2022年の10の最高のeコマース分析ツール

eコマース分析ツールは、eコマースビジネスの監視と成長に役立ちます。 eコマースレポートツールを使用すると、顧客、売上、製品を理解して追跡できます。 成長の機会を特定し、危険信号を見つけて、必要なアクションを実行できます。

この記事では、最高のeコマースレポートのいくつかを提供する10のeコマース分析ソフトウェアを厳選しました。 それらの機能、長所、短所、価格を見てください。

KISSmetrics

KISSmetricsは、eコマースの追跡に役立つ最高の分析ツールの1つです。 訪問者の行動に関するすべての情報を監視します。 MagentoやShopifyからChargifyやMailChimpまでさまざまな統合が利用できるため、ほとんどのビジネスオーナーはこのeコマース分析ツールを好みます。

価格：

シルバー：月額299ドル*
ゴールド： $499/月*
プラチナ：カスタム*

特徴：

• 無制限のA/Bテストレポート
• 無制限の変換期間
• メールサポート
• 無制限のテスト/ステージングサンドボックス
• 任意の時点でデータをセグメント化
• マルチおよびクロスプラットフォーム/デバイスのサポート
• データのエクスポート

長所

• ユーザーがたどる正確なフローを簡単に確認でき、どこを改善できるかについての洞察を得ることができます。
• 豊富なレポートデータ。実際に掘り下げて、ほぼすべての情報を見つけることができます。

短所

• 中小企業や新興企業にとってコストは実際には手頃な価格ではありませんが、予算を立てることができれば、データは非常に貴重です。
• グラフィカルな出力はありません–より視覚的なクライアントのグラフがあると便利です。
• 少し学習曲線。

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グーグルアナリティクス

Google Analyticsは、最も一般的に使用されているeコマース分析ツールの1つです。 これは、世界中のサイト所有者によって利用されています。 基本的な指標または詳細なレポートのいずれかが必要な場合は、このeコマースダッシュボード内で取得できます。

グーグルアナリティクスを利用することの最も良い部分は、それを利用する方法を理解するのを助けることができるたくさんの資産と教育演習があるということです。

価格：無料

特徴：

• オーディエンスレポート：ユーザーを把握します。
• カスタムレポート：オーダーメイドの分析データ。
• キャンペーンの測定：トラフィック。
• 流れの可視化：すべての手順に従います。
• 目標を追跡する：ウェブサイトのコンバージョンとユーザーアクティビティ。

長所

• 多くの有用なデータを備えた最も強力なウェブサイト分析
• FacebookやGoogle広告などのサードパーティプラットフォームとの簡単な統合
• データレポートの問題と傾向を見つけるのに役立つAIシステム。

短所

• 新機能やアップデートに追いつくのは非常に難しい
• エンドユーザーサポートの欠如
• 訪問者の旅の途中を特定するのは少し難しいです。

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プトラー

Putlerは、複数のデータポイントを持つ企業にとって最高のオールインワンeコマース追跡ツールです。 データポイントとは、複数のWebサイト、複数のストア、複数の通貨、複数の支払いゲートウェイなどを意味します。Putlerは、すべてのデータを結合、クリーンアップ、および強化し、統合されたレポートを1か所に表示します。 つまり、ビジネスで何が起こっているかを監視するために複数のアプリを開く必要がなくなります。 Putlerは、一目でわかるビューを提供し、データを管理し続けるのに役立ちます。

Putlerの助けを借りて、eコマースダッシュボードで正確な顧客、販売、製品分析を取得できます。

価格：

スターター： $29/月*
あなたのビジネスと日常業務を追跡するためのすべての基本

成長： $79/月*
アドホック分析とマーケティング力で大きな価値を解き放つ

規模： $249/月*
大量のビジネスのための安心

主な機能：

• RFMセグメンテーション。
• 包括的なレポート。
• パーソナライズされた成長の推奨事項。
• eコマースデータの複数のソースをインポートします。
• 自動重複排除、エンリッチメント、通貨およびタイムゾーンの変換。
• 153以上の主要業績評価指標とレポート。
• 払い戻しを発行し、サブスクリプションを管理します。
• インバウンドおよびアウトバウンドAPI。

