COVID-19中にリモートで作業する場合のベストプラクティス| 仕事を続ける
公開: 2020-04-23最終更新日：2020年12月22日
突然、私たちの多くがリモートで作業を始めています。この記事では、この新しい環境に対する課題と解決策について説明します。 健康を維持する方法を見つけることは、このパンデミックの間にあなたのビジネスを存続させる方法を見つけることと同じくらいあなた自身にとって不可欠です。 ここでそれで！ 会社、私たちはCOVID-19の蔓延と戦うために完全に遠隔地に行き、社会的距離に参加することを決定しました。 従業員にとって安全で慎重でありながら、生産の低下を最小限に抑えながら、仕事の流れを同じ速度に保ちます。 リモートで作業し、Microsoft Teamsなどのアプリを利用できるため、日々の取り組みの生産性を維持するために必要な作業を伝達し、維持することができます。
お互いにビデオ/オーディオチャットをする能力は、私たちをオフィスにいるのと同じくらい近くに保ちます。 独自のプロジェクト管理システム（PMS）を使用して、オープンなコミュニケーションを維持し、任意のクライアントから送信されたすべてのメッセージを受信できます。 ラップトップでモバイルになり、インターネットに接続し、コミュニケーションを維持できるアプリを使用できるため、生産性がまったく低下していないように感じられます。
お互いにビデオ/オーディオチャットをする能力は、私たちをオフィスにいるのと同じくらい近くに保ちます。 クリックしてツイートクリック課金型プロとしてリモートで作業するための7つのベストプラクティス。
White Lable PPCプロバイダーとして、私は独自の課題に直面していますが、それらの課題は、リモートで作業するほとんどの人と同様であると確信しています。 リモートでの作業を成功させるためのいくつかのベストプラクティスを紹介します。
1.強力なインターネット接続を確保します。
高速インターネット接続を見つけてください。 インターネット接続をテストする必要がありますが、速度の問題の原因となることが多いため、自宅のWi-Fi速度もテストしてください（Wi-Fiを使用している場合）。 時々あなたの速度の問題はあなたのインターネット接続でさえないかもしれません。 場合によっては、ラップトップまたはルーター/モデムを再起動する必要があります。 自宅でインターネットの全帯域幅を有効にするために、拡張イーサネットケーブルに投資しました。 仮想プライベートネットワークまたはVPNを使用している場合は、接続が安定していることを確認するために、毎晩コンピューターをシャットダウンし、朝から始めておくことを強くお勧めします。 最後に必要なのは、電話をかけたり、サーバーにファイルを保存したりしようとして、接続を切断することです。
2.すべてのファイルがデジタルであるか、デジタル形式に変換されていることを確認します。
家に帰ってリモートで仕事をする数日前に、毎日使用するすべてのファイルがデジタル形式であるとは限らないことに気づきました。 リモートシステム内のどこからでもデジタルアクセスできるようになっている必要があるログとメモを保持しています。 自宅にプリンターがある場合は、必要に応じて事務処理を続行できます。 しかし、これにより、毎週のドキュメントを印刷しないことでどれだけの紙を節約できるかを実感しました。
3.リモートで作業している間、クライアントや同僚とのタスクを常に把握します。
幸いなことに、ここで！ 会社は、私たちのプロジェクト管理ソフトウェアのおかげで、すべてのクライアントは、私たちにサインアップした瞬間からホワイトラベル通信にアクセスできます。 このシステムにより、私たちはクライアントと常に連絡を取り合うことができます。 クライアントは簡単にタスクを割り当てたり、アカウントに関連する質問をしたりできます。 クライアントが私たちとの連絡を開始したという通知を受け取ったとき、私たちはできるだけ早く応答して、全員が同じページにいることを確認します。 内部的には、Microsoft Teamsのオーディオチャットとビデオチャットにより、相互に連絡を取り合うことができました。 クライアントで一緒に作業している場合やトラブルシューティングを行っている場合は、ファイルと画面を相互に共有できます。
