実用的な消費者インサイトを得るための 13 の人口統計調査の質問

人口統計学的な質問は時代遅れで、市場調査の重要な部分ではないと思いますか? もう一度考えてみて！

消費者プロファイリングでは、誰が、いつ、どこで、より深く掘り下げることをお勧めしますが、この基礎を正しく理解することが重要です。

人口統計調査の質問は、堅実な購入者のペルソナまたは顧客プロファイルの基礎を築くのに役立ちます。 ターゲットオーディエンスのセグメント化が容易になるため、後でターゲットを絞りやすくなります.

この記事では、人口統計調査をもっと実施すべき理由を提唱し、人口統計に関する質問の例をいくつか紹介します。

ここにこっそりのぞき見があります：

1. あなたはどの性別を認識していますか？
2. どこに住んでいますか？
3. あなたの民族性をどのように説明しますか?
4. あなたの主な収入源は何ですか？
5. 月平均いくら稼げますか？
6. あなたの世帯全体の月収はいくらですか。
7. あなたの最高学位または学歴は何ですか?
8. どの分野を勉強しましたか？
9. あなたはどのような宗教/信仰/信条を持っていますか?
10. 現在の雇用状況は？
11. あなたは誰と住んでいますか？ 該当するすべてのボックスにチェックを入れてください
12. あなたの婚姻状況は？
13. あなたの家庭をどのように説明しますか。

Attest のフィルターを使用して人口統計の質問をスキップする

Attest では組み込みの人口統計フィルターにアクセスできるため、これらの人口統計に関する質問の多くを調査に追加することを考える必要さえありません。

Attest の仕組みを見る

人口統計調査の質問をする理由

調査に人口統計学的な質問を含めることは、調査回答者が調査に参加しやすくするための良い方法です。 回答者にすぐに難しい質問をする必要はありません。まず、あまり考える必要のない簡単な質問でお互いを知りましょう。

アンケートの形式と仕組みに慣れてくると、より複雑な質問に答えやすくなります。

人口統計学的な質問をすることで、ターゲット オーディエンスに関する背景情報も得られます。

人口統計に関するデータにより、より具体的なターゲティングが可能になります。 たとえば、最も深い恐怖心に基づいて広告で人々をセグメント化することは (まだ) できませんが、所得層に基づいてセグメント化することはできます。

人口学的な質問は、解釈が難しい可能性がある他のデータにコンテキストを提供します。 サイコグラフィック データのパターンを認識している場合は、人口統計データに基づいてグループ化できるかどうかを確認してください。

これにより、データの分析が容易になり、さらに良いことに、データに基づいてアクションを実行しやすくなります。

人口統計調査の質問の利点

人口統計学的な質問をすることには、あなたが思っているよりも多くの利点があります。 いくつかの人口統計学的質問でアンケートを充実させることで得られるものを見てみましょう。

ターゲットを絞ったマーケティング

ターゲットを絞った広告の使用を開始する場合は、人口統計データが最初に必要になります。 美しい広告や的確なメッセージを作成しても、間違った場所にいる人に見せてしまうと意味がありません。

人口統計学的な質問をすることで、結果を最大化するだけでなく、間違ったオーディエンスに広告を表示することによる不必要なコストを回避して、適切な人々に広告を表示することができます.

より正確な予測

人口統計データを使用すると、いつ、どこで、どの製品が需要になるかをよりよく理解できます。 パターンを特定し、物流プロセスとマーケティング活動を最適化できるようになります。

反応するだけでなく、行動する

多くの場合、人口統計データを深く掘り下げることで、需要の特定の変化を説明できます。 人々は年をとったり、引っ越したり、新しい仕事を始めたりすることを忘れないでください。

これにより、支出の変化が引き起こされる可能性があります。 これを知っていれば、反応するのではなく、予測して行動することができます。

コストと物流を最適化

人口統計学的洞察に基づいて行動することで、製品やサービスをいつどこで見つけるかを正確に決定できます。

これにより、棚が空になることがなくなり、売れ残りの商品を捨てる必要がなくなります。

次回の調査に含める 13 の人口統計調査の質問

非常に具体的で効果的なバイヤー ペルソナを構築したいが、どのような質問をすればそこにたどり着くことができるかわからない場合は、私たちがお手伝いします。 明らかなことは述べませんが、実用的なデータを提供する人口統計調査の質問をいくつか示します。

性別

特定の製品またはサービスでは、回答者の性別が確かに関連しています。 ただし、これは覚えておいてください。実際には関連性がなく、性別に基づいてセグメント化する予定がない場合は、性別について尋ねないでください。 特に、男性と女性のオプションのみを含めることを計画している場合.

