eコマースモバイルアプリ開発ガイド – コストと機能

外国の概念として始まった e コマース モバイル アプリは、今日ではどこにでもあります。 e コマースは、ここ数年で複数のユーザーの買い物の仕方を変えました。 それは皆の間でその市場を爆発させており、来年には拡大すると予想しています. ユーザーが食料品を購入したい場合でも、お気に入りの服を購入したい場合でも、e コマースを使用すると、玄関先で最も簡単な方法で注文できます。

私たちの身の回りや生活を見渡すと、グローバルな e コマース ビジネスの巨大さを想像することができます。 あなたの漠然としたアイデアに物理的な形を与えるために、ここに驚愕の投影があります。 複数の信頼できる情報源によると、世界の e コマースの売り上げは、2015 年の 1.5 兆ドルから 2023 年には 5.9 兆ドルに達すると予想されています。統計は、e コマース ビジネスの多面的な拡大を明確に示しています。 その秘密が明らかになりました。市場は野生の雑草のように成長しており、ビジネス用の e コマース モバイル アプリを選択すれば、シェアを獲得することもできます。 この記事では、e コマース/m コマース アプリ開発のほぼすべての側面について説明します。

eコマースモバイルアプリ開発とは?

e コマース モバイル アプリは、ビジネスのアプリケーションを指し、最も多くの人々にリーチできます。 アプリは、アプリのユーザーが e コマース アプリケーションで魅力的なショッピング環境を利用できるように作成する必要があります。 買い物をしている間、すべての消費者は最高の体験と、物事をすばやく簡単に行うことを望んでいます。

したがって、ビジネス オーナーとして、アプリケーション開発に妥協しないことが最善です。 e コマース用の洗練されたモバイル アプリまたはユーザー フレンドリーな Web サイトを確保することは、成功のために非常に必要なタスクです。 人口の約 3 分の 2、約 69 億 2000 万人が携帯電話を使用しています。 ここで、あなたの会社の e コマース モバイル アプリケーションが、彼らがあなたの店に到達するのにどの程度役立つかを考える必要があります。

eコマースモバイルアプリの種類

市場で入手可能な e コマース モバイル アプリケーションは、主に 4 種類あります。 それらには、B2B、B2C、C2C、C2B、B2A、C2A が含まれます。

モバイル コマース (mCommerce) は、市場でのビジネスの絶え間ない成長に最適なプラットフォームを開発しました。 これは、ビジネスに効果的に収入を生み出すための成功のマントラを与えました.

モバイル アプリケーションのおかげで、顧客は常にすべてのプラットフォームにアクセスできます。 彼らは、希望する製品を注文するときに、どの小売店でも注文して通過することができます。 アプリケーションは、e コマース プラットフォームに存在する機能と機能に従って構築できます。

これらの 4 つのカテゴリ以外に、いくつかのサブカテゴリも市場で広く使用されています。 カテゴリの説明を見て、それらが何を参照しているかをさらに理解しましょう。

1. B2B eコマース モバイル アプリケーション

B2B eコマース モバイル アプリは、主に企業間の購入のみを目的として使用されるもので構成されています。 そのようなアプリの最も良い例は、企業や個人が商品を大量に購入できるアリババです。 このようなマーケットプレイスは、大量に買い物をするだけでなく、大容量のアイテムを販売することもできます。 たとえば、そのようなプラットフォームは、産業用の大型機械や設備も販売する場合があります。 そのようなアプリケーションの範囲は無限です。

2. B2C eコマース モバイル アプリケーション

その名前が示すように、このようなアプリケーションは、顧客システムに対してビジネス上の目的を果たします。 これは単に、商品やサービスを個々の顧客に直接販売する e コマース モバイル アプリがあることを意味します。 このようなアプリは、ファッション、教育、エレクトロニクス、およびその他の業界向けの製品を提供できます。 Amazon のような大規模な包括的なマーケットプレイスを 1 つ開発するか、1 つの業界のみに関連するものを販売するニッチ ベースのショッピング アプリを利用することができます。

3. C2B eコマースモバイルアプリケーション

C2B eコマースは、コンシューマー ツー ビジネスとも呼ばれます。 したがって、これはエンドユーザーが製品を製造することを指し、ビジネス オーナーまたは組織は購入することでエンド ユーザーからアイテムを消費します。 従来のモデルリバースから一新。 C2B は、e コマース タイプの双方にとって最も効果的な収益方法です。 Shutterstock と Google AdSense は、C2B ビジネスの実例です。

4. B2A eコマース モバイル アプリケーション

B2A は企業から行政、または産業から政府 (B2G) とも呼ばれます。 このタイプの電子商取引では、取引は企業と政府機関または行政の間で行われます。 政府機関は、多くの場合、中央 Web サイトを使用して情報を交換し、さまざまな組織と取引します。 この例では、Saas 企業は政府と契約を結び、Web 通信ポータルの維持を支援することができます。

