小売業者にとってのブラック フライデーの重要性を過大評価することは困難です。 たとえば、米国の顧客のオンライン支出は2021 年に 104 億ドルに達しました。

同時に、英国の小売業者の 68% がブラック フライデーに参加しており、その量は常に増加しています。 過去 2 回のブラック フライデーは、世界的なコロナウイルスのパンデミックの最中に開催されました。 時代とともに、経営環境も変化しています。 では、e コマースは 2022 年のブラック フライデーに何を期待すべきでしょうか? Promodo チームの綿密なデータ調査と 18 年間の驚くべき経験に基づいて、2022 年のブラック フライデー キャンペーンを成功させるのに役立つ傾向、予測、および推奨事項を収集しました。

2022 年ブラック フライデーのトレンド

新年は新しいブラック フライデーのトレンドをもたらします! ブラック フライデーの認知度が高まると、X-Day の前にプロモーション キャンペーンを適切に調整して、できるだけ多くのメリットを得ることができると考えています。

金曜日だけじゃない

ブラック フライデーは、ホリデー シーズンで最もショッピングが盛んな日だという神話があります。 ただし、驚くべき統計がいくつかあります。 サイバー マンデーの予測販売は、ブラック フライデーの販売を大幅に上回っています。 たとえば、 eMarketerの予測によると、e コマース サイバー マンデーの売上基準は、金曜日の売上が 98.1 億ドルであるのに対し、2022 年には 118.4 億ドルに達することです。 したがって、ホリデー シーズンの 5 日間すべての重要性を無視せず、事前にキャンペーンを計画してください。

出典： eMarketer

ホリデー シーズンの売り上げは何があっても伸び続ける

National Retail Federationによると、2021 年の年末商戦の売り上げは 14.1% 増加し、8,867 億ドルに達しました。 COVID-19、インフレ、サプライ チェーンの問題など、かなりの課題がありましたが、昨年の結果は新記録となりました。 そのため、2022 年の成長も期待しています。

10月は新しい11月

小売業者が考慮すべき主要なブラック フライデーのトレンドの 1 つは、キャンペーンの大幅な延長です。 2021 年の経験から、顧客数の増加は 10 月に始まり、ブラック フライデーまでにピークに達することが明らかになりました。 これにより、第 4 四半期の初めは、新しい顧客を引き付け、既存の連絡先ベースと連携するのに適した時期になります。 米国では、顧客の 56% が X-Day を待たずに 10 月末までに買い物を開始する予定です。

顧客はオフライン ショッピングに戻る

もう 1 つのブラック フライデーの小売トレンドは、実店舗への訪問者の増加です。 JLL Retail Holiday Survey 2022によると、約 3 分の 2 (63%) が、前シーズンの 58% と比較して、今年は直接買い物をする予定です。 2021 年のこの期間に、6,650 万人のアメリカ人がオフライン ストアを訪れました。これも、パンデミックのために人々がオンライン ショッピングを制限されていた2020 年と比較して増加しました。

ブラック フライデーに最適なショッピング チャネル

オフライン ショッピングの傾向が強まっているにもかかわらず、小売業者が2022年に店内のブラック フライデー キャンペーンだけに集中すべきかどうかを見てみましょう。サイバー ファイブのホリデー シーズン。 それどころか、消費者の 38% はオンラインでのみ商品を購入しています。 クライアントの最大のシェアである 56% は、ブラック フライデーにオンラインと実店舗のショッピングを組み合わせて利用しています。 したがって、すべての顧客セグメントを満足させるには、両方のショッピング チャネルで割引を提供することをお勧めします。

2021 年の一部の国におけるブラック フライデー / サイバー ウィークエンドの購入のためのショッピング チャネル

出典：スタティスタ

2022 年ブラック フライデーに勝つための PPC トリック

PPC は、ホリデー シーズンの小売業者にとって最も効果的なツールの 1 つです。 ただし、最高のブラック フライデー広告を作成するには、いくつかの PPC の特徴を知る必要があります。 通常、X デーの 2 週間前にトラフィックの増加が見られますが、この期間のコンバージョン率はかなり低くなります。ユーザーは必要な商品を検索し、価格を監視しますが、常に購入するとは限らないからです。 月曜日のトラフィックとコンバージョンのピークと、サイバー マンデーを含む金曜日までの成長。

「スマートフォン、ラップトップ、冷蔵庫、洗濯機などのコア カテゴリは、2022 年も変わらない可能性が高いです。 ただし、テレビはいつものように需要が高くない可能性があります。」
Yulia Chub 氏、Promodo、PPC 部門責任者

2021 年のブラック フライデーの検索広告の予算は、以前よりも約 70% 高くなりました。 2022年は予算を徐々に上げて、ブラックフライデーの準備金をきちんと配分して残す方がよいでしょう。 さらに、さまざまなイベントが関連するカテゴリの売上と需要にどのように影響するかを常に監視および分析することをお勧めします。 受信したデータに基づいて、これらのカテゴリを強化し、品揃えが許す場合は有料トラフィックをそれらに適用します。

2022 年にブラック フライデー SEO キャンペーンを計画する方法

まず、ホリデー シーズン中のブラック フライデー SEO キャンペーンは、すべての国にとって重要であると言うことが重要です。 ブラック フライデーの検索で最大のシェアを占めているのは、その日の発祥の国である米国ですが、ドイツ、ブラジル、英国、スペイン、カナダ、フランスでも、検索の顕著なシェアを占めています。 したがって、SEOキャンペーンへの投資は、その効果が年々高まるにつれて悪化します.

2021 年 9 月時点での特定の国からのブラック フライデー検索のシェア

出典：スタティスタ

同時に、検索の性質を考慮することも重要です。 たとえば、SEM 部門の責任者である Maksym Kopilchenko 氏は次のように述べています。 そのため、ブラック フライデーの SEO 戦略を実装する前に、カスタマー ジャーニーを適切に調査する必要があります。

「予算に関しては、今年の e コマースの予算は 2021 年と比較して -10% から +50% まで変化します」.
Promodo の SEM 部門責任者である Maksym Kopilchenko 氏は次のように述べています。

このように、ホリデー シーズンは小売業者にとってオンラインとオフラインの両方で忙しい時期であり、多くの機会が生まれます。 しかし、お客様の嗜好や業況は年々変化しています。 そのため、現在の傾向を追跡し、2022 年の感謝祭、ブラック フライデー、スモール ビジネス サタデー、サイバー サンデー、およびサイバー マネーから最大限に活用することをお勧めします。プロのデジタル マーケティング エージェンシーに委任することをお勧めします。