より多くの顧客を獲得するのに役立つ10のデジタルマーケティングツール

公開: 2022-05-22

これらの10のデジタルマーケティングツールは、2022年に目標を達成するのに役立ちます

デジタルマーケティングツールとは何ですか？

デジタルマーケティングツールは、ビジネスをオンラインでマーケティングするために使用できるテクノロジーです。デジタルマーケティングツールにはさまざまな種類があり、それぞれに独自の機能と利点があります。

あなたが持っているビジネスの種類に関係なく、あなたがあなたの目標を達成するのを助けることができるデジタルマーケティングツールがあるはずです。オプションを調査し、あなたとあなたの会社に最適なツールを見つけることが重要です。

デジタルマーケティングツールとAI

人工知能（AI）の開発が進むにつれて、デジタルマーケティングツールはますます高度になっています。デジタルマーケティングツールは、電子メールマーケティングやA / Bテストなどの特定のタスクを常に自動化することができましたが、AIにより、さらに多くのことが可能になりました。

全体として、デジタルマーケティングツールによるAIの使用は、企業が製品やサービスをマーケティングする方法に革命をもたらしています。 AIは、より正確なデータとよりパーソナライズされた顧客体験を企業に提供することで、デジタルマーケティングツールがより効果的かつ効率的になるのを支援しています。

その結果、企業はマーケティングキャンペーンの投資収益率を向上させ、より強力な顧客関係を構築することができます。

マーケターのためのトップ10デジタルツール

1.AIを利用したチャットボット

AIを利用したチャットボットは、人間の会話を模倣できるコンピュータープログラムです。人工知能（AI）を搭載したこれらのチャットボットは、自然言語を理解し、会話を続け、時間をかけて学習することもできます。

チャットボットの可能性は非常に大きいです。カスタマーサービスから販売、マーケティングまで、あらゆる用途に使用できます。そして、それらは大企業だけのものではありません。チャットボットは中小企業でも使用できます。

チャットボットの最も優れている点の1つは、チャットボットがいつでも利用できることです。 24時間年中無休でアクセスできます。彼らは休憩することはなく、天気について文句を言うこともありません。

さらに、チャットボットは費用対効果が高いです。顧客とチャットするために人間を雇う必要はありません。チャットボットはそれをすべて行うことができます。

AIを利用したチャットボットの種類

チャットボットにはさまざまな種類があります。最も人気のあるもののいくつかを次に示します。

1.ルールベースのチャットボット

ルールベースのチャットボットは、最も単純なタイプのチャットボットです。彼らは一連のルールを使用して、特定の質問にどのように答えるかを決定します。チャットボットが質問に一致するルールを見つけられない場合、チャットボットは一般的なメッセージで応答します。

2.AIを利用したチャットボット

AIを利用したチャットボットは、ルールベースのチャットボットよりも複雑です。彼らは人工知能を使って自然言語を理解し、会話を続けます。また、時間をかけて学ぶこともできるので、質問の理解と回答がどんどん上手になります。

3.スクリプト化されたチャットボット

スクリプト化されたチャットボットはルールベースのチャットボットに似ていますが、ルールの代わりにスクリプト化された応答を使用します。これにより、柔軟性が向上しますが、構築がより複雑になります。

4.取得ベースのチャットボット

検索ベースのチャットボットは、質問と回答のデータベースを使用してクエリに応答します。これは構築するのが最も簡単なタイプのチャットボットですが、機能が制限される可能性があります。

5.ハイブリッドチャットボット

ハイブリッドチャットボットは、ルールベース、AIを利用した、スクリプト化されたチャットボットを組み合わせて使用します。これにより、スクリプト化されたチャットボットの柔軟性、AIを利用したチャットボットのインテリジェンス、ルールベースのチャットボットのシンプルさなど、すべての世界で最高のものが提供されます。