5. C2A eコマースモバイルアプリケーション

消費者から管理者 (C2A) の e コマースは、消費者と行政の間のすべてのトランザクションを指します。 これにより、消費者はクエリを投稿し、地方自治体や政府から公共部門に関する情報を直接要求できます。 最も一般的な例のいくつかは、税金 (納税申告書の提出) と高等教育の授業料の支払いです。

6. C2C eコマースモバイルアプリ

したがって、C2C について話すことは、顧客システムに対するビジネスの目的に焦点を当てています。 これは、ある顧客がサードパーティの会社またはプラットフォームから他の顧客から商品または製品を購入するビジネス モデルとして機能します。 これにより、売り手は膨大な数の潜在的な買い手にリーチできます。 C2C e コマース モバイル アプリケーションの最も一般的な例には、Etsy、eBay などがあります。

多くのモバイル アプリケーションは、ニッチに応じて分類することもできます。 それらのいくつかは以下に記載されています - 産業万力。

独自の e コマース モバイル アプリが必要な場合は、主に使用されるタイプに慣れることが非常に重要です。 これは、ビジネスにとってより優れた、より持続可能なビジネス モデルを選択するのに役立ちます。 より効果的な方法でオーディエンスをターゲットにするのに役立ち、驚くべきビジネスの成長を確実にします。

7. オンライン ショッピング モバイル アプリ

Amazon は、そのようなモバイル アプリケーションの最大の例です。 すべての一般的な顧客は、歯ブラシから新品の iPhone まで何でも購入できる Amazon モバイル アプリに慣れ親しんでいます。 したがって、一般的な消費者ベースのアイテムを販売しようとしている場合は、このタイプのモバイル アプリのアイデアが最適です。 しかし、これはそうではありません。 これらのオンライン ショッピング アプリは、Amazon ベースのビジネス モデルに似ているだけである必要はありません。 特定のカテゴリのアイテムを販売することもできます。 たとえば、衣料品のみを販売するアプリや、ギフトやおもちゃのみを販売するショッピング アプリを作成できます。

8. eコマースアグリゲーターのモバイルアプリ

これは新しい概念かもしれません。e コマース アグリゲーターのモバイル アプリは、実際のアグリゲーターと同じ目的を果たします。 つまり、e コマース アグリゲーター モバイル アプリは、エンド ユーザーとサービス プロバイダーの間に位置し、メインのサービス プロバイダーに代わってエンド ユーザーにサービスを提供するアプリです。 さまざまなフード デリバリー アプリやムーバー & パッカーズ アプリは、このようなビジネス モデルの最も良い例です。 このタイプのモバイル アプリは独自のインフラストラクチャを必要としません。必要なのは、優れた e コマース モバイル アプリと、サービスを提供する信頼できる e コマース アプリ開発サービス プロバイダーだけです。

9.オークション/入札eコマースアプリ

オークションと入札 e コマース アプリは、より幅広い顧客ベースを獲得し、オークション会場と競売人のコストを削減できるため、最近のトレンドとなっています。 ただし、このようなビジネス モデルの概念は、多くの一般的なショッピング アプリや一部のサービス ベースの e コマース アプリでも活用されています。 たとえば、eBay はショッピング プラットフォームですが、ユーザーがオークションや入札を行うこともできます。 ただし、スタンドアロンのオークションおよび入札アプリも存在する可能性があります。

10. 発券と予約の e コマース モバイル アプリ

映画から音楽コンサートまで、このタイプの e コマース モバイル アプリを利用して、あらゆるショーのチケットを予約できます。 チケットおよび予約アプリを使用すると、ユーザーは音楽コンサート、旅行、ホテル、パーティーなどのチケットを予約できます。これは、人々が新しい体験をしたり、人々と交流したりするための迅速で便利な媒体です。 このようなアプリへの投資には大規模なインフラストラクチャは必要ありません。発券および予約の電子商取引モバイルは、顧客とイベント主催者の間でのみチケットを予約するための媒体として機能します。

eコマースモバイルアプリに投資する理由

時はすでに 2023 年ですが、調査によると、2040 年までに購入の 95% 以上がオンライン プラットフォームで行われるようになると予想されています。 これで、eコマースビジネス市場とその無限の可能性の全体像がわかるかもしれません.

ただし、数字について言えば、世界の電子商取引ビジネスは、2023 年末までに 5 兆ドルから 8 兆ドルの売上高に達すると言われていますが、これはちょうど今年のことです。 これらの数字に頭を悩ませるのに助けが必要な場合は、国レベルごとに最も人気のあるアプリの統計を分析させてください.

