カルチャー ショック: スタートアップ カルチャーを健全にするものとは?
公開: 2018-03-27*人間を維持する*文化を構築するための 4 つのヒント
私はかつて、就職が儀式に帰着する会社で働いていました。 それは公式の方針ではありませんでしたが、それは行われたことでした. 経営陣が集まり、候補者は未知のスピリッツの混合物のショットグラスを与えられ、仕事を得るために咳をせずにそれを飲み込まなければなりませんでした.
それはほぼ10年前のことです。
スタートアップは現在、それほど優れているのでしょうか?
…
折り返しご連絡いたします。
…そして、これはスタートアップ文化がいかに*どうなるか*を示す孤立した例ではありません。 最悪の場合、それはまったく違法で個人に損害を与える可能性があり、最良の場合、それはしばしば有毒で、否定的で、完全に使い捨てです.
男子生徒の家にいるように扱われるのが好きな人はいませんが、ウェットティッシュのように扱われるのも好きではありません。
それは個人の価値観を維持することです
スタートアップの最高の CEO の 1 人は (私の正直な意見では)、Buffer の Joel Gascoigne でなければなりません。 彼は透明性を支持し、従業員をサポートし、いい人です。
文化についての彼の考えは次のとおりです。
「文化に善悪はありません。それは単に、創業チームの自然な個性と、文化を望ましい方向に押し進め、特定の価値を維持するための積極的な取り組みの組み合わせです。
人々があなたのために働きたいと思わせることができる文化を構築するには、時間を取って具体的な変更を加えたいと思うでしょう。 Buffer では、文化は間違いなく私たちがより慎重に取り組み始めているものです。」
「これが私たちであり、これが私たちの文化です」ということではありません。
それは、創業者と CEO が誰であるかの自然な部分を意識的に見て、どの部分が組織の正しい価値観と一致するかについて慎重な決定を下すことです。 それは大きなことです。 そして、それは偶然ではありません！
これらの価値観を早い段階で確立し、それらに固執することが重要です
Jotform の CEO である Aytekin Tank は次のように述べています。
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「早い段階で会社の価値を定義し、それについて頻繁に話してください。 あなたの会社にとって何が重要かを考えてみてください。 また、チーム メンバーに 1 人で座って、あなたの会社に関連していると感じる会社の価値を書き留めるように依頼することもできます。 たとえば、柔軟な勤務時間への取り組みについて教えてください。 これらは些細なことのように思えるかもしれませんが、事前に自分の価値観を知っておくことで、将来の驚きを防ぐことができます。」
これは、いくら強調してもしすぎることはありません。 自分の価値観を定義し、再定義し、再検討し、疑問を呈し、分析し、調整することを、自分が行うすべてのことの不可欠な部分にする必要があります。 スタートアップにはすべての人を巻き込む必要があります。
「価値観」は決まったものではなく、誰もが関係を維持する必要がある会社の生きた部分であるということを彼らに刷り込まなければなりません!
言語について考え、それが果たす役割について考えてみてください…
これは、私のお気に入りの人物の 1 人である Annie Parker 氏の言葉です。元 Fishburners の CEO であり、現在は Microsoft のグローバル ヘッド オブ スタートアップです。
「言葉は大事。 あなたが好むと好まざるとにかかわらず、潜在的な従業員、顧客、または投資家は、あなたが使用する言語がどのように感じるかに基づいて、あなたやあなたのビジネスについて判断を下します.
「私たちが使う言葉は、私たちが所属するグループの社会構造の一部になり、所属の象徴や象徴になります。 しかし、それ以上に、それらは「他者」の戦術になります。」
文化にアプローチするときは、言葉がその最も明白な象徴であることを認識しなければなりません。 使用されている言葉と使用されていない言葉は、企業の文化を示し、説明し、多くの場合定義します。 あなたの言葉は攻撃的ですか？ 彼らは人々を恥じますか？ 彼らは過労を奨励していますか？ 彼らは不健康な態度を奨励していますか?
言葉は、文化において何よりも大きな力を持っています。 あなたはそれらの言葉を注意深く見始めなければなりません！
プット・ダウン・ザ・ブーズ
少し前に広告代理店の契約をしました。 私が望んでいたほど前ではありませんが、それには立ち入りません…
飲酒が問題でした。 ほら、私は自分で数杯のワインを楽しんでいますが、これは朝食で飲んでいました。 昼飲み中。 毎日の仕事の終わりに飲む。 お客様との飲み会。 プロバイダーとの飲酒。 会社の誰もがそれなしでお互いに関係する方法を知らなかったので、飲酒。
それ以来、そのような経験はあまりありませんが、それが原因でスタートアップを離れた友人がいます。
それを信じられないほどうまく要約しているライターは、サラ・ジェーン・コフィーです。
私はボルダーの小さな会社のコミュニティ マネージャーとして、最初のスタートアップ ギグを始めて 3 か月で、シリーズ A ラウンドの資金調達を終えたばかりでした。 祝うために、午前 9 時 30 分のチーム スタンドアップの代わりに、恒例のシャンパン トーストに集まりました。 この時までに、私の非飲酒者のステータスはチーム内でよく知られていました。 私は、仕事帰りの飲み物、オフィスの冷蔵庫からのビールの同僚の申し出を断りました。 もちろん、私はたくさんの質問を浴びせられましたが、歓迎されないと感じたことは一度もありませんでした。 創業者の 1 人が泡立った液体をグラスに注いでいたとき、私はシャンパンをパスすることを静かに伝えましたが、乾杯用のグラスに水を注いでいただけませんか? 彼は目に見えて苛立っていて、私にがっかりしたような表情を浮かべ、少数の他の従業員の前にそれを押し付けました.
"真剣に？ 私たちと一緒に祝うために、この小さなグラスさえ持っていないのですか？ これは私たちにとって大きな取引です。」
彼はグラスを私に手渡した。 私（地味なアルコール依存症で、馴染めないことを恐れている）と私の上司（私が直面することを深く恐れていた男）の間の唯一のものは、グラス1杯のアルコールでした。
危険。
文化の不可欠な要素としてのアルコールは大きな危険です。 チームは一緒に飲み、少し笑うことができます。私はそれが大好きです。 友達と一緒に過ごすための私の好みの方法です。 しかし、線があります！
スタートアップは文化について考えることができなければなりません。 ペースが速く、ますます Slack で実行され、常に長寿を中心に構築されているとは限らない世界ではなおさらです。 あなたが投資する計算ハードウェアの最高の部分は人です. そして、もしあなたがその人を健康で幸せにし、強くて活気のある文化を通して従事させ続けることができなければ、あなたがどのようになるかを正確に知っています.
人を犠牲にする企業。 人間を吐き出す会社。 虐待やストリップ クラブを含む文化を持つ Uber などの企業。 テスラのような企業は、組織化や労働者の権利の擁護を禁じる文化を持っています。 グルーポンのような企業では、そこで働いていた女性たちが、暴力的な飲み過ぎの文化の中で受けた嫌がらせや虐待について、いまだに恐ろしい話をしています。
Jon Westenberg によるこの投稿は、Medium に最初に掲載されたものであり、許可を得て複製されています。