私たちの提案？ 性別に関連する質問は必要な場合にのみ使用し、使用する場合は、可能な限り包括的なものにしてください。回答者が自分の言葉で自分の身元を説明できる空白の選択肢と、「答えたくない」選択肢を残してください。

1. あなたはどの性別を認識していますか？

• ジェンダークィア
• ノンバイナリー
• シスジェンダーの女性
• シスジェンダーの男性
• トランスジェンダーの男性
• トランスジェンダーの女性
• 自己紹介を好む: _______________
• どちらかというと言いたくない

性別について尋ねることを恐れないでください。ただし、それには十分な理由があることを確認してください。 質問している理由を説明すると、ポイントが追加されます。

パートナーや性的指向に関する質問をフォローアップする場合は、そこでも包括的になるようにしてください. ストレートやゲイ以上のものがあります。

質問する必要がある場合は、具体的に答えてください。 そうすることで、実際に結果の関連性が高まり、上司や同僚から感謝されるでしょう。

位置

場所、場所、場所。 はい、考えるべき場所が複数ある可能性があります。

誰かが小さな町に住んでいるかもしれませんが、ほとんどの時間とお金を費やす大都市で働いています。

そのため、場所に関する質問では、人々が 1 日を通してどこにいるかを具体的に把握して、ターゲティングの関連性を可能な限り保つようにしてください。

2. どこに住んでいますか?

この質問のオプションのリスト (都市、地域など) を提供するか、回答者にテキスト フィールドに場所を入力するように依頼することができます。 ただし、常に一貫した応答が得られるとは限らないため、テキスト フィールドには注意してください。 また、郵便番号を尋ねるべきではありません。

民族性

民族性を含む人口統計情報は、文化、態度、行動に関する多くの情報を得ることができるため、多くの場合、より価値があります。

民族性の質問には、それにふさわしい敬意を持って取り組む必要があるため、選択する民族性のリストが完全であることを確認してください。

人種は、調査回答者間の行動の違いを説明できます。 これが私たちがそれについて尋ねる方法です。

2 つの別々の質問を使用できます。あなたの背景は何ですか、そしてどのように識別しますか。 すべてをカバーするには、次の形式をお勧めします。

3. あなたの民族性をどのように説明しますか?

• 白
• 黒
• アジア人
• アメリカ先住民／アラスカ原住民
• ハワイ先住民/太平洋諸島出身
• 混血、つまり______
• 他の：_____

所得

誰かの収入は、支出に関する重要な詳細を明らかにすることができ、優れた洞察で戦略を伝えることができます.

では、参加者の収入についてどのように尋ねるのでしょうか。 収入に基づいて人々を分類する最も簡単な方法は、複数選択形式を使用することです。

さらに具体的にしたい場合は、お金がどこから来ているのかを尋ねてください。 たとえば、消費者のほとんどがフリーランサーであることを知っていれば、支出の落ち込みについて多くのことが説明できます。 ここに行きます：

4. 主な収入源は何ですか?

• フリーランスの仕事
• 自身のビジネス
• 雇用
• 年金
• 配当収入
• 賃貸料所得
• 他の：_____

5. 税引き前の月収は平均いくらですか?

あなたの国に関連する所得区分を使用してください。 5 ～ 6 個のブラケットを使用することをお勧めします。例:

• 0 ～ 9,999 ドル
• $10,000-19,999
• $20,000-39,000
• $40,000-59,999
• $60,000-79,000
• $80,000+

場合によっては、回答者の個人の収入だけが重要なわけではありません。より関連性の高いのは、年間の世帯収入です。

6. あなたの世帯全体の税引き前の月収はいくらですか?

あなたの市場に関連する世帯の所得層に加えて、以下を含めます。

• わかりません/わかりません
• どちらかというと言いたくない

教育レベル

教育に関する人口統計学的情報は、卒業証書を持っているかどうか、どのレベルにあるかを尋ねるだけではありません。

医学を学んだ人々が、法律やマーケティングの学生よりもはるかに多くの金額をあなたの製品に費やしていることがわかったらどうしますか? 看板をもう少​​し病院の近くに置くと思いますよね？

教育に関する人口統計調査の質問をより関連性の高いものにする方法は次のとおりです。

7. あなたの最高学位または学歴は何ですか?

• 幼児教育
• 初等教育
• 前期中等教育
• 後期中等教育
• 中等教育以外の教育
• 短期高等教育
• 学士号または同等のレベル
• 修士または同等のレベル

最初の回答から理解できる場合は、次のようにフォローアップしてください。

8. どの分野で勉強しましたか?

• 美術
• 経営管理
• 化学
• 経済
• 教育
• エンジニアリング
• 等。

宗教、信仰、信条

宗教は、人々が消費や支出に関する意思決定を行う際の要因となる可能性があるため、人口統計情報で覚えておくことが重要ですが、それは慎重かつ適切に行われた場合に限られます。

フランスやドイツなど、一部の国では人々の宗教について質問することは許可されていません。そのため、回答を収集する国の法律を確認してください。

消費者との良好な関係を維持しながら、重要な文化的詳細を得るために、それについて尋ねる方法を知っていることが再び重要です.

9. もしあれば、どのような宗教/信仰/信念を持っていますか?