Webサイトでチャットボットを使用する利点

さまざまなタイプのチャットボットについて理解したところで、それらを使用する利点のいくつかを見てみましょう。

顧客満足度の向上：チャットボットは、迅速かつ簡単にサポートを受ける方法を提供することで、顧客満足度を向上させることができます。また、簡単なタスクを自動化することで、顧客サポートのコストを削減できます。
売り上げの増加：チャットボットは、販売プロセスを自動化し、パーソナライズされた推奨事項を提供することで、売り上げを増やすことができます。
生産性の向上：チャットボットは、タスクを自動化し、情報とガイダンスを提供することで生産性を向上させることができます。
より多くのエンゲージメント：チャットボットは、楽しく魅力的なインタラクティブな体験を提供することで、エンゲージメントを高めることができます。
保持力の向上：チャットボットは、顧客が戻ってくるようにパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することで、保持力を高めることができます。
顧客インサイトの改善：チャットボットは、顧客とのやり取りに関するデータを収集することで、顧客インサイトを提供できます。このデータは、顧客サービスとマーケティング活動を改善するために使用できます。
コストの削減：チャットボットは、単純なタスクを自動化し、情報とガイダンスを提供することで、コストを削減できます。

2.マーケティング自動化ツール

マーケティング活動を最大限に活用するには、適切なツールを使用する必要があります。マーケティング自動化ツールは、作業を合理化し、より良い結果を達成するのに役立ちます。

さまざまなマーケティング自動化ツールが利用できるため、どれが自分に適しているかを判断するのは難しい場合があります。最も人気のあるツールのいくつかを次に示します。

Marketo ：Marketoは、マーケティングキャンペーンの作成と実行を支援するマーケティング自動化ツールです。また、データ分析を提供するため、進捗状況を追跡して結果を評価できます。
Pardot ：Pardotは、マーケティングキャンペーンの作成と実行に役立つマーケティング自動化ツールです。また、データ分析を提供するため、進捗状況を追跡して結果を評価できます。
Keap ：Keapは、販売およびマーケティング活動の管理に役立つマーケティング自動化ツールです。また、データ分析を提供するため、進捗状況を追跡して結果を評価できます。

3.ソーシャルメディア管理ツール

ソーシャルメディアがオンラインマーケティングのますます重要な部分になるにつれて、企業はソーシャルメディア管理を合理化する方法を探しています。無料のツールから有料のツールまで、企業がソーシャルメディアアカウントを管理するのに役立つさまざまなツールがあります。

ソーシャルメディア管理のための最も人気のある無料ツールはHootsuiteです。

Hootsuiteを使用すると、企業は最大3つのソーシャルメディアアカウントを無料で管理でき、投稿のスケジュール設定、メンションの追跡、ソーシャルメディア分析の分析などの幅広い機能を提供します。

もう1つの人気のある無料ツールはSproutSocialです。

Sprout Socialは、投稿のスケジュール設定、キーワードの追跡、エンゲージメントの測定など、多くの機能を提供します。 Sprout Socialは、企業が3つのソーシャルメディアアカウントを管理できる限定無料プランも提供しています。

企業が3つ以上のソーシャルメディアアカウントを必要とする場合は、有料プランにアップグレードする必要があります。有料のソーシャルメディア管理ツールは価格が異なりますが、ほとんどの場合、投稿のスケジュール設定、キーワードの追跡、エンゲージメントの測定、ソーシャルメディア分析の分析などのさまざまな機能を提供します。

最も人気のある有料ソーシャルメディア管理ツールには、Hootsuite Pro、Sprout Social、Buffer、SocialBeeなどがあります。

4.インフルエンサーマーケティングプラットフォーム

利用可能なインフルエンサーマーケティングプラットフォームは多数あり、それぞれに長所と短所があります。最も人気のあるプラットフォームのいくつかを以下に説明します。

FameBit：FameBitは、ブランドとYouTubeの個性をつなぐ無料のプラットフォームです。ブランドは、人口統計、興味、チャネルに基づいてインフルエンサーを検索できます。その後、インフルエンサーは、提案されたキャンペーンの価格と説明を含む提案を提出できます。 FameBitは、キャンペーンの効果を測定するのに役立つさまざまなツールも提供します。
IZEA：IZEAは、ブランドとソーシャルメディアの影響力者をつなぐプラットフォームです。ブランドは、人口統計、興味、ソーシャルメディアのリーチに基づいてインフルエンサーを検索できます。その後、インフルエンサーは、提案されたキャンペーンの価格と説明を含む提案を提出できます。 IZEAは、キャンペーンの効果を測定するのに役立つさまざまなツールも提供しています。
Influenster：Influensterは、ブランドとソーシャルメディアの影響力者をつなぐ無料のプラットフォームです。ブランドは、人口統計、興味、ソーシャルメディアのリーチに基づいてインフルエンサーを検索できます。その後、インフルエンサーは、提案されたキャンペーンの価格と説明を含む提案を提出できます。 Influensterは、キャンペーンの効果を測定するのに役立つさまざまなツールも提供しています。
TapInfluence：TapInfluenceは、ブランドとソーシャルメディアの影響力者をつなぐプラットフォームです。ブランドは、人口統計、興味、ソーシャルメディアのリーチに基づいてインフルエンサーを検索できます。その後、インフルエンサーは、提案されたキャンペーンの価格と説明を含む提案を提出できます。 TapInfluenceは、キャンペーンの効果を測定するのに役立つさまざまなツールも提供します。

