バスチケット予約モバイルアプリの開発方法 – 機能とコスト

公開: 2023-02-24

今日、ほとんどのものがデジタル化され、利便性だけでなく安全性、つまり時間の必要性が保証されるため、現在の状況ではこれまで以上に大切にされています。バスのチケット予約に関して言えば、私たちが住んでいる時代には、チケットを予約するためだけに長い列に並んでウイルスに感染するリスクを高めることをいとわない人は誰もいません。これに伴い、オンラインのバスチケット予約モバイルアプリの重要性が増しています。

パンデミックが発生する前でさえ、RedBus、BookBus などの有名なバスチケット予約アプリはほとんどありませんでした。しかし現在、その重要性は数倍に達しているため、多くの新しいビジネスがこの分野で手を差し伸べようとしており、そのすべてがオンラインプラットフォームを必要としています。この記事では、バスのチケット予約アプリを開発する際のさまざまな側面について詳しく説明します。

バスチケット予約アプリとは？
オンラインチケット予約アプリの現在のトレンドをこっそりのぞいてみる
バスチケット予約アプリの収益化の機会
人気のバスチケット予約モバイルアプリ
成功するバスチケット予約モバイルアプリの属性
バスチケット予約アプリの一般的な機能
バスのチケット予約アプリを開発するための高度な機能
バスチケット予約アプリの開発に必要な技術スタック
バスチケット予約アプリのモバイルアプリアーキテクチャ
バスチケット予約アプリに必要なチーム構成
バスチケット予約アプリの開発費用は？
まとめ

バスチケット予約アプリとは？

基本的に、バスチケット予約アプリは、集中型ネットワーク管理システムを介して機能するモバイルベースのアプリケーションです。このシステムは、バスの空席状況の確認、チケットの購入、複数の安全な支払いモードを介したオンライン支払い、必要に応じてチケットのキャンセルなど、この単一のプラットフォームの下ですべてを容易にします。また、顧客が問題に直面した場合、アプリ内で即座に解決できるオプションもあります。

明確にするために言うと、このバスチケット予約システムは、従来のデータベースとは大きく異なります。従来のデータベースは、チケットの予約を行い、リアルタイムのバスの位置を追跡するためにコンピューター化されています。ユーザーの詳細、予約の詳細、バスの詳細、予約の詳細を維持するため、シームレスで便利で、旅行も簡単です。アプリを介して予約する際、旅行者は、出発時間、バスの評価、バスの種類、および乗車中に提供される設備/施設を調べて、自分の都合に合わせて簡単にバスを選択できます。

オンラインチケット予約アプリの現在のトレンドをこっそりのぞいてみる

旅行代理店は、モバイルアプリケーションに対する需要の高まりを認識して以来、この手段を細心の注意を払って使用し、旅行ビジネスを新たな高みへと引き上げてきました。そして今日、ほとんどの代理店は、ツアーや旅行の予約、ホテルの予約、フライトの予約システムなど、さまざまな旅行分野に進出しており、最終的にはモバイルアプリの使用が全体的に増加しています。

スマートフォンユーザーは日々増加し、 287 万人に達すると予想されているため、モバイルアプリケーションも、広告、アプリ内購入、およびダウンロードします。 これは、オンライン旅行予約の未来が非常に明るく、2020 年末までに817 ドルの収益が見込めることを明確に示しています。 また今日、バス予約ソフトウェアは、旅行ソフトウェアソリューションの技術革新に不可欠な要素になりつつあります。

Straitresearch によると、主要なバスチケット市場について言えば、世界のオンラインバスチケット市場は2021 年に 6 億 26467 万ドルと評価されています。同じ市場は、2020 年までに約226 億 6,359 万ドルの評価額に達すると予想されています。数値は、2022 年から 2030 年の間に14.9%の CAGR を示しています。

