アプリケーションとウェブサイトのテストに最適なユーザビリティ ツール

公開: 2020-01-08

Web サイトのユーザビリティ テストは、Web サイトまたはアプリケーションを公開する前の基本的な手順の 1 つです。 開発者は、このフィールドで詳細を追跡します。 Web サイトのユーザー エクスペリエンスが悪いと、顧客ベースが減少する可能性があります。 ローンチ前にユーザビリティテストを試みることは非常に重要です。 これにより、開発者は Web サイトがどこで動かなくなっているかを見つけることができます。 分析に基づいて、コーディング要素を再構築またはチェックして、サイトの使いやすさを改善し、より良いユーザー エクスペリエンスを提供できます。

ユーザビリティ テストでは、Web サイトをテストして、Web サイトの俊敏性とパフォーマンスを確認します。 この段階では、サイトマップ、グラフィック、コード文法、コンテンツ、メタデータなど、さまざまなことを考慮する必要がありました。 これらすべての要因は、ユーザー エクスペリエンスに大きな影響を与える可能性があります。 e コマース ビジネスの Web サイトの使いやすさは、間違いなく最も重要な要素です。 マーケティング計画がどれほど戦略的であっても、コンテンツがどれほど魅力的であっても、ユーザーが特定のページを見つけるのに苦労したり、ページの読み込みに時間がかかったりすると、関心の半分を失います. 商品を購入するのが面倒だと思われる場合は、あなたに連絡がないか、取引をキャンセルします。 ユーザビリティの低下を経験すると、競合他社は市場競争でより良い位置を占める可能性があります。 Web サイトのユーザビリティは、顧客の要件を満たすようにサイトを最適化するための完璧な方向性を提供します。

ユーザビリティテストのバリエーション

Web サイトのユーザビリティをテストするには、さまざまな方法があります。 あらゆる種類の問題をよりよく理解するために、繰り返し使用できます。

  • A/B テスト

結果を比較する、それらの間の変動を伴うレビューの双方向バージョンを提供します。 変更の微妙な影響をテストして、ユーザー エクスペリエンスを理解できます。

  • 廊下でのテスト

このタイプのテストでは、Web サイトの異なるテスト バージョンが一部の参加者に表示されます。 どこかで行き詰まったり、別の機能を実装したりした場合は、サイトを変更できます。 廊下でのテストという用語は、作業サンプルを提供して顧客の意見を求める慣習に由来しています。

  • エキスパートレビュー

エキスパートレビューは、ランダムな顧客よりも深い洞察を提供します. プロの専門家に依頼して、ウェブサイトを改善できます。 このようにして、専門家の手の助けを借りてサイトを変更できます。

1. クレイジーエッグ

https://bit.ly/2sDNVJ6

これは、最も人気のある最適化ツールの 1 つであり、Google アナリティクスに非常によく似たビジュアル分析サービスを提供します。 ユーザーがどこからサイトを知ったのか、Web サイトのどのセクションをよく閲覧するのか、ユーザーにとってどの部分が面倒なのかなど、ユーザーのアクセシビリティを追跡できます。 コンバージョン率を向上させるために、アナリストのレポートに従って、Web サイトとアプリケーションを組み立てることができます。 レポートに基づいてランディングページを管理できます。

価格: エンタープライズ - 変動する場合があります。スタンダード - 49 ドル、ベーシック - 29 ドル。

2.ユーザーブレイン

画像ソース: https://bit.ly/39JtZ8C

リモート ユーザビリティ テスト ツールです。 非常にシンプルで管理が簡単です。 サイトを使用している人々の視覚的な記録を見ることができます。 バグや問題を検出したり、混乱を解消したりするのに役立ちます。 サイトのエクスペリエンスを向上させ、顧客を満足させるより優れた製品を開発できます。 お得なサービスを提供しています。 すべてのテストで確実な検索レポートを保証します。 仕上がりも早く満足です。 もう 1 つの重要な点は、タスクの数に制限がないことです。

価格: $14/1 テスト項目。

3.ユーザビリティハブ

画像ソース: https://bit.ly/2QIUEtk

迅速なユーザー フィードバック、ファースト クリック テスト、設計に関する調査を提供します。 このフィードバックは、より良いビジネス上の意思決定を行うための指針となります。 UsabilityHub では、Web サイトについて意見を共有している人々の詳細なビデオを提供できます。 フィードバックに基づいてビジネスを変革することができます。

価格: チーム-$396/月、プロ-$199/月、ベーシック-$79/月、無料プラン.

