi氏は述べています。 「私はそれぞれから学び、その知識を次のプロジェクトに持ち込んでいます。」
欠点：フリーランスの収益を持続的に多様化するのに十分なクライアントパイプラインを構築するには、ある程度の時間がかかります。 また、クライアントは請求書の支払いに長い時間がかかる場合があり、場合によっては最大8か月かかることもあります。
そして、フリーランスのクライアントが支払うのを待つのは不快かもしれません。
フリーランスを始める前に取るべき6つのステップ
質の高いフリーランスの仕事への道は、次のような質問で舗装されています。
- どのようなサービスを提供する必要がありますか？
- 何を請求する必要がありますか？
- どのようなポートフォリオが必要ですか？
- あなたはデジタルマーケティングコースにサインアップする必要がありますか？
私たちが話をした専門家は、これらの質問に答え、フリーランスのキャリアパスを開始するための6つのステップのチェックリストについて説明しました。
1.あなたの夢のライフスタイルを想像してみてください。
または、グローバーが言ったように、「あなたの性格が何であるかを理解してください。」
それはあなたがフリーランスになりたい方法を決定するのに役立ちます。 次のようなことを考えてください。
- 非標準時間の勤務についてどう思いますか？ フリーランスは「週5日ではない」とグローバー氏は語った。 「それは7日間の週です。」 フリーランスの場合、1週間は長くかかる必要はありませんが、フリーランスの利点は、好きなだけ仕事ができることです。 オミディにとって、彼は次の週の準備のために日曜日を使用しますが、彼の週の労働時間を可能な限り5日に近づけることが重要です。 「Asanaがタスク管理を手伝ってくれたことを神に感謝します」と彼は言いました。
- どのくらいの一貫性が好きですか？ あなたが予測可能性を愛しているなら、フルタイムのフリーランスはあなたのためではないかもしれません。 フリーランスのクライアントは行き来し、他の人が静かである間、いくつかの週は非常に忙しいことがあります。
- LinkedInまたはTwitterで自分を宣伝したいですか？ オンラインでパーソナルブランドを構築することは、フリーランスのマーケターが仕事を見つける数です。ただし、あなたの仕事が代理店またはMarketerHireのようなタレントプラットフォームからのものであるかどうかはそれほど重要ではありません。
たとえば、多くの一貫性が必要な場合は、長期的なクライアントをターゲットにするか、リテーナ形式でレートを設定することを決定できます。
LinkedInでの仕事を宣伝したくない場合は、タレントプラットフォームに参加することが、潜在的なクライアントを見つけるための最良の方法かもしれません。
2.強調表示するサービスを決定します。
フリーランサーの名刺に「デジタルマーケター」を入れていただけませんか？
もちろんですが、その用語はかなり時代遅れです。 その方法を特定すると、過労、低賃金、そして失望する可能性があります。
「多くのフリーランサーは約束を超えて、それから彼らは現れません」とグローバーは観察しました。 「それはあなたができる最悪のことだと思います。」
「多くのフリーランサーは約束を超えて、それから彼らは現れません。 それがあなたにできる最悪のことだと思います。」
私たちの専門家は、代わりに専門分野を選ぶことを勧めました。
最近では、有料のソーシャルメディアマーケターにとって、Appleのプライバシー更新によって現場で起こっている主要な変更と、それらの更新がピークシーズンに与える影響を追跡することは、実質的にフルタイムの仕事です。
有料のソーシャルメディアマーケターは、同時にPPCマーケターとソーシャルメディアマネージャーになることも期待できません。
彼らはすべてのチャンネルをマスターすることさえ期待できません。
「キャリアの途中で、私は…InstagramとFacebook、TikTokとTwitterのエキスパートになる必要がありました」とOmidi氏は述べています。 「私は、それぞれを同時に学ぼうとして、自分自身を薄く広げすぎていました。」
最終的に、Omidiは、一度に1つのチャネルのみを学習することに集中するという意識的な決定を下しました。
新しいフリーランサーは彼らが何を提供できるかについて真剣に考える必要がある、とグローバーは言った。 彼は自分自身に尋ねることをお勧めします：
- 今やっている仕事でどのようなスキルを使っていますか？ これらをリストすることは、あなたの専門知識を定義し、見込み客に提示できるケーススタディを構築するのに役立ちます。
- 私は何をするのが好きですか？ フリーランスになると、あなたはあなた自身の上司になります—ですから、良い人になり、あなたが好きなプロジェクトを自分に割り当ててください。