世界のオンライン旅行予約市場のユーザー 2017 – 2023

2017年から2023年までの世界のオンライン旅行予約市場 — 出典：スタティスタ

現在の全世界のデジタル旅行売上高は5,648.7 億米ドル
世界のデジタル旅行販売の成長率15.4%

バスチケット予約アプリの収益化の機会

コミッション

ここで、アプリは、両方の当事者、つまりバスサービスと乗客からの手数料を確定することによって、ある方法で収益化できます。

注目のリスト

ここでは、ホテルの予約、タクシーの予約を扱う企業がアプリの所有者に来て、アプリのリストでスポットを見つけることができ、アプリはビジネスから特定の金額を請求して、リストに掲載することができます。

広告販売

これは、アプリでビジネスや製品を宣伝または宣伝することに熱心な広告主に広告スポットを販売して収益を得るオプションです。これは、あなたの側で多くのことをしなくても、大きなお金を稼ぐ簡単な方法です.

成功するバスチケット予約モバイルアプリの属性

1.旅行者がドロップ＆ピックアップ場所を選択できるようにする

アプリ内でこのオプションを使用して、ドロップ＆ピックアップの場所を選択すると、旅行者に簡単で便利になります。これにより、旅行者は他のアプリよりもこのアプリを選択するようになります.

2.同行者管理を歓迎する

多くの場合、女性は女性の同行者が隣にいることを好みますが、男性の乗客の中には男性の同行者が隣にいることを好む人もいます。したがって、同行者を管理するためにこの機能を提供すると、バスチケット予約アプリの成功率が驚くほど向上します。

3.施設内の情報提供

旅行中に特定の情報 (旅行や食べ物の入手可能性などに関するもの) を乗客に伝える必要がある場合、アプリは情報を伝えるための簡単な媒体になります。したがって、この機能を使用すると、アプリの人気が高まる可能性があります。

4.乗客にレビューと評価を許可する

アプリ内でサービスをレビューおよび評価するこの機能を提供することには、いくつかの利点があります。まず、ユーザーがアプリに関する意見や懸念を表明するためのプラットフォームがあれば便利です。第 2 に、Play ストアにアクセスしてそこで直接レビューを提供する代わりに (否定的なレビューや評価の場合は害になる可能性があります)、最初にアプリ内でレビューを行うオプションがあります。

5. 乗客の安全とセキュリティを確保する

アプリが顧客データの安全性とセキュリティを確保することは非常に重要であり、細心の注意を払う必要があります。

6. 旅行保険の提供

私たちが住んでいる時代では、誰もが自分の健康を心配しているため、旅行保険を提供するこの機能を提供することは、バスチケット予約アプリにとって大きなハイライトになる可能性があります.

バスチケット予約アプリの一般的な機能

顧客/乗客パネル

登録・ログイン
各種モードによるオンライン決済
人気のルート、人気の都市、オファーを表示
安全なログイン
出発地、目的地、日付範囲、停留所でバスの空き状況を検索
プロフィールを管理する
さまざまな交通機関で利用可能なバスを見る
多通貨決済対応
アメニティ、降車場所と乗車場所、運賃、時間、空席に基づいてバスを並べ替え、フィルタリングします
カスタマーサポートを依頼する
予約済みおよび空席のグラフィカルマップ
払い戻しのリクエストまたはチケットのキャンセル
座席を選択してチケットを予約する
バスのライブロケーションを追跡
チケットの種類を選択するオプション
デジタルウォレットにお金を追加する
乗車および降車ポイントごとの運賃計算機
アプリとメールでチケットを印刷してダウンロードする
観光地のパッケージとオファーを検索
バス乗車の自動リマインダー
パッケージの詳細 (旅行、滞在、アドオン) を表示し、座席を選択します
バウチャーを購入して、友人や家族と共有しましょう
レビューとフィードバックを書く
ロイヤルティポイントを交換する
自宅でのチケット配送
バスのご予約はお電話・メールでお問い合わせください
SMSとメールによる予約確認のプッシュ通知
友達と共有して報酬ポイントを獲得

