受信トレイの配置を増やすための3つの簡単な調整
公開: 2021-08-14あなたの最高の電子メールでさえ、それらがスパムに到達した場合、横ばいになります。 受信トレイの配置を増やすための3つの簡単な方法を次に示します。
あなたの電子メールサービスプロバイダーがあなたの電子メールが配達されたとあなたに言うとき、それは安心です。 ニュースレターやキャンペーンに投資した時間と労力が報われると信じています。
ただし、「配信済み」は、Eメールマーケティングではかなり曖昧な用語です。 これは、メールが誰かのメールボックスに正常に届いたことを意味しますが、受信トレイに届いたのでしょうか、それともスパムフォルダで失われたのでしょうか。
事実は次のとおりです。マーケティングメールの21％は、ユーザーの受信トレイに届きません。 「配信済み」と報告されたまま、行方不明になったり、ジャンクフォルダに移動したりするものもあります。
受信トレイの配置の改善：最初のステップ
メールマーケティングの分野では、配信率と配信可能性の間でよくある混乱があります。 これら2つの違いを知ることは、電子メールのパフォーマンスについてより現実的なアイデアを得るのに役立ちます。
配信率は、サブスクライバーのメールボックスに到達した電子メールの数を指します。 これは、メールが返送されなかったことを意味するだけで、メールの送信先（受信トレイまたはスパム）については何も通知されません。
配信可能性は、サブスクライバーの受信ボックスに到達できた電子メールの数を反映しています。 また、マーケターが電子メールの配信可能性を「受信トレイの配置」と呼んでいるのを聞くでしょう。
パフォーマンスに関して、なぜ2つのメトリックを区別する必要があるのでしょうか。 簡単です。配信率は安定しているように見えますが、それでも配信可能性の問題が発生し、それを知らない場合もあります。
受信トレイに到達するためにできる限り最善を尽くしていることを確認するために、今日行うことができるいくつかの簡単な調整に取り掛かりましょう。
ボーナスのヒント：メールを送信する前に、メールの送信先を確認してください
これで、[送信]をクリックする前に、受信トレイの配置の可能性に関するフィードバックを得ることができます。 最新のツールであるアクティビティデータは、過去30〜365日間のサブスクライバーのアクティブ度を示します。
メーリングリストの健全性が重要です
メールマーケティング担当者に聞いてみると、彼らはあなたに言うでしょう：配信可能性を高めるために、あなたがチェックする必要がある一番のことはあなたのメールリストです。
したがって、異常な数のバウンス（電子メールごとに2％以上）が発生した場合、またはオープンレートが低下した場合は、最初にデータベースを確認してください。 パンデミックによりデータの劣化がさらに速くなったため、別のメールを送信する前に無効な連絡先を削除しました。
また、スパムの苦情にも注意してください。1,000通の電子メールごとに複数の苦情を受け取るべきではありません。 それ以上の場合、送信者の評判が危険にさらされます。
バウンスに加えて、スパムの苦情は受信トレイの配置が悪いことに最も貢献します。 人々があなたにスパムのラベルを付けると、受信トレイプロバイダーはそのフィードバックを使用して、メッセージを適切なフォルダー（この場合はスパムフォルダー）に送信します。
信頼できる電子メール検証サービスは、リストから無効な連絡先を削除するだけでなく、電子メールをスパムとしてマークした履歴を持つ人々を見つけることもできます。 それはあなたにそれらを剪定してリスクを回避するオプションを与えます。
非アクティブなサブスクライバーに対処する
私たちの電子メールに関与していない加入者についてはどうすればよいですか？ それはマーケターがしばしば疑問に思うことです–そして答えは必ずしも単純ではありません。
始めるのに良い場所は、あなたのブランドでこれらの加入者の旅を分析することです。 これにより、彼らがエンゲージメントを停止した時期と、彼らを取り戻す可能性があるかどうかを判断できます。
メールを開いたことがない人を削除する
一部の人々は、無料のコンテンツオファーをダウンロードするためにあなたのリストを購読しているかもしれません。 他のメールを開いたことがない場合は、ためらうことなく削除してください。 それらはリソースの浪費であり、バウンスしてしまう可能性があり、評判や受信トレイの配置に悪影響を及ぼします。
開店をやめた人に近づく
次に、90日以上メールを開いていないサブスクライバーを確認します。 彼らが以前アクティブで、購入さえした場合、あなたが彼らにもう一度クリックさせることができる可能性が高いです。
最善の戦術は、再エンゲージメントキャンペーンです。これは、戻ってくる価値のあるオファーを含む一連の電子メールです。 キャンペーンが完了したら、まだクリックしていないユーザーを削除します。 あなたはお互いがいなくてもいいです。
明らかなことの1つは、非アクティブなサブスクライバーに対処しないようにすると、受信トレイの配置が損なわれることです。 これらの人々は、あなたのコンテンツは面白くないと受信トレイプロバイダーに伝えているので、あなたの電子メールはスパムになり始めるかもしれません。
別のコンテンツ戦略に切り替える
あなたが受け取る最高のマーケティングメールのいくつかは何ですか？ そして、何があなたを毎回クリックさせるのですか？ 私の場合、そのメールを読むことで常に何か役に立つものが得られることを知っています。
平均的な受信トレイは1日に約122通の電子メールを受信するため、企業は加入者を一貫して開くためにさらに一歩前進する必要があります。 最も効率的な戦略は、特に送信するコンテンツの品質において、一貫性を保つことです。
多くのマーケターは、より多くを売るために、彼らは販促コンテンツに集中しなければならないという落とし穴に陥ります。 プロモーションカレンダーを用意することは非常に重要ですが、プロモーションの雪崩に圧倒されるリストに登録する人は誰もいません。 エンゲージメントを構築するには、私たちは助けになる必要があり、その助けは必ずしも割引の形をとるわけではありません。
代わりに、リストと排他的に共有する貴重な情報になる可能性があります。
あなたの聴衆が扱っている最も苛立たしい問題のいくつかは何ですか？ 人々がこれらの課題を克服するのをどのように助けることができますか？ リストを作成し、これらのトピックをすべてコンテンツカレンダーに追加します。
ボーナスのヒント：ブラックリストのステータスを確認してください
IPまたはドメインがメールのブラックリストに含まれていないことを確認してください。 ブラックリスト監視ツールは毎日チェックを実行し、メールがブロックされる危険がある場合に警告します。
さらに、プロモーションメールを送信するときは、適切な角度になっていることを確認してください。 なぜ人々はあなたの製品やサービスを必要としますか？ 問題点から始めて、それをどのように解決できるかを示します。 最後に、召喚状を含め、ウェブサイトで詳細を学ぶように人々を招待します。
たまにすばらしいメールを送信しても、すばらしい結果は得られません。 エンゲージメントを高めるのは、毎回役立つものを提供することです。 妥協しないでください。着実にエンゲージメントが高まり、より多くのメールが受信トレイに届きます。
この記事のバージョンは、2021年3月にアントレプレナー誌に掲載されました。