SalesforceCPQを実装する利点
公開: 2020-10-21
クライアントが前進して取引を成立させようとしているときに、最後に必要なのは、クライアントを引き留めることができる非効率的なプロセスです。 動きの遅いパイプラインがリソースを使用し、顧客の時間を無駄にする方法は、組織にとって悪いニュースになる可能性があります。 一方、新しいリードに変換する準備が整う前にクライアントを販売プロセスに急ぐと、クライアントはすぐに不幸なクライアントになり、ブランドの評判を損なう可能性があります。
したがって、ビジネスを適切なスピードで進めるためには、契約である最終段階を含むさまざまなプロセスを合理化する必要があります。 さて、これはそれが行われるよりも簡単に言うようです。 組織は、あらゆる種類のエラーのないタイムリーな販売見積もりを必要としており、独自の状況に合わせてパーソナライズされたペースでこれらの見積もりを求めています。
むしろ、多くの顧客は、個人ではなく数字として扱われる場合、ブランドを切り替えることになります。つまり、価格表のコピーを顧客に提示するだけでは不十分です。 この問題に効率的に対処するために、企業はSalesforceCPQの実装を実装する必要があります。
このブログでは、SalesforceCPQを実装することの利点に光を当てるつもりです。 ただし、その前に、SalesforceCPQの意味を詳しく見ていきましょう。
Salesforce CPQとは何ですか？
見積もり設定ソフトウェアまたはCPQソフトウェアは、組織が正確でパーソナライズされた見積もりを作成するのに役立つように設計された販売ツールまたはツールスイートです。 Salesforce CPQは、リアルタイムでアクセス可能な一元化されたプラットフォームの形式で、利用可能なすべての価格設定と顧客データをまとめることによってこれを実現します。
ボタンをクリックするだけで、営業担当者は正確で詳細なだけでなく、クライアントのニーズに合わせて調整された販売見積もりを作成して共有できます。 Salesforce CPQは、営業チームが迅速に見積もりを行い、人為的ミスを排除し、急速に成長を促進する機能を提供するだけでなく、チームがすべてのクライアントに合わせた営業体験を作成できるようにします。
SalesforceによってSalesCloudで利用できる最も重要なツールの1つとしてよく知られている、CPQは、ビジネスプロセスを非生産的にする可能性のある余分な時間を排除するのに非常に効率的です。 また、見込み客の前述の仕様に従って、高度にカスタマイズされた見積もりを作成するのにも役立ちます。 これには、一括割引、特別オファー、さまざまな価格のスラブなどが含まれます。
セールスフォースCPQとは何かを理解したので、 SalesforceCPQを実装するメリットを見ていきましょう。
1.時間効率が良く正確
契約は、実際には、正確な情報に基づいた2つ以上の当事者間の公式の拘束力のある合意であり、両方の当事者にある程度の快適さを提供します。 人為的ミスにより契約書の情報を変更または変更しなければならない場合、クライアントからの信頼が失われる可能性があります。
顧客は小さな間違いを喜んで許すことができますが、営業チームによる価格設定の誤りを見逃すことはできません。 顧客が悪い経験をした後、ブランドとの取引をやめることが何度もテストされ、復活しました。 Salesforce CPQ実装パートナーの支援を受けると、正確で信頼できる見積もりを提供する方程式から人為的エラーが完全に排除されます。
プロセスが自動化されると、Salesforce CPQにより、営業担当者が見積もりの確認、契約書の作成、正確性の確認、再確認に何時間も費やす必要がなくなります。 数回クリックするだけで、最終的な見積もりと正式な契約は、数日かかることから数分以内に完了することができます。
2.効率的な契約プロセス
営業チームは、リードが営業パイプラインの最後に到達するのを支援するために一生懸命働いています。 非常に動きの遅い販売見積プロセスの結果としてそれらすべてが崩壊することは、失敗に他なりません。 それは、見込み客を獲得するために行われたすべてのハードワークを否定するものではありませんが、貴重な顧客を失う可能性を高めることにもなります。
価格見積もりの構成ソフトウェアは、すべての重要なデータが必要になるとすぐに準備ができて最新であることを保証することにより、プロセスを最適化します。 このセールスフォース課金ソフトウェアを使用すると、CPQを介して正確な価格を取得でき、顧客に戻ることを心配する必要はありません。
3.精度の向上
人間として、間違いを犯すのは当然のことです。 しかし、成功の頂点に到達することを目指す組織は人間ではありません。 クライアントがあなたの側の小さなエラーを無視するのに十分寛大であるかもしれないところで、彼らは組織によって作られた価格設定エラーを見落とすのにそれほど速くはありません。
