知っておくべきさまざまな種類のメール

電子メールは、依然として聴衆と直接話すための最良の方法の1つです。 ただし、注意しないと、電子メールにうまく応答しない（またはまったく応答しない）非アクティブなサブスクライバーが多すぎる可能性があります。

解決策は、メッセージに最も適したタイプを選択することです。この記事では、読者とのコミュニケーションに使用できる最も重要なさまざまなタイプの電子メールを収集しました。

購読者への次の電子メールの編集を開始する前に、どの形式を選択するかを検討する必要があります。 選択は簡単です。プレーンテキストの電子メールを送信するか、何らかの方法でフォーマットすることができます。

プレーンテキストの電子メール

一部のオーディエンス（開発者の皆さん！）は、要点をまっすぐに理解し、フィラーになる可能性のあるもの（不要なアニメーションや写真が多すぎることを考えてください）を大いに嫌います。 この場合、最善の策は、単純なプレーンテキストの電子メールを使用することです。 どんなフォーマットもする必要はありません。好きなものを書いて送信するだけです。 リンクを追加することは問題ありませんが、それ以外は立ち入り禁止にする必要があります。

明らかな利点に加えて、プレーンテキストのメールはGmailのプロモーションタブから抜け出し、メインの受信トレイに直接アクセスするのに役立つ場合があります。 あまり頻繁に使用しないように注意してください。そうしないと、特別な注意を引く効果がなくなります。

プレーンテキストの電子メールの例を次に示します。

フォーマットされたメール

それ以外の場合は、通常のニュースレタータイプの形式の電子メールを使用してください。 色、フォーマット、さまざまな配置など、CTAへの最高のクリック率を得るには、さらに多くのオプションを試すことができます。 フォーマットがコンテンツに適合していることを確認してください。最終的な目標は、色のアーケードで迷子にならないように、サブスクライバーに計画したことを実行するように説得することです。

フォーマットされたメールの例を次に示します。

通知タイプの電子メールは、受信者に何かを伝えたい電子メールであり、それだけです。 ほとんどの場合、アクションアイテムはありません。メッセージを受信したことを確認するだけです。

ウェルカムメール

美しい友情の始まり–うまくいけば！ ここで新規加入者に挨拶しますので、第一印象を良くしてください。 これは、最初の電子メールを超えて、できるだけ多くのものをそこに入れる必要があるという意味ではありません。 それどころか、これを行うと、常にこのようなことを期待できるようにトレーニングを開始します。 彼らが求めていなかった情報を常に得ることを意味します。

より良い方法は、ウェルカムメールで彼らが最もよく反応するものを考えることです。 よくある質問をいくつか集めたり、送信したり、役立つリンクをいくつか提供して、どこに助けを求めるべきかを知ることができます。 または、彼らがどのようにやっているのか、そして彼らが購読する理由を尋ねるだけです。あなたは多くを学ぶことができ、必要以上に彼らの時間を費やすことはありません。

Jetからのこのウェルカムメールの例をご覧ください。

出典：Really Good Emails

トランザクションメール

より多くの対象者を対象としたこのリストの他のほとんどの電子メールとは異なり、トランザクション電子メールは「1対1」です。 これらには通常、予想される情報が含まれているため、注文確認、領収書と請求書、および同様の通知などのオープンレートが高くなります。 パーソナライズには注意してください。 行き過ぎないでください。そうしないと、GDPR法で不快な経験をする危険があります。

リマインダー

リマインダーは、トランザクションメッセージと同様に、1対1の電子メールです。 彼らの目標は単純です：重要な何かについて受信者に思い出させることです。 これは、今後のイベント、未払いの請求書、または未完了の支払いである可能性があります。

出典：Really Good Emails

これらの種類の電子メールは、読者に新しい情報を配布します。 形式は1対多であるため、受信者の受信トレイに埋もれないように、形式、コンテンツ自体、さらには件名にも注意する必要があります。

ニュースレター

ニュースレターは新しい情報のコレクションです。 通常、それらには次のいくつかが含まれています。

• 新しいブログ投稿
• 今後のイベント
• サイト/プラットフォームの新機能

読者にクリックしてもらいたい場所でCTAが目立つようにし、魅力的であっても、ニュースレターにあまり多くのコンテンツを入れないでください。 短くて面白くしてください。そうすれば、あなたの報酬は他の競争相手よりも高いオープンレートになります。

お知らせ

これは、スタンドアロンの電子メールでアナウンスを送信する価値があるほど重要な何かをアナウンスするときです。 正しく行うと、受信者はこれを期待し、コンテンツに関係なく開くことができますが、フォーマットやテキストが正しくない場合、クリックする直前にそれらを失うリスクがあります。

クラウドファンディングキャンペーンを開始したり、新しい製品を発表したりすることは、スタンドアロンの発表メールを送信する大きな理由です。

求人

すでにあなたをフォローしている人をターゲットにすると、採用が最も簡単になります。 チームの新しい同僚を見つけるのに苦労している場合は、通常、加入者に求人を送信することをお勧めします。 彼らは自分自身を適用しなくても、彼らはそうする誰かを推薦するかもしれません！

読者に何かをしてもらいたいので、これらの電子メールはCTAに焦点を合わせています。

リード育成

理想的には、それはあなたがあなたの加入者を顧客に変えようとするあなたの販売目標到達プロセスの一部です。 これは、過去の動作に基づいて電子メールシーケンスを設定することで実行できます。 たとえば、始めたばかりの開発者にメールを送信する場合、過去のニュースレターでJavaScriptに関する記事を誰がクリックしたかを確認できます。 次に、新しい「初心者向けJavaScript」コースを彼らだけに宣伝し始めます。

フィードバックの収集

最高の自動化された電子メールシーケンスは、購入が完了しただけでは終わりません。 顧客から正直なフィードバックを収集するようにしてください。これを使用して、製品やサービスを改善するか、GoogleやFacebookなどのプラットフォームで一般に公開されている評価を改善することができます。

ご覧のとおり、メッセージに最適な形式を選択することが重要です。 メッセージに最適な形式とメールタイプを選択してください。そうすれば、結果が表示されます。1つのメールに多くのものを混ぜすぎないようにしてください。