- 効率的かつ簡単に何ができますか？ これだけではありませんが、1時間あたりの収益が最も多いプロジェクトに注意を払うことをお勧めします。
- フリーランスにどのくらいの時間を費やしたいのですか、そしてその時間内に実際にどのようなサービスを達成できますか？ これを理解することで、約束しすぎたり、燃え尽きたりすることがなくなります。
- このサービスを提供することで、私の日常の仕事からどれくらいの時間がかかりますか？ これに対する答えが「たくさん」である場合は、フルタイムの契約を再交渉することを検討することをお勧めします。
「それは本当にあなたのスキルセットを見て、それがお金と帯域幅の観点からどのように変換されるかを見ています」とグローバーは言いました。
3.理想的なクライアントを特定します。
理想的なクライアントを描くことは、どのスキルに焦点を合わせ、どのように自分を売り込むかを決めるのに役立ちます。
そのためには、フリーランスのマーケターのクライアントが通常何を望んでいるかを考えるのに役立ちます。
- なぜ彼らはフリーランサーを雇っているのですか？ Stoke Talentの調査によると、企業は3つの主な理由でフリーランスのマーケターと協力しています。それは、独自の専門知識、緊急のプロジェクト、および管理上の支援です。 専門家によると、これらのニーズのどれを満たしたいか（満たさないか）を決定することは、始める前に行うべき重要なステップです。
- 彼らはどのチャネルで助けを必要としていますか？ 対面でのローカルコミュニケーションに力を入れている会社、またはデジタルチャネルでより積極的な会社と仕事をしたいですか？ 「あなたがデジタルを粉砕したいのなら、私はあなたをそれらのチャンネルに連れて行きます」とサンドラーは言いました。 しかし、彼はテレビで成長したいクライアントと一緒に仕事をする傾向はありません。
- 会社はどのくらい成熟していますか？ あなたの経験に基づいて、あなたは新鮮な起業家であるクライアントに最もよく奉仕することができますか？ それとも、より確立されたビジネスオーナーと最もよく連携しますか？ 「私の焦点は、年間50万ドルの収益を上げているクライアントです。それを超えると、1500万ドルまたは2000万ドルになります」とサンドラー氏は述べています。 「あなたが5000万ドルから1億ドルまで上がる準備ができているとき、私はあなたの男ではありません。」
- 彼らはあなたを飛び越えさせる雇用フープをいくつしますか？ 主にタレントプラットフォームまたはエージェンシーを経由する必要がある有名なクライアントと協力することに興味がありますか？ それとも、あなたが自分自身に手を差し伸べる地元の企業と協力したいですか？ 「（フリーランスの）営業の部分はいつも大変でした」とオミディは語った。 「私はコールドコールの人ではありません。」 そこで彼は、仲介業者を介して彼にたどり着く企業をターゲットにしています。
あなたがあなたの理想的なクライアントについて明確な考えを持っているならば、あなたが彼らと一緒に働くことを夢見る理由を理解することは重要です、と私たちの専門家は言いました。 次に、そのタイプのクライアントにリーチすることを中心にフリーランスビジネスを設計できます。
4.1時間あたりの最低料金を設定します。
あなたは実際にフリーランサーとして働き、支払いを受けるためにあなたのレートを設定しなければなりません。 時間単位、プロジェクト単位、または保持者単位で請求できます。 あなたはあなた自身の優先順位、税金、そしてより大きな市場を考慮に入れる必要があるでしょう：
- どれだけ働きたいですか—そして作りたいですか？ レート設定の大部分は、フリーランスの仕事の理想的なROIを計算することです。 そのために、MarketerHireのセールスオペレーションマネージャーであるRod Waynickは、フリーランサーがこの式を使用してレートを計算するのを見てきました。
[希望する年収]/[年間の労働週数]=[週給]
[週給]/[週あたりの労働時間]=[時給]
- 税金でいくら払うの？ 定期的にフリーランスを利用する場合、これらの税金は四半期ごとの支払いの形で自分で支払います。給与を受け取る前に給与から差し引かれることはありません。 持ち帰り用の税金から、所得税と社会保障税とメディケア税の両方をカバーする自営業税の両方を支払うことになります。
- あなたのサービスの市場はどのようなものですか？ レートの設定方法についてフリーランサーと話すとき、MarketerHireのマーケットプレイスオペレーション担当副社長であるAsh Garberは、需要は「動的であり、時間とともに変化する」と常に述べています。 自分で計算するレートは、専門分野の需要が高い場合にクライアントが支払う準備ができているレートよりも大幅に低くなる可能性があります。