5.SEOツール

SEOは、あらゆるWebサイトの最も重要な側面の1つです。それは成功しているウェブサイトとそうでないウェブサイトの違いかもしれません。あなたがあなたのウェブサイトのランキングを改善するのを助けることができる多くの異なったSEOツールがあります。

これが私たちのお気に入りのいくつかです。

SearchAtlas

市場で最も包括的なSEOソフトウェアスイートであるSearchAtlasは、デジタルマーケターが検索結果に表示されるのを支援するのに理想的です。

SearchAtlasで実行できるSEOタスクには次のものがあります。

ブログ投稿を最適化する
キーワード研究
SEOプロジェクト管理
リンクビルディングの提案
SEOコンテンツカレンダーを作成する
コンテンツライターを管理する
AI統合でコンテンツ作成を増やす
SEO競争分析
もっと！

その他の人気のあるツールSEOツール

Google Analytics ：Google Analyticsは、Webサイトのトラフィックを追跡できる無料のツールです。あなたはあなたのトラフィックがどこから来ているか、彼らがあなたのサイトにどれくらい滞在しているか、そして彼らがどのページにアクセスしているかを見ることができます。この情報は、WebサイトのSEOを改善するのに役立ちます。
Yoast SEOプラグイン：Yoast SEOは、WordPressWebサイト用の無料プラグインです。それはあなたがSEOのためにあなたのウェブサイトを最適化することを可能にします。ターゲットキーワードをウェブサイトのタイトルと説明に追加できます。YoastSEOは、ウェブサイトがそのキーワードに最適化されていることを確認するのに役立ちます。
Google検索コンソール：Googleのこの無料ツールで、マーケティングキャンペーンのSEOKPIを追跡します。他のSEOツールはSEOデータセットを包括的に持っていません（SearchAtlasを除いて
GSC Insights： — Google SearchConsoleデータの上に構築されたGSCInsightsは、どこでも利用できる最も包括的なキーワード追跡ツールです。

SEOはあらゆるウェブサイトの重要な部分です。これらは、利用可能な多くのSEOツールのほんの一部です。 SEOの詳細を学び、Webサイトに最適なSEOツールを見つけるには、LInkGraphチームでソフトウェアデモをスケジュールしてください。

6.メールマーケティングツール

無料と有料の両方で利用可能な多くの電子メールマーケティングツールがあります。最も人気のあるもののいくつかは次のとおりです。

AWeber ：多くの中小企業が始めた人気のある有名なツール。手頃な価格で、自動化やさまざまなテンプレートなど、多くの機能を備えています。
コンスタントコンタクト：人気のある選択肢であるコンスタントコンタクトは、その使いやすさで知られています。自動化や幅広い統合など、幅広い機能を備えています。
MailChimp ：MailChimpは、中小企業に人気のある無料のツールです。自動化やさまざまなテンプレートなど、さまざまな機能を備えています。ただし、それはあなたが持つことができる加入者の数にいくつかの制限があります。
GetResponse ：GetResponseは、自動化やさまざまなテンプレートなど、多くの機能を備えた人気の有料ツールです。また、非常に手頃な価格です。

これらのツールにはすべて独自の長所と短所があるため、どちらが適切かを判断する前に調査を行うことが重要です。

7.コンテンツマーケティングツール

あなたがあなたの努力を助けるために使うことができる多くの異なったコンテンツマーケティングツールがあります。最も人気のあるもののいくつかは次のとおりです。

WordPressやTumblrなどのブログプラットフォーム
Facebook、Twitter、LinkedInなどのソーシャルメディアプラットフォーム
AdobePhotoshopやInkscapeなどのグラフィックデザインツール
AdobePremiereやiMovieなどのビデオ作成ツール

