ブラック フライデー vs. サイバー マンデー: どちらがトップに立つ?
公開: 2019-09-10ブラック フライデーとサイバー マンデー (BFCM) はどちらも、大規模な商業イベントに成長し、ブランドに売り上げを伸ばし、顧客に掘り出し物を手に入れるチャンスを提供しています。 しかし、より多くの売上を実現するためにマーケティング費用と貴重な時間を集中するには、どちらが適しているでしょうか?
お得な情報をいつ紹介するかを知るのは難しい場合があります。 このブログ投稿では、これら 2 つの商業イベントを対比させて、どちらをマーケティング活動に投入すべきかを判断できるようにします。 それでは、さっそく始めましょう。
ブラック フライデーとサイバー マンデーの違いは何ですか?
ブラック フライデーとサイバー マンデーは、どちらも毎年 11 月に開催される大規模な商用販売イベントです。 実際、非常に大きいため、独自の頭字語 BFCM が与えられています。
サイバー マンデーのセールは、ブラック フライデーの週末の後の最初の月曜日に始まります。 この 2 つの主な違いは、ブラック フライデーは店舗とオンラインの販売イベントであるのに対し、サイバー マンデーはオンライン販売のみであることです。
ブラック フライデーとサイバー マンデーのセールは、クリスマス前のショッピングの話題をターゲットにする傾向があります。 小売業者は通常、衣料品、キッチン家電、電化製品などの商品をその期間の割引価格で販売します。
BFCM 取引の違いは何ですか?
サイバー マンデーは、家電製品、キッチン家電、テクノロジー アイテムなどの商品を購入できる日としてよく知られています。 また、時間限定の特別セールを利用して、1 日のさまざまな時間帯にトラフィックを誘導することもできますが、これは店舗では難しいことです。 伝統的な店内イベントとして、ブラック フライデーのプロモーションは店舗の種類によって異なります。
しかし、これら 2 つのイベントが 1 つの長いイベントに統合されるケースが増えています。 現在、ほとんどの実店舗はオンラインで存在感を示していますが、e コマース ビジネスは販売窓口を増やすことのメリットを認識しています。 このように、両者の間で調和する取引と戦略が見られます。 
休日の販売日は 1 日の方がよいですか。
ブラック フライデーもサイバー マンデーも、厳密にはどちらか一方が優れているわけではありません。 小売業者の場合、ビジネスの性質と移行しようとしている製品によって異なります。 どちらのイベントも売上を伸ばす可能性を秘めています。
物理的な小売業者にとって、ブラック フライデーは聖杯です。 ただし、オンライン プレゼンスもある場合は、イベントを拡張してサイバー マンデー割引を含める価値があります。
多くのオムニチャネル小売業者は、提供する取引の種類を変えることで成功を収めています。 ブラック フライデー中に値下げを提供したり、サイバー マンデーに BOGOF を提供したりできます。 専用の e コマース ストアにとって、サイバー マンデーはあなたのイベントであり、オンラインでの売り上げを伸ばすチャンスです。
成功の鍵は、マーケティングの計画を早期に開始することです。 標準的なビジネス ドキュメント テンプレートを使用して、ビジネス プランを事前に作成するのに役立ちます。 このようにして、エンゲージメントを構築し、期待感を養うことができます。
BFCMの準備
重要なのは、できるだけ多くの時間を自分に与えることです。 マーケティング戦略の策定、宣伝する製品の決定、展開プロトコルの編成、ターゲット ユーザーの関与に時間を割く必要があります。
マーケティング戦略
マーケティング戦略を作成して、ブラック フライデーとサイバー マンデーの準備を始めましょう。 最高のブラック フライデー マーケティング戦略は、オムニチャネルであり、実店舗とデジタル マーケティングの組み合わせが含まれます。 従来のメールを使用して、実店舗の近くの顧客をターゲットにすることもできます.
