売り上げを伸ばすための5種類のeコマースメールテンプレート（+22例）
公開: 2021-08-25ShopifyとWooCommerceのどちらを使用する場合でも、eコマースマーケティングのメールはビジネスを成長させるための鍵です。 送信するすべてのメールは、ウェルカムメールからカート放棄のリマインダーまで、顧客とのつながりを築く機会です。
この記事では、さまざまなメールの書き方を紹介します。 さらに、すぐに使用できる無料の電子メールテンプレートを選択できます。
飛び込みましょう！
ショートカット✂️
- eコマースビジネスに必要な5種類のeコマースメールテンプレート
- eコマースブランドの無料メールマーケティングテンプレート
- メーリングリストを作成する方法とその理由
eコマースビジネスに必要な5種類のeコマースメールテンプレート
1.ウェルカムメール
ほとんどの人は、あなたの電子メールリストを購読するときにウェルカム電子メールを受け取ることを期待しています。 したがって、このステップをスキップしないでください。
ウェルカムメールは、あなたとあなたの見込み客の間の関係を構築するのに役立ちます。
そして、それらを使用して期待値を設定できます。 チャンネル登録者に、プロモーション、新着情報、ファッションのヒントなど、メールから得られる内容の詳細を伝えます。
彼らがあなたの電子メールをいつ期待できるかを彼らに知らせてください（例えば、「毎週木曜日に私たちのニュースレターを探してください」）。
チャンネル登録者をどれだけ大切にしているかを示すために、送料無料や10％オフなど、チャンネル登録者独自の特別オファーを提供します。
いくつかの素晴らしい例を見てみましょう。
新規加入者の50％オフを強調| アンテイラー
シンプルでエレガント、そしてオファーを際立たせるアンテイラーのメールが大好きです。 $50オフのプロモーションを見逃すことはありません。
読者を特別な気分にさせる| ボーデン
ボーデンは、読者を特別な気分にさせる短い紹介でウェルカムメールを開きます。 伝説的なセールを誰よりも早く購入しましょう。」
この温かいアプローチは、加入者との強力なつながりを加速するのに役立ちます。
また、Bodenは、割引オファーがウェルカムメールの重要な部分であることも知っています。 彼らは15％オフを提供しています。
ウェルカムメールに温かく魅力的な言葉とパーソナライズを含めることで、彼らのアプローチを再現します。
ウェルカムメールをシンプルに保つ| ボノボス
Bonobosのウェルカムメールは非常にシンプルで直接的なものです。 彼らは、手の込んだ紹介や写真に全面的に参加することはありません。 代わりに、プロモーションと明確な召喚状（CTA）に焦点を当てています。
これにより、忙しいサブスクライバーがすばやくスキャンするのに最適なメールになります。
Bonobosはまた、最初の注文で20％オフと送料無料を提供することで、新規加入者に彼らの善意を示すためにさらに上を行きます。
追加の送料は、購入者がカートを捨てる最大の理由です。 加入者が買い物をする前に送料無料を約束することは、親善を築き、人々に購入を促す素晴らしい方法です。
ウェルカムメールシーケンスを作成する| ナバビ
以下のNavabiの電子メールシーケンスは、すべての正しいメモに当てはまります。
- 電子メール1—サインアップのための個人的なウェルカムと割引コードで新しい加入者に感謝します。
- メール2—加入者が時間に敏感な割引コードを使用するように動機付け、購入を促進し、ブランドロイヤルティを刺激します。
- メール3—ブランドにスポットライトを当てます。 それは彼らのアプローチと価値観を紹介し、彼らがブランド認知度を高めるのを助けます。
ナバビと同じようにあなた自身のウェルカムシーケンスをエースしたいですか？ チャンネル登録者に価値を提供すること（つまり、独自の割引コードを使用すること）とブランドについて話すことのバランスを慎重に取ります。
ウェルカムオファーの期限を追加する| ファブ
Fabからのこのメールは、スワイプファイルに隠しておくためのもう1つの美しい例です。
このデザインの多いメールは、大胆な色合い、楽しいフォント、鮮やかなスナップを備えた、ダイナミックで非常に魅力的な美学を選択します。 ジグザグの1〜2列のデザインも目を引くため、メールが読みやすくなっています。
