ブランドストーリーテリングでソーシャルメディアに顧客を引き込む

何年経っても、両親、祖父母、先生が私たちと共有してくれた話を覚えています。 ストーリーは私たちの心にとどまり、うまく作られ、魅力的であるときに私たちが考える方法を形作ります。 ブランドストーリーテリングが非常に重要であるのはそのためです。 それはあなたに潜在的な顧客と有意義につながる機会を提供します。

良い対素晴らしいソーシャルメディアマーケティング

優れたソーシャルメディアマーケティングでは、ストーリーテリングを使用して、視聴者にブランドを認識させます。 これには、そのバックストーリーとそれが提供するものを含めることができます。

一方、優れたソーシャルメディアマーケティングは、消費者を引き付け、行動を促すストーリーを伝えます。 今日のブランディングでは、潜在的な顧客に印象を与える最も効果的な方法であるため、非常に創造的で革新的なストーリーテリングがたくさん見られます。 そして、人々はただ精通しています。 彼らは、意味のある使命や興味深いストーリーを持っているブランドをフォローして購入したいと考えています。 では、ソーシャルメディアでブランドストーリーテリングを使用して顧客を引き付けるにはどうすればよいでしょうか。 確認してみましょう。

ソーシャルメディアでのブランドストーリーテリングの基本

ストーリーテリングは本当に重要です。 ストーリーは、あなたのブランドをフォロワーにとってより明確で記憶に残るものにするのに役立ちます。 そしてそれはまた彼らに娯楽を提供することができます。 人々は単なる論理的な存在ではありません。 私たちは感情のために、私たちの周りの世界ともっと深く関わっています。 したがって、誰かが明白な事実を説明するのを聞くのとは対照的に、物語を聞くことがより記憶に残る可能性がほぼ22倍高いことは驚くべきことではありません。

ほとんどの人は今、金魚の注意力を持っており、気が散りやすいです。 ブランドストーリーテリングで効果的になると、視聴者の注意を引くために争うすべての気晴らしを切り抜けることができます。 また、優れたストーリーは多くの場合、優れたアクションを刺激することを覚えておいてください。 考えてみてください。 前回、力強い話を聞いた時、やむを得ず行動を起こしたと感じましたか？ いくつかの話は私たちに背骨とグースバンプを震わせますよね？ しかし、デジタルの世界でブランドストーリーテリングを上手にするには、まず基本を理解する必要があります。 どうぞ：

ストーリーを適切にする

デザインからコピーまで、ストーリーの内容はフォロワーを魅了する必要があります。 そうでなければ、人々は退屈して、それをより良くする別のアカウントに移動するでしょう。

ストーリーを構成する

ブランドストーリーテリングは、優れた構造を持っている必要があります。 各投稿には、開始、中間、および終了があるか、これらのコンポーネントの1つを提供して、その前の投稿に基づいて構築する必要があります。 これはあなたの物語があなたの信者に明確になる方法です。 ストーリーを語っていて、そのストーリーでアクションを促進したい場合は、最後に紹介文（見出しなど）、本文（説明テキストなど）、行動を促すフレーズを含める必要があります。

あなたの物語は目的によって裏付けられなければなりません

あなたの話に目的がない場合、それはぎこちないものとして出くわす可能性があります。 多くの場合、流行のアイデアのバックグラウンドノイズのすべてに夢中になり、ブランドストーリーテリングの背後にある意図を失うことは非常に簡単です。 たまにミームや新しい投稿のアイデアを試すのは良いことですが、ストーリーと戦略に一貫して固執するようにしてください。 それぞれの投稿で自問してみてください。なぜその特定の話をしているのですか？ フォロワーにこれから得てもらいたい重要なポイントは何ですか？

ストーリーをシンプルに

少ないほうがいいですね。 ですから、ストーリーをシンプルに保つようにしてください。 実際には必要のない余分なものをすべて切り取ってみてください。 文章、ビデオ、画像がどれほど優れているかは関係ありません。 その特定のコンテンツがブランドストーリーに何の価値ももたらさない場合、または投稿後にうまく機能しない場合は、次に進んでください。

ブランドのストーリーテリングで本物であること

まず、ストーリーがあなたのブランドに当てはまるかどうかを考えてください。 あまり装飾したり、ブランドストーリーの現実をかき消すようなファサードをペイントしたりしないでください。 あなたのフォロワーは、あなたが不誠実であるかどうかを知ることができ、その後、あなたが行ったすべての努力は裏目に出ることになります。 あなたが話す物語はあなたのブランドと共鳴しなければなりません。