2027 年までに、総売上高は米国だけで 1,705 億米ドルを超えるでしょう。 世界中の e コマース ビジネスの成功の背後にある唯一の理由は、e コマース ショッピングの快適さです。 大企業から街角の小さなベンダーまで、Amazon、eBay、Etsy、Flipkart などのプラットフォームで製品を販売し始めています。

快適さのために言えば、面白い事実があります。最近の調査によると、43% の人が就寝中にオンラインで物を購入していると主張しています。 e コマース ビジネスが今後も成長すること、そして e コマース モバイル アプリがこの市場の革新的な成長の背後にある旗艦であることを理解するのはロケット科学者ではありません。

2017年から2027年までの米国の小売eコマース売上高

そのため、ショッピング アプリを作成し、モバイル アプリ開発サービスに少し投資することでメリットを享受してください。

eコマースモバイルアプリを開発する前に考慮すべきこと.

新しいベンチャーでは、自分が入っていく大気を 360 度見渡す必要があります。 したがって、e コマースまたはショッピングのモバイル アプリ開発、モバイル アプリ開発のすべての側面を提供するには、開発ステップに進む前に考慮しなければならないことがいくつかあります。 ただし、信頼できる e コマース アプリ開発会社がこれらすべての詳細を提供してくれますが、よく注意することは常に良い考えだと思います。

1. ご予算

予算は、この新しいベンチャーを始めるときに考慮する必要がある最も重要なことです。 eコマース モバイル アプリの種類も予算で決まるため、予算に応じて拡大縮小する要因のいくつかは、独自のインフラストラクチャを持つ必要があるかどうかにかかわらず、アプリのビジネス モデルです。または、サービス プロバイダーと消費者の間の単なる媒体として機能する必要があり、予算に基づいてアプリの初期状態に影響を与えるその他の多くの要因があります。

ただし、予算は e コマース ビジネスの成功を定義するものではありませんが、ビジネス アプローチの初期スタイルを定義する場合があります。

2.市場調査

市場調査は、すべての潜在的な市場リスクに対してビジネス アイデアを強化するようなものです。 慎重な市場調査により、機会、視聴者の行動、拡大の可能性、さらにはビジネスの将来など、すべての重要な市場データを知ることができます。信頼できるデータは、常に正しい方向にビジネスを推進するのに役立ちます.

また読む：モバイルフレンドリーなeコマースWebサイトを開発する方法

3.競合他社の分析

彼らが言うことは本当です、あなたの友人を近づけ、敵を近づけてください。 競合他社の詳細な分析を行うと、大きなジャンプ スタートが得られます。 市場にアプローチするための彼らの戦略と、おそらく彼らの成功の背後にある秘密についてあなたを啓発します. したがって、優れた競合他社の分析の後、成功の秘訣がわかり、戦略をまとめると、急進的なビジネスの成長につながる何かが得られる可能性があります. 私は楽観主義から言っているのではありません。それは現実であるためです。私の楽観主義は、計算された分析の結果です。

4. モバイルアプリプラットフォーム

ハードウェアとソフトウェアのテクノロジーは、計り知れないスピードで日々進化しています。 Android と iOS は、ユーザー ベースを方向性の異なる 2 つの顧客セグメントに分割した 2 つのオペレーティング システムです。 したがって、e コマース ビジネスでより多くの顧客ベースを獲得したい場合は、両方のモバイル プラットフォーム用にアプリを開発する必要があります。 さらに、現代はスマートフォンプラットフォームだけに限定されません。 ウェアラブルやプログレッシブ Web アプリなど、他のモバイル プラットフォームもあります。 したがって、ユーザーがスマートウォッチからも注文できるeコマースアプリが存在する可能性があります.

5. 必要なインフラストラクチャ

選択したアプリ モデルのタイプに応じて、オンライン e コマース ビジネスに必要なインフラストラクチャの種類を検討する必要があります。 e コマース ビジネスには、持続可能なインフラストラクチャをさらに構成できる要素が数多く含まれています。 チーム、配送パートナー、サービス プロバイダー、倉庫、スタッフ メンバーなどの規模が考えられます。したがって、オンライン ショッピング アプリの開発のすべての側面を考慮することが重要です。

ショッピング アプリの外観と操作性は、全体的なユーザー エンゲージメントを定義し、ビジネスの成功の背後にある大きな原動力です。 市場は常に変化しており、競争はこれまで以上に激しくなっています。 したがって、この過酷な環境で生き残るだけでなく、成長するためには、誰もできないものを提供する必要があります。 魅力的なデザインと簡単なナビゲーションは、アプリケーションの忘れられない体験にユーザーを引き込む縁の下の力持ちです。

6. MVP または本格的な製品

実用最小限の製品 (MVP) は、基本的なサービスを提供するために必要な基本機能のみを備えたバージョンのアプリです。 一方、本格的なショッピング モバイル アプリには、基本的な機能だけでなく、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、ユーザーを優れたショッピング エクスペリエンスに引き込むために必要な追加の機能も含まれています。 したがって、後者のオプションは常に、競合他社より優位に立つのに適しています。

