eコマースビジネスをオンラインで成長させるためのデジタルマーケティングのヒント
公開: 2022-03-15デジタル マーケティング、e コマース、未分類
eコマースビジネスをオンラインで成長させるためのデジタルマーケティングのヒント
COVID後の世界では、電子商取引のためのデジタルマーケティングの効果的な戦略を活用することが必要です。 過去 10 年間はオンラインでの売買に傾倒していましたが、パンデミックの発生によりその傾向が強まりました。
2021 年の世界の e コマースの推定売上高は 8,708 億ドルで、2020 年から 14.2% 増加しました。意欲的な e コマース販売者にとってこの数字は有望ですが、1 つのマイナス面は競争の激化です。
競合他社を凌駕し、e コマース ブランドを際立たせるには、健全なデジタル マーケティング戦略が必要です。 デジタル マーケティングは、ソーシャル メディア、検索エンジンの最適化、バイヤー ジャーニーの作成、メール マーケティング、オンライン広告などの機能を活用します。 したがって、ブランドの認知度とコンバージョンを構築するには、e コマースに最適なデジタル マーケティング エージェンシーと協力することが不可欠です。
e コマースにデジタル マーケティングを使用するためのヒント
上位の e コマース マーケティング エージェンシーの中から 1 つを選択する前に、そのエージェンシーが使用する可能性のある戦略について知っておく必要があります。 デジタル マーケティング チームが e コマース ビジネスを促進するためにどのように取り組むかを理解するのに役立ちます。
1. ソーシャルメディアによる顧客認知の創造
デジタル マーケティング代理店は、まずターゲット市場を分析します。 潜在的な顧客が誰であるかがわかれば、意識向上キャンペーンを作成できます。
オンライン広告に興味を持った人や、ウェブサイトにアクセスした人を追跡するのに役立つツールがいくつかあります。 性別、場所、Web ページへのアクセス方法などの情報ポイントに簡単にアクセスできます。 このような情報ポイントは、デジタル マーケティング エージェンシーが理想的な顧客のスケッチを作成するのに役立ちます。
顧客の意識を高める最も効果的なツールの 1 つは、ソーシャル メディアです。 現在、顧客とやり取りし、購入者のペルソナを理解するのに最適な媒体です。 ライブ ハングアウト、チャット、アンケート、コメントなどの機能を利用して、ブランドは顧客の反応に関する現実的なアイデアを得ることができます。 このようなやり取りは、コンバージョンを生み出すだけでなく、顧客により良いサービスを提供するためにどのような変化をもたらすべきかを知るのにも役立ちます。
2. オンページ コンテンツの最適化に注力する
e コマースのデジタル マーケティング戦略は、適切な検索エンジン最適化 (SEO) 戦略がなければ不完全です。 これは、e コマース Web サイトにオーガニック トラフィックを誘導するプロセスであり、Web サイトの業績が良好な場合に可能になります。
重要な SEO 戦略の 1 つは、ページ上のコンテンツの最適化です。 このようなコンテンツには、製品名、説明、画像、ブログなどが含まれます。 魅力的で読みやすいコンテンツは、顧客が製品をすばやく理解し、ニーズを分析するのに役立ちます。
すべてのページには、固有のタイトル タグが含まれています。 タイトル タグのようなコンテンツは、ユーザーが相対的なキーワードでページを検索して見つけるのに役立つ必要な見出しです。 すべてのページには、短い要約であるメタ記述も必要です。 あなたのウェブサイトが検索エンジンに表示されるとき、メタデータはあなたが販売するものを共有する簡単な情報です.
3. メールマーケティングを無視しない
メール マーケティングは、最も古くからあるが最も効果的なオンライン マーケティング戦略の 1 つです。 新時代の e コマース マーケティング エージェンシーは、このツールの力を無視すべきではありません。
驚かれるかもしれませんが、Forrester Research による 2015 年の調査によると、オンライン マーケティングの約 17% がメール経由で行われ、収益の約 24% に貢献しています。
Facebook の投稿や Instagram のリールは私たちの注意力を低下させますが、メールは親密な体験を提供します。 誰かの電子メール アドレスに手を差し伸べると、その人の注意を引くチャンスが増えます。
さらに、このデジタル マーケティングを e コマース戦略に適用する場合、スペースは制限されません。 ソーシャル メディアと比較して、メールはより多くの情報を共有し、顧客を引き付けることができます。
プロモーション、ニュースレター、ブログ、割引など、さまざまな情報をメールで伝えることができます。 そのため、電子メール購読者の増加は、e コマース マーケティングの優れたツールであり続けるでしょう。
4. パーソナライゼーションを提供する
パーソナライゼーションによって収益が 6% から 10% 増加することを知って驚くでしょうか?
パーソナライゼーションは、エージェンシーがカスタマイズされたソリューションへのケータリングに向けて取り組む e コマース戦略のためのデジタル マーケティングです。 これらは、個々の要件に正確に適合するようにカスタマイズされたオプションです。
顧客の好みや嗜好は、購入する製品によって分析できます。 以前に購入した製品に関連する割引や取引に関するリマインダーを送信することは、コンバージョンを生成する簡単な方法です。
バイヤーズジャーニーに簡単にアクセスできるため、パーソナライゼーションが容易になります。 お客様が欲しいものを探すのを待つのではなく、目の前に提示することで、衝動買いを起こしてしまう可能性が高くなります。
5.忠実な顧客に報酬を与える
顧客が繰り返し購入すると、デジタル マーケティング戦略は成功します。 これを実現する方法の 1 つは、リピート顧客向けのロイヤルティ プログラムを作成することです。
ロイヤルティ プログラムには、顧客が購入し続ける動機と関心を持たせる戦略が含まれます。 インセンティブは、報酬ポイント、キャッシュバック、割引クーポン、送料無料、購入時の無料製品などの形をとることができます.
6. 革新的なアプローチを取る
競争の激しい市場で e コマース戦略のデジタル マーケティングを機能させるのは困難です。 すべての e コマース ブランドには、顧客に他のブランドよりも選択させる独自のセールス ポイント (USP) が必要です。
しかし、他の何百もの競合他社と同様の製品を販売する場合はどうしますか? そのようなシナリオで際立つ優れたマーケティング戦略が必要です。
あなたの製品がユニークでない場合は、他の製品よりも見栄えを良くするためにそれらを販売する必要があります. Amazon や eBay のような最も著名な市場プレーヤーは、他の場所で見つけられないものを販売していません。 ただし、顧客は、革新的なデジタル マーケティング戦略を使用して同じ製品を販売すると、信頼性が高くなります。
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結論
e コマースの販売者として、革新的なデジタル マーケティング戦略を作成してコンバージョンを生み出すことは不可能です。 オンラインでの存在感を高め、売り上げを伸ばすには、適切な代理店を雇う必要があります。
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