ビジネス戦略 101: 戦略の力を活性化するためのヒントとツール

公開: 2023-12-07

戦略は目に見えないものの、あらゆるビジネスにとって非常に貴重な部分です。 Small Business BC のビジネスプランニングアドバイザー兼戦略コーチである Dylan Young は、ビジネスのあらゆる段階で何百人もの起業家と協力してきました。ディラン氏によると、戦略がビジネスにもたらす可能性を最大限に発揮するには、次の 3 つの重要な重点分野があります。

ビジネス戦略の考え方
戦略に取り組むためのツール
戦略を発動する

1. 事業戦略の考え方

戦略は誰にでもあります

戦略は、上層部が後々に伝えていく仕事ではありません。実際、そうなるとスタッフは戦略から切り離されていると感じることがよくあります。さらに悪いことに、会社の方向性について混乱し、自分の役割が全体像にどのように当てはまるのか疑問に思う可能性があります。

リーダーとして、組織の調子を整え、成功への道を見つけることがあなたの責任かもしれません。しかし、それを一人で行うべきではありませんし、チームが理解できないことを実行しなければならないと感じる必要もありません。

オーナーとして、組織のビジョンを設定し、チームがより大きなビジョンに適合する独自の戦略を見つけられるようにすることができます。戦略の所有権は、チームや部門全体の個々の役割内で発生し、組織のより大きな戦略に適合する必要があります。

戦略の実践には、あなたとあなたのチームが協力してプロセスを進め、ビジネスのブランドと顧客に期待する行動を形成することが含まれます。

戦略とは可能性を探ることです

戦略は計画とは異なります。計画を立てるときは、スケジュール、予算、プロジェクト、成果物をレイアウトし、優先順位を付けます。戦略を立てるときは、ビジネスの可能性を模索し、将来を構想することになります。

戦略とは大きなアイデアだけでなく、それをどのように実行するかを決めることでもあります。この創造性と厳格さのユニークな組み合わせにより、思考が広がります。何が可能なのかを理解したら、ビジネスをどこに進めるかを決定します。

戦略は継続的なプロセスである

戦略とは、正しいこと、完璧な意思決定、無謬性を意味するものではありません。代わりに、問題を解決して、ビジネスが顧客に勝つ未来を設定するために設計された一連の選択肢です。

成功する戦略には、継続的な分析、データへの注意、顧客からのフィードバック、継続的な学習、適応、そして必要に応じて方針を変更する柔軟性が含まれます。

戦略とは、何が機能するのかを見つけ、いくつかの選択肢を強化し、新しい情報が出てきたときにより良い選択をすることです。「設定したらあとは忘れる」だけではありません。そして、戦略がうまく機能していないように見える場合は、目標に近づくために、変更、シフト、または別のことに方向転換する時期が来ています。

2. 戦略に取り組むためのツール

「デザイン思考」を事業戦略に活かす

デザイン思考のプロセスは、グラフィックやソフトウェアのデザインからエンジニアリング、そして最近ではビジネスに至るまで、多くの実践で使用されています。このプロセスを進めるのに役立つように、戦略プロセスマップを見ていきます。戦略プロセスマップは、戦略的な質問を組み立て、可能性を生み出し、テストし、最終的に選択するためのモデルです。実際の動作は次のとおりです。

問題を特定する
戦略的な質問を組み立てる
可能性を生み出す
何が真実でなければならないかを考えてください
障壁を理解する
テストの実施
戦略的な方向性を選択する

問題を取り上げてプロセスを開始し、新しい想像力の可能性を生み出すために戦略的な質問を組み立てます。このプロセスでは、売上の伸び悩みから新規顧客の必要性まで、あらゆる問題を機会に変えます。

この段階では、チームに将来の可能性について考えてもらいたいと考えています。「どうしたら…」という質問で会話を始めましょう。

(望ましい結果) を実現するために、 (プライマリユーザー)のために (意図されたアクション)をどのようにすればよいでしょうか

初めての訪問者がコンテンツ内を簡単に移動して必要な情報を見つけられるように、Web サイトをどのように再設計すればよいでしょうか?
新卒者が専門能力開発において指導とサポートを受けられるように、メンターシッププログラムをどのように開始したらよいでしょうか?
障害のある従業員が職場で活躍できるように、障害を含む従業員を新人研修プロセスに組み込むにはどうすればよいでしょうか?

空には限界があることを忘れないでください。これは、大きなことを考えている段階であり、創造的なプロセスが本格化しています。アイデアを判断したり、リソースや資金の不足について考えたりするときではありません。予算に関係なく、より大きなアイデアを推進し、ビジネスに望む未来を創造する時が来ました。厳格化の時期は後で起こりますが、それは別の段階です。

制約、障害、実用性を理解するために厳密さを適用する段階では、「何が真実である必要があるでしょうか?」という別の質問をします。これらの質問をすることは、チームが新しい戦略が定着する世界についてより深く理解するのに役立ちます。

3. 戦略を実行する方法

戦略を有効化するための最初のステップは、エンゲージメントを生み出すことです。戦略はオーナーやリーダーだけのものではないことを忘れないでください。誰もが参加すべきです。

チームを作成して新しいアイデアを生み出し、それを思考と戦略の設計プロセスの一部として取り入れることができます。あなたが個人起業家であっても、ネットワーク、顧客、ソーシャルメディアとの関わりを通じてアイデアを生み出すことができます。

第二に、自信を築きたいです。戦略とは「正しい」ことを意味するものではないことを忘れないでください。アイデアをテストしてデータを収集するスピードが速ければ速いほど、より早く戦略的決定を進め、何が機能し、何が機能しないのかを明らかにできるようになります。

戦略に重要な結果が 1 つ必要であるとは考えないでください。代わりに、ポジティブな強化によって時間の経過とともに自信が高まります。多くの小さなことについて正しいことは、一度だけ正しいことよりも大きな結果をもたらします。

次に、アクションを有効にします。チームが自分たちのアイデアと選択を追求できるようにします。戦略をアクティブにするということは、前進し、フィードバックを得て、続行するか軌道を変更するかを決定することです。

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