B2B 統合マーケティング キャンペーンを成功させるためのチェックリスト

製品は素晴らしいかもしれませんが、顧客がいなければ目標は達成できません。 統合されたマーケティング キャンペーンは、B2B ビジネスが適切な注目を集めるのに役立ちます。 仕組みは次のとおりです。

B2B統合マーケティングとは何ですか?

統合された B2B マーケティング キャンペーンは、特定の対象ユーザーにリーチするために複数のチャネルと戦術を組み合わせた包括的な戦略です。 効果的な統合キャンペーンは、以下を含むすべてのタッチポイントにわたって一貫したメッセージを配信することで、潜在顧客にシームレスなエクスペリエンスを生み出します。

• ソーシャルメディア
• メールマーケティング
• コンテンツマーケティング
• イベント
• 有料広告

つまり、統合されたキャンペーンは、潜在的な顧客が存在する可能性のあるあらゆる場所に一貫して効果的に表示されるのに役立ちます。

B2B キャンペーンにおける統合マーケティングの利点

マルチチャネルでシームレスなマーケティング活動が大変な作業のように聞こえるかもしれませんが、その通りです。 しかし、その結果は投資に値するものです。 統合キャンペーンから得られるものは次のとおりです。

• より幅広い聴衆。 一度に 1 つのチャネルをターゲットにすると、視聴者の貴重なセグメントが切り取られます。 すべてのチャネルを一貫したメッセージでカバーすることで、必要なタイプのリードを獲得するために可能な限り幅広い網を投じることができます。
  
  
• リードとのタッチポイントを増やします。 広告、投稿、ブログなど、誰かがあなたのコンテンツを操作したら、あなたの名前とソリューションを彼らの目の前に残しておくためのシステムを整備する必要があります。 統合されたキャンペーンを使用すると、何度も表示できるため、潜在的な顧客の興味を引く機会が増えます。
  
  
• 信頼と認識。 自分の分野の権威として常に登場することは、視聴者の間で信頼を築くのに大いに役立ちます。 誰かが購入する前であっても、あなたが良い価値を提供していれば、彼らはあなたのブランドを覚えていて、再びあなたと関わりたいと思う可能性がはるかに高くなります。
  
  
• アジャイルで柔軟な戦略。 複数のチャネルを活用することで、1 つの戦術のパフォーマンスが予想と異なる場合にアプローチを調整するオプションが得られます。 また、マーケティング担当者がさまざまなチャネルでさまざまなメッセージングや戦術をテストして、ターゲット ユーザーの心に最も響くものを確認できるため、創造性と実験性がさらに高まります。

もちろん、これらのメリットを得られるかどうかは、統合キャンペーンの実行が成功するかどうかにかかっています。 それを達成する方法は次のとおりです。

チェックリスト: 統合キャンペーンのベスト プラクティス

これらすべてのメリットを活用したキャンペーンに参加してみませんか? 統合キャンペーンを開始するために必要なものは次のとおりです。

目標を前もって設定する

2 つの黄金律: 1) データなしでキャンペーンを開始しない、2) 単なる販売数よりも多くのゴールポストがあることを忘れないでください。

ベースライン データや、改善しようとしている明確に定義された指標がない場合、キャンペーンの成功を追跡することは困難です。 何かを始める前に、何を測定するかを決めます。多くの場合、それはリードですが、ページビューやエントリーなどの場合もあります。多くの場合、パフォーマンスの全体像を把握するために、複数の指標を追跡する必要があります。 。

次に、追跡する各メトリクスのベースライン データがあることを確認する必要があります。 たとえば、キャンペーンによって問い合わせフォームに誘導された新規見込み客の数を確認したい場合は、自分が何から始めているのか、そして過去のどこにいたのかを確認する必要があります。 統合キャンペーンの場合は、使用する予定のすべてのチャネルからデータを収集する必要があります。

視聴者をリサーチする

あなたは自分の業界をよく知っており、おそらく購入者のペルソナについてすでにいくつかの作業を行っているでしょう。 ただし、キャンペーン、特に統合キャンペーンでは、ターゲットとする特定のユーザーをもう少し深く掘り下げる必要があるでしょう。 たとえば、年や月によっては、この特定のセグメントがメッセージをより受け入れやすい時期が存在する可能性があります。 あるいは、この場合、複数の意思決定者ではなく、各企業内の 1 人の意思決定者と話し合うべきかもしれません。

戦略的にチャンネルを選択する

あなたの目標は、視聴者がいる場所で会うことであるため、調査では、ターゲット層が使用するチャネルも調査する必要があります。 たとえば、一部の業界は依然として Facebook で繁栄していますが、他の業界はほぼ完全に LinkedIn に基づいてソーシャル メディアに関心を持っています。 また、他の業界や特定のキャンペーンの場合、どのような種類のソーシャル メディアも、焦点や広告支出にとって最適な選択ではない可能性があります。 どこにリーチすればよいのか、どこにリーチできないのかを知るには、視聴者を理解する必要があります。
ウェブサイトやソーシャル プラットフォームなどの明確なオプション以外にも、業界固有のプラットフォームをチェックし、それらがキャンペーンにとって価値があるかどうかを検討することもお勧めします。

