ブランド価値の紹介:インフルエンサーマーケティングの多様性と包括性

公開: 2021-09-13

私たちは素晴らしく多様な世界に住んでいます。 しかし、残念ながら、それがテレビ、雑誌、ソーシャルメディアで見られるものに適切に反映されていない場合があります。

ブランドとして、あなたにはあなたのビジネスのあらゆる分野で包括性を追求することによってあなたの聴衆の多様性を祝う機会と責任があります。

それは単に理にかなっています。 顧客がその会社に見られ、代表されていると感じ、個人的な価値観がブランドの価値観と一致している場合、顧客はブランドとつながる可能性がはるかに高くなります。 さらに、あなたのスタッフは、彼らがあなたのマーケティングに自分自身を見れば、彼らの職場にはるかに満足していると感じるでしょう。

そうは言っても、マーケティングへの多様性と包含は、ブランドが出す視覚なコンテンツを超えています。D&Iは企業の基盤を支える必要があります。

強力なブランド価値を紹介する方法と、インフルエンサーマーケティングキャンペーンで強力な多様性を確保する方法について知っておくべきことはすべてここにあります。

0921-blog-di-im-03 レインボーハイの@lifewithanextrachromosome

多様性とマーケティングへの参加とはどういう意味ですか?

多様性と包括性は多面的です。 まず、ブランドとして出すコンテンツが現実の世界を反映していることを確認します。 あなたの聴衆は多様であるため、あなたのメッセージも多様でなければなりません。

Google2019年に、調査対象の黒人およびLGBTQの消費者の70%が、自分のアイデンティティを表す広告を掲載しているブランドとやり取りする可能性が高いと報告しました。


ただし、それはビジュアルだけではないことを忘れないでください。 ブランドもアクションでそれをバックアップする必要があります。 それは、ユーザーエクスペリエンスのアクセシビリティ、従業員の構成、およびコアオーディエンスの人口統計を評価することです。

多様性を検討するときは、次のことを考慮する必要があります。

年齢
民族、人種、国籍
ジェンダーとセクシュアリティ
健康と障害
言語
宗教的所属
社会経済的地位
ベテランステータスなど。

これらはすべて不可欠ですが、顧客にとって最も重要なものはどれかを知っておく必要があります。 インクルージョンとは、できるだけ多くの異なるアイデンティティを関与させることではなく、ブランドに惹かれる人々がマーケティングに反映されるようにすることです。

コンテンツを可能な限り多様化することで模範を示すだけでなく、ビジネスの観点からも賢明な動きです。

あなたの顧客は、マーケティングや広告キャンペーンで自分たちが描かれているのを見たいと思っています。あなたのブランドにとって、幸せな顧客ほど良いものはありません。


2018年の調査によると、ジェネレーションXの88%とミレニアル世代の90%が、多様なマーケティングを行っているブランドの方が評判が良いと考えています。

0921-blog-di-im-04 @bradleyandsam for Diamond Nexus

ダイバーシティとインクルージョンの原則を作成するための考慮事項

インフルエンサーマーケティングキャンペーンを開始する前に、ブランドの多様性と包括性の実践を設定する必要があります。 これにより、責任を負い、キャンペーン全体をチェックインして、すべての拠点をカバーしていることを確認できます。

ブランドのD&I原則を設定する際に考慮すべき点は次のとおりです。

あなたはあなたが説教することを実践していますか?

会社とチームの内部を見てください。あなたのブランドは多様で包括的な職場を作り上げましたか? これには、スタッフ内に視覚的に明らかな多様性があることだけが含まれるわけではありません。 あなたの職場はすべての人が利用できますか? あなたのチームは、顧客ベースを反映するさまざまな宗教的、社会経済的、地理的背景から来ていますか?

より包括的なブランドになるためのアイデアについて、チームの意見を聞いてください。 そして将来、フリーランサーや貢献者を雇うときは、あなたがまだチームに持っていない視点を代表できる人を見つけることを目指してください。

あなたはあなたの聴衆をどれくらいよく知っていますか?

顧客ベースを真に包括的にするには、オーディエンスの内外を知る必要があります。 フォロワーを正確に表現しないのであれば、デジタルコンテンツを作成しても意味がありません。 したがって、年齢層、性別、収入レベル、場所などに注意しながら、視聴者を調査します。

これの一部はデータ収集で行うことができますが、さらに深い洞察を得るために、視聴者と一緒に調査やソーシャルメディアのQ&Aを実施することも役立つ場合があります。

包括性が実際にどのように見えるか知っていますか?

異なる民族の人々と一緒にイメージを持っているだけではありません。 包括性は次のようなことをしています。

イードムバラク、旧正月、ディワリ祭など、「標準的な」祝日を超えた祝日を祝う。
共有するすべての写真のビデオのクローズドキャプションとメタデータ画像の説明を含める
異なる視点を持つスタッフの採用
フォロワーからのユーザー生成コンテンツの共有
視聴者の人口統計を反映している場合は、英語以外の言語に対応します

0921-blog-di-im-01 AuthenticRoyalFoodsの@binjalsvegkitchen

インフルエンサーマーケティングでブランド価値をアピールし、D&Iプラクティスを探求する方法

基本を理解したら、ブランドの多様性の実践を披露し、業界に含まれる優れた例になりましょう。

多様な影響力を持つ人々と協力する

わかりました、多分これは言うまでもありません。 インフルエンサーマーケティングでD&Iを達成するには、多様なインフルエンサーと協力する必要があります。 上で共有したリストを見て、民族性だけでなく、多様性のあらゆる側面をカバーしていることを確認してください。

たとえば、糖尿病の注射口が見えるモデルの水着ブランドを想像してみてください。 これは、ソーシャルメディアの水着で見られる標準的なモデルではなく、ブランドが多様なボディを称賛していることを視聴者に示しています。

本物であること

Instagramは10年前から存在しているので、私たちは皆、ブランドがそこで行っているマーケティング戦術の影響を受けません。 しかし、あなたの消費者は、すべてが見せるキャンペーンを通してすぐに見ることができます。 この考えは、あなたの言葉を行動に移し、会社とマーケティングキャンペーンの背後に強力なD&I原則を設定することに戻ります。

同様に、これらの価値観を共有するインフルエンサーと協力するようにしてください。 また、強力なブランドダイバーシティの原則が整っている場合、リーチしたいオーディエンスを持っているインフルエンサーが実際にあなたと協力したいと思う可能性がはるかに高くなります。

0921-blog-di-im-02 @melindawatts_ for Andie Swim

インフルエンサーとの長期的な協力関係の確立を目指す

あなたの多様性と包含の原則は、ボックスにチェックを入れて見栄えを良くするためだけのものではありません。それはあなたの聴衆が安心する必要があるものです。 これを行う1つの方法は、これらの値を表すインフルエンサーとの長期的な関係を確立することです。

消費者はブランドよりも個々のクリエイターをはるかに信頼していることを私たちは知っています。そのため、D&Iの原則に沿った誰かとの提携は、信頼性を確立する上で大いに役立ちます。

あなたの影響力者を獣医

フォロワーが多いランダムな人と一緒に仕事をするのは良くありません。 最も重要なことは、それらがあなたのブランドの価値観と一致し、あなたの世界観を共有することです。 特に、インフルエンサーマーケティングの世界に慣れていない場合は、どこから始めればよいかわからないことがあります。 そこには非常に多くの影響力があり、非常に多くのニッチなフォロワーがいるので、少し圧倒されます!

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