4.ループ11

Loop11 を使用すると、サイトを閲覧するユーザー アクティビティを追跡できます。 このようにして、顧客が問題に遭遇した場所を追跡し、顧客を引き付けることができます。 JavaScript を挿入してテストをビルドできます。また、ノンコード ソリューションを実装して、簡単かつ迅速にソリューションを開始することもできます。

価格: $49/月から $199/月までさまざまです。

5.ページ速度オンライン

画像ソース: https://bit.ly/2QJiFR0

6.ユーザーズーム

画像ソース: https://bit.ly/2QjRwoV

このユーザビリティ テスト プラットフォームは、優れたユーザー エクスペリエンスの提供に役立ちます。 テストのレポートによると、開発者は特定のゾーンを変更できます。 このツールは、Web サイトやアプリケーションなどでのユーザー エクスペリエンスを分析および測定できます。 Webカメラ映像でサーフィンする人の直接的な表情も見ることができます。 あなたのサイトが優れたユーザー エクスペリエンスを提供している場合、人々は非常に頻繁にあなたに返信する傾向があります。 すべての設備で顧客を満足させると、顧客は友人や家族にあなたのサイトを勧める可能性があります。

価格: 業界や対象顧客によって異なります。カスタマイズされたプランは、年間 $25,000 から始まります。

7.ユーザーレポート

画像ソース: https://bit.ly/2FiQUta

ビジネスは、ターゲットオーディエンスの要件とビジネスの基盤を満たす必要があります。 この調査ツールは、顧客と直接コミュニケーションをとることもでき、顧客が何を望んでいて、どの部分で問題が発生しているかを追跡できます。

価格: 無料版は限定テスト用に提供され、完全なユーザビリティ テスト用にはカスタマイズされたバージョンが提供されます。

8.ウェブサイトグレーダー

画像ソース: https://bit.ly/2sKHVyh

このツールでは、セキュリティ、モバイル デバイスのアクセシビリティ、検索エンジンの最適化におけるパフォーマンスとスコアの 4 つの主要事項が考慮されます。 このツールは、上記の要因のパフォーマンスに基づいてサイトをスコア付けします。 このツールは、どのような変更を試みる必要があるか、および Web サイトのパフォーマンスを向上させる方法を教えてくれます。 サイトをどのように改善する必要があり、ウェブサイトがどれだけスムーズに機能するかについての完璧なアイデアを提供します.

価格: 無料

9.ホットジャー

画像ソース: https://bit.ly/2u7mQyn

このツールは、ユーザーが最もクリックする場所と、ユーザーにとってどの部分が煩わしいかを測定します。 世論調査や調査を通じて、顧客がどこで問題に遭遇しているかを知ることができます。 このソフトウェアを使用すると、顧客がサイトに対してどのように行動しているかを監視できます。 したがって、顧客の選択に応じてサイトを変更できます。

価格: 無料版は個人サイトのみ、商用利用は業種ごとにプランが異なります。

10.マイ UI を試す

画像ソース: https://bit.ly/39DMj2H

このツールは、人々があなたの Web サイトをどのように使用しているか、どこで問題に直面しているかを発見するのに役立ちます。 問題を解決し、顧客の前でスムーズなウェブサイトを提示する方法を提供します。 インプレッション テスト機能を利用でき、高度な共同分析を提供します。

価格: チームの価格は月額 $299、無料版も利用可能、エンタープライズ プランは月額 $1,200 から。

11.書き込みマップ

画像ソース: https://bit.ly/2N0kbxf

誰かがあなたのウェブサイトを探しているとき、彼/彼女は多くの手間をかけるべきではありません. サイトを探している顧客が簡単に見つけられるようにします。 サイトマップを作成するのは非常に困難です。 ツール writemaps はページを整理します。 このツールによって変更されたビジュアル インターフェイスは使いやすいです。 サイド マップが完成したら、メタタグを使用してコンテンツを含めることができます。

価格: 月額 $14.99 ~ $12.99 の範囲で、機能が制限された無料版も利用できます。

12.ラムダテスト

画像ソース: https://bit.ly/2Qp5S7n

あなたの Web サイトは、Google Chrome などの一般的なブラウザーから簡単にアクセスできる可能性がありますが、Microsoft Edge や Firefox などのブラウザーからアクセスしようとしている顧客には同じエクスペリエンスを提供できない可能性があります。 ユーザビリティ テスト ツールは、異なるブラウザを使用するすべての顧客に同じエクスペリエンスを提供します。 これにより、何千ものブラウザーの互換性テストを Web サイトで実行できます。