長所：

• 直感的なレイアウト
• 使いやすさ
• 製品と総注文の簡単な統計–顧客の追跡と追跡が簡単– UIは本当に素晴らしく、快適に操作できます
• 多くの人、スケジュール、財務を管理するのに最適です

短所：

• 在庫管理に関するレポートはありません

Putlerを無料でお試しください

メトリロ

Metriloは、実用的な分析を提供し、顧客データを追跡して売り上げを伸ばすのに役立つため、eコマースビジネスに最適なeコマース分析ツールです。 また、顧客のライフサイクル価値を理解して、1回限りの購入者を忠実な顧客に変えるのに役立つ保持分析レポートを見つけるのにも役立ちます。

価格：

必須：月額119ドル*
プロ：月額199ドル*
プレミアム：月額299ドルから*

特徴：

• カタログ管理
• チャネル管理
• 顧客アカウント
• メールマーケティング
• ロイヤルティプログラム
• 注文管理
• プロモーション管理

長所

• インストールが簡単、使いやすく、優れたサポート
• 非常にユーザーフレンドリーなインターフェース。
• 優れたトリガーベースの電子メール自動化。

短所

• メールによる潜在顧客の生成を改善する必要があります。
• 注文、在庫、および出荷管理機能が不足しています。

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Clicky

Clickyは、人々があなたのWebサイトをどのように使用しているかを簡単かつ楽しく発見できる「Web2.0」分析ツールです。 Clickyには有料のオプションがありますが、無料プランでは1つのWebサイトを1日あたり合計3,000回まで追跡できます。

価格：

無料： $0無料
プロ：月額9.99ドル*
Pro Plus： $14.99/月*
プロプラチナ： $19.99/月*

特徴：

• セッション–デジタル分析
• 標準のイベント追跡
• リアルタイムレポート
• サイト検索レポート
• カスタムレポートとダッシュボード

長所

• シンプルさと使いやすさ。
• Clickyは優れたインターフェースを備えており、リアルタイム分析は優れています。

短所

• あなたがグーグルで同じ機能の非常に多くを得ることができるとき、Clickyの有料版の費用を正当化するのは難しいです。

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Adobe Marketing Cloud

Adobe Marketing Cloudは、Web 2.0インチの分析ツールであり、人々がWebサイトをどのように使用しているかを簡単に見つけることができます。 アドビの保証は、完璧な顧客の洞察を完璧な個人に完璧なタイミングで伝えることです。

価格：価格については、アドビに直接お問い合わせください。

特徴：

• A/Bテスト
• Eメールマーケティング管理
• エンゲージメント分析
• マルチチャネルマーケティング
• レポートと統計

長所

• Adobe Marketing Cloudを使用すると、企業はさまざまな種類のコンテンツを1つの安全な場所に保存できます。
• 大規模なパフォーマンス、実装パートナーの巨大なエコシステム、および非常に複雑なニーズを満たす統合テクノロジー。

短所

• AdobeMarketingCloudは高額になる可能性があります。
• また、電子メールでメールを整理するときにアドビサーバーがクラッシュすることもあります。そのため、すべてのパートナーが手紙を受け取るわけではありません。

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クレイジーエッグ

これは、プログラミングを理解するのに役立ち、ヒートマップでかなりの権威を表す、オンラインストア向けの最高のeコマースレポートツールです。 Crazy Eggは、ウェブサイトのどの部分がより多くのトラフィックを獲得していて、どの部分が無視されているかを見つけるための視線追跡ツールを提供します。

Crazy Eggは、eコマースダッシュボードをシンプルで読みやすくしているため、混乱することなくWebサイト情報を収集できます。

価格：

基本：月額24ドル*
標準： $49/月*
プラス： $99/月*
PRO：月額249ドル*
カスタム：もっと必要ですか？

特徴：

• ウェブサイト訪問者の追跡
• ウェブサイト訪問者の活動記録
• iframeおよびFlashオブジェクトの追跡
• 複数ドメインの追跡
• A/Bテスト
• URLベースの目標設定と追跡

