5つの簡単なステップでSaaSPRをデコードする

私が最初に広報（PR）を始めたとき、破産した一般的な神話の1つは、PRはプレスリリースではないということです。 多くの人々は、PRがプレスノートを起草してメディアにリリースしていると今でも信じています。 それは真実ではありません。 プレスリリースは主に戦略的コミュニケーションを促進するためのものであり、重要な発表をメディアに共有します。 タイムリーなプレスノートをメディアにリリースすることで、ブランドは常にメディアの注目を集め続けます。 それはすべて良いです！

ただし、PRはより継続的なプロセスです。 これは、顧客の間でブランドのイメージと評判を高めることができるリンク構築戦略の1つです。 簡単に言えば、PR活動は顧客のレーダーにブランドを置くことができます。

なぜPRを検討する必要があるのですか？

コンテンツにはさまざまな形式があります。 ブランドがコンテンツを制作できるのなら、なぜ彼らはコンテンツを1つのフォームだけに制限したいのですか？ ブランドは、ゲストブログ（長い形式、短い形式、電子書籍、ビデオコンテンツ、ケーススタディ、再利用されたコンテンツなど）を探索する場合があります。この場合、ユーザーの近くでコンテンツを別の次元に持っていくことについて話します。 それは、ユーザーの間であなたのブランドとその製品の認知度を高めるのに役立ちます。

Software as a Service（SaaS）が登場した今、効果的なPR戦略は、ブランドの信頼性を高め、ニッチ市場のソートリーダーとしてブランドを宣伝することができます。 他のすべての業界と同様に、SaaSも、ブランドの評判を確立するために、オーディエンスとのつながりを確立する必要があります。

PRが必要な理由を理解したところで、さまざまなPR戦略とそれらを効果的に実装する方法について説明しましょう。

1.キャンペーンの目標を理解する

私たちのブランドで達成しようとしている目標に応じて、PRで探求したいさまざまなアプローチがあります。 そのためには、最初にキャンペーンの目標を特定する必要があります。 そのためには、ブランドを取り上げて、すぐに達成しようとしていることを考えてみましょう。

リードジェネレーション、宣伝、専門知識の紹介、ニッチのリーダーとしてのブランドの向上、さらにはユーザーをブランドに引き付けることなど、PRの最初のそして最も重要なステップはあなたの目標を見つけることです。 そして、ここから採用する戦略は、私たちが何を達成しようとしているのかによって異なります。

PRを検討している間、SaaS企業はコンテンツの点で他の企業よりも多くの利点があります。 SaaS企業は、業界の専門知識、ユーザーの洞察、統計など、多くの情報にアクセスできます。 ジャーナリストは直接の情報で繁栄し、あなたは情報の情報源になることができます。 あなたはあなたのニッチの主題の専門家になることができます。

その後、あなたの信頼性はあなたのドメインで向上します。 もう1つの戦略はニュースジャックです。 ニュースジャックとは、流行のニュースを見つけ、その周りにソートリーダーシップのピースを構築することです。 対象分野の専門家は、ニュースに関する考えを共有できます。 そして、ジャーナリストはそのようなトピックに取り組みたいと思うでしょう。

2.ブランドストーリーの構築

ストーリーテリングは、人々の心に入る簡単な方法です。 あなただけがあなたの物語をよりよく伝えることができます。 視聴者に関連性があり、刺激を与えるストーリーを構築する方法を考えてください。 ストーリーがリアルであればあるほど、良いものになります。

ストーリーは、ビジネスのすべての側面とその価値観およびビジョンをカバーする必要があります。 ブランドストーリーを構築しながら、売り込むプラットフォームに応じてさまざまなナラティブを作成できます。 ストーリーの2〜3の異なるバージョンがあっても大丈夫です。 ストーリーの1つでは、製品がヒーローになることができますが、別のストーリーでは、その作成者がヒーローの役割を果たす場合があります。

ストーリーとは別に、PRカバレッジは、ブランドの言及、論説、ソートリーダーシップの記事などの形式にすることもできます。PRカバレッジのタイプは、プラットフォームによって異なります。

ここで適用できる戦術の1つは、「機能するものを繰り返す」です。 ストーリーアングルが他のアングルよりも人気が高まっている場合は、それを取り上げて宣伝する必要があるかもしれません。 ストーリーに加えて、ブランドの主要なハイライトを含むメディアキットを作成することもできます。 エディターを売り込む間、これらはアドオンとして機能します。

上級者向けのヒント：SaaS PRは、バックストーリーに加えて、製品、顧客に提供する価値、顧客のために解決している問題を中心に展開できます。

3.メディアに連絡する

あなたのニッチからの物語をカバーする関連するニュース/メディアハウスの検索を開始します。 グーグルはこれのためのあなたの最初の頼りになる情報源であるべきです。 ソーシャルメディアやその他のサードパーティツールが続きます。 もう1つの情報源は、競合他社です。