メッセージに一貫性を持たせる

マーケティング メッセージに一貫性がない場合、顧客を混乱させ、最悪の場合、ブランドがプロフェッショナルではないと思われてしまう可能性があります。

会社の製品やサービスに興味をそそられるブログ投稿を読んでいると想像してください。 さらに深く掘り下げてソーシャル メディア ページや Web サイトを見つけますが、そのメッセージが、あなたを惹きつけたブログ投稿とはまったく異なるものであることがわかります。より多くの情報を得るために調査を始めたものの、今では答えよりも多くの疑問が残りました。 統合マーケティングにより、ブランドのメッセージがすべてのチャネルにわたって一貫していることが保証され、混乱が解消され、ブランド アイデンティティが強化されます。

チャネル全体で役立つコンテンツを作成する

顧客は購入するずっと前に製品やサービスを調べることができます (そしてそうするでしょう)。 キャンペーン コンテンツにはこれを考慮して、役立つコンテンツを含める必要があります。 顧客は、1 つのホワイトペーパーをダウンロードしただけでは購入の準備が整わない可能性が高いため、優れた統合マーケティング キャンペーンでは、顧客に継続的に有益なコンテンツを提供し、顧客の関与と教育を維持することに重点を置きます。解決策が最優先事項になります。

このような役立つコンテンツを作成することは、Google でランキングされる可能性を高めるための優れた方法でもあります。そのため、既存の見込み客を育成するために書いた記事が、最終的にはさらに新しい見込み客を呼び込むことになる可能性があります。これは、目標到達プロセスを前進させるための素晴らしいボーナスとなります。

潜在的なリードに向けて事前に計画を立てる

見込み顧客が多すぎるということは、すべてのマーケティング担当者が望んでいる問題です。 リードは素晴らしいものですが、その価値があるのは、セールスラインを越えてリードを移動させる計画がある場合のみです。

体系的なアプローチをとることで、優れた見込み客を無駄にすることを避けることができます。

• まず、リードのニーズ、興味、行動に基づいてリードをセグメント化します。
• CRM ツールを使用して効率的に管理します。
• パーソナライズされた電子メール、ソーシャル メディア投稿、その他のマーケティング キャンペーンを含む見込み客育成戦略を策定します。
• ホワイトペーパー、ケーススタディ、ウェビナー、デモなどの貴重なコンテンツを提供して、顧客の問題点に対処し、専門知識を紹介します。

ビジネスがどのような決定を下すにせよ、見込み客を放置せずに行動を起こすことが重要です。

次のキャンペーンに向けて経験を積み上げる

統合されたキャンペーンを実行する方法は、視聴者を理解するかどうかにかかっています。 より多くのリサーチを行い、より多くのキャンペーンを開始するほど、より多くのことを学ぶことができ、その後のキャンペーンはその経験から恩恵を受けることができます。

最初のキャンペーンがどのような結果になろうとも、次のキャンペーンへの対処方法について良い情報が得られるか、パフォーマンスを追跡し、メモを取り、結果を分析して次のキャンペーンへの洞察を得るようにしてください。

経験豊富なマーケティングチームと協力する

B2B 統合マーケティングを扱うのは難しい場合があります。 さまざまなチャネルと戦略を管理し、キャンペーンのさまざまな側面に取り組む複数のチームを調整することは、簡単にフルタイムの仕事と同等になることがあります。 さらに、成功するには、マーケティングのスキルとさまざまな分野での経験が必要です。 すでに基礎知識が構築されていない場合は、学びながら学ぶ必要があります。 時間のかかるキャンペーンのすべての変動部分を管理するのが恐ろしいと思われる場合は、マーケティングを代理店にアウトソーシングすることを検討してください。 キャンペーンを成功させるためのチャネル、戦術、ベスト プラクティスをすでに知っているチームを味方につけることができます。

統一された戦略でキャンペーンを調整する

競争の激しい B2B 市場では、より質の高い見込み顧客を獲得するためにリーチを拡大することを怠ることはできません。 そのため、統合マーケティングを機能させることができる企業にとって、統合マーケティングは大きな資産となります。

社内で統合キャンペーンを成功させるためのリソースがチームにある場合は、質の高い見込み客を獲得する方向に順調に進んでいます。 しかし、まだマーケティングの専門家が周囲にいない場合でも、心配する必要はありません。ここは正しい場所です。 B2B 業界全体での経験を持つ当社のチームは、次のキャンペーンを開始するのに適した人材を揃えており、お客様が成功に向けて準備を整えています。

私たちと一緒にキャンペーンを実施するとどうなるか興味がありますか? お問い合わせください。私たちがどのように働いているかをお見せしたいと思っています。