代理店またはMarketerHireのようなプラットフォームを介してフリーランスを利用する場合、タレントチームが、クライアントの標準料金を理解するのに役立ちます。 オミディがフリーランスのレートを設定しようとしたとき、「タレントチームからのアドバイスに従って、空き状況に応じて調整しました」と彼は言いました。
最終的には、レートはかなり流動的であるはずですが、最小値を設定すると便利です。
5.LinkedInがあなたの経験を示していることを確認してください。
ポートフォリオを構築し、彼らは来るのだろうか？
フリーランスのマーケティングとなると、ある種。 しかし、成長マーケターやCMOは何をすべきでしょうか？ 彼らはおそらく、フリーランスのライターやグラフィックデザイナーが持っているのと同じポートフォリオのクリップを持っていません。
答えは、ほとんどの場合、LinkedInに目を向けることです。 「[最初のクライアントを見つける]の大部分は、LinkedInのプロフィールを、私が行っているすべてのことと、実際のスキルセットについて実際に更新することでした」とGlover氏は述べています。
「[最初のクライアントを見つける]の大部分は、LinkedInのプロフィールを、私が行っているすべてのことと、実際のスキルセットについて実際に更新することでした。」
彼は、あなたが主導したすべての主要なプロジェクトをリストアップし、参照ポイントとしてリストを更新し続けることをお勧めします。
「私は、企業とフリーランサーの両方で取り組んだすべての主要なプロジェクトを調べ、最も影響力のあるプロジェクトを選んでケーススタディに変えました」とGlover氏は述べています。
これらのケーススタディは、多くのフリーランサーが将来のクライアントに過去の影響を示す重要な方法です。 それらは比較的短くすることができます。 MarketerHireフリーランサーが作成するものは通常、ほんの数文の長さであり、ブランドの名前、実行されたアクション、および影響を文脈化するためのいくつかの数字が特徴です。
ポートフォリオ開発プロセスの一環として、Gloverは、主要なプロジェクトのリストとそれに関連するスキルを使用して、「人々に検索してもらいたいキーワードを作成」しました。
たとえば、ブランドがLinkedInで「ウェブとキャンペーンの最適化」または「コンテンツ戦略」を行う人を探している場合、Gloverのプロファイルにそれらのキーワードがはっきりと表示されます。
この話で話をした専門家のうち、3人全員がLinkedInプロファイル（および代理店や人材プラットフォームの代表者）を専門家のポートフォリオとして使用しています。 それらのうちの2つは、従来のWebサイトの代わりにLinkedInを使用しています。
人々が彼をグーグルで検索したときに何を見つけたかを確認するための「プレゼンス監査」の過程で、サンドラーは約6か月前にLinkedInプロファイルを更新して、彼の経験に関する詳細情報を含めました。
現在、次のものが含まれています。
- エグゼクティブサマリー
- ケーススタディ付きの完全な履歴書
- 彼の最近のLinkedIn活動の要約
- 彼がオンラインコースで獲得したバッジ
- 同僚や過去のクライアントからの紹介と承認
「それはクライアントに知っている安心感を与えます…私はただのランダムな男ではありません」とサンドラーは言いました。 サンドラーは、インタビューの前に、潜在的なフリーランスクライアントのCEOがほとんどの場合自分のLinkedInプロフィールを調べていることに気づきました。 彼のプロフィールが更新されているということは、面接の前に、潜在的なクライアントが、他のつながりを持ってマーケティングに携わっている実在の人物であるという安心感を持っていることを意味します。
ただし、LinkedInでポートフォリオをまとめることは、必ずしも自分の経験について常に投稿しなければならないことを意味するわけではありません。 「LinkedInに投稿したり、Upworkに投稿したりして、そのような仕事をすることができる人になれると感じたら…それなら大丈夫です」とGlover氏は言います。
「しかし、私にとっては…フリーランスのギグを取得するだけではありません」と彼は付け加えました。 「どこからでもフリーランスのギグを手に入れることができます。 質の高いものを手に入れたい」と語った。 グローバーにとって、品質とは、彼が学び、将来他の仕事に適用できるものを意味します。
6.フリーランサーコミュニティを活用します。
オミディがフリーランスを始める前にやりたかったことの1つは、「私のネットワークを構築すること」です。
フリーランスは孤独かもしれませんが、それ以上に、あなたが不足している専門知識を持つ他のフリーランサーとネットワークを築くことが重要だとオミディ氏は言いました。