それらをストーカーします。 はい、あなたはそれを正しく聞きました。

彼らのストーリーをカバーするプラットフォームを特定します。彼らがあなたのストーリーをカバーする可能性もあります。 ここではメディアハウスを扱っているので、利害の衝突はありません。 （Help a Reporter Out）HARO、 Anewstipなど、ジャーナリストの質問に答えることができるさまざまなツールがあります。 典型的なジャーナリストのリクエストは次のようになります—

または、LinkedInやTwitterなどのソーシャルメディアプラットフォームでハッシュタグ（journorequests、prrequests）をフォローして、ジャーナリストのクエリを検索することもできます。 また、ソーシャルメディアで接続して応答することには、独自の利点があります。 それはより個人的であり、応答率は他のソースと比較して速いです。

ジャーナリストが探している十分な情報があれば、ソーシャルメディアやサードパーティでのジャーナリストの要求に対応するのは比較的簡単です。 彼らが興味を持っている場合、彼らはあなたに連絡し、あなたは彼らの出版物で機能を獲得します。

このようなクエリに応答する際の簡単なポイント—

• タイトルはシンプルで要領を得たものにしてください。 要約を件名として使用すると、レポーターはクエリ応答の大規模なプールからクエリを簡単に識別できます。
• あなたが誰で、何をしているのかを追加して応答を開始します。これは、寄稿者の信頼性を確立するためです。
• 簡単な言葉で質問に答えて、2段落にしてください
• 要件を注意深く読み、クエリで要求されたすべての詳細を共有していることを確認してください
• 将来あなたとつながる可能性のある連絡先の詳細を含む最後の文は、将来より多くの機能を取得する可能性を高めます

アウトリーチデータベースを維持することは、リンク構築戦略のもう1つの重要な側面であるため、アクティビティを見失うことはありません。 FinalScout 、BuzzSumoなどのサードパーティツールを使用して、寄稿者や編集者の電子メールの詳細を取得できます。 フォローアップをスムーズに行えるように、データベースを最新の状態に保つ必要があります。 そして、彼らとの関係構築の演習に非常に役立ちます。

4.ストーリーを公開する

プラットフォームでストーリーを公開することは、すべての中で最も難しい側面です。 ほとんどのプラットフォームはローリングベースで動作し、各機能が登場したときにそれらを考慮します。 そうは言っても、公開には最大で数日、場合によっては数か月かかることがあります。 その時点まで、すべてが非常にスムーズに進みます。 記事が編集者と共有されるか、プラットフォームに送信されると、公開されるまでに永遠にかかる可能性があります。

この問題の唯一の解決策は、データベースを構築し続け、PRパイプラインを拡張することです。

たとえば、1か月に2つの機能をターゲットにしている場合、その月に少なくとも10〜20の保証された機能を送信する必要がある場合があります。 編集者との協力も難しい場合があります。編集者は毎日多くの売り込みやストーリーを受け取る可能性があり、注目を集めることが主要なタスクです。 業界やメディアとの連絡を確立すると、プロセスは比較的簡単になります。

5.測定と最適化

他のキャンペーンと同様に、SaaSPR戦略は現実的で測定可能でなければなりません。 そうして初めて、PRの練習が効果的かどうかがわかります。 各キャンペーンは、紹介、訪問者、メンション、ソーシャルシェア、バックリンクなどの多くの指標に関連付けられています。

これらの指標を追跡および管理する方法はたくさんあります。 最も簡単な方法の1つは、Urchin Tracking Module（UTM）パラメーターを使用してトラフィックソースを追跡することです。 各キャンペーンには、全体的なパフォーマンスを測定するための主要業績評価指標（KPI）のセットがあります。

同様に、KPIは、カバレッジの品質、アクティブカバレッジ、地理的プレゼンス、全体的なメディアプレゼンス、獲得したカバレッジなどです。カバレッジレポートを追跡および共有できる、BuzzSumo、MuckRackなどのサードパーティツールが多数あります。

PRのアウトリーチと報道に加えて、メディアの影響力のある人や貢献者との関係を一貫して育むことは、将来、より多くの報道の機会をもたらします。 人気のあるプラットフォームでのいくつかの有料メディアの配置は害を及ぼすことはありませんが、PRゲームをさらに強化することができます。

結論として、PRには万能のアプローチはありません。手を汚す前に基本的な基礎作業を行う必要があるかもしれません。 あなたはあなたの業界の他の人が何を探求しているのかをチェックし続ける必要があり、そして最も重要なことに、あなたのPR活動を合理化するためにあなたが達成したい目標に焦点を合わせます。