7.^サードパーティ アライアンス

eコマースビジネスは、チームとして連携するさまざまな個々のビジネスで構成されています。 したがって、e コマース ビジネスを開始する場合は、^サードパーティ アライアンスと呼ばれるいくつかの異なるサービス プロバイダーにも依存する必要があります。 したがって、それらもビジネスの重要な要素として考慮する必要があります。 これらの^サードパーティ アライアンスは、倉庫プロバイダー、ロジスティクス サービス プロバイダー、配送パートナーなど、誰でもかまいません。

8. 地域固有の規制

eコマースビジネスは多くのサービスと製品で構成されており、それらの一部は政府の規制下にある可能性があります. たとえば、薬の配達サービスを扱っている場合、サービス自体が法律に違反する可能性のある違法な薬物がいくつかあります。 したがって、ターゲット地域でも、これらすべての地理固有の規制に注意する必要があります。

eコマースモバイルアプリの一般的な機能は何ですか?

1. カスタマーパネル

• 製品リストと分類
• 製品詳細 (画像 & ビデオ ギャラリー)
• パーソナライズされた結果と通知
• 製品ウィッシュリスト
• 製品比較ツール

2.ベンダーパネル

• 登録・ログイン
• 有効なサブスクリプション プラン
• 複数店舗の立ち上げ・運営
• 販売在庫の自動調整
• カタログと注文の管理

eコマース モバイル アプリの機能の完全なリストについては、ここをクリックしてください (PDF)

3. 管理者パネル

• ログインIDとパスワードによるログイン入力
• ダッシュボード管理
• ユーザーの管理 (顧客/販売者)
• 商品カテゴリー/サブカテゴリーの管理
• プロモーション、特典、ポイントの管理

eコマースモバイルアプリをユニークにする高度な機能

e コマース市場は競争が激化しており、魅力的な UX/UI だけが大きな助けになるわけではありません。 長期的な成功は、顧客に提供するサービスと経験にかかっています。 また、eコマースアプリに高度な機能を組み込んで、できるだけエキサイティングなものにすることは常に素晴らしい考えです. ただし、新規作成に関しては制限はありません。

1.プッシュ通知

私たちは、スマートフォンにインストールされているアプリから、1 日に何百ものプッシュ通知を受け取ります。 これらのプッシュ通知は、リマインダー、アラート、更新、およびはるかに重要な情報を非常にスマートで直感的な方法で表示します。 注意深く観察すると、プッシュ通知はユーザー エンゲージメントを大幅に高めることができます。 このような通知の助けを借りて、アプリは製品やサービスの新しいオファー、注文確認、支払い確認などを顧客に表示できます。全体像として、このような通知は顧客の全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させます。

2. ソーシャルログインサインアップ

ユーザーが e コマース アプリにログインしてサインアップできるようにすることは、当たり前のことのように思えるかもしれませんが、可能な限り高度な方法です。 スマートフォンには、別のユーザー ID とパスワードを作成してサインアップする必要があるさまざまなアプリがたくさんある理由をお話ししましょう。 これらの認証情報だけで、彼らのアプリにログインできます。 これにより、非常に多くのユーザー ID とパスワードを覚えるという謎が残りますが、これは事実上不可能です。 モバイル デバイスで Facebook または Gmail ID を使用して e コマース アプリにログインできるとします。 ソーシャル ログインとサインアップにより、ユーザーはワンタップでアプリにログインできます。 この利便性の小さな一歩が、ユーザー エクスペリエンスに大きな飛躍をもたらします。

3.カスタマーサポート用チャットボット

チャットボットのサポートにより、あらゆる e コマース アプリがよりインタラクティブになります。 チャットボットは、顧客の一般的な質問に対する回答を提供します。 スマート チャットボットは、人的資源への時間と投資を大幅に節約します。 したがって、チャットボットは常に e コマース モバイル アプリに追加するのに最適です。

4. 効率的な CRM システム

汎用性の高い顧客関係管理 (CRM) は、顧客との永続的な関係を管理するなど、目標を達成するためにいくつかのタスクを実行するのに役立ちます。 可能な限り最も効率的な方法で顧客データを収集、管理、および評価するのに役立ちながら、マーケティング戦略、実行、およびレポート作成をチャネル化できます。 したがって、ショッピング アプリに強力な CRM を導入することは、常に賢明な選択肢です。

5. 役割ベースのダッシュボード

役割ベースのダッシュボードは、特定の管理者の役割に関連するデータを表示する独自のダッシュボードです。 これらのダッシュボードは、異なるダッシュボードでアプリケーションのリアルタイム データ全体を提供するために独自に設計されています。 管理者が気を散らすことなくデータをよりよく理解するのに役立ちます。