コンテンツマーケティングのフリーランサーであるKaleighMooreは、次のことに同意します。
だから—どこでそれらを見つけることができますか？
- TwitterとLinkedInは、同様のターゲットオーディエンスを持つ仲間やソートリーダーをフォローすることで、独自のコミュニティを構築するのに最適な場所です。 （サンドラーの戦略を試して、お気に入りのマーケティングニュースレターやメディアで言及されているマーケターをフォローしてください。）
- Freelancers Unionは、フリーランサーが互いにつながり、健康保険のオプションと税金について学ぶのを支援する組織です。
- Online Geniusesは、デジタルマーケター向けのSlackコミュニティです。
- Meetupは、フリーランサーがコミュニティ構築イベントを主催することがある、対面および仮想の集まりを開催するためのプラットフォームです。
- r / freelance subredditには28万人以上のメンバーがおり、フリーランスの試験についてのディスカッションを頻繁に主催しています。
代理店や採用プラットフォームを通じてフリーランスを始めた場合、他のフリーランサーとの出会いに役立つリソースも利用できる場合があります。
潜在的なクライアントとの最初の面接の準備方法
フリーランスの仕事に着陸するには、通常、面接が必要です。面接では、クライアントがあなたの経歴と専門知識について質問し、あなたの（将来の）任務についての詳細情報を提供します。
また、質問する必要があります。
「それは本当に両端の評価です。私が彼らを助けるスキルセットを持っているかどうか、そして彼らが実際に実行するためのインフラストラクチャを持っているかどうかを理解するために」とグローバーは言いました。
見込み客との標準的な30分間の面接の準備をするには、質問のリストを作成し、見込み客に関連情報を提供する準備をして、何を言わないかを理解する必要があります。
方法は次のとおりです。
クライアントに関連する質問のリストを作成します。
面接の段階で、あなたの将来のクライアントはあなたの経験についてあなたに質問をするでしょう。 しかし、私たちが話をした専門家は、クライアントが誰であるかを理解するための質問のリストも作成します。 （サンドラーの標準リストには12の質問が含まれています。）
彼がよく返す質問は次のとおりです。
- どのように資金を調達していますか？ これは、クライアントが新しいイニシアチブや新しいチャネルに費やすお金があるかどうかを評価するのに役立ちます。
- 現在のマーケティング戦略はどのようになっていますか？ ブランドの全体的な戦略は、どこにスロットインし、どこで変更を推奨するかを確認するのに役立ちます。
- 現在、誰がその戦略を実行していますか？ これは、会社がすでにマーケティングに投資しているリソースと、将来の連絡先を把握するのに役立ちます。
- 技術スタックには何がありますか？ アクセスできるツールと、提供する予定のツールを必ず確認してください。
上記について明確な回答が得られると、サンドラーはクライアントに「この設定をオンにしましたか？」などの非常に具体的な質問をし始めます。
クライアントが設定が何であるかを知らないか、それを試したことがない場合、「それから彼らの壁は一種の崩壊するでしょう」と彼は言いました。 「彼らは、「ああ、この男は、私たちがすでに直面している非常に具体的な問題を指摘することができたので、彼が話していることを知っているようです。」
「ああ、この男は、私たちがすでに直面している非常に具体的な問題を指摘することができたので、彼が話していることを知っているようです。」
潜在的なクライアントに関連情報を提供する準備をします。
自分を売り込むことはスキルであり、フリーランサーとして、あなたはフルタイムの従業員として行うよりもはるかに多くの就職の面接に行きます。 クライアントに連絡するために準備する必要がある主なものが2つあります。
- あなたの経験はどのようにあなたを仕事に備えさせましたか？ 「それはかなり退屈だと思うので、履歴書を下に置くのは好きではありません」とグローバーは言いました。 「私がやろうとしていることの本当に実用的な例を挙げたいと思います。」 ケーススタディを作成した場合、それらは具体的な方法であなたの経験について話すのに役立つかもしれません。
- その仕事にはどれくらいの時間がかかると思いますか？ 面接の前に、潜在的なタイムラインを想像し始めます。 グローバーは、フリーランサーが経験を生かして、クライアントを導く適切な期限を設定することをお勧めします。その逆ではありません。 とはいえ、クライアントに緊急のニーズがある場合、フリーランサーは、締め切りに間に合わせるために必要なリソースを理解するのに役立ちます。
面接の前にこれらの質問に対する理想的な答えを準備しておけば、約束を超えたり、配信が不足したりすることを避けることができます。