• バハイ
• 仏教
• キリスト教
• 儒教
• ドルーズ
• グノーシス主義
• ヒンズー教
• イスラム教
• ジャイナ教
• ユダヤ教
• ラスタファリアニズム
• 神道
• シーク教
• ゾロアスター教
• 伝統的なアフリカの宗教
• アフリカのディアスポラ宗教
• アメリカ先住民の宗教
• 無宗教
• どちらかというと言いたくない

職業及び雇用状況

役職や現在の雇用状況は、消費者としての行動について多くのことを説明できます。

誰とよく一緒にいるのか、どのようなコンテンツに触れているのか、何に興味を持っているのかが明らかになります。

参加者の雇用状況について質問する方法は次のとおりです。

10. 現在の雇用形態は?

• ワーカー
• 従業員
• 自営業
• 事業主
• 引退した
• 就職活動
• 機能しない、検索しない

家族構成と婚姻状況

食べ物、靴下、テレビなどを買う人は、必ずしも自分のために買い物をするわけではありません. 多くの場合、家庭には意思決定者、インフルエンサー、実際に製品を購入する人がいます。 そして、多くの場合、それは同一人物ではありません。

世帯収入がどのように分配されているかを知るために、配偶者の有無と子供の数について人々に尋ねます。

11. 誰と住んでいますか? 該当するものをすべて選択。

• 一人ですんでいます
• 私は友達と住んでいます
• 学生とのシェアハウスに住んでいます
• 私はパートナーと同居しています
• 私は両親と同居しています
• 私は子供たちと一緒に住んでいます

12. あなたの婚姻状況は?

• 独身
• 結婚
• 未亡人
• 離婚した
• 別
• 登録パートナーシップ

13. あなたの家庭をどのように説明しますか?

• 一人世帯
• 子供のいない夫婦
• 夫婦と子供
• ひとり親世帯
• 大家族を含む世帯
• 他の

人口統計調査のベスト プラクティス

アンケートに人口統計学的質問を含める際のエチケットのヒントをいくつか紹介します。

仮定を窓の外に放り出す

人口統計調査の質問を使用して仮定を排除し、顧客をより正確に把握します。

奇妙に具体的になる

年齢はただの数字です。 21歳で結婚する人もいれば、55歳で結婚する人もいれば、結婚しない人もいます。 常にフォローアップの質問をして、顧客のより良いイメージを描きましょう。

敬意を払い、包括的になる

消費者に収入、宗教、家族の背景について尋ねることは慎重に行う必要があります。

少なくとも中立的な質問をしてください。

フォローアップが論理的であることを確認する

これは家族とのクリスマス ディナーではありません。

したがって、フォローアップの質問をするときは、混乱や余分なデータを避けるために、質問の順序に論理的なジャンプがあることを確認してください。調査が長すぎると、回答者を苛立たせ、アンケートの回答が信頼できなくなる可能性があります。 .

あなたのブランドが顧客セグメントの中でどこに立っているかを知りたい場合は、ブランドの追跡をフォローアップしてください! ブランド マネージャーが尋ねるべき重要な質問をまとめました。

消費者プロファイリング調査を送信し、数時間で結果を取得

人口統計調査の質問例を組み合わせて、あなたにぴったりの調査を作成してください。

ターゲットオーディエンスについて知れば知るほど良いですが、まずは基本を正しく理解してください。 Attest の市場調査を使用すると、人口統計情報の収集と分析が簡単になります。

人口統計情報を収集して同じ場所で分析することは、これまでになく簡単になりました。消費者プロファイリング用のツールを使用して、現在および将来の顧客をさらによく知ることができます。

17 の人口統計フィルターが組み込まれた調査プラットフォームを使用する

Attest を使用して、これらの人口統計に関する質問をすべて行う必要はありません。当社のプラットフォームには、17 の事前設定された人口統計フィルターが付属しており、洞察を収集することができます。

今日から洞察の収集を始めましょう!

よくある質問

そして最後に、人口統計調査が準拠していることを確認するための簡単な (しかし重要な) 情報をいくつか紹介します…

機密/特別なカテゴリのデータに関する考慮事項

多くの法域では、データ保護法の目的上、一部のカテゴリのデータは特に機密性の高い特別なカテゴリのデータと見なされるため、データを収集または処理する際には特別な注意を払う必要があることを考慮することが重要です。

これには、とりわけ、回答者の人種的または民族的出身、宗教的または哲学的信念、性的指向などに関連する質問をすることが含まれます。人口統計学的な質問をするときは、次のことを行う必要があります。

1. 関連する法域で適用される法律に従って行動していることを常に確認してください。 と

2. 機密データや特別なカテゴリのデータを収集する場合は、特に注意してください。

確信が持てない場合は、独自のアドバイスを求める必要があります。 私たちが推奨するいくつかのことは次のとおりです。

1. 調査に X、Y に関するオプションの質問が含まれていることを確認するメッセージを含む、貴社のプライバシー ポリシーへのリンクと、そのデータの使用目的に関する説明;

2. 質問が省略可能であり、スキップできることを確認します。 と

3. 「データの処理に同意しない場合は、質問 X と Y を飛ばしてください。質問への回答では、あなたは次のことを確認しています。 X、Y、Z [プライバシー ポリシーへのリンク] に関連するデータの処理に同意すること。