また、イントロテキストを最小限に抑えることでポイントを獲得し、自社の製品と加入者の時間に敏感なオファーのみを強調します。
さらに、期限を追加することで、説得力のある緊急性を活用します。
独自のFabスタイルのウェルカムメールを再作成します。楽しいメールデザイン要素を取り入れ、時間に敏感な販売を提供することで販売を促進します。
あなたのブランドを紹介する| アリツィア
商品をアピールしたい場合は、画像中心のメールが最適です。 Aritziaは、彼らの美しい服と彼らと一緒に買い物をすることの利点を強調することによってこれを行います。
彼らは、豪華な生地から素晴らしいカスタマーサービスまで、提供する特典に注意を向けることでブランドを紹介します。 このように、このシーケンスは、「このブランドで買い物をするとき、私にとって何が含まれているのか」という質問に答えることで、読者の注目を集めます。
このウェルカムメールのもう1つのすばらしい機能は？
彼らは人々をソーシャルメディアで彼らとつながるように誘います。 Techjuryの報告によると、平均的な人の受信トレイには200通のメールがあります。
対照的に、一人一人がソーシャルメディアに毎日なんと145分を費やしています。 ウェルカムメールで接続するようにサブスクライバーに依頼して、常に頭の中にあることを確認してください。
ウェルカムメールの詳細を理解したところで、今度は最も人気のある別の種類のメールであるプロモーションメールに飛び込みましょう。
2.プロモーションメール
ウェルカムメールは購読者をあなたの会社に紹介し、彼らの最初の購入を刺激しますが、プロモーションメールの目標はあなたのビジネスの売り上げを伸ばすことです。 プロモーションメールは、新規加入者が最初に購入することを奨励します。
プロモーションメールを使用して、既存の顧客にアップセルまたはクロスセルすることもできます。
アップセルとは、誰かが購入したばかりのものに基づいて確実な記録を与えることを意味します。 重要なのは、スタッドピアスを購入したばかりの場合は期間限定のネックレスなど、より価値の高いものを推奨することです。 （これはアップセルと緊急性の両方に影響します。）
それに比べて、クロスセリングは顧客に補完的な製品を購入するように促します（たとえば、自転車用ライトを購入した後の自転車用ヘルメット）。 おすすめのアイテムの一括割引を含めることで、買い物客が購入する金額を増やすことができます。
プロモーションメールの例を読んでください。
次の購入のための特別オファーを宣伝する| SheIn
SheInは、このお礼のメールを使用して、次の購入時に既存の顧客に40％の割引を提供し、彼らがどれだけ感謝しているかを示します。
このアプローチは、繰り返し購入を促し、ブランドロイヤルティを促進するための優れた方法です。
注文に対するお礼のメールとプロモーションメールの間に数週間待ちます。 ほとんどの顧客は、すぐに別の購入をする準備ができていません。
訪問者に戻るように勧める| DODOcase
これがもう1つの目を引く特別オファーです。 DODOcaseは、訪問者が自分のサイトに戻って、特別な季節割引で購入することをお勧めします。
季節限定のオファーは、1年の特定の時期に関連付けられています。
彼らは特定の季節やイベントの周りに興奮を構築するので、彼らは非常にうまく機能します。 これらのオファーは時間に敏感であるため、購入を促進するのにも役立ちます。
クリスマス、聖金曜日、イースター、その他のホリデープロモーションを超えてください。 人々はすぐに退屈し、受信トレイをオーバーランする「標準的な」ホリデープロモーションの猛攻撃に飽き飽きします。 ガランタインデー（2月13日に女性の友情のために祝われる）のようなよりユニークなまたはニッチな休日に基づいてあなた自身の季節のオファーを宣伝してください。
美しいプロモーションメールをデザインする| ライフルペーパー株式会社
RiflePaperCo.からのこのメールはとても美しいです。
色と画像はゴージャスでブランドに合っています。 このデザインに焦点を当てたメールは、美的魅力のあるアパレルやその他のアイテムを販売している場合に最適です。 彼らは完全に売り物を強調しています。