4.クライアントの仕事についていく。
リモートで作業する機能により、私は日常のタスクを常に把握できます。 PPCクライアントの場合、入札調整を確認して完了し、クライアントの予算を管理し、クライアントの質問やメールを定期的に処理します。 まるでオフィスにいるかのようにクライアントに連絡して連絡できるので、リクエストにすばやく対応できます。 私は対応し、すべてを前進させ続けることができます。
5.リモートで作業している間：同僚の友情を維持します。
毎朝、オフィスでコーヒーを飲んだ後、私はラウンドをして、みんなに挨拶して一日を始めました。 まずフロントでジャスミンに挨拶してから、SEOにたどり着くまで管理事務所を通ります。 途中で、私は営業に挨拶し、ラウンドを終えたら通常はPPC部門に挨拶します。 COVID-19のせいで、在宅勤務の2日目に、午前中にみんなに挨拶するのを逃したことに気づきました。 気づかずに、これは私の日常の一部になりました。 私は今朝みんなにメッセージを送り、挨拶します。 この全体の経験は独特に奇妙でしたが、こんにちはと言うことはそれをいくつかの仕事生活の正常に戻しました。
6.他者および他者との通信速度。
コミュニケーションは、素晴らしい関係を築くために毎日活用し、維持する必要があると私が信じている分野です。 多くのことがコミュニケーションで失われる可能性があります。 リモートで作業する場合は、電子メール、メッセージングアプリ、およびプロジェクトシステムで行われているすべてのことを十分に認識している必要があると思います。 メッセージを受信したらすぐに応答できるとは限りませんが、それがベストプラクティスです。 そうすることで、相手の人は認められたと感じます。
何がアクティブで何がアクティブでないかを追跡できるように、私はできるだけ早く応答してリクエストに応答します。 これは物事を整頓するのに役立ちます。 これは、クライアントと同僚の両方に当てはまります。 クライアントがより速く応答できるほど、作業を完了するために必要な次のステップや不足している部分をより早く知ることができます。 タイムリーに対応し、他の人と正直な期待や見積もりを共有します。 タスクをすぐに完了できない場合は、そうすることで、いつ何かが完了するかについて、ある程度の安心と明確さが得られます。
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その会社の従業員は自宅で仕事をしています
仕事をやめるのは簡単なことだと思うでしょう。 オフィスでは、就業日の最後の時間が来ると、精神的に準備を始めます。 あなたが去るとき、あなたは家に帰るためにあなたの車に乗ります。 時間給の従業員として、私が時間を計ると、それは私が私の一日の残りと私生活を続けることができることを私に知らせます。 あなたが家にいるとき、あなたはあなたがすでに家にいて通勤していないことに気づきます。 あなたは自分自身にカットオフタイムを与え、それに固執しなければなりません。 常により多くの仕事がありますが、常により多くの人生があるとは限りません。
私が経験したもう一つの苦労は、昼食環境を作ることです。 私はキッチンを休憩室として使っており、机から起き上がってテーブルで昼食をとるためにキッチンに向かいます。 これは私の体が机に座って休憩するのに役立つと思います。 「どこかに行く」という感覚が生まれるので、一日中離れた場所で同じ場所に閉じ込められているような気がしません。
人生で仕事をやめることに問題があるとは思ってもみませんでした。 ワークフローと適切なリズムに入ると、止めるのは難しいです。 リストとチェックポイントを保持しておくと、前日に中断したところから再開するのに役立ちます。
私たちは仕事と私生活を優先しなければならないと信じています。 リモートで作業することで、これら2つの世界を融合させることができます。 自分に責任を持ち、2つを分けて別々に保ちます。
幸いなことに、それ！ 会社はこの試練の時の間生き続けることができます。 ホワイトラベルの目標を達成し続け、前進し続け、コストを低く抑えながら収益を生み出すお手伝いをします。
あれで家族が恋しい！ 会社ですが、何が起こってもスムーズに運営できるように頑張っています。 これがクリック課金の世界でリモートで作業している人に役立つことを願っています。