ロングストーリーアークの開発

優れたストーリーをマッピングするために必要なすべての基本を理解したので、ストーリーアークを開発する方法を見てみましょう。

ストーリーは基本的に、包括的なテーマといくつかの一貫した要素を持つ一連のイベントです。 ソーシャルメディアを使用すると、新しい方法でストーリーを伝えることができるオプションがたくさんあります。 これらの方法により、従来のストーリーテリングや従来の広告の境界を超えることもできます。 特定のストーリーの長さなど、一部の線に沿って制限される場合があります。 しかし、制限はイノベーションと創造性を刺激する素晴らしい方法です。

系統だったアプローチを取るために、広告戦略の一部としてソーシャルメディアコンテンツの開発を開始する前に、あなたの目標を見てください。 最終目標が何であるかを確認し、その時点から作業を開始することが非常に重要です。 あなたのビジネス目標は、今から数か月後、または今から1年後のように見えますか？ ターゲットオーディエンスまたはあなたが望んでいるオーディエンスに関して、あなたはどこにいると思いますか？ 人口統計学的および世界的にどのような成長計画を立てていますか？

あなたの物語のすべての少しが重要です

アップロードするすべてのビデオクリップ、画像、またはストーリーの投稿は、それ自体がミニストーリーである必要があります。 しかし、必要に応じて、視聴者と顧客をそれ以上の発見の旅に連れて行くことができます。 作成するすべてのコンテンツと各広告がブランドのストーリーテリングに貢献するという事実を考慮してください。 そして、あなたが時間をかけて物語を語るとき、あなたは人々を長期的に夢中にさせることができるということ。

これらすべてを念頭に置いて、ストーリーアークは、長期的なビジネス目標と結びつき、サービスや製品がフォロワーの生活を向上させる可能性のある方法を拡大するものと考えることができます。

次に、ブランドストーリーテリングを使用できる戦略のいくつかを見てみましょう。

ソーシャルメディアでのブランドストーリーテリングの戦略

TheManifestとSmartInsightsの調査によると、ソーシャルメディアマーケターの24％が、正式な戦略を見逃すことは彼らが直面する最大の課題の1つであると述べています。 別の24％は、フォロワーの良いコミュニティを構築することが彼らの最大の課題の1つであると述べました。 幸いなことに、エンゲージメントを生み出すことは謎ではありません。 それは非常に実行可能です。 ソーシャルメディアでブランドストーリーテリングを使用して、顧客の共感を呼ぶと、顧客はあなたをフォローするようになります。 また、クリック数、いいね、コメント、シェアも増加します。 それでは、ソーシャルメディアで試すことができるいくつかの素晴らしいアイデアに飛び込みましょう。

Facebookの投稿にブランドストーリーを書き出す

米国のNPR（National Public Radio）は、Facebookのリンク投稿を3000件以上含む調査を実施しました。 彼らは、120文字未満の投稿のクリック率が高いことを発見しました。 また、280文字を超える文字は、クリック率が低くなりました。 しかし、これは何が起こったのかを完全には説明していません。

投稿が長いほど、「もっと見る」リンクのクリックなど、さまざまな種類のクリックのインスタンスが多くなりました。 このリンクは、長いFacebook投稿に自動的に表示されます。 長い投稿を「もっと見る」ためにクリックすることが多いという事実は、投稿自体から必要なものがすべて実際に得られたことを示している可能性があります。 そのため、他の場所をクリックする必要性を感じませんでした。 特定の投稿でサイトへのトラフィックを増やしようとしていない場合、これは投稿へのエンゲージメントを獲得するための優れた戦略になります。

この非常に良い例は、Humans ofNewYorkのFacebookページです。 その投稿の大部分はかなり長く、「もっと見る」リンクをクリックする必要があります。 こんなに長い投稿を読むのは面倒だと思われるかもしれません。 しかし、これらの投稿は実際には多くのエンゲージメントを獲得しています。 そして、彼らはブランドストーリーテリングの力を示しています。 それぞれのストーリーはユニークですが、それは私たち全員が異なるよりもはるかに似ているというHONYの包括的なメッセージに貢献しています。

FacebookアルバムまたはInstagramハイライトを作成する

彼らは写真が千の言葉を伝えることができると言います。 それが本当なら、アルバム全体が何千もの言葉を話すことができると確信することができます。 写真のアルバムを作成することで、フォロワーとブランドストーリーを共有できます。 イベントの要約はこの方法で共有できます。または、製品のさまざまな用途を示す製品の発売も可能です。 同様に、Instagramのハイライトは、ブランドの画像を整理して披露するための優れた方法です。

この方法で伝えることを選択した形式とストーリーに関係なく、チームメンバーとフォロワーを同様に招待して、追加するコンテンツを共有します。 コンテンツをより関連性のあるものにするのに役立つ、ユーザー生成コンテンツのようなものはありません。 画像がブランドスタイルに十分に近づいていないことが心配な場合は、画像を編集して、ブランド化することもできます。 Kimpは、これらのタイプの設計要求などを支援して、プロファイルを定期的に更新し続けることができます。