長所

• インサイトは読みやすく、理解しやすいものです。
• WordPressテーマとの統合が簡単ヒートマップ機能はクラス最高です

短所

• 時間のかかる、何時間もの録画を視聴して注釈を付ける。
• 複数のレポートを同時にダウンロードするのが難しい場合があります。 それらのすべてがダウンロードされるわけではありません

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HumCommerce

HumCommerceは、Webサイトの訪問者がオンラインストアとどのようにやり取りするかを理解するのに役立つトレンドのeコマース分析ソフトウェアです。 これは、eコマースストアの所有者がWebサイトで人々がどのようにやり取りしているかを知るのに役立つ最高の行動分析ツールです。

価格：

開始： $9.00/月/ユーザー

特徴：

• 画面アクティビティの記録
• 無制限のじょうご
• 視覚的な目標到達プロセスの表現
• リアルタイムのデータ収集
• ヒートマップ

長所

• 実行/導入が簡単です。
• インターネットビジネス情報を内外で追跡します。
• すべてのインターネットビジネスステージでクライアントの関連付けを決定します。
• 幅広いハイライトがあります。たとえば、深遠なインターネットビジネスへの参加、ゲスト会議の記録、ヒートマップ、A / Bテスト、

短所

• 調査機能が不足している

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HOTJAR

Hotjarは、単一のeCommerceダッシュボードにユーザーデータの質と量を組み合わせて、Webサイトのユーザーエクスペリエンスを表示するeCommerce分析ソフトウェアです。 eコマースストアの所有者にフィードバックツールを備えた詳細なWebサイト分析レポートを提供し、ヒートマップ、ビデオ形式で記録されたセッション、コンバージョンファネル、および顧客行動を介してWebサイトでの訪問者のアクティビティの追跡レポートを収集します。

価格：

基本：無料
プラス： $39/月
ビジネス： $99/月

特徴：

• マルチデバイスのサポート
• サイトと組織の設定。
• 動作ロジックとフィードバックのポーリング。
• 訪問者のターゲティングと録音。

長所

• クリック、移動、スクロールのヒートマップを簡単に確認できます。
• アップグレードを決定する前に、無料バージョンで学ぶのは非常に簡単です。

短所

• 動的コンテンツを追跡する簡単な方法はありません
• データをさらにスライスするためのWebサイト分析との統合はそれほど堅牢ではありません。

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CUSTORA

Custoraは、eコマースビジネス向けの高度な顧客分析ツールです。 彼らのクラウドベースの顧客インテリジェンスプラットフォームは、マーケティングリーダーが貴重な収益と顧客生涯価値を推進するのに役立ちます。 このソフトウェアは、顧客が将来どのように行動するかを分析するのに役立ちます。

価格：価格の詳細については、Custoraにお問い合わせください

特徴

• A/Bテスト
• 1回限りの実験のための実用的なツール
• セグメンテーション、傾向分析および統合ツール
• コホートおよびペルソナ分析レポート。
• 自動化されたマーケティング機能
• 顧客生涯価値モデル

長所：

• Eメールマーケティングの統合
• ライフサイクルセグメンテーション
• 優れたレポートおよび分析ダッシュボード

短所：

• 主に大企業に使用されます
• 非常に高価

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最後の言葉

あなたのeコマースビジネスに最適なeコマース分析ツールを選んでください！

市場で入手可能な最高のeコマース分析ツールがわかったので、eコマースビジネスで測定したい最も重要な指標のリストを作成します。 あなたのビジネスに最適なeコマースダッシュボードが何であるかがわかったら、それらの機能を提供するeコマース分析ソフトウェアを比較してください。 次に、予算に合ったものを選び、最も必要なものを選びます。

しかし、それでも混乱していて、Webサイト分析と販売分析の両方が必要な場合は、Putlerが優れた出発点になる可能性があります。 これは、他のeコマース分析ツールとは異なり、製品、販売、顧客分析だけでなく、すべてのWeb分析を提供するためです。 上記のツールのほとんどは、Webまたは顧客分析を提供します。