PPCキャンペーンを成功させるための経験ゼロ：Daniel Beanがデジタルマーケティングの専門家チームをどのように訓練したか
公開: 2018-10-292014 年、 Daniel Beanは、あらゆる種類の広告とコンテンツ作成に携わる、タイを拠点とするエージェンシーであるMove Ahead Mediaの雑誌広告を作成していました。 熱心な読者であるダニエルは、自分の専門外の分野について意見を述べ、Facebook 広告やマーケティング メディアの新しいトレンドについてクライアントやスーパーバイザーとよく話し合っていました。
彼が気付いていなかったのは、これらの会話が、Move Ahead Media の最初の社内 PPC キャンペーンを実行する責任を負うことになるということです。
そのためには、クライアントに結果を提供しながら、PPC を一から学ばなければなりませんでした。
現在、彼はタイのバンコクとオーストラリアのシドニーにある Move Ahead Media のデジタル マーケティングの責任者を務めています。 彼には、ペイド パフォーマンス マーケティングとソーシャル メディア管理に取り組んでいる 6 人の活発なチームがあります。 彼の初期の採用者のほとんどは、代理店の経験がなく、PPC の経験もほとんどありませんでしたが、すでに会社に配属されていました。
以下は、クライアントが好きなような PPC エージェンシーを作るために、彼自身と彼のチームをどのように訓練したかです。 彼のトップのデジタル マーケティング トレーニング リソースのリストが含まれています。
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ダニエルのジャンプスタート: アウトソーシングされた作業を社内に持ち込む
チームを編成する前に、Daniel はスピードを上げなければなりませんでした。 Move Ahead Media は、PPC キャンペーンを希望する複数のクライアントをすでに獲得していました。 彼らのキャンペーンは外部の助けによって管理されていました。
ダニエルが会計を引き継いだとき、彼はそれらの請負業者が行っていたことすべてを徹底的に研究しました。
何かわからないことがあるとき、彼は答えをググった。 それだけでは不十分な場合、彼は Google のヘルプ センターの専門家と話をしました。 その間、彼は業界で見つけたすべてのオンライン ガイドとソート リーダーシップの記事を読みました。
「私たちのために販売する人たちは、それを機能させるために誰かを信頼しなければならないので、私は学習に取りつかれなければならないと感じました. ここタイでは、故郷にいた場合に持つ可能性のあるソーシャル サークルがより制限されているため、私たちは企業として緊密な関係を築いています。 あなたが一緒に仕事をするのは、週末に一緒に飲んだりサッカーをしたりする人たちです。 私はすべてが私にかかっていることを知っていました。 うまくいかなかったとしても、誰も責める必要はありませんでした」と彼は言いました。
結果？ 彼は必要なことを十分に学んだだけでなく、PPC キャンペーンを設定する際に外部の支援者が犯した間違いも発見しました。 これらの間違いを修正することで、彼は Move Ahead Media のクライアントにより良い結果をもたらすことができました。
そして、それは彼が自分で処理できる以上の仕事につながりました。 彼が最初に雇ったのは、Move Ahead Media で SEO を行っていたStuartでした。 彼は十分な量を持っていなかったので、ダニエルは彼に PPC のトレーニングを行いました。 しばらくして、Daniel は IT 担当者の 1 人に PPC を学ぶよう説得しました。 その後、大卒者を雇って Facebook 広告を掲載し、コンテンツを作成しました。
最終的に、彼は、PPC の経験がありながら、会社の文化に「適合する」人材を採用するためのリソースを手に入れました。 しかしそれまでは、自分自身とチームが学び続けるために適切なリソースを見つける必要がありました。
ダニエルが経験の浅い新入社員をどのように訓練したか
会話の中で、ダニエルは新入社員のトレーニングに使用するツールとテクニックのリストをまとめました。 次のセクションでは、彼が挙げた具体的な方法 (および学習に最適な方法) について説明します。
Adwords のお気に入りのリソースは? Google 広告アカデミー