どのデジタルツールがあなたやあなたのチームに最適かを理解する必要があります。たとえば、グラフィックデザインがあまり得意でない場合は、事前に作成されたテンプレートやデザインがたくさんあるWordPressのようなプラットフォームを使い続けることをお勧めします。

一方、グラフィックデザインが得意で、コンテンツのルックアンドフィールをより細かく制御したい場合は、AdobePhotoshopなどのツールを使用することをお勧めします。重要なのは、さまざまなツールを試して、どのツールが最適かを見つけることです。

コンテンツマーケティングの成功を測定する

コンテンツマーケティングの最も重要な側面の1つは、取り組みの成功を測定することです。これはさまざまな方法で実行できますが、最も一般的な方法は、コンテンツから取得しているWebサイト訪問者の数を確認することです。

コンテンツの成功を測定するもう1つの方法は、コンテンツから得ているリードの数を調べることです。これは、Webサイトにリードキャプチャフォームを設定し、コンテンツからのリードの数を追跡することで実行できます。

最後に、コンテンツから得ている売上の数を調べることで、コンテンツの成功を測定することもできます。これは、販売ファネルを設定し、コンテンツからの販売数を追跡することで実行できます。

コンテンツの成功を測定する方法に関係なく、コンテンツがビジネスにどのように影響しているかを確認できるように、時間の経過とともに進捗状況を追跡することが重要です。

8.CRMツール

市場には多くのCRM（顧客関係管理）ツールがあり、どれがビジネスに最適かを判断するのは難しい場合があります。

最も人気のあるCRMツールのいくつかと、それぞれの簡単な説明を次に示します。

Salesforceは最も人気のあるCRMツールの1つであり、あらゆる規模の企業で広く使用されています。これは、リード管理、連絡先管理、カスタマーサポート、販売追跡などのさまざまな機能を提供するクラウドベースのCRMツールです。
HubSpotはもう1つの人気のあるCRMツールであり、クラウドベースでもあります。連絡先管理、メールマーケティング、リード管理、販売追跡など、さまざまな機能を提供します。
Microsoft Dynamicsは、MicrosoftOfficeを使用している企業に人気のあるCRMツールです。連絡先管理、リード管理、販売追跡、プロジェクト管理などのさまざまな機能を提供します。
Zoho CRMは、クラウドベースの人気のあるCRMツールであり、連絡先管理、リード管理、販売追跡、カスタマーサポートなどのさまざまな機能を提供します。

業界に固有のCRMツールを探している場合は、多くのオプションを利用できます。たとえば、不動産業界にいる場合は、不動産業者専用のCRMツールがあります。保険業界にいる場合は、保険代理店専用のCRMツールがあります。

9.Web分析ツール

Web分析ツールは、Webサイトのトラフィックを追跡および測定するために使用されます。この情報は、Webサイトのデザイン、コンテンツ、およびマーケティング戦略を改善するために使用できます。利用可能なさまざまなWeb分析ツールがあり、それぞれに長所と短所があります。

10.有料広告プラットフォーム

あなたがあなたのターゲット市場に到達するのを助けるために利用可能な多くの有料広告プラットフォームがあります。ビジネスに最適なプラットフォームを検討するときは、コスト、到達しようとしているオーディエンス、およびプラットフォームの機能を検討することが重要です。

Googleアドワーズ広告

Google AdWordsは、企業がGoogle.comやその他の何百万ものウェブサイトに広告を掲載できる有料広告プラットフォームです。 AdWordsでは、Googleで検索した内容、現在地、使用しているデバイスの種類に基づいて、広告をユーザーにターゲティングできます。

Facebook広告

Facebook Adsは、企業がFacebook.comに広告を掲載できるようにする有料広告プラットフォームです。 Facebook Adsを使用すると、関心、人口統計、および行動に基づいて、広告を人々にターゲティングできます。

LinkedIn広告

LinkedIn Adsは、企業がLinkedInに広告を掲載できるようにする有料広告プラットフォームです。 LinkedIn Adsを使用すると、役職、会社の規模、またはその他の要因に基づいて、広告をユーザーにターゲティングできます。