オペレーター/旅行代理店パネル

登録と安全なログイン
プッシュ通知とアラート
プロフィールの作成/管理
チケットスキャンの管理
ダッシュボードで、合計予約、払い戻し、合計収益を表示
売上概要を見る
バスのルートと予約を管理する
カスタマーレビューと評価を見る
チケット予約の管理
観光パッケージの作成・管理
レポートと分析
リアルタイムの乗客の搭乗を確認する
ライブバス追跡

管理パネル

登録して安全にログイン
プッシュ通知
プロフィールを管理する
ユーザー権限の管理
管理ダッシュボードを表示
電子メールおよび SMS マーケティングの管理
ユーザーと旅行代理店/オペレーターを管理する
CMS と CRM の統合
広告プロモーションとアフィリエイトパートナーを管理する
支払いゲートウェイの統合
バウチャーと割引の作成/管理
ライブバス追跡
顧客のレビューと評価を管理する
コミッションとチケットの種類を管理する
取引と請求の管理 (払い戻し、オペレーターへの支払い、利益と収入)
チケットの払い戻しとキャンセルを管理する

バスのチケット予約アプリを開発するための高度な機能

ソーシャルサインアップ/ログイン

ソーシャルサインアップ/ログインオプションを提供することで、ユーザーは必要なときにいつでも簡単にアプリを使用できるようになります。この方法では、サインアップまたはログインするために長い詳細を入力する必要はありません。

プッシュ通知

お得な情報や出発時間の変更など、ユーザーに情報を伝える必要があるときはいつでも、ボタンをクリックするだけですべてのユーザーに送信できます。旅行者はリアルタイムで通知を受け取ります。

ライブバス追跡

この機能により、乗客はバスの現在位置をリアルタイムで最新の状態に保つことができます。

リアルタイム座席確認

この機能を使用すると、ユーザーはチケットを予約しながらリアルタイムで空席状況を確認できます。このようにして、好みに応じて座席を選ぶことができます (最前列でも窓際でも)。

QRコードによるチケット認証

この機能では、アプリを使用して QR コードをスキャンし、チケットを検証できます。

CRM統合

この機能は、CRM (顧客関係管理) ソフトウェアとサードパーティアプリケーション間のシームレスな接続を提供します。統合により、最終的にアプリの機能が拡張される自動化されたアクションにつながります。

チャットサポートの統合

チャット機能により、アプリのユーザーは必要に応じていつでも 24 時間年中無休で接続できるため、これも便利な機能です。

マーケティングおよびプロモーションツール

この機能は、ユーザーを喜ばせ、アプリのエンゲージメントを高めるのに驚くほどうまく機能します。アプリの所有者は、顧客ロイヤルティプログラム、クーポン、特別オファーを定期的にユーザーに提供して、ユーザーを魅了し続けることができます。

実際の分析とダッシュボード

アプリのこの機能により、アプリ内で発生する日常のアクティビティを監視できます。アプリの所有者は、すべてをリアルタイムで簡単に追跡できます。これにより、アプリのパフォーマンスを追跡し、それに応じて即興で演奏できます。

ロイヤルティプログラムの統合

アプリユーザーをアプリに夢中にさせる魅力的なアイデア。これらの機能を使用すると、アプリの所有者はアプリに忠実なユーザーを簡単に追跡でき、忠誠心に対して時々報酬を得ることができます. このようにして、彼らは特別な気分になり、将来のアプリのエンゲージメントを促進します.