6.リアルタイム分析

リアルタイムの分析情報は、e コマース モバイル アプリにとって非常に価値があります。 トランザクション、オンライン ユーザー、購入した最もトレンドのアイテムまたはサービス、最もアクティブな地域などに関するモバイル アプリのリアルタイム データを示します。これらすべての小さな情報は、確実なマーケティング決定の背後にある理由となる有用な情報になります。最大の成功のために。

7. ビジネスインテリジェンス

ビジネス インテリジェンス (BI) は、e コマース アプリに追加される非常に優れた機能の 1 つです。 ビジネス インテリジェンスの目的は、アプリ データを管理および監視できるようにすると同時に、データを維持する優れた機能を提供することです。 この情報全体をデータの視覚化に利用して、包括的な視覚化された形式でアプリ データを確認するのに役立ちます。 BI は、データに基づく信頼できるビジネス インサイトも提供します。 これらの洞察は、より良いビジネス上の意思決定を行うのに役立ちます。

8.行動追跡

行動追跡は、アプリケーションでの個々の顧客の行動を追跡する最新の機能であり、この情報を使用して、アプリはユーザーにより関連性の高い提案を表示します. また、アプリをより顧客志向にするための大きな一歩でもあります。

9. マーケティングツール

強力で自動化されたマーケティング ツールを使用することは、マーケティング プラクティスを合理化して最大の ROI を確保するための優れたオプションです。

10. 複数の支払いゲートウェイ

スマートフォン プラットフォームと同様に、人々は支払い手段にも忠実です。 したがって、アプリに複数の支払いゲートウェイを統合することで、すべての顧客を満足させることができます。

11. 多言語と通貨

国境を越えて e コマース ビジネスを拡大することを考えている場合、e コマース アプリは複数の言語をサポートし、さまざまな通貨を受け入れることができる必要があります。 これらの機能により、ユーザーはよりパーソナライズされたシームレスなショッピング体験を得ることができます。

12. 製品ビデオ

写真付きの製品ビデオを表示することは、e コマース アプリの新しいトレンドです。 ビデオは、顧客にとってより没入型の体験であり、製品のより良いアイデアも提供します. これは、お客様にとって驚くべき機能です。

13. ロイヤルティ プログラム

ロイヤルティ プログラムは、ほぼすべての種類のモバイル アプリで大きな支持を得ており、その人気は日々急上昇しています。 顧客エンゲージメントに関して言えば、彼らは市場を大きく動かす存在です。 ロイヤルティ プログラムは、モバイル アプリの忠実な顧客向けの特典プログラムです。 これらのロイヤルティ プログラムには、割引オファー、特別メンバーシップ、限定ギフト クーポン、またはその他の形式の報酬が含まれます。

14. 製品増強

スマートフォンのカメラを使用して、この花瓶が自宅でどのように見えるかを示す e コマース モバイル アプリを想像してみてください。 カメラはあなたの雰囲気のリアルタイム映像を表示し、アプリはこの映像で選択した製品を補強します. これにより、よりインタラクティブで没入感のある方法で特定の製品のアイデアを得ることができます。

2023 年のモバイル コマースの動向

商品を購入する従来の方法は、e コマース モバイル アプリに取って代わられています。オンライン ショッピングは対面ショッピングとは異なります。 より良いカスタマー エクスペリエンスを生み出す e コマースのトレンドを把握しましょう。

1.ビッグデータ

この業界のユーザー数は日々増加しており、ビッグデータ アルゴリズムは e コマース アプリの開発にとってますます重要になっています。 たとえば、ショッピング アプリケーションについて話し合うと、ユーザーが次に購入したいものを予測し始め、ユーザーが気に入りそうな製品を推奨します。 これにより、次のような疑問が生じます。 「最近では、トラッカーを使用してユーザーの行動を追跡し、ビッグデータ アルゴリズムを使用して関連する推奨事項を作成するため、アプリケーションが何を望んでいるのかを秘密にすることはほとんどありません。

ビッグデータ分析は e コマース業界にどのような影響を与えていますか?

2.AR体験

拡張現実は、店内体験と e コマース ショッピングの間の経路です。 オンライン試着、インタラクティブなユーザー マニュアル、ソーシャル メディア フィルターなどの機能を使用して、顧客が好みの状態で製品を選択し、適切な製品を初めて選択できるようにします。

AR と VR が e コマースに与える影響: ショッピングの未来を考える

3.ワンクリック購入

これはユーザー中心であり、e コマース モバイル アプリケーションの開発には必須です。 これにより、ユーザーは支払いの詳細を何度も入力することなく複数回購入でき、ワンクリックでアイテムを購入できます。 これにより、より良い購入体験とビジネス収益を得ることができます。

4. チャットボット

AI と VR が存在する場合はそれほど有益ではありませんが、チャットボットを使用してできることを過小評価することはありません。 これにより、ユーザーは会社へのパーソナライズされたアプローチを提供し、製品に関して問題を見つけたときはいつでも、24 時間年中無休でチームとつながることができます。

5.ソーシャルメディアコマース

最近の e コマース プラットフォームは、ソーシャル コマースの傾向に傾いています。 ここでも、ユーザー エクスペリエンスが重要な役割を果たします。 ビジネスはソーシャル メディアの Web サイトと統合されており、ユーザーはプラットフォームを閲覧しながら製品を購入できます。 ソーシャルコマースにより、ユーザーはその瞬間にワンクリックで物を購入でき、それを追跡するのに役立ちます.