ダニエルが始めたとき、Google アカデミーは選択肢ではありませんでした。 しかし今では、PPC を行うすべての人にとって、これが彼のお気に入りのリソースになっています。
「誰かを Google Academy に登録して、『これで、トレーニングに関して必要なものはすべて揃った』と言うのは本当に簡単です」と彼は笑いました。
さらに良いことに、Google Academy for Ads は完全に無料です。 AdWords と DoubleClick の製品について説明し、デジタル広告の一般的な概念についても説明します。 コースを修了しても Adwords の認定資格は得られませんが、認定資格を取得するために必要な資料の多くをカバーしています。
補足したいですか？ リンダを使う
Daniel のチームは Google Academy を優先しましたが、 Lyndaに関する追加の学習トピックをいくつか行いました。 「デジタル マーケティング」コースを検索すると、2,000 件以上の結果が表示されます。
Lynda は、デジタル マーケティングを含む多くの分野をカバーする学習プラットフォームです。 コースは、個々の主題の専門家によって教えられます。 彼らは 1 か月の無料トライアルを提供し、メンバーシップは月額 29.99 ドルから始まります (ただし、チーム学習用の特別プランは提供しています)。
注: Lynda は LinkedIn Learning に買収され、まもなくその名前でブランド化されます。
Facebookマーケティングをしたいですか？ Facebook IQを試す
ダニエルのチームの全員がFacebook IQの形式を気に入ったわけではありません。 しかし、この形式を楽しんだ人にとっては、素晴らしい学習リソースでした。
Facebook IQ は、「研究、ツール、およびリソース」にアクセスできるポータルであり、マーケティング担当者がターゲット オーディエンスがコミュニケーション テクノロジーをどのように使用しているかをよりよく理解するのに役立ちます。 ユーザーの行動に関する洞察や、それらの洞察が国境を越えてどのように変化するかなど、さまざまな独自の調査をホストしています。
Daniel 氏は、彼のチーム メンバーの何人かは、Facebook でマーケティング担当者が利用できるツールを理解するための出発点として、Facebook Blueprint が適していると感じていると述べました。
受験の練習をしたいですか？ iPassExam を試す
マーケティング認定資格の取得を計画していて、テストを受ける練習をしたい場合、Daniel はiPassExamをお勧めします。 彼は、あなたの答えを採点し、あなたの弱点がどこにあるかを示すのに特に役立つことを発見しました. さらに、彼が選んだトレーニングは 100 ドル未満でした。
Facebook 広告、Google Analytics、Google Adwords、Adobe 製品など、複数のテーマに関する練習問題を提供しています。 スタンドアロンのリソースではありませんが、Daniel はこれが優れた学習支援ツールであることに気付きました。
観察: 実証済みのアプローチ
ダニエルは、オンライン リソースとコースに加えて、キャンペーンの管理を肩越しに見守ることで、チーム メンバーのトレーニングを確実に行いました。
さらに、彼と彼の新入社員がテーブルの周りに座って、彼らが持っているすべての質問について話し合う毎週の会議がありました.
オンライン トレーニング プログラムはトレーニングを成功させるための重要な要素でしたが、Daniel は、対面式の学習に代わるものはないと考えています。
未経験採用者の育成。 その価値はありますか？
最初は、チームメイトをトレーニングすることだけがダニエルの予算にありました。 そして、彼が追加のクライアントを引き受けようとしているワンマンチームだったとき、それはうまくいきました.
しかし、予算が増えて経験も増えた今、ゼロから始める人を雇うよりも、経験が豊富ですぐに始められる人を雇う方が、全体的に費用がかからないと彼は考えています。
チームを拡大し続ける彼は、次の目標に目を向けています。それは、Google パートナーの指定から Googleプレミアパートナーの指定に昇格することです。
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