評判を維持し、競合他社の位置を分析し、成長点を見つけるために、企業はしばしば認識マップを作成します。

ただし、知覚マップ ツールの主な弱点は、ブランド認知と企業業績の関係を示すことができないことです。

それどころか、事業体は、市場シェア、成長率、および収益性を測定するために他のツールを適用する必要があります。 したがって、KPI と顧客のブランドに対する認識を組み合わせた単一のマーケティング ツールを持つことは、企業にとって大きなメリットとなります。

この件に関して、カナダの Ivey ビジネス スクールの教授は、CD マッピングと呼ばれる新しいフレームワークを開発しました。 これは、マーケティング戦略を策定する際に使用できるすべての評判指標とビジネス指標を組み合わせたものです。

CDマッピングとは？

マーケターは通常、相反する 2 つの目標を組み合わせるという課題に直面します。 一方で、彼らはブランドを可能な限り人気のあるものにし、その製品カテゴリーの中心に据える必要があります. 一方で、商標は十分に明確で独自のものである必要があります。

たとえば、清涼飲料やファーストフード業界を見ると、最初に頭に浮かぶブランドはコカ・コーラとマクドナルドです。 確かに、彼らはセグメントの中心であり、他の市場参加者の参考になると考えられています. これらのブランドは、消費者の好み、価格、イノベーションなど、ニッチのダイナミクスとトレンドを決定します。逆に、テスラのような独自のブランドは、「中央」企業との直接的な競争を避けます。 それらはニッチなトレンドセッターではありませんが、そのようなブランドは依然として限られた消費者の間で高く評価されています.

これら 2 つの基準を組み合わせることで、アイビー ビジネス スクールの教授は新しいフレームワーク、つまり CD マッピングを開発しました。

C (中心性) — ブランドが占める市場シェア;

D (識別性) — ブランドが主流ではないものとして認識されることを可能にする、ブランドの違いのポイント。

同時に、CD マッピング ツールの主な利点の 1 つは、市場での独自性と人気という点でブランドのイメージを反映するだけでなく、販売量などのビジネス指標とも結び付けられることです。製品の価格カテゴリ。 Y 軸は製品の価格を示し、X 軸は販売額/市場シェアを示します。 価値と売上に関するデータは、マップ上のブランド サークルのサイズに影響します。

このような視覚化は、企業が価格戦略の変更について決定を下し、販売量に基づいて妥当な KPI を設定するのに役立ちます。 通常、市場での認知度を高めると、価格を上げることができます。 同時に、中心性の成長の増加は、販売量の増加につながります。 このようにして、ブランドは、ビジネス目標を達成するために現在地とどこに行く必要があるかを理解するための基盤を迅速に構築できます。

CD マッピングはより戦略的なマーケティングに重点を置いていますが、今日ではデジタル戦略もそれほど重要ではありません。 したがって、 RACE フレームワーク: 効果的なデジタル マーケティングのための実用的なツールと呼ばれる最近の記事を読むことをお勧めします。

CDアプローチによる4種類のブランド

コンセプトの作成者は、4 分の 1 の座標系に従ってブランドの位置を決定することを提案しています。 これらの各四半期と 4 つのタイプのブランドについて考えてみましょう。

型にはまらない

このゾーンの企業は特徴的ですが、カテゴリーの中心ではありません。 これは、ブランドの魅力 (Tesla や Mini Coopers など) のために高価格で妥協できるが、ニッチな魅力を持つことを意味します。

野心的な

この四半期のブランドは、特徴的かつ中心的なものであり、多くの企業とそのマーケターが達成しようと努力しているまれな組み合わせです. これは、販売量が多く、買い手の魅力が高いため、高い価格を請求できることを意味します。 明らかに、これは収益性の向上につながりますが、研究とイノベーションにおいてこのステータスを維持するための投資は常に高くなることを考慮することも重要です。 自動車産業の話題を続けると、BMW とメルセデスがこのセクションの例です。

周辺

周辺ブランドはニッチ市場の主役ではなく、明るい特徴もありません。 したがって、彼らは大量の販売を行わず、製品の高価格に落ち着くことはありませんが、それでも消費者の特定の部分に適しているため、市場に存在し続けています. このような場合の成長の選択肢は、刺激的な企業と競争することができないため、競合するブランドのオーディエンスを同じ四半期から取り除くことです。 自動車業界における周辺ブランドの例としては、KIA があります。

主流

主流のブランドも市場の中心的な位置を占めることができますが、同時に、大多数の人々にとって際立った特徴と魅力を持っていません。 たとえば、日産はフィットするブランドですが、驚きはありません。

CD マッピングの使用方法

このフレームワークは、いくつかの特徴により非常に効果的です。 まず、定量的な指標を使用します。 さらに、消費者の心の中でブランドの感情的な認識と際立った特徴を判断することができます。

ブランドがこのスキームでの位置付けを決定したら、マーケティング チームはそれを戦略構築の出発点として使用できます。

• 周辺ブランドは型にはまらないブランドを目指すことができます。
• 型にはまらない企業は、意欲的な企業になる方法を見つけなければなりません。
• ブランドがすでに野心的な四半期にある場合は、競争を強化するために新しい戦術を試し続ける必要があります。
• 企業が低コストのビジネスモデルを備えた主流のタイプに属している場合、顧客サービスに投資したり、顧客数を増やしたりできます。

マーケティング戦略を策定するには、顧客、市場、および潜在的な機会に関する詳細な調査が必要です。 トレンドに遅れずについていくこと、イノベーションのメリットを見逃さないこと、競争に取り残されないようにすることが重要です。 このような複雑な作業は、その分野の専門家に委任するのが最善です。 Promodo のスペシャリストにあなたのビジネスについて伝え、一緒にその発展のベクトルを決定できるようにします。

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