基本を超えて：ソーシャルメディアを次のレベルに引き上げる

最終更新日：2020年4月25日

基本を超えて：ソーシャルメディアを次のレベルに引き上げる

ソーシャルメディアは、コミュニケーションをまったく新しいレベルに引き上げました。 私たちは、人々の経験が単なる口コミ以上のものを通じて将来のビジネスを成し遂げたり壊したりする可能性があることを認識し、受け入れます。 直立したイメージをオンラインで保持するだけでなく、ソーシャルチャネルを通じて効果的にコミュニケーションすることが重要です。 ソーシャルメディアプラットフォームを使用する場合は、正しく実行するか、まったく実行しないでください。

これは、顧客と迅速かつタイムリーにコミュニケーションをとることを意味します。 受け入れられないことが多いソーシャルプラットフォームをチェックしていないため、3日後に応答しません。 繰り返しますが、あなたがそれをするつもりなら、それを正しくしてください。 それ以外の場合は、ページを非アクティブ化して、頭痛の種を減らしてください。 ソーシャルプラットフォームは、人々のコミュニケーション方法のために、今ではあなたのウェブサイトとほぼ同じくらい重要です。 ボタンをクリックするだけで、良い点と悪い点を簡単に話し合うことができます。 アカウントの反対側の人がマネージャーではないかもしれないとわかっていても、顧客満足を維持するのは彼らの仕事です。 もちろん、これは、残されているレビューとともに、インスタントコミュニケーションを介したメッセージで消費者が持つ力を高めます。

あなたの会社は本当に第1四半期のかなりの部分を費やして、次のステップが何であるか、そして他のステップからどのように目立つかを決定する必要があります。 顧客に「すごい」瞬間を残すために、オンラインでどのような顧客体験を提供できますか？ ソーシャルメディアでのコミュニケーションは、成功すれば競争上の大きなアドバンテージになるように適応しています。 これは完全に機能することを意味しますか？ いいえ、しかしそれはあなたにあなたの創造的な側面を改善しそしてテストする機会をあなたに残します。 すべてが機能するわけではありませんが、機能すると顧客は気付くでしょう。

ソーシャルプロファイルを持っているいくつかの会社が彼らの聴衆またはフォロワーと関わっていないのを見つけることは珍しいことではありません。 あなたが時々投稿したり、みんなにあなたのスペシャルを伝えたりするからといって、あなたが彼らと再び関わっているという意味ではありません。 特定のレベルのコミュニケーションを維持し、ソーシャルメディアとともに成長することが重要です。 Facebookは、私たちの世界で最も強力なコミュニケーション形態の1つになりつつあり、1人から数千とまではいかなくても数秒で情報を転送できます。 あなたの会社を強調する広告や投稿をプッシュするのは簡単ですが、それらは本当にあなたのフォロワーを引き付けますか？ あなたが押し出した投稿は、コメントを残さなければならないような方法で彼らを引き付けていますか？ それはまさにそれを次のレベルに引き上げるために行われる必要があることです。 役立つ手順は次のとおりです。

効果的なコミュニケーション

聞くことはコミュニケーションの重要なプレーヤーであり、あなたが話しているなら、あなたは通常聞いていません。 これを、あなたが思っているよりもコミュニケーションに役立つ機会の領域と見なすことが重要です。 聞くことは、議論に従事している当事者がいることを推測します。 もちろん、鋭くとどまり、調整してください。 ただし、あなたの番になったときに会話に引き込む準備をしてください。

非常に長い間、私たちの多くはソーシャルメディアを応答性の高い段階と見なしてきました。 それだけではありません。 ブランドは一貫してソーシャルに積極的でなければなりません。 誰かがあなたのイメージをソーシャルに引き込むたびに、それが含意によるものであるかどうかに関係なく、その個人の声を聞いてそれを知らせるのはあなたの義務です。

---

---

それは、見込み客、クライアント、インフルエンサー、さらには候補者を議論に引き込むことによって、クライアントとの出会いをカスタマイズすることと結びついています。 同様に、あなたの画像で識別している被写体が急上昇していることを認識し、長期的には誰がサポーターやインフルエンサーになる可能性があるかを特定するためのアプローチです。