価格: 無料およびカスタマイズされたプラン。料金プランは月額 $15 ~ 月額 $59 です。

13.最適化

画像ソース: https://bit.ly/2ZUjgDz

前のものと同様に、クロスブラウジングテストも提供します. 別の Web サイトで互換性を確認します。 互換性テスト以外にも、A/B テストを提供し、データ、CTA、タイトルなどに関してより良いビジネス上の意思決定を行うのに役立ちます。顧客がその潜在的な性質と簡単さを気に入る位置にビジネスを導くための最良のユーザビリティ プラットフォームとして認識されています。アクセシビリティ。

価格:無料版が利用可能です。高度な機能を使用するには、有料版を取得する必要があります。

どのタイプのユーザビリティを選択する必要があるかを考えるとき、これらのテストが Web サイトにどのような影響を与えるかを知っておく必要があります。 これは、さまざまな方法でユーザー エクスペリエンスに大きな影響を与えます。

アクセシビリティの向上

Web サイトがさまざまなユーザビリティ テストに合格し、障害を修正すると、Web サイトには障害がありました。 最後に、変更された Web サイトをユーザーの前に公開すると、自動的に Web サイトのアクセシビリティが向上し、その結果、これまで以上に多くのユーザーを獲得できます。 ユーザーがあなたのサイトを使いやすいと感じると、彼らは通常、あなたの直接の干渉なしにあなたのサイトが世間の目にさらされるサークル内でメッセージを広めます.

ナビゲーション

NavigationUsability テストは、特にナビゲーションに焦点を当てています。 ユーザーがあなたを見つけるのが難しく、サイトに適切にアクセスできないと感じた場合、ユーザーはあなたへの関心を失う可能性が高くなります。 顧客のちょっとした不便が、サイトのトラフィック レートを低下させる可能性があります。 これが、サイトがユーザビリティ テストを受けなければならない理由です。 ナビゲーション プログラムが明確に整理されると、より多くのユーザーを獲得できます。

応答性が良い

サイトのレスポンシブな性質は、デバイスによって異なる場合があります。 デスクトップでは問題なく動作する場合でも、モバイルでは同じ応答性が得られないことがあります。 ユーザビリティテストの魔力がここにある。 ユーザビリティテストを通過すると、モバイルでのパフォーマンスがどれだけ優れているかがわかります。 ほとんどの顧客はモバイル デバイスを使用しているため、モバイル フレンドリーなデザインを提供することが重要であり、利用可能なすべてのデバイスでスムーズに動作する場合は、準備ができていることを覚えておく必要があります。

SEO ベースのサイト

検索エンジン最適化は、Web サイトのランキングを決定する上で非常に重要な要素です。 あなたのページが検索エンジンの最初のページに表示されない場合、誰もあなたのページを検索エンジンの 2 ページ目で検索することはありません。 ユーザビリティを向上させるために、Web サイトはより優れたユーザビリティ テストを通過する必要があります。

ユーザビリティテストからどのようなメリットがありますか?

開発者は Web サイトのユーザビリティ テストに非常に依存しています。 サイトを立ち上げる前のテストは重要です。 バグやその他の技術的な問題を超えています。 Web サイトを立ち上げた後でも、一貫した品質を維持するために、必要に応じて開発者が何らかの変更を加える必要がある場合があります。 あなたのウェブサイトに適切な機能がなければ、ユーザーはあなたのウェブサイトやアプリが提供するあらゆる種類の機能を利用するのが難しいと感じ、ユーザーは興味を失い、競合他社に切り替える傾向があります. したがって、サイトを改善し、すべての抜け穴を分析することは、ビジネスにとって非常に重要です。 最初のステップは、問題を認識してから、それらの問題が発生する理由を見つけることです。 その後、それに応じてこれらの問題を修正できます。

結論として

これらのツールの多くは無料で高品質であるため、ビジネスを最大限に改善するために必要なときにいつでも目的に応じて使用できます。 Web サイトの立ち上げを計画している場合、顧客に最高のエクスペリエンスを提供するために、サイトのユーザビリティ テストを実施する必要があります。 すべてのオンラインビジネスでは、顧客に直接直面していないため、サービスは顧客を満足させるのに十分効率的でなければなりません. 何らかの不都合が生じた場合、最終的には市場での地位が崩壊することにつながります。 このユーザビリティ テスト ツールは、ビジネスの将来を形作る上で極めて重要な役割を果たします。 それで、なぜ待つのですか? 最初に目標を設定してから、ターゲット ユーザーを修正し、ユーザビリティ テストに進みます。

ヘッダー画像のソース: https://bit.ly/36og4Tc