メールの私たちのお気に入りの部分は？ 締め切りを設ける代わりに、「これらのバッグは長持ちしない」と自信を持って言います。
これは、バッグが望ましく、価値が高いことを強調しており、すぐに購入することを奨励しています。
顧客が適切な製品を見つけるのを支援する| J.クルー
このメールは単なる直接の宣伝にとどまりません。
お客様が問題を解決するのに役立ちます。
J.Crewは、ヒョウ柄のスカートで衣装を組み立てる3つの異なる方法を示しています。 このアプローチにより、J.Crewは顧客の時間を節約し、一致する服を購入するのをより便利にします。
また、40％オフのセールが本日終了することを買い物客に思い出させることで、付加価値を提供します。
視聴者の一般的な要望や問題のいくつかを深く掘り下げて、このメールを模倣してください。
早い段階で特別セールを宣伝する| ロフト
サブスクライバーは、販売を発表するプロモーションメールを受け取ることに慣れています。 これは、特に販売シーズン中に、メールが受信トレイに簡単に埋もれてしまうことを意味します。
Loftのこの例は、今後のセールを楽しく思い出深い方法で強調しているため、気に入っています。楽しいメールデザインと、きびきびとした忘れられないメールコピーを使用しています。
セールのお知らせメールを目立たせるには、楽しいセールスコピーと興味深いCTAボタンを使用します。 「ここをクリック」のように使い古された基本的なものとは対照的に、「最新情報を見る」は好奇心と興味を刺激します。
3.カート放棄メール
カート放棄メールは、カートにアイテムを追加し、購入せずにWebサイトを離れるユーザーに送信されます。
最新の世界的なカート放棄率は76.9％です。 つまり、ショッピングカートにアイテムを追加した10人の訪問者のうち8人は、チェックアウトを通過する前にそれを捨てます。
これらの巨大な統計は、カート放棄メールを送信することを決して忘れてはならないことを意味します。
Klaviyoは、カートの電子メールを放棄すると、企業が失った売上の3％から14％を取り戻すのに役立つと報告しています。
これらの電子メールは通常、割引、クーポン、送料無料などのリマインダーとインセンティブを提供します。
簡単なリマインダーを送信する| Google Express
GoogleExpressは物事をシンプルに保ちます。 彼らは、次に何をする必要があるかに加入者の注意を集中させます。
それらには、放棄されたショッピングカート内のアイテムを紹介する視覚的なリマインダーと、「今すぐチェックアウト」という直接のCTAが含まれています。
カスタマーレビューを宣伝する| キャスパー
キャスパーは、印象的な証言でカート放棄メールの説得力をレベルアップします。
彼らは他の顧客からの前向きな拍手という形で社会的証明を使用します。 これは、カートを捨てる顧客に購入を継続するように説得するための優れた方法です。
放棄されたカートの電子メールにすばらしいレビューを含めて、顧客が購入について疑いを持っていないことを確認します。
15％割引を促進する| ケイト・スペード
Kate Spadeは、カート回復メールで15％の割引を使用して、訪問者に購入を完了するように説得します。
割引は、カートを放棄した人に、チェックアウトを完了するために必要な小さな衝撃を与えます。
また、顧客のカート内のアイテムに基づいて、パーソナライズされた推奨事項を提供します。
ケイトスペードから何を奪うことができますか？ パーソナライズされた割引と推奨事項は、見込み客がチェックアウトプロセスを完了するように促すための戦略的な方法です。
放棄したアイテムについて顧客に思い出させる| J.クルー
J.Crewからのこのカート放棄メールが特別な理由は何ですか？ その小さな赤いメモ：現在販売中。
このアプローチは、直接割引やクーポンと比較して、再訪問を促進するためのより巧妙で強力な方法です。
自分のカート回復メールでこのテキスト行をテストします。
4.トランザクションメール
プロモーションメールで売り上げを伸ばしました。今度は、顧客が注文した後に送信する必要のあるメールについて考えてみましょう。
トランザクションEメールは、顧客が購入を完了した後に顧客に送信するEメールです。