価格設定エラーがほとんど発生しないようにするには、全体的な精度を向上させることができるように、セールスフォースクラウドに参加する必要があります。 あなたは、顧客があなたと取引をしたくないと信じざるを得ない状況を避けなければなりません。
セールスフォースのCPQ実装パートナーの支援を受けることで、ほぼ毎回正確で信頼できる見積もりを提供する際に、あらゆる種類の人為的エラーを排除することができます。
4.パーソナライズされたサービス
すべての顧客は異なるニーズを持っており、異なるものを望んでいます。 Salesforceの請求またはCPQの実装により、単にターゲットオーディエンスの群れとしてではなく、個人として設計された見積もりを顧客に提供できます。
顧客が購入に変更を加えたい場合、割引が適用される場合、またはその他の考えられる要因が関係する場合、営業担当者はリアルタイムで更新された見積もりを作成できます。
このパーソナライズされたサービスは、企業のマーケティングおよび分析業務も改善します。 顧客の半数以上が、個人的な見積もりを共有することをいとわない企業と重要な個人データを共有することをいとわない。 この情報を取得すると、組織のマーケティング業務を大幅に改善できます。
5.時間枠の短縮
Salesforce CPQソフトウェアを実装することの最も自然な利点の1つは、あなたとあなたの顧客があなたの時間を最大限に活用できることです。 見積もりプロセスを自動化すると、CPQは契約の作成に関連するダウンタイムを自然に削減します。
これだけで、組織の営業担当者はより少ない時間でより多くのリードを支援することができます。 Salesforce CPQソフトウェアを使用している組織は、販売サイクルの長さが短くなり、代表者1人あたりの提案量が毎月増加していることに気づきます。
6.利益の増加
規模、規模、事業分野を問わず、すべての事業が利益拡大に取り組んでいます。 セールスフォース請求の実装は、大きな利益と利益を約束します。 Salesforce CPQソフトウェアが提供する販売機能のガイドは、平均的な取引サイズに重要な影響を与える可能性があります。
CPQソリューションを使用している企業は、CPQソリューションを実装していない企業よりも取引を成立させる可能性が高くなります。 取引規模を拡大し、顧客を適切な製品やサービスに適合させることで販売を改善するためのフレームワークが提供されると、セールスフォースCPQは、企業の収益を大幅に増やし、顧客の購入体験を向上させます。
Salesforce CPQは、合理化された販売プロセスの助けを借りて、今日のデジタル市場で競争力を構築および維持するのに役立ちます。 営業チームに正確な権限を与え、プロセスの効率を高め、何よりも収益と顧客満足度を向上させます。
7.自動実行
取引が完了すると、セールスフォースCPQは、最終見積もりの実行プロセスの自動化にも役立ちます。 時間とエネルギーを完全に節約し、さらなるプロセスの重要性を認識するのにも役立ちます。
Salesforce CPQを使用するメリットを備えているため、営業担当者はこれまでになく効率的になります。 営業担当者は、最終段階までの販売をより簡単かつ正確に実行できることに感謝します。
8.合理化された見積もり
適切なCPQソリューションを選択すると、販売プロセスを合理化し、顧客関係の多様性を改善できることが理解できます。 Salesforce CPQは、クラス最高のCRMソフトウェアを利用して機能し、比類のないCPQのメリットを提供するための基盤として使用します。
Salesforceの助けを借りて、標準の構成価格見積もりソリューションを超えることができます。 また、単一のツールから、見積もりと請求、サブスクリプションの管理、条件の表示と調整、支払いの収集、およびレポートの生成を行うこともできます。
さらに、Salesforce CPQは完全にクラウドベースであり、モバイルデバイスと互換性があります。 必要なのは接続されたデバイスだけであり、販売プロセスを最適化し、取引をより迅速に成立させ、販売を最大化するための道を歩むことができます。
結論
潜在的な顧客が回心するのを妨げるものは何もありません。 Salesforce CPQは、販売プロセスを完全に制御し、ビジネスプロセスを実行し続け、成功を収めるのにも役立ちます。
何よりも、あなたとあなたの顧客は同じ目標を持っており、それはすべての人にとって有益であることが証明される取引に到達することです。 唯一のことは、顧客を止めることです。そうしないと、販売見積もりが邪魔になります。 Salesforce CPQを実装し、ビジネスと貴重な顧客を軌道に乗せて成功を収めることを決定します。
Encaptechnoで働くSalesforceCPQ実装の専門家は、実装プロセスが効果的に行われるように努めています。 Salesforce CPQの見積もりをご希望の場合は、お問い合わせください。
