すべての真面目なコンテンツ作成者が知っておくべき4つのコンテンツバケット

公開: 2020-11-19

あなたはおそらくキーワード研究に関するいくつかの記事を読んだり、いくつかのYouTubeビデオを見たことがあるでしょう(おそらく必要以上に)、そして今あなたはすべてコンテンツ作成の怪物になる準備ができています。 しかし、コンテンツの作成を開始すると、すぐに圧倒されて混乱します。 あなたは一人じゃない。 コンテンツバケットを理解し、これらのコンテンツカテゴリのコンテンツを戦略的に作成するだけです。

一部のブランドが常に必要な適切なコンテンツを持っているのか疑問に思ったことはありませんか? これらは、顧客が摩擦なしにバイヤージャーニーの段階を通過し、販売を促進できるように設計されています。 さまざまなコンテンツバケットと、それらのために作成する必要のあるコンテンツのタイプについて見ていきます。

コンテンツバケットとは何ですか?

Content buckets

コンテンツバケットは、マーケティングコンテンツをグループ化するための事前定義されたカテゴリです。 これらは、特定の目標を達成するため、または顧客に特定の方法を感じさせるためにコンテンツが従う幅広いテーマです。 これらのテーマを使用すると、ソーシャルメディアアカウント、ブログ、および電子メールチャネルで共有できるコンテンツを作成できます。

コンテンツマーケティング戦略にコンテンツバケットが必要なのはなぜですか?

コンテンツバケットを使用すると、購入サイクルのすべての段階で顧客が必要とする情報を戦略的に作成できます。 さらに、それはあなたが従うことができるロードマップをあなたに与えます。

コンテンツバケットを作成する方法は?

コンテンツバケット戦略を作成するために使用できるコンテンツカテゴリと投稿の例を次に示します。

閲覧/調査

考慮

決定(製品ピッチ)

保持/アップセル

ハウツー記事(デモに製品を使用)

比較とレビュー

ケーススタディ/プロジェクトショーケース

感謝

情報コンテンツ(最適な製品)

勝利の物語

製品の売り込み(売り込み)

ブランディングと価値観

投稿のリスト(yのトップ、ベスト、ベストx)

ブランディングと価値観

企業の社会的責任

インタビュー

よくある質問

価値がある? (コンテンツは、投資する価値がある理由を示しています)

ユーザーが作成したコンテンツ、レビュー、紹介文

顧客の特​​別景品

問題解決

ソートリーダーシップ(チャレンジ、問題、業界ニュース)

白書

言葉を広める(紹介を促進するために)

究極のガイド

楽しませる(ストーリーポスト、風刺、ミーム、漫画)

研究ポスト

トレーニングとサポート

ニュース/トレンド投稿

製品の売り込み(ソフトセル)

舞台裏(従業員スポットライト)

イベント

さまざまなコンテンツマーケティングタイプについて詳しくは、こちらをご覧ください。

使用できる4つのソーシャルメディアコンテンツバケット:

コンテンツバケットの閲覧/調査:

この段階では、顧客は問題を抱えており、その問題を取り巻く多くの質問があります。 彼らは通常、現在の状況に関する詳細を見つけるために調査モード(または何気なく閲覧)になっています。 彼らはある場合には彼らの痛みを明確に表現することができるかもしれませんが、他の場合にはそれほど多くはありません。 顧客が尋ねる質問は、コンテンツアイデアバンクのシードとして機能する必要があります。 キーワードリサーチを使用して、コンテンツトピックを考え出すことができます。 Answer thepublicやTopicmojoなどのツールは、これらの質問を見つけるのに役立ちます。

たとえば、パンクしたタイヤを使用している場合は、問題があることは明らかです。パンクしたタイヤです。 また、物事がそれほど明白でない場合もあります。 たとえば、Facebook広告を掲載しているが、‌‌‌any‌‌販売を獲得していない場合、問題はインタレストターゲティングまたは販売ページにある可能性があります。 このコンテンツカテゴリのターゲットオーディエンス向けの教育コンテンツが必要であり、市場で利用可能なソリューションをターゲットオーディエンスに示す必要があります。製品はその1つです。

検討内容バケット:

したがって、潜在的な顧客に、彼らを教育し、彼らの質問に答える情報を提供しました。 今、彼らは自分たちに問題があり、解決策が市場に存在することを知っています。

この段階では、顧客は積極的に選択肢を検討し、問題を解決するソリューションを特定しようとしています。 価格、ブランド価値、機能性など、多くの要素を考慮します。 したがって、彼らの反対意見に対処し、製品を最良の解決策として位置付けるための資料を作成する必要があります。

決定コンテンツバケット:

私たちの顧客は暖かく、この段階で購入決定の引き金を引く準備がほぼ整っています。 彼らはあなたの製品やサービスについての詳細な情報を探しています。 顧客は、正しい意思決定を行っていることを確認するための詳細な情報を求めています。 ケーススタディ、ホワイトペーパー、プロジェクトショーケースなどは、この段階に最適です。 このコンテンツバケットで、レビューや紹介文などのユーザー生成コンテンツを利用します。

コンテンツバケットの保持/アップセル:

新しい顧客を獲得するよりも、既存の顧客を維持する方が簡単で費用対効果が高くなります。 残念ながら、一部の企業は、販売を行うとマーケティング活動を遅らせ、顧客の生涯価値に影響を与える可能性があります。 購入者が正しい選択をしたことを安心させ、購入者の反省を排除する貴重なコンテンツが必要です。 また、アップセル/クロスセルして払い戻しを減らすこともできます。 また、感謝の気持ちを示し、ブランドの価値を繰り返して、既存の顧客を大ファンに変えることもできます。

購入の過程の長さは、製品の価格と顧客の問題の痛みのレベルによって異なります。 たとえば、新しい車を購入する人は、高速道路の途中で車が故障したときに修理サービスを呼び出す人と同じ緊急性はありません。

痛みのレベルは、購入者の旅の長さに正比例します。
私はMarketing.comを意味します
つぶやき

言い換えれば、顧客の苦痛が高ければ高いほど、購入サイクルは短くなります。

最大限の効率を得るには、長い形式のコンテンツから始めて、それをソーシャルメディアコンテンツとして使用できる小さな断片に転用することができます。 アフィリエイトサイトを運営している場合、コンテンツバケットはこれほど複雑である必要はありません。 このような場合は、シンプルに保ち、最初の2つのカテゴリに焦点を当てることができます。 また、関連会社が作成したソーシャルメディアコンテンツを活用することもできます。

意識レベル

彼の著書BreakthroughAdvertisingで、伝説的なコピーライターのEugine Schwartzは、顧客が経験するさまざまな認識レベルを提案しました。 この本は、顧客の意識レベルの重要性を強調しています。 シュワルツのシステムによると、以下は意識のさまざまな段階です。

最も意識している:

これらはあなたの大ファンです。 彼らはあなたのブランドとあなたの製品を知っています。 彼らはあなたが市場に出すもの、つまりあなたの最も価値のある資産をすぐに購入します。

製品対応:

これらの見込み客はあなたの製品が存在することを知っていますが、彼らはまだ市場で利用可能な他のオプションを検討しています。

ソリューション対応:

この段階で、見込み客は問題を解決できる製品/サービスを知っていますが、あなたの会社を知らない可能性があります。 この段階は、小規模なブランドでは一般的であり、有名なブランドではまれな場合があります。

問題認識:

問題を認識している見込み客は苦痛を感じますが、問題を特定できない可能性があります。 したがって、彼らは最初に問題について教育を受ける必要があります。

気づいていない:

これらの見込み客は問題を感じていません。 彼らは物事を行うためのより良い方法があるという事実に気づいていません。 これらの顧客を教育する最も簡単な方法は、彼らの質問に答えるときにあなたの製品/サービスを提示することです。 ソリューションを現在使用しているソリューションと比較して、簡単に関連付けることができます。

あなたのアイデアは、メール、ブログ投稿、Instagramストーリー、またはあなたが考えることができるあらゆるものの形をとることができますが、それはあなたの聴衆に直接話し、カスタマージャーニーの各段階を通して彼らを動かす必要があります。

購入サイクルとトピックの長さは、ビジネス、製品、フォロワー、クライアントによって異なる場合がありますが、これらすべてのカテゴリのコンテンツ戦略がある限り、問題はありません。

編集計画ができたので、いくつかのコミュニケーションチャネルを見てみましょう。

使用できるチャンネル

Webサイト

あなたのホームページは、見込み客を彼らが最も役立つと思うものに向けるべきです。 上記のコンテンツには、ビジネスで顧客のために何ができるかを明確に記載する必要があります。 最後に、ホームページがうなり声テストに合格していることを確認してください。 洞窟の住人があなたのホームページに着陸してから3秒以内にあなたのビジネスが何をしているのかを理解できれば、あなたはうなり声のテストに合格します。

ブログ

ブログは、コンテンツとレイアウトを構造化して人々が行動を起こしやすいようにすることができるため、視聴者を購入段階に移動させるのに役立ちます。

ソーシャルメディア

LinkedIn、YouTube、Facebook、TikTok、Instagramのいずれであっても、あらゆる種類のオーディエンスが少なくとも1つのソーシャルメディアチャネルに参加するため、ほとんどの企業はソーシャルメディアチャネルを利用できます。 ただし、多くのB2B企業は、ソーシャルメディアがビジネスにとって非公式すぎると感じているため、ソーシャルメディアを敬遠しています。 彼らは、たとえ彼らが企業に売っていても、人々がそれらの企業のために決定を下すことを忘れています。 だから、ソーシャルメディアチャンネルを選び、素晴らしいコンテンツを出し、報酬を手に入れましょう。 あなたのビジネスとプラットフォームに合うようにあなたのソーシャルメディアの投稿のトーンを変えることができます。

ランディングページ

ランディングページは通常、ページにアクセスする人々の正確な購入者のペルソナと認知段階を知っている広告からトラフィックを獲得するため、ここでレーザーターゲットコンテンツを作成する必要があります。 したがって、コンテンツを慎重に作成してコピーし、視聴者から1つのアクションを呼び起こす必要があります。

Eメール

電子メールは、オーディエンスを適切にセグメント化した場合に、オーディエンスの認識を選択できるもう1つのチャネルです。