これらの電子メールは通常、注文が行われたか、出荷が行われたことを確認します。
これらの電子メールは、プロモーション用の電子メールと比較して非常に高い開封率を持っています。これは、ほとんどの顧客が注文または出荷の確認を受け取ることを期待しているためです。 以下に、それらを使用して何ができるかを示します。
4.1。 注文確認メール
簡単な注文確認メールを送信する| ブルーボトル
ブルーボトルのメールは、顧客に必要なすべての情報を提供するので素晴らしいです。
彼らは電子メールで購入のすべての詳細を再ハッシュします。 さらに、彼らは加入者に質問で彼らに連絡する機会を与えます。
ブルーボトルのようになり、顧客が情報をドラッグするためにアカウントにログインする必要がないように、顧客の注文に関する詳細を提供します。
購入を追跡するためのリンクを顧客に提供する| ストラディバリウス
ストラディバリウスからのこのメールは、顧客が注文を追跡するためのリンクを提供しているため、エースの例です。
注文追跡は、出荷に対する顧客の不安を軽減し、信頼できる透明な会社としての信頼を築くのに役立ちます。
顧客との信頼関係を築きます。 次に何が起こるかを説明します。そうすれば、彼らは何を期待すべきかを正確に知ることができます。
ストアクレジットを宣伝する| ハックベリー
Huckberryの電子メールは注文を確認し、ストアクレジットを獲得する方法としてHuckberryを共有するように顧客を促します。
これは、すべて指を離さずに、新しい顧客を引き付けながら、会社のリーチを拡大するための良い方法です。
メールの最後には、現在トレンドになっている製品も表示されます。 これは、注意すべきもう1つのベストプラクティスです。
顧客のパーソナライズのためのデータがあまりない場合は、ベストセラーや人気商品を推奨することは、リピートビジネスを促進するための優れた方法です。
4.2。 メールの送信
メールに親しみやすいトーンを使用する| Fitbit
Fitbitのメールは、フレンドリーで遊び心のあるトーンを使用しているため、気に入っています。 忘れがちなメッセージではなく、常に楽しい言葉を選びましょう。
彼らのメールもすっきりしています。 デザインと内容は最小限であり、読者に焦点を合わせ、不必要な情報で彼らの気を散らすことはありません。
読者を煩わせたり混乱させたりしないように、コピーをスキャン可能にしてください。
紹介に対する報酬を促進する| Tradesy
Tradesyの発送確認メールは、次回の購入の割引と引き換えに友達を招待する機会を顧客に提供します。
友人や家族からの推薦は非常に説得力があります。 ReferralCandyは、消費者の92％がソーシャルサークルの人々からの推奨を信頼していることを発見しました。
このアプローチを採用して、リピートビジネスを促進し、より多くの顧客を獲得します。
eコマースブランドの無料メールマーケティングテンプレート
いくつかの優れたeコマースマーケティングメールを見てきましたので、自分のメールキャンペーンからより多くの結果を変換し始めることができます。
開始するには、3つの簡単なeコマースメールテンプレートを確認してください。 今すぐダウンロードして、今日から無料で使い始めましょう！
私たちのメールテンプレートは完全にカスタマイズ可能です。 ブランドの色からブランドの声のトーンまで、ブランドに合わせて時間をかけてカスタマイズしてください。
さらに、電子メールのさまざまな要素に対してA / Bテストを利用して、どの要素が最も効果的かを見つけます。
メーリングリストを作成する方法とその理由
ほとんどの企業は、依然として電子メールを顧客やリードとの関係を構築するための最良のチャネルと見なしています。 マーケターの5人に4人は、メールマーケティングよりもソーシャルメディアをあきらめたいと言っています。
人々は定期的にスマートフォンを使用してメールをチェックしています。 これは、電子メールが訪問者にリアルタイムで到達するための優れた方法であることを意味します。
CampaignMonitorによると、これがあなたがあなたの電子メールリストを構築しなければならない理由です：
- メッセージは、Facebook経由よりも電子メールで表示される可能性が5倍高くなります。