あなたが言わないことを理解してください。
3人の専門家全員が、サービスに関する会話を高レベルに保つことを推奨しました。
クライアントがあなたにかなり具体的なことを尋ねたとしましょう。たとえば、「LinkedInでの広告費に5,000ドルの予算があるとしたら、どのように使いますか？」
「あなたはそのようなことに答えたくないのです」とグローバーは言った。 または、少なくとも、慎重に答えてください。
「プロセスに焦点を合わせ続けてください」と彼は言いました。 なんで？ すべてのダッシュボードと戦術を明らかにすると、クライアントは自分で作業を行えると判断する可能性があります。
「私の初期のインタビューで、私はたくさんのことをしました」とグローバーは言いました。 「私が彼らに計画全体を与えれば…彼らは[私と一緒に働く]必要がなかったことに気づきました。 彼らは自分たちが何をする必要があるかを正確に知っていました。」
新しいクライアントをオンボーディングする方法
新しいクライアントを作成したら、作業を開始する前に、全員を参加させて通信する準備を整える必要があります。
フリーランスのこの段階は、新しいフルタイムの仕事を始めることと同じです。 クライアントのダッシュボードにアクセスして、マーケティングチームの他の人と会うことができます。
ただし、フリーランサーとして、社内の従業員よりもオンボーディングプロセスに積極的に取り組むことができます。 これがあなたが物事を始めるためにあなたがする必要があることです。
アクセスを共有し、通信チャネルを確立します。
専用のツールまたはプラットフォームを使用して作業を行う場合（タスク管理用のAsanaやSEO用のSEMrushなど）、新しいクライアントをそのテクノロジーに接続する必要があります。
また、彼らの技術スタックにセットアップすることもできます。 たとえば、多くのマーケターは、グラフィックデザインのためにGoogle Analyticsアクセス、またはCanvaへのログインを要求する必要があります。
面接の段階でコミュニケーションの好みについてはすでに話しましたが、今度はSlack、Microsoft Teams、またはGoogleハングアウトに設定されていることを確認してください。
彼らの既存の仕事を監査します。
すべての専門家は、クライアントの既存のマーケティング作業の監査から始めることを推奨しました。 監査の範囲は、専門分野によって異なります。
メールマーケターは、過去のすべてのメールキャンペーンを監査し、クライアントが抱えている可能性のある配信可能性の問題を測定する傾向があります。 SEOマーケターは、技術的なSEOと既存のコンテンツの分析から監査を開始します。
監査は、クライアントが彼らのニーズについてあなたに言ったことを検証します。 「私は本当に、プロジェクトの範囲が何であるかを本当に理解し、ワークロードを処理できることを確認します。それは私たちの両方にとって実際に価値があるでしょう」とグローバーは言いました。
また、クライアントに合理的な期待を設定するのにも役立ちます。 たとえば、ブランドマーケティング担当者は、要求されたタイムラインで新製品を発売するのに十分な既存のクリエイティブがないことに気付いた場合、実際に開始する前に、新しいタイムラインを設定するか、よりクリエイティブに取り組むことができます。
必要に応じて、既存のクライアントとの時間を調整します。
新しいフリーランスのクライアントを引き受けるということは、他のクライアントとの作業を再シャッフルする必要があることを意味する場合があります。 おそらく、あなたは新しい時間に彼らに仕事を届けるか、あなたが彼らと一緒に働く時間数を減らすでしょう。
スケジュールが変更されたことを伝えて、誰も驚かないようにします。
ただし、新しいクライアントを既存のクライアントに公開する義務はありません。 新しいクライアントが既存のクライアントとの作業の流れに影響を与えない場合は、それらに通知する必要はありません。
新規および既存のクライアントと通信する方法
フリーランスの場合、クライアントにあなたの仕事を知らせ続けることは重要ですが、電子メールで一日中散らからないようにすることも重要です。
では、コミュニケーションと仕事のバランスをどのように取っていますか？
定期的な通信時間を設定します。
「私はすべてのフリーランス[クライアント]と毎週セットアップしました」とGloverは言いました。 オミディ氏は、クライアントは毎日のコミュニケーションに感謝していると語った。
Sandlerは、Slackを使用して、関連情報を持っているときはいつでもクライアントに送信します。
重要なことは、あなたのために機能するシステムをセットアップし、クライアントに明確な期待を設定して、クライアントがいつ、どのくらいの頻度であなたから連絡を受けるかを知ることです。
