従業員トレーニング プログラムでビデオを使用する利点
公開: 2023-04-13昔ながらの退屈な従業員研修プログラムにうんざりしていませんか? チーム メンバーが仕事で優れた成果を上げるために必要な情報を保持していないと感じていますか? さて、物事を揺るがす時が来ました!
ビデオを従業員トレーニング プログラムに組み込むことで、従業員とビジネスの両方に多くのメリットがもたらされます。 このブログ投稿では、従業員開発プログラムで効果的なトレーニング ビデオを使用する利点について説明します。
従業員トレーニングのためのビデオの力
まず、なぜ動画がこれほど強力なツールなのかについて説明しましょう。 ビデオは伝えるのではなく見せるので、特定のスキルを教えるのに非常に効果的な方法です。 ビデオを見ると、提示された情報を保持する可能性が高くなります。
実際、Forrester Research の調査によると、従業員はドキュメント、電子メール、またはオンライン記事を読むよりもビデオを見る可能性が 75% 高くなります。 それだけでなく、メッセージをテキストで読んだ場合は 10% しか覚えていないのに対し、ビデオで見た場合はメッセージの 95% を覚えています。
動画を社員研修に取り入れる
では、ビデオを従業員トレーニング プログラムに組み込むにはどうすればよいでしょうか。 さまざまな方法があります。 特定のスキルやコンプライアンス トレーニングをカバーするトレーニング ビデオを作成できます。
画面録画を使用して、特定のソフトウェアまたはシステムの使用方法を従業員に示すことができます。 カスタマー サービスやチーム ビルディングなどのソフト スキル トレーニング用のビデオを作成することもできます。
社員教育に動画を活用するメリット
ペーシング
従業員が動画を使用する利点の 1 つは、自分のペースで学習できることです。 学習方法は人それぞれですが、ビデオはチーム メンバーが必要に応じて一時停止、巻き戻し、早送りを行う方法を提供します。 このレベルの柔軟性により、各チーム メンバーは自分に合ったペースで学習できます。
さらに、ビデオは学習管理システム (LMS) とトレーニング計画に簡単に統合できるため、従業員開発プログラムのシームレスな一部になります。 LMS は、従業員トレーニング プログラムを管理、提供、追跡できるオンライン プラットフォームです。 これは、長期的なトレーニング プログラムにとって非常に貴重なツールとなります。
特定のトレーニング モジュール
従業員トレーニング プログラムでビデオを使用する最大の利点の 1 つは、特定のスキルや知識に対応するトレーニング コースを作成できることです。 ビデオを使用すると、1 つのトピックに焦点を当てたトレーニング モジュールを作成できるため、チーム メンバーが情報を学び、保持しやすくなります。
たとえば、コンプライアンス トレーニングを提供している場合は、チーム メンバーが認識する必要がある特定の規制またはポリシーをカバーするビデオを作成できます。 これにより、チーム メンバーが重要な情報を最新の状態に保ち、コンプライアンスの問題のリスクを軽減できます。
ソフトスキル研修
さらに、ビデオは、今日の職場でますます重要になっているソフト スキル トレーニングの効果的なツールになる可能性があります。 コミュニケーション、チームワーク、問題解決などのソフト スキルは、ほぼすべての役割で成功するために不可欠です。
ビデオを使用してこれらのスキルを教えることで、チーム メンバーが学習できる実際の例とシナリオを提供できます。 これにより、パフォーマンスが向上し、長期的にはより効果的なチーム メンバーになることができます。
費用対効果の高い効率的なオプション
従業員トレーニング プログラムにビデオを含めるもう 1 つの利点は、時間とお金を節約できることです。 従来のトレーニング方法では対面でのセッションが必要になることが多く、費用と時間がかかる可能性があります。 ビデオ トレーニング コースを使用すると、チーム メンバーは自分の時間に、どこにいてもトレーニングを完了することができます。 これにより、より費用対効果が高く効率的なオプションになります。
カスタマーサービスの向上
ビデオは、顧客を効果的に支援するために必要な知識とスキルをチームメンバーに提供することにより、顧客サービスを向上させる優れた方法となります。
カスタマー サービスのベスト プラクティスに焦点を当てたトレーニング ビデオを作成することで、チーム メンバーが困難な状況に対処し、優れたサービスを提供するために必要なソフト スキルを開発するのに役立ちます。 これにより、顧客満足度が向上し、顧客ロイヤリティが向上し、最終的には業績が向上します。
ビデオホスティング
ビデオ ホスティングに関しては、多数のビデオ CDN (コンテンツ配信ネットワーク) から選択できます。 CDN は、ビデオ コンテンツを世界中のユーザーに配信するサーバーのネットワークです。
ビデオのより高速で信頼性の高い配信を提供し、チーム メンバーが必要なときにいつでもどこでもビデオにアクセスできるようにします。 上位のビデオ CDN の 1 つは Swarmify による SmartVideo で、あらゆる規模の企業に高速で高品質のビデオ ホスティングを提供します。
従業員トレーニングのためのビデオのその他のメリット
エンゲージメントと満足
効果的なトレーニング ビデオを使用すると、従業員のエンゲージメントと満足度にもプラスの影響を与えることができます。 従来のトレーニング方法は、退屈で魅力的でない場合があり、チーム メンバーの無関心やモチベーションの低下につながります。
ビデオを従業員トレーニング プログラムに組み込むことで、従業員の注意を引き、能力開発への関心を維持する、魅力的でインタラクティブなコンテンツを作成できます。
アクセシビリティ
従業員トレーニング用のビデオの優れた点の 1 つは、簡単にアクセスでき、どのデバイスでも表示できることです。 チーム メンバーが自宅でも外出先でも、デスクトップ、ラップトップ、タブレット、またはスマートフォンからトレーニング ビデオにアクセスできます。
この柔軟性は、チーム メンバーが自分のペースで自分の時間に学習できることを意味します。これは、忙しいスケジュールや勤務時間が不規則な人にとって特に役立ちます。
プロフェッショナリズム
最後に、従業員トレーニング ビデオは、会社のブランドと文化を紹介できるプロフェッショナルな資料を作成します。 適切に作成されたトレーニング ビデオは、チーム メンバーの能力開発が会社の優先事項であることを示し、従業員の忠誠心と満足度を高めることができます。
結論
結論として、ビデオを従業員トレーニング プログラムに組み込むことは、従業員とビジネスの両方に多くのメリットをもたらす可能性があります。 時間とお金の節約から、チーム メンバーの関与、維持率の向上まで、ビデオは効果的なトレーニングのための強力なツールです。
信頼できるビデオ ホスティング サービスを探しているなら、SmartVideo を強くお勧めします。 無制限のビデオ CDN は、あらゆる規模の企業に高速で高品質のビデオ ホスティングを提供します。
SmartVideo は、カスタマイズ可能なビデオ プレーヤーやチームの進捗状況を追跡するのに役立つ分析ツールなど、トレーニング プログラムにビデオを簡単に統合できるさまざまな機能も提供します。
Swarmify の SmartVideo などのビデオ ホスティング サービスを使用することで、世界中のどこにいても、チーム メンバーにビデオを迅速かつ確実に配信できます。 したがって、従業員開発プログラムを改善したい場合は、トレーニング計画にビデオを含めることを検討してください。
何を求めている? 効果的なトレーニング ビデオの作成を開始し、従業員開発プログラムを次のレベルに引き上げます。 あなたのチームメンバーはあなたに感謝し、あなたのビジネスはより熱心で熟練した労働力の恩恵を受けるでしょう.