ブランドストーリーテリングを使用して還元する

あなたが特定の目的やイニシアチブをサポートするブランドである場合、それ自体が説得力のあるストーリーを提供します。トートプロジェクトはその良い例です。 彼らは利益の10％をTwo Wingsに寄付しています。TwoWingsは、性的人身売買の被害者を支援する目的に捧げられている米国を拠点とする非営利団体です。 彼らが作るすべてのバッグ（インドのカルカッタで作られています）は、人身売買の生存者であるか、人身売買に追い込まれる危険性のある女性によって作られています。 この社会的企業の所有者は、ビジネスモデルのために他の方法ではまったく選択肢がない可能性のある女性に仕事を提供することができます。

トートプロジェクトのソーシャルメディアの投稿は、常に彼らの使命に結びついています。 彼らは、意識を広め、倫理的な製造を行い、また恩返しをすることで人身売買を終わらせたいと考えています。 ここでのポイントは、一定の金額を寄付しなければならないということではありません。 または、良い話をするために社会的企業のビジネスモデルを採用する必要があるということです。 しかし、あなたがあなたの顧客も投資している原因に還元することに焦点を合わせるならば、あなたは彼らの注意を引くだけではありません。 あなたはまたあなたの使命とビジョンへの彼らの投資を得るでしょう。

Instagramのキャプションでブランドストーリーテリングを試してみてください

高品質の画像は、Instagramの投稿に欠かせないものです。 しかし、魅力的なキャプションのない素晴らしい画像は、それが持つことができる影響には及ばない。 たとえば、Airbnbは美しい画像を使用するだけでなく、各キャプションを通じてストーリーを伝えることも優先しています。 そして、彼らのストーリーは、彼らをとても興味深くさせるので、多くのエンゲージメントを獲得します。

次のInstagramの投稿では、ブランドストーリーテリングを使用して、投稿した写真やデザインと一緒にテキストでストーリーを共有します。 最初の3つの文で視聴者を魅了します。 そして、必要に応じてコメントを使用してさらに追加します。 Instagramのキャプションは2200文字に制限されており、3行後には、キャプションが省略記号で短縮されます。

あなたのブランドストーリーテリングはあなたの聴衆に共鳴しますか？

ソーシャルメディアでストーリーを語り始める前に、視聴者が誰であり、彼らが何とつながっているかを理解する必要もあります。 これを行う1つの方法は、顧客のペルソナを作成することです。 これらは、オーディエンスに関するデータを収集することで作成できます。 これは、顧客インタビュー、Google Analytics、およびソーシャルメディアプラットフォームを介して行うことができます。 ブランドのストーリーテリングを視聴者のニーズ、希望、欲求、ウォンツに合わせる方法を理解すると、永続的な関係を築くことができます。

最もエンゲージメントを得るフォーマットを使用する

ブランドストーリーテリングは強力です。 私たちは、私たちが大声ではっきりとそれだけ多くを得たことを願っています。 そして、最もエンゲージメントを得ることが知られているソーシャルメディアフォーマットを使用する場合、それは特に強力になる可能性があります。 InstagramやFacebookのストーリー投稿のように。 彼らは非常に短い期間で感情、信憑性、そして即時性を伝えるのを助けることができます。

これは、特にミレニアル世代や若い世代に非常に人気のある、一時的なマーケティングの一種です。 それは実際の生活の断片を提供し、人々は彼らがフォローしているブランドからこれまで以上に信頼性を求めています。 ですから、あなたが現実の世界であなたのブランドを垣間見ることを人々に提供するとき、彼らはそれを高く評価するでしょう。 また、ストーリーの投稿を使用してハイライトを作成することもできるため、エンゲージメントを24時間を超えて維持できます。

FacebookStoriesやFacebookLiveなどのこれらのツールの最も優れている点は、大量の準備が必要なものを作成する必要がないことです。 また、多くのテキストを使用する必要はありません。 多くの場合、率直な瞬間と関連性のある経験を共有するだけで十分です。 これは、実際の状況で製品やサービスをアピールするための最良の方法です。

あなたは自分の話を正しい方法で語っていますか？

これは、ソーシャルメディアで共有する各コンテンツについて自問する必要がある質問です。 それはあなたの包括的な物語に貢献していますか？ ブランドストーリーのテーマと一致していますか？ それはあなたの顧客の経験をどのように表していますか？ ブランドストーリーを伝える方法は、選択した特定のプラットフォームとフォーマットによって異なる場合がありますが、一貫性を目指してください。 そして、その長いストーリーアークを構築し続けるために。 これらのアイデアを念頭に置いて、フォロワーにスクロールをやめ、ブランドとのつながりを深めるように促すことができます。