優先順位を確立します。
エンゲージメントが進むにつれて、Gloverは、優先するものと優先しないものについて伝えることをお勧めします。
たとえば、彼は早い段階でクライアントに詳細なPowerPointを入手することを説明しますが、それらを滑らかに見せるために余分な時間を費やすことはありません。
「私は、クライアントのために構築している豪華なPowerPointデッキに自分自身を過度にコミットしません」とGloverは言いました。 「そのための帯域幅がないことはわかっています。」
同様に、成長マーケティング担当者であるサンドラーは、創造的なフィードバックの境界を設定します。 「私は創造的な作品について好きなことを言い、嫌いなことを言います」と彼は説明しました。 「ランディングページで機能しない理由を説明しますが、ブランドディレクターの意見を聞かれても、答えません。」
それが彼らが望むまたは必要とする意見であるならば、クライアントはブランドマーケターを雇う必要があります。
証拠であなたの推薦を支持してください。
「マーケティングには流行語がたくさんあり、認定はありません」とサンドラー氏は言います。 「誰でも何でもできると言うことができます。」
したがって、クライアントと通信するときは、証拠を使用して提案をサポートするのはあなた次第です。
サンドラーが使用するトリックの1つは、有料チャネルに新しいアイデアを実装する前に、GoogleまたはFacebookの代表者をループすることです。 そうすれば、「ランダムな男がそうするように言われたようなものではない」と彼は言った。 「 Facebookはこれを行うべきだと言った。」
業界のトレンドを引用して、アイデアを検証することもできます。 Sandlerは、The Hustle、Modern Retail、Raisin Breadなどのマーケティングニュースレターを購読し、業界全体の課題と傾向についてメモを取ることをお勧めします。
あなたの推薦を書面で書いてください。
エンゲージメントのすべての段階で、専門家は口頭だけでなく書面でも推奨事項を伝えることを推奨しました。
Omidiは、書面による「ミニレポート」でこれを行うのが好きです。
この文書には4つの重要な要素があります。
- 問題は、説明しました
- それを解決するために推奨される手順
- 追跡するKPI
- 望ましい結果
Omidiがそのレポート構造に従うと、クライアントは最初から彼の計画を理解します。 「数秒以内に、彼らはその背後にある価値を理解します」と彼は言いました。
奇妙なアイデアの根底に到達するために質問をします。
クライアントはしばしば彼らが欲しいもののアイデアを持ってフリーランスのマーケターに来ます。 時々、それらのアイデアは…本当におかしなものです。
マーケターがこのツイートで本当に絆を結んだのは偶然ではありません。
アイデアが左翼の外にあるように思われる場合、あなたは否定することはできません。
クライアントは「ただ聞かれたいだけだ」とグローバーは言った。
彼が奇妙なまたは範囲外の提案を受け取ったとき、彼は通常3つの質問をします。
- 何を達成しようとしていますか？
- そのアイデアはあなたにとって価値があると感じますか？
- あなたは別の方法で聞くことにオープンですか？
Omidiは、外部からのインスピレーションがクライアントのアイデアの源であることが多いことを発見しました。 「マーケティングに関しては、彼らはこれらすべてのメッセージに打ちのめされています—彼らの友人から、彼らが読んでいるものから」と彼は言いました。
Omidiは、測定された分析で応答することをお勧めします。
彼は通常、「これは私が受けたすべての教育であり、これがどのように機能するかについての私の理解です」と述べています。
同様に、サンドラーはこれらの瞬間に自分を弁護士だと考えています。 「私は、 『ええ、私たちはそれを行うことができます…しかし、これは私が40時間かかると思うものです』のようになります」と彼は言いました。
彼はそれが彼らにいくらかかるかを説明し、そして彼は彼が結果がどうなると期待するかについて非常に直接的です。
たとえば、「それは大変な作業になると思いますが、それから利益が得られるかどうかはわかりません」と彼は言いました。 「それでも続行しますか？」
次に、クライアントは、あなたがクライアントに提供できるすべての情報に基づいて決定を下すことができます。
- 必要な作業
- コスト
- 潜在的な結果
次に、計画に着手したら、それを書面で書きます。
複数のフリーランスジョブを一度に管理する方法
フリーランサーの義務は、フルタイムの従業員よりも絡み合う傾向があります。 ボスが1人ではなく、2人か3人です。 または10。
原則として、「忙しいが圧倒されないように、仕事のスケジュールを重ねたい」とグローバー氏は語った。