- メールは、FacebookやTwitterよりも40倍効果的に新規顧客を獲得できます。
- Eメールマーケティングに1ドル費やすごとに、投資収益率として38ドルが発生します。
- メールマーケティングは、検索エンジンやソーシャルメディアを含む他のどのマーケティングチャネルよりも高いコンバージョンを促進します。
幸いなことに、健全なメールリストを作成する簡単な方法はたくさんあります。
健全な電子メールリストには、実際にあなたの製品に興味を持っている訪問者が含まれています。 健全な電子メールリストを維持することは、電子メールの衛生状態と呼ばれます。 これには以下が含まれます。
- メールマーケティングキャンペーンの全体的なパフォーマンスを低下させる非アクティブなサブスクライバーのリストを定期的にクリーンアップします（たとえば、オープンレートとクリックスルーレートを下げることによって）。
- リストをセグメント化し（サブスクライバーの場所、仕事、興味などの要因に基づいてリストを分割し）、サブスクライバーに関連するコンテンツのみを送信します。
- サブスクライバーに価値の高い関連性の高いコンテンツを送信します。
リストの作成を開始するための最良の方法は何ですか？ 以下の最良の戦略のいくつかをチェックしてください。
フッターのサブスクリプションボックス
ニュースレターの購読ボックスをWebサイトのフッターに追加します。 訪問者が購読を希望する場合は、そこで購読ボックスを探します。
BestBuyのこの例をご覧ください。
微妙なサイドメッセージを使用する
サイドメッセージを使用してニュースレターを宣伝することもできます。 サイドメッセージがページの右側または左側に表示され、訪問者がページを下にスクロールすると、訪問者をフォローします。これにより、見逃しにくくなります。
サイドメッセージは、訪問者がサイトで製品をスクロールまたは表示しているときに、訪問者の邪魔にならないことを意味します。
OptiMonkのサイドメッセージを使用して、訪問者をセグメント化し、場所や興味に基づいてより効果的にターゲットを設定できます。
ポップアップでクーポンを宣伝する
クーポンと割引は、訪問者にあなたの電子メールリストを購読するように説得するもう1つの素晴らしい方法です。
新しいサインアップを促進するためにポップアップに割引を表示することにより、連絡先の詳細と引き換えに即時の価値を提供します。
これがMydeal.com.auの洗練された例です。 彼らは彼らの電子メールリストにサインアップする見返りに10ドルのクーポンを提供します：
送料無料
送料無料は、もう1つのキラーインセンティブです。 これを使用して、訪問者に電子メールリストへのサインアップを促します。
特定のカート値を超える送料無料は、サインアップを促進し、平均注文値（訪問者が注文ごとに費やす金額）を押し上げます。
以下の例では、OKAのポップアップは、無料の英国標準配信を促進することによって電子メールアドレスを収集します。
割引を保存するための代替オファー
割引を提供したくない場合は、汗を流さないでください。 オプションがあります。
たとえば、インセンティブとして無料の電子書籍を宣伝できます。 重要なのは、ターゲットオーディエンスの問題や要望に対応する価値のあるコンテンツを提供することです。
BOOMのこの強力な例を見てください！ 化粧品小売業者のシンディ・ジョセフによる：
顧客の興味をそそるトピックに関する電子ブックを提供して、勝利の公式を再現します。
結論
あなたが最初にeコマースEメールマーケティングの世界に飛び込んだとき、圧倒されるのは簡単です。
カート放棄メールのスタイルを設定する方法から、ウェルカムメールに何を書き込むかまで、考えることはたくさんあります。 しかし、この小さなリストは、ブランドを成長させるための最も重要な種類の電子メールシーケンスをエースするために必要なすべてを提供します。 価値を提供し、デザインに全力を尽くし、緊急性と季節性のイベントを使用して売り上げを急上昇させることを忘れないでください。
自分の勝利シーケンスを始めましょう：ボタンをクリックして無料のメールテンプレートを入手し、結果を確認してください！
あなたのお気に入りの実例はどれですか？ コメントで教えてください！