コールドコールのモジョを取り戻すための究極の FAQ

公開: 2022-09-15

何十回も電話をかけているのに、誰も出ませんか?

ひいきの電話に応答しないよりも悪いのは、話したくない人 (ゲートキーパーやボイスメール) に応答されることです。

これがおなじみのように聞こえる場合は、コールドコールがあなたのモジョを殺している可能性が高いです。

恐れることはありません - あなたはそれを取り戻すことができます! コールドコールのスーパースター、モーガン・イングラムが助けることができます…

Morgan は最近、ライブクリニックで聴衆の非常に厳しい勧誘の質問に答えるために、ボランティアと一緒に座りました。

スクロールするか、左側のメニューを使用してヒントにスキップします。

こちらで全編視聴できます‼️

イントロを改善するにはどうすればよいですか?

ピッチではなく、価値でリードします。

すぐに興味を引くイントロを作成します。それは価値を持ってゲートからまっすぐ出てくるはずです。

なぜあなたのペルソナが気にする必要があるのですか？

あなたは問題に対処するためにそこにいます。ソリューションの価値について話す必要があります。

見込み客の問題が何であるかを理解する必要があります。目標とする役割ごとに、彼らを助ける方法を見つけてください。

モーガンは次のように説明しました。

「私は、さまざまな役職を持つ人々をどのように支援するかを見つけ、それを彼らに固有のものにします. あなたの分野のトップ企業と協力していることを説明してください。 これが彼らが対処しようとしている問題であり、これが彼らがそれを行う方法です。」

フォローアップから応答を取得するにはどうすればよいですか?

見込み客がメールに返信する可能性は非常に低いです。

副社長と話している場合、彼らの受信トレイはあふれている可能性があります!

では、これをどのように処理しますか？

見込み客が何を望んでいるのかを理解してください。

モーガンは次のように語っています。

「私が尋ねる質問は、このメールで正確に何が欲しいですか?」

「あなたがその質問をするとき、彼らは彼らが望むものをあなたに与えなければなりません. あなたは他の誰よりも際立つでしょう。 彼らがその質問に答えられない場合、彼らはあなたが思っていたほど興味を持っていません。」

通話開始時にどのように関心を集めますか?

重要なのは、ペルソナをリバースエンジニアリングすることです。

一歩後退する必要があります。誰かに興味を持ってもらうにはどうすればよいかを考えてください。

誰かの考え方を切り替えるためのパターン割り込み。

Forbesは、パターン割り込みを次のように定義しています。

「行動、思い込み、意見、意思決定を瞬時に変えることができる非常に効果的なセールス手法であり、人々にそうしないように促します。彼らの頼りになる反応に頼ってください。」

問題点に対処するか、関心のある質問をしてください。彼らに考えさせてください！

モーガンは例を挙げました：

「ねえ、イネーブルメント担当副社長であるお客様の多くは、立ち上げ時間が彼らにとって障害であることに気づきました。 そして、あなたが現在それにどのように取り組んでいるかを知りたいですか？」

ここでの目的は、問題点または目標に対処することです。興味を引くことができれば、彼らはもっと理解しようと傾倒します。

人々は関連性のある何かを求めていますが、一般的なメッセージは無視されることがよくあります。

ゲートキーパーを通過するための良いヒントはありますか?
誰かに助けを求めると、肯定的な反応が得られる可能性が高くなります。
ゲートキーパーと話す最善の方法は、彼らを味方と見なすことです。
モーガンは次のように語っています。
「彼らを味方として見れば、改心するチャンスが増えます。 私がすることの 1 つは、「手伝ってもらえますか?」ということです。 人は本質的に良いことをしたいので、人を助ける傾向があります。」

ゲートキーパーのヒントについては、️を押してください。
最適なパターンの割り込みは何ですか?
「最適な」パターン割り込みなどというものはありません。しかし、モーガンは秘密のヒントを持ってここにいます。
見込み客をより受け入れやすくする方法を知りたいですか?
PLA: 楽しく、笑って、腕を上げて。
このテクニックにより、モーガンは電話でより親しみやすくなりました。彼の自信を増幅するだけでなく。
次に例を示します。
「やあ、サリー、電話に出てくれてありがとう。急にあなたのことを知ってしまったんだけど、ちょっと話してくれる？」
楽しい：
電話に出てくれてありがとうと言われた頻度はどれくらいですか?

あなたはすぐに彼らのパターンを中断します。彼らはあなたが彼らに感謝することを期待していません!
以前に見たことのないものがあるとき、私たちはそれにもっと注意を払います。
自分の名前は避けた方が無難です。「これは誰？」と言ってもらいたいのです。
これは、受容障壁を通過することになります。彼らがあなたに質問をすると、彼らはあなたが彼らと話すための扉を開けました。
コールの開始時に、彼らの防御はアップしています。この質問の後、彼らはあなたが彼らと話すための扉を開きました.
彼らはあなたの話を聞くことに同意しました。その後、あなたはそれに入ることができます！
笑い：
2番目の部分は、シナリオを認めて笑うことです。

あなたは軽快さを生み出しているので、笑いは役に立ちます。これは非常識な状況と見ることができます。
これは、演技のレッスンが必要な場合がある場所です…
ジョーカーのように聞こえたくないですか？
重要なのは、実際にどのように笑うか、自然に保つことです。
手を上げて：
最後の部分は腕を上げることです。あなたは控えめになり、チャットするために少し時間を求めます。
あなたは攻撃的だと思われたくありません。
モーガンは時間枠を指定していないので、彼は分類されていません. 彼らが興味を持っている場合は、会話を続けることができます。
どうすればそんなに速く話すのをやめるのですか?
見込み客との瞬間を共有することが重要です。

では、トークトラックを改善するにはどうすればよいでしょうか。
モーガンのアドバイスは、話し終わったら、彼らの言ったことを理解するために少なくとも 1 秒待つことです。そうすれば、価値のある応答を提供できます。
モーガンは次のように述べています。
「自分のペースで立ち止まってトークトラックのペースを落とすと、セールスの反対意見を受け入れることができます。 見込み客の話を真に聞くことができるので、より良い質問をすることができます。」
モーガンの要点は、一時停止することで見込み客とのつながりを深めることができるということです。そうすれば、彼らにではなく彼らと話すことができます。
B2B のアポイント設定に最適なピッチは?
絶対音感は一つもありません。

では、インパクトを与える有益なピッチとは何でしょうか?
彼らの興味を最もそそるのは何ですか？
それは、お客様にもたらす結果です。
モーガンの視点は次のとおりです。
「自問してみてください。お客様にどのような結果が得られたのか、それをどうすればインパクトのある売り込みに変えることができるでしょうか? これが、B2B をアウトソーシングするためにコールドコールを行う方法です。 そして、それがこれをスケーリングできるようにする方法です。」
今日の探査には大きな問題があります。製品と機能のみが焦点です。
見込み客が知りたいのは、製品から得られる価値です。
Shabri Lakhaniは、製品主導ではなく、価値主導であることについて語っています

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