エンゲージメントを高める

各チャネルを介して各クライアントにチューニングして対応するのは困難です。 いずれにせよ、そうである必要はありません。 そして幸いなことに、今日アクセス可能なソフトウェアやデバイスはたくさんあり、本当に難しいことをすることができます

あなたのために働きます。

これは、ソーシャルネットワーキング管理ソフトウェアがヒーローのように振る舞うことができる場所です。 このような手段は、オンラインネットワーキングの促進や社会的反応から、グループがコンテンツを計画および配布できる焦点ダッシュボードを提供することまで、あらゆる不測の事態を考慮するのに役立ちます。 適切なエージェントへのインバウンドの問い合わせをコースし、Web上の画像に関して言われていることを広く聞いてください。

ブランドを誇大宣伝し、効果的な意識を構築する

従来の宣伝は、マーケターに有料メディアの長所と短所を示しました。 社会的、そして再び、より少ない基準を持っています。 ブランドは、有料または有機的な取り組みを通じて、ソーシャルを通じてバイヤーを獲得できます。 確かに、ソーシャルを通じてバイヤーに来て接続するための銀のナメクジはありません。 すべての媒体の種類は、常に一部を担っています。 最も精通したブランドはマルチチャネル戦略を採用し、彼らが彼らのピッキングのチャネルでクライアントと引き込むことを確実にします。

しかし、ますます不可欠なのは、何を配布するか、そしてどのように配布するかについて熱心に取り組んでいることです。 見物人のグループが誰であるかを確認し、情報を利用して、チャネル全体で正確に見物人をターゲットにする必要があります。 同様に、あなたは彼らが何を必要としているかを理解し、あなたから期待する必要があります。そうすることで、あなたの意図する利益団体が引き込む必要のある重要な実体を伝えることができます。 その時点では、情報を利用して、アイデアをいつどこに配布するかをアドバイスするだけです。

ここでの最終的な目的は、適切なチャネルまたはガジェットで適切な買い物客が意思決定に向かっているときに、適切な物質を適切な買い物客の前に表示することです。 そのようにすることで、リーチを拡大しながらメッセージの適切性を高めることができます。

インスピレーションとつながりをもたらすブランドを構築する

イノベーションだけですべてが実現できると想像するチャンスから逃れることができますが、これらのプラットフォームに真に命を吹き込む個人と手順の環境全体があることを見逃すことはできません。 社会で勝つということは、人間と機械の調和を促進することを意味し、人間との関係を完全に必要とするものと比較して、どの手順と協力をコンピューター化できるかを理解します。

ソーシャルメディアゲームの一部が情報研究者からコンピューター化されたショーケーススペシャリストに変わるべき時期は決してありません。 これらの手順により、情報を使用して効果を拡大し、より生産的で説得力のある活動を大規模に強化する経験と根本的な進歩を得ることが考えられます。

すべてが相互接続されています。 個人、手順、革新が一体となって機能することの重要性を理解しているブランドは、クライアントの旅行に沿った欲求を最も効果的に満たすブランドです。

これを行うには、有料およびオーガニックの動画や投稿を重要なものと描画することを組み合わせて、目的の購入者の前に画像を公開する必要があります。 その時点で、各チャネルを介して各クライアントに注目し、対応することが非常に重要です。これは、ビジネスのソーシャルネットワーキングの側面をうまく拡大するための適切な段階と革新が設定されていない限り、激しいものになる可能性があります。

まとめると、オンラインネットワーキングのショーケースが自動操縦で機能しないことを見逃すことはできません。 ブランドのイメージに沿って石が残されないことを保証するために、タスクの背後にある一般的な人口、手順、および革新を一貫して調整する必要があります。 ソーシャルネットワーキングは、デジタルマーケティングの基盤になりました。 どの業界にいても違いはありませんが、顧客とのコミュニケーションに毎日利用する必要のあるデバイスです。