6.メタバース

メタバースは、拡張された仮想現実と物理的に永続的な仮想空間の間の接続の組み合わせです。 そのため、仮想世界にアクセスするには、専用のインテリジェント グラスとヘッドセットを使用して、仮想現実と拡張現実を使用する必要があります。 VR の助けを借りて、ユーザーはコンピューター技術で 360 度の体験を体験できます。

7. ブロックチェーン

ブロックチェーンは、ビジネス ネットワークでの資産の追跡とトランザクションの記録を容易にするトランザクションの分散記録です。 資産には、物理​​的なもの (家、車、お金、土地など) と無形のもの (知的財産、特許、著作権、ブランド) があります。 また、通行料や駐車場などのさまざまな料金を支払うこともできます。

ブロックチェーン技術を使用した e コマースの革命

8.IoT

これは、デバイスとクラウド間の通信を容易にする、センサー、ソフトウェア、およびその他の多くのテクノロジに組み込まれた物理オブジェクトのネットワークです。 一部の高帯域とコンピュータ チップのおかげで、インターネットに接続されたデバイスが非常に多くなる可能性があります。 日常的に使用する製品も、IOT の助けを借りて管理できます。 IOT の存在により、物事はより小さく、よりスマートになっています。 e コマース ビジネスにおける IoT の例としては、音声サポートとビーコン アラートがあります。

モノのインターネット (IoT) は e コマース ビジネスにどのように役立つでしょうか?

9. CRM

顧客関係管理は、顧客と潜在的な顧客とのやり取りの間の関係とやり取りを管理する方法です。 ここでの目標は、ビジネスの関係を改善することです。 収益性の向上、プロセスの合理化、および顧客とのつながりの維持に役立ちます。 最もよく使用されるものの 1 つは、セールスフォース CRM です。 多くの場合、顧客のデータを分析するために使用され、より多くの情報に基づいた意思決定を行います。

10. 人工知能 (AI)

これは、機械をこのように統合して、人間としてより適切に考えることができるようにするプロセスです。 これにより、視覚認識、意思決定など、平均的な人間ができることをデバイスで実行できるようになります。 これらの機能を使用して、e コマース アプリの AI を統合できます。 音声サポート、画像検索、AI を活用したチャットボット、ユーザー行動追跡、製品の推奨。

eコマースビジネスの運用システム

e コマース ビジネスは、モバイル アプリだけに限定されません。 ビジネスには、シームレスなビジネス運営を行うために開発された個別のカスタマイズされたシステムが必要な側面がいくつかあります。 e コマース ビジネスに必要なこれらのオペレーション システムについて詳しく見ていきましょう。

1.物流管理

ロジスティクスは、そのタイプに関係なく、すべての e コマース ビジネスの典型的な要素の 1 つです。 多彩なロジスティクス管理により、車両情報、メンテナンスの更新、保険管理、燃料費管理、車両の状態管理、ドライバー情報管理、その他多くの管理機能を管理できます。

2.倉庫管理

e コマース ビジネスでは、精度と生産性を向上させるために、強力な倉庫管理が重要な役割を果たします。 この運用システム管理は、出荷、在庫、製品の更新、注文管理などを管理して、生産性を高めるために自動化されたプロセスを増やすのに役立ちます。

3.在庫管理

サプライチェーン管理の非常に重要な部分である在庫管理システムを使用すると、在庫内の製品の在庫全体を管理できます。 製品の詳細とその数量を保持します。 このシステムにより、管理全体が自動化され、生産性と効率が促進されます。

4.サプライチェーン管理

サプライチェーン管理は、倉庫に入る製品からその住所への出荷までのすべてを処理します。 在庫管理、倉庫管理、注文管理、製品出荷、請求生成など、供給プロセス全体を合理化する多くの機能で構成されています。

5.ERP統合

ERP 統合は、エンタープライズ規模の e コマース ビジネス向けです。 より強力で効率的な管理、マーケティング、ストレージ、レポート、および分析機能をビジネス オーナーに提供します。 また、ビジネスの拡大に役立つ柔軟なスケーラビリティ オプションも含まれています。

6. PIMの商品情報管理

製品情報管理 (PIM) は、あらゆる e コマース ビジネスの製品およびサービスに関する情報を管理するための集中型システムです。 多数の製品やサービスに関するさまざまな種類の情報を管理するための非常に費用対効果の高いシステムです。

