2021 年の最高の無料 CRM ソフトウェア

公開: 2021-11-19

多くの企業が、さまざまなタイプの文書、会計、取引などを管理するために最新のシステムを使用することがますます増えています。特定の業界のクライアントとの直接的なビジネス関係を確立および維持するように設計されたソフトウェアシステムもあります。 これらのシステムは、大企業から中小企業まで、あらゆる規模のさまざまな企業によって毎年購入されるのが一般的です。 ソフトウェアはCRM（顧客関係管理）と呼ばれ、この記事では、市場で最も有名なもののリストを確認します.

最高の無料 CRM ソフトウェア – 目次:

無料の CRM ソフトウェアとは何ですか?
無料の CRM は誰を対象としていますか?
最高の無料 CRM ソフトウェア
CRM フリーウェア – まとめ
無料の CRM ソフトウェアを使用する理由
無料の CRM をカスタマイズできるソリューションはどれですか?
CRM は他のシステムと統合できますか?
最も頻繁に CRM を使用するのは誰ですか?

無料の CRM ソフトウェアとは何ですか?

CRM の人気と利便性により、CRM は顧客関係管理の重要なソフトウェアになります。これらのアプリケーションには、フリーミアムとアップグレードされた有料バージョンの両方があります。 無料の CRM には、適切なビジネス管理に必要ないくつかの機能が備わっていますが、顧客と所有者、顧客と従業員、顧客とセールスマンなどのやり取りを行うためにも必要です。それらは、特定のビジネス会話に関連するタスクまたはスレッドの効率的な管理を提供し、顧客との関係を維持します。

当然のことながら、無料の CRM を使用すると、たとえばオンラインストアで製品を注文したり、特定のアイテムを要求したりする人々に直接サービスを提供することもできます。特定の店舗、卸売業者、または他の会社から初めて何かを注文した顧客は、将来、その製品のより多くのオファーを必要とする可能性があるため、無料のCRMを介したこのような情報の保存は、問題に迅速に戻る可能性を保証します。 . クラウド内の無料の CRM は、オンラインサービスを通じて顧客と販売者の反応を直接維持することも保証するため、Web を通じて CRM 内の情報にすばやくアクセスできます。

CRMは、特定の顧客とのビジネス上の会話に関連するさまざまなメモを記録するためのツールであるだけでなく、ビジネス戦略であり、特定の企業でサービスとプロセスを実装および管理するための最新の方法でもあります. CRM には、たとえば、デジタル文書をケース、販売または取引文書に添付できるようにするいくつかの機能があります。情報は単一のデータベースに入力および処理されるため、ネットワーク構造でリアルタイムに動作します。したがって、このソフトウェアを任意のデバイスから使用するすべての人が情報を更新しています。

無料の CRM は誰を対象としていますか?

CRM は幅広い機能を備えているため、ビジネス上の会話が多く、覚えたり目を離したりするのが面倒な専門家にとって便利です。 オンラインサービスとの連携により、販売や販路に関する直接の問い合わせにも対応できるため、顧客関係管理に大いに役立ちます。また、見積もりや苦情などのリクエストを自動的に管理します。

最高の無料 CRM ソフトウェア

どの無料 CRM を選ぶべきか? 市場には無料の CRM システムがたくさんありますが、おそらく最も人気があり、尊敬されているSugarCRM から始めましょう。 その無料版には、パーソナライズされたユーザーパネル、いわゆるサブパネルを使用して新しいオブジェクトを追加する機能、またはCRMの多くの要素をリンクして特定のケースモジュールにアクセスするためのユーティリティパスなど、多数の機能があります. さらに、SugarCRM は、登録だけでなく、多くのイベントの計画も保証します。さらに、ドキュメントやデジタルデータをインポートおよびエクスポートするオプションもあります。

別の無料の CRM はSuiteCRM です。 その種の標準を超えた多くの機能を備えています。まず第一に、プログラムは、各ユーザーが顧客の要求を処理したり、プロジェクトを主導および管理したり、ビジネスミーティングや電話を記録したりできるようにする豊富な機能を備えて構築されています. SuiteCRM は Google マップと統合されており、多くのタスクを自動化するためのウィザードが組み込まれています。また、ユーザーパネルからのイベント管理も保証されます。

無料の CRM としてのVTigerアプリケーションは、多数の機能を付与するプログラムです。 VTiger を使用すると、MS Office などの無料サービスや、Mozilla Thunderbird、MS Outlook などの一般的な電子メールアプリケーションを使用できます。管理者とユーザーのパネルがあり、多くの機能を構成および管理できます。また、マーケティングシステム、通信システム、またはオンラインサービスとも統合されます。

CRM フリーウェア – まとめ

企業やビジネスの能力を拡大し、多くの顧客を獲得したいすべてのビジネスオーナーは、最新の無料の CRM システムを使用する必要があります。あらゆる種類のビジネスのツールとしての無料の CRM は、顧客関係を管理する可能性を提供します。これらのシステムは、プロジェクト管理、会計、会社管理など、他の多くのタスクも実行できます。当然のことながら、CRM モジュールはローカルでもオンラインでも機能します。無料の CRM ダウンロードは、パソコン用ソフトウェアと社内ネットワークのデータを融合するソリューションです。

無料の CRM ソフトウェアを使用する理由

特定の顧客との企業間および販売関係の実施を強化するためです。 これは、複数のモジュールを 1 つのまとまりのある全体に結合するソリューションです。 CRMでデータを管理および収集する権利が与えられます。

無料の CRM をカスタマイズできるソリューションはどれですか?

CRM システムは、商業、販売、マーケティングサービス、または顧客関係に依存するビジネスの運営において確実に使用されます。 このタイプのプログラムはビジネス上の連絡先に関するデータを収集するための多目的ツールであるため、CRM アプリケーションのカスタマイズは簡単です。

CRM は他のシステムと統合できますか?

無料の CRM は、e コマースアウトレットをサポートするオンラインシステムや、電子メールプログラムやオフィスプログラムなど、他のサービスと統合できます。したがって、複数のシステムを 1 つの共通構造に結合するオプションを活用できます。

最も頻繁に CRM を使用するのは誰ですか?

ほとんどの場合、無料の CRM プログラムは、営業担当者、セールスマン、個人事業主、および多数の人を雇用している企業にサービスを提供しています。最近では、さまざまな分野で複数のプロジェクトに取り組んでいる人々にも人気が高まっています。

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作者: マーティン・スパークス
収益性の高いオンラインストアの開始と拡大に関する重要な情報を見逃していないことを確認するために、常にインターネットを調べている E コマース愛好家。
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