アプリ内ナビゲーション

乗客はバスの方向を簡単に追跡でき、次の停車も認識できるため、バスチケット予約アプリに便利な機能です。

アプリ内カレンダーの統合

この種のアプリの別の用途。チケットの予約プロセス中だけでなく、保留中の旅行に関するリマインダーや最新情報を送信するのにも役立ちます。

サードパーティのホテルとタクシーの予約統合

これは、バスチケット予約アプリの USP である可能性があります。このサービスを使用してチケットを予約する旅行者は、目的地に到着したときにホテルやタクシーを予約する必要がある場合が多いためです。したがって、これらのサードパーティの統合が行われた場合、アプリの人気に大きく貢献し、より多くのユーザーを獲得できます。

バスチケット予約アプリの開発に必要な技術スタック

バスや電車のチケット予約アプリの構築に使用されているテクノロジーの一部を以下に示します。

ホスティング:アマゾン EC2
コンテンツ配信ネットワーク: Cloudflare/Amazon CloudFront
プッシュ通知– Twilio、Push.io、Firebase
モバイル OS – IOS、Android
SMS、音声、電話認証– Nexmo、Twilio
支払い– Braintree & PayPal、Stripe、EWallets、Netbanking
データベース– MongoDB、HBase、Cassandra、Postgress
メール- メールチンパンジー統合
クラウド環境– AWS、Google、Azure
リアルタイム分析– Hadoop、Spark、Apache Flink、Cisco、IBM
地図ナビゲーション– Google マップ
UI – ReactJS、BootStrapJS
キャッシング– ヘーゼルキャスト
コードリポジトリ– Git
ロードバランサー– Nginx
サードパーティ企業の API 統合– タクシー会社とホテルブランド
メッセージングキュー: AWS シンプルキューシステム

バスチケット予約アプリのモバイルアプリアーキテクチャ

バスチケット予約アプリに必要なチーム構成

バスチケット予約アプリを作成するためのチームの要件は、ほとんどの種類のアプリで必要とされるのと同様に、非常に基本的なものです。ただし、バスのチケット予約アプリを作成するために必要な人員のリストは次のとおりです。

プロジェクトマネージャ

これは、アプリ開発者の全体的な管理を担当し、開発者の作業がスムーズに行われるようにします。彼/彼女は、アプリ開発のさまざまな段階で働くすべての専門家の間のコミュニケーションリンクでもあります。

アプリ開発者

これは、アプリのフロントエンドとバックエンドの開発作業を検討しているアプリ開発者のチームです。

UX/UIデザイナー

これらは、デザインだけでなく、アプリをどのようにユーザーフレンドリーにするかにも関心があるため、アプリのルックアンドフィールを担当する専門家です.

品質分析 (UA) の専門家

QA チームは、バグがないかどうかを調べる責任があり、アプリの開発者とデザイナーのチームにレポートを送信して問題を調査し、修正が行われると、アプリは再び完全な検査のための QA チーム。

配達マネージャー

これは、クライアントにアプリを配信する責任者であり、その後、あらゆる種類のプロモーションおよびマーケティング活動をさらに担当します.

バスチケット予約アプリの開発費用は？

アプリ開発のコストは、アプリが開発されている地域など、多くの要因によって異なります (アプリ開発のコストは、アメリカ、ヨーロッパなどの地域では高くなりますが、インド、プラットフォームの数などの地域でははるかに低くなります)。アプリが開発されている (Android/iOS または Android & iOS), そして最終的に、アプリが基本的な機能を備えているか、独自の高度な機能を備えており、アプリを特別なものにするかどうか. ただし, 平均して, バスチケット予約アプリを開発するためのコスト基本的な機能を備えたアプリの場合は約30000 ドル、高度な機能を備えたアプリと Android および iOS プラットフォームの場合は約45000 ドルになるはずです。

まとめ

したがって、統計によると、独自のバスチケット予約モバイルアプリを開発して、公正な市場シェアを獲得する機会はたくさんあります。ただし、成功するには、プロのアプリ開発者や、そのようなプロジェクトに携わった経験を持つモバイルアプリ開発会社の支援が必要です. Emizentech は、世界中のクライアント向けにいくつかのモバイルアプリを作成しました。バス/電車のチケット予約アプリの立ち上げを計画している場合は、当社のチームにご連絡ください。