重要なのは、プロモーション コンテンツをできるだけ刺激的で魅力的なものにすることです。 たとえば、ブランドは多くの場合、店舗での最高のホリデー プロモーションにスポットライトを当てます。 物理的なマーケティングはデジタル キャンペーンよりも費用がかかることを忘れないでください。ただし、オンラインよりも競合他社が少ないため、注目される可能性が高くなります。
サイバー マンデー マーケティング戦略の焦点は、オンラインでの可視性とオーディエンス ターゲティングにある必要があります。 サイバー マンデーの買い物客は、ラップトップまたは携帯電話でのオンライン検索を通じてお得な情報を見つける可能性が最も高くなります。
次の SEO キーワード タイプをプロモーション コンテンツと製品タイトルに統合することで、検索意図に合わせて製品リストを最適化できます。
- ナビゲーション キーワード:特定の製品または特定のブランドを検索するときに顧客が使用する用語。 たとえば、「トースター」などの用語。
- 情報キーワード:顧客が特定の製品またはサービスに関する情報を検索するために使用するキー フレーズ。 「最適な XYZ の選び方」などのフレーズ。
- 商用キーワード:顧客がブランドやサービスを調査するために使用するフレーズ。 「金曜日のウォルマートの営業時間は？」などのフレーズ。
トランザクション キーワード:顧客が購入しようとしているときに使用する用語。 「掃除機はどこで買えるの？」みたいな。
製品プロモーション
ブラック フライデーとサイバー マンデーの期間中の割引は、ビジネスの成功を左右します。 価格割引は両方の販売イベントの基本ですが、製品のバンドル、期間限定の取引、BOGO オファー、送料無料など、他の種類のプロモーションが顧客にアピールします。
送料無料は、常にオンラインで買い物をするサイバーマンデーの消費者にとって特に魅力的であり、期間限定のオファーは、オンライン購入者がカートにもっと入れることを奨励します.
展開
サイバー ウィークエンド セールの成功は、製品のプロモーションと同じくらい展開の成功にかかっています。 小売業者は、予想される需要を満たすために、物理インフラストラクチャとオンライン インフラストラクチャの両方をテストして拡張する必要があります。
オンライン ストアの場合、これはウェブサイトやアプリのストレス テストを行い、トラフィックの増加に対応できることを確認することを意味します。 ウェブサイトがモバイル向けに最適化されていることを確認しながら、読み込み時間を高速に保ちます。
実店舗は、増加する客足に対処するのに十分なリソースを確保する必要があります。 スタッフの増員、営業時間の延長、堅牢なサプライ チェーンが必要です。
マーケティング予算を考慮することが不可欠です。 目標が販売チームや導入チームの対応能力を超えていると、顧客を失望させることになります。 キャンペーンでは大きな数字が得られたように見えても、将来的に顧客が買い物をするのをうっかり思いとどまらせる可能性があります。
BFCM の要点
ブラック フライデーとサイバー マンデーはどちらも、小売業者が売り上げを伸ばすチャンスです。 オンライン小売業者は通常、2 つのイベントを 1 つの長いイベントにまとめて、ほとんど影響を与えることができません。 トラフィック、需要、および展開を管理するために、在庫とプロモーションを 2 つの間で分離することが賢明な場合があります。
実店舗でも、それをサポートできる Web サイトまたは e ストアがあればこれを行うことができますが、マーケティング予算のほとんどをブラック フライデーに割り当てる必要があります。 大事な日に人々が通りに出たとき、あなたは彼らにあなたのことを考えてもらいたい. 店舗に来て在庫をシフトし、それらの建物と人件費をカバーします。
ブラック フライデーとサイバー マンデーに向けてマーケティングを計画する場合、成功の鍵はどの休日を選ぶかではなく、準備を整えることです。
著者について
Yauhen Zaremba は、このPandaDoc レンタル リース契約テンプレートを含む、ほぼすべての種類のドキュメントに対応するオールインワン ドキュメント管理ツールである PandaDoc のデマンド ジェネレーション ディレクターです。 彼は 10 年以上マーケターとして働いており、過去 5 年間は電子署名、提案書、および文書管理市場に専念してきました。
Yauhen はニッチな会議で講演した経験があり、そこで彼の専門知識を他の好奇心旺盛なマーケティング担当者と共有することを楽しんでいます。 余暇には熱心な漁師であり、毎年 20 回近く釣りに出かけます。