7. POS ソフトウェアの統合

POS または POS ソフトウェアの統合は、非常に魅力的ですが、現代の世界では革命的な概念です。 POS は、現代の小売店における利便性の大きな源となっています。 小売店のレジカウンターでの迅速な請求とチェックアウトに役立ちます。 ただし、データ全体も保存および管理されます。

8. マーケティングおよび販売管理

マーケティングおよび販売管理ツールは、あらゆる e コマース ビジネスの重要な部分です。そのようなツールの力は、ビジネス全体の成長に依存するからです。 インテリジェントな分析管理を使用してすべてのマーケティングおよび販売情報を導くために、これらのツールはビジネスが投資からより多くを得るのに役立ちます。

9. 支払いツールとソリューション

支払いツールとソリューションには、支払いゲートウェイ、電子財布、POS システム、セキュリティ、およびコンプライアンスが含まれます。 これらは、e コマース ビジネスの信頼性と完璧さを高める上で重要な役割を果たします。

eコマースモバイルアプリ開発を選択する利点

を。 ブランド認知度の向上

ブランドの可視性は、e コマース モバイル アプリケーションを選択する重要な利点の 1 つです。 ほとんどの顧客はモバイルで多くの時間を費やしているため、e コマース ビジネス用のモバイル アプリケーションを入手することで、顧客と簡単につながることができます。 ただし、モバイル アプリケーションを使用してユーザーにリーチすることは、正しく効果的な方法です。

b. マーケティングコミュニケーションの改善

With the help of mobile gadgets, consumers can get connected to brands 24/7. Mobile devices have improved their way of interacting with users. They can add or remove the features that are more attractive and also helpful for the application and also for the communication from the users.

c. Enhanced Customer Experience

Customers who are often consistent want everything updated and to the point. And to show everything on a website and give a personal touch is not that possible on the web, so there comes mobile application development. With the help of technology strengths such as machine learning, AR, VR, etc., in the mobile application, you can find what the things your individual customer likes and can suggest relevant things to the individual that will help them to come back as things are fulfilled there are.

d. Higher conversion rate as compared to the web

There is no doubt that the mobile application assists in the higher conversion rate. As when consumers think of purchasing something online, they prefer a platform that is convenient and has an easy process. And by building an eCommerce mobile app for your business, they can provide a perfect platform for the customer to reach you. The features can also be customized to improve the usability of the application as per the reviews.

e. Reduced cart abandonment rates

It is noted that when the customer gets the perfect and easy process of checkout, it lowers the abandonment rates. It also allows the customer to track the order as it feeds the details of the payment and shipping. This allows customers to trust the application and also rely on it. And this will also result in boosting sales, and more customers will come well-prepared and may buy from the store upon reaching it.

f. Better Efficiency and Revenues

When the application is provided with each and every detail and functionality that a customer wants, it will lead to more orders and an increase in the number of users. This can automatically lead to an increase in the revenue of the application and the business providing a good amount of profit. By adding different features like push notifications, the application can also provide users with information related to the application and new launches. This will encourage them to order or reach the site for the relevant searches immediately.

Steps to Create an Ecommerce Mobile Application

Now that you know the trends, let's go through the steps to build an ecommerce mobile app.

Step1- Plan and Requirements

The first thing you have to start with to create an ecommerce app for the business is writing the requirements and then creating a plan of what items you want. To keep the whole process organized and structured, it is required to have a plan prior. You can get things done faster and better by sticking to a good and prepared plan. To explain all your needs to the design team, all the design and development things must be noted properly. Generally, this list can have these types of things to be included.

• Main needs and goals
• Overview of a full project
• The audience you are targeting
• Features required to add
• Non-functional details
• Prohibitions and recommendations
• 質問

(There are multiple platforms you can choose from for the development of your application for ecommerce like Magento opensource, adobe commerce, shopify, shopware, bigcommerce woo-commerce, etc.)

Step2- Select Your Development Partner

Now when you complete all your process of collecting and making the list of the data that are required to put in the application. You now have to proceed to the next step, which is choosing a good app development company that can provide you with a professional team that can provide you with the perfect application for your project. Now the point that arises here is how to find a perfect team. Here is some point you can find a team in several ways:

• You can take the help of social networking sites.
• Compare the services of the top-ranking site.
• Look for good reviews and qualified people
• Choose Emizen tech for fruitful collaboration!

Step3- eCommerce Product Discovery

Product discovery is the process of studying the target audience, their requirement, and expectations. To make high-quality, profitable, and fast application development in this process, the information obtained is helpful. At this time is very much necessary to have better communication between the team and the company. The things included in this process are when the project is handed to a good development team.

• Discussion of the project in the in-house team to fulfill all the needs required by the ecommerce company.
• Competitive market analysis
• Setting deadlines according to the complexity and the requirement.