しかし、最も確立されたフリーランサーでさえ、それは言うよりも簡単です。
これが私たちの情報源のベストプラクティスです—「正直に言うと、私はまだこの部分を理解しようとしています」とOmidiは言いました。
優先順位をランク付けします。
私たちの専門家は、いつでもあなたにとって最も重要な作品をランク付けすることを推奨しました。 いくつかの要因のバランスをとることによって、「重要性」を判断できます。
- あなたはその仕事がどれくらい好きですか
- クライアントの名声
- 賃金率
- 以前にクライアントのために働いたことがあるかどうか
たとえば、「私は常にフルタイムの仕事をメインクライアントと見なしています」とGlover氏は述べています。 「それから、私が引き受ける他のクライアントと一緒に、私はそれに応じてそれらを扱います。」
「私は常にフルタイムの仕事をメインクライアントとして見ています。」
彼らは、同じ需要のある会議枠、あなたへの最も頻繁なアクセス、またはあなたの最も生産的な労働時間を取得しない可能性があります。
締め切りをしっかりと守ってください。
上記のように、フリーランスの場合、締め切りはクライアントだけが決定するわけではない、とグローバー氏は語った。 「あなたが持っている帯域幅について非常に直接的になりなさい」と彼は付け加えました。
自分に合ったカレンダーを使用して期限を追跡し、期限に間に合わないと思われる場合は（事前に！）過剰に連絡します。
メモする。
成功したフリーランサーとしての生活は、非常に組織化されていることを含みます、とサンドラーは言いました。 彼はEvernoteに詳細なメモを保持し、クライアントごとに整理しています。
「私が持っているすべてのプロジェクトのすべての会話が記録されます」と彼は言いました。 彼はフリーランスの仕事を追跡するために記憶だけに頼ることは決してありません。
彼のメモは、クライアントが彼に質問をするときはいつでも、彼は彼らがすでに議論したことと彼の答えを一致させることができることを意味します。
境界を設定します。
「多くのクライアントがあなたに物事を投げかけ、範囲外のことについてあなたに尋ねようとします」とグローバーは言いました。
それが起こったら、しっかりして、ノーと言ってください、と彼はアドバイスしました。 あなたのスキルセットを超えた仕事に過剰にコミットする代わりに、あなたがクライアントを助けることができることを繰り返してください。
クライアントが彼の職務記述書の外にある仕事でグローバーに来るとき、「私はただ一歩下がって言うつもりです」「絶対にありません。 それを行うための帯域幅がありません。 しかし、これは私があなたのためにできることです」と彼は言いました。
クライアントがプッシュし続ける場合は、タスクを引き受けることができる可能性のあるネットワーク内の他の誰かを推奨する時が来ました。 「他の専門家を連れてくることを恥ずかしがらないでください」とOmidiは言いました。 (MarketerHire actively encourages this, and gives clients a 10% discount on both freelancers' hourly rate. Freelancers still get their full rate.)
“Don't be shy to bring in other experts."
Demand for freelance talent is growing
With more freelancers joining the independent workforce every day, there's more competition than ever for freelance opportunities. But the number of opportunities is growing, too.
Just as quits have hit record levels, job openings have also declined for the first time in 2021, the Bureau of Labor Statistics reported in August.
Those jobs could potentially go to freelancers instead of full-time hires. Harvard Business School research from 2019 suggested that many highly-skilled jobs were already starting to go to freelancers.
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