This helps the full team to work together and also involves all of them together, like the product manager, UI/UX developer, solution engineer or architect, and required qualified experts that are required in the project.

Step4- Building a UI/UX design

The experience in ecommerce must go beyond in-person shopping, so to enhance these things, you have to go for the UI/UX design to stand out among the others. The design at the end is gonna be your business voice, what you are going to show to the customers. Smooth transitions, color schemes, and appealing visuals are some of the things that can instantly grab the attention of the customer landing on your application. It is the thing that can make or break things in the first impression. So focus on this feature to make things good and perfect for the application.

Step5- Design an MVP

A minimum viable product is a version of the application that offers the main function of the application on which it can run. It is the way of testing the application for trial purposes. This reduces and saves the long-making process and money also at the same time. This also helps in getting to know what things are required and how things will work in the full-fledged mobile application. This gives a chance to correct, add or remove things that are not important to the users.

Step6- Gather Feedback

Once when the MVP is ready, it's time to take the feedback from the real audience by introducing this version of the application to the real audience. When it is introduced among these, here comes the real challenge as the user will face the difficulties that have to be corrected in the application, and after all the things are resolved, then comes the work of doing the work on the full-fledged app development.

Step 7- Maintain and Launch the Application.

This is the last step of the application development when you have an MVP ready for the application. And after gathering all the feedback from the audience and everyone, now it's time to do the work on the full-fledged ecommerce mobile app development. This will improve the quality and reach of the application.

What Team Structure is Required for eCommerce App Development?

Finding the right team of eCommerce app developers is the very first thing you should consider when you think of an idea for developing a successful eCommerce mobile app. Because an experienced and driven team will help you with your every vision and will develop an app that is built according to your vision. In other words, the team of professionals will help you to turn your vision into reality. Furthermore, they will also guide you during the app's development to ensure the highest quality of work is delivered to you. And in every team, every person plays a different and essential role to achieve perfection in every aspect of app development.

Make sure your team of eCommerce app development has the following members to ensure a great quality of the app.

Also Read:How To Develop An eCommerce Website? – Features & Cost Estimate

Engagement Models to Consider while Hiring Developers

If you are planning to hire developers from a reliable company then chances are you will be offered to hire those developers according to the following engagement models.

eコマースモバイルアプリケーションを構築するための最高の技術スタック

e コマース モバイル アプリの開発に使用されるテクノロジ スタックには、次のものが含まれます。

• Android プログラミング言語の場合 – Java または Kotlin
• iOS プログラミング言語の場合 – Swift または Objective-C
• クロス プラットフォーム プログラミング言語の場合 – React Native、Xamarin、または Flutter
• データの保存と管理– My SQL、Firebase、MongoDB
• お金を受け取って送金するための支払いゲートウェイの統合。
• アプリとそのバックエンドをホストするため - AWS または Azure クラウド サービス

また、アプリケーションの要件や開発チームの好みによっても異なります。

e コマース モバイル アプリケーションの開発の見積もり

e コマース モバイル アプリの構築コストは、作業範囲、開発アプローチ、機能、テクノロジー スタック、および目的のために選択されたチームによって異なります。 ただし、 9000 ドルから 100,000 ドルまでの開発の推定レートしか提供できません。 料金は、アプリケーションに含まれる変更やカスタマイズされた機能、およびプロジェクトの規模によっても変動する可能性があります. 携帯電話のOSの種類も、開発率の増減の要因の1つです。

eコマースWebサイトの作成にはどれくらいの費用がかかりますか?

Emizentech は、e コマース モバイル アプリ開発の開発にどのように役立ちますか?

e コマース ビジネス アプリの開発を依頼する会社を探しているなら、あなたは正しい場所にいます。 Emizentechには、それぞれの分野で 250 人を超える優秀な専門家がおり、市場でのビジネスを後押しするカスタマイズされた e コマース アプリケーションを提供できます。 このプロセスは非常にスムーズで両面的なものになる可能性があります。 問題に直面したり、アプリケーションに何かを追加したい場合は、いつでも私たちのチームに24 時間年中無休で連絡できます。 これ以外にも多くのエキサイティングな特典をご利用いただけます。

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結論 

簡単に言うと、e コマース ビジネスは市場でいくつかの理由で上昇を経験しています。それは、スマートフォンの使用の増加、新しい多くのグローバルな状況を求める消費者の欲求です。 e コマース モバイル アプリケーションを持つことで、ビジネスが市場で成長し、複数のユーザーにリーチするための複数の機会が得られます。 また、トレンドや機能を調べることで、業務用アプリケーションの開発に役立つものは何かを簡単に判断できます。

開発に興味がある場合は、お気軽にお問い合わせいただき、無料相談をご予約ください。 オンライン ストアのモバイル アプリ。