メール ニュースレター: 目的、重要性、重要な戦略
公開: 2021-09-23目次
さまざまな新しいメディア プラットフォームの導入により、多くの人が、メール マーケティングはすでに終わっていると考えています。 あなたがこのようなことを読んだり、言われたりしたことがあるなら、2021 年のメール マーケティングに関する適切な洞察を提供するためにここにいます。この記事では、メール ニュースレターの重要性と、効果的なメールマーケティング戦略.
ニュースレターとは何ですか?
最も簡単に説明すると、ニュースレターは、組織の大小を問わず、既存の顧客や見込み客のネットワークと関連情報を共有するために使用されるマーケティング ツールです。 これにより、マーケティング担当者は、受信トレイを介してクライアントに直接連絡する機会が得られます。 したがって、興味深いコンテンツを共有することで顧客エンゲージメントを高め、Web サイトへのトラフィックを促進できます。
メール ニュースレターの形式は、テキストとメディアの両方で構成でき、全体的なマーケティング戦略において重要な役割を果たします。 一部のマーケティング担当者は、メール マーケティング戦略の実装は簡単だと考えています。 ニュースレターのコンテンツが顧客にとって魅力的で役立つように見えるようにするために、多くの計画が立てられています。
電子メール ニュースレターが重要な理由
メール マーケティングは利用可能な最も古い形式のマーケティングの 1 つですが、世界中の 70% 以上の企業で今でも使用されています。 これは主に、他の形式のデジタル マーケティングと比較して効果的であることが証明されているためです。 ある調査によると、マーケティング担当者の約 5 人中 4 人が、メール マーケティングではなくソーシャル メディア マーケティングをあきらめると答えています。 メール ニュースレターは、マーケティング戦略のバックボーンと見なすことができます。 顧客を維持し、製品やサービスについての認識を広めるのに役立ちます。 マーケティング ニュースレターが非常に効果的であり、ビジネスにとって重要である理由は他にもいくつかあります。
- パーソナライゼーション
最近、マーケティングに導入されている最も重要な要素はパーソナライゼーションです。 電子メール マーケティング担当者は、顧客がより購入する傾向にある製品を宣伝するために、正確に調整された電子メールの作成を可能にする戦略を考案します。 最近送信される電子メール ニュースレターは、複数の社会グループのさまざまなニーズに応えることができます。
- 信頼性
メール マーケティングの平均期待投資収益率は、1 ドルの支出に対して約 42 ドルであり、ニュースレターはその非常に重要な部分を占めています。 結局のところ、これは顧客とのコミュニケーションにおいて最も信頼できる方法の 1 つです。 1 対 1 で話しているようなものです。
- 到達可能性
現在、世界中に 40 億人の電子メール ユーザーがおり、平均して毎日約 2,500 億通の電子メールが送信されており、そのうちの約 1,000 億通の電子メールがビジネス ニュースレターです。 メールマガジンは、正しく使えば短時間で多くの人に届けることができます。
- 関係構築
優れたメール マーケティング戦略の鍵は、より革新的で本物であることです。 顧客により多くのことを喜んで提供する組織は、より多くの評価を受ける可能性があります。 メール ニュースレターは、顧客との長期的な関係を確立する優れた方法です。
メールニュースレターの目的は何ですか?
メールマガジンの目的は非常に単純です。 製品やサービスに関する関連情報を顧客と共有することです。 重要なのは、強引な営業担当者ではなく、友人からの有益なアドバイスのように情報を伝えることです。 以下は、メールマガジンの目的の一部です。
- 情報の共有
電子メールの助けを借りて、製品やサービスに関するすべての更新を顧客と共有できます。 魅力的で有益なメッセージを送信すると、購読者は次のニュースレターを待ち望んでいます。 それらは、添付されたロゴ、送信者名、コンテンツ内の写真など、送信するコンテンツに関連しています。 したがって、ブランド認知度の向上にも役立ちます。
- トラフィック生成
通常、メール ニュースレターは、役立つガイド、CTA、実際のブログ投稿へのリンク、および読者が会社が提供する製品やサービスについて詳しく知ることができる Web ページで構成されます。 これは、メール ニュースレターの主な目的の 1 つである Web サイトやブログへのトラフィックを増やすのに役立ちます。
- ソーシャルメディアプロモーション
Facebook や Instagram などのソーシャル メディア ハンドルへのリンクをメール ニュースレターに含めるのは、通常の習慣です。 また、ニュースレター内で、購読者があなたのソーシャル メディア アカウントをフォローする必要がある理由と、それらのプラットフォームで共有する情報がどのように役立つかを説明することもできます。 顧客が喜んでコミュニティに参加できるように、チャネルごとに独自のコンテンツを用意する必要があることに注意してください。
- インサイドセールス
メール ニュースレターは間接的に収益の増加に役立ちます。 顧客に製品の最新情報を送信し、顧客がそれらを購入するのに十分興味深いと判断した場合、製品またはサービスを間接的に顧客に販売しています.
ニュースレターを成功させるための 5 つの鍵
購読者向けのニュースレターを作成する際に留意すべき点がいくつかあります。 以下に挙げるのは、メール戦略をより成功させるために、メール戦略を作成する際に従うべき 5 つのメール ニュースレターのベスト プラクティスです。
- クリエイティブの件名
件名は読者が最初に目にするものであり、十分に説得力がなければ、読者は電子メールを開かないでしょう。 開封率と CTR を向上させたい場合は、件名を魅力的でユニークなものにします。
- 継続的な会話
電子メール マーケティングは、製品やサービスを宣伝するだけのセールス ニュースレターを顧客に送信するだけではありません。 重要なのは、既存および潜在的な顧客と話をすることです。 適度な頻度でメールを送信すると、大量のメールでイライラすることなく、エンゲージメントを維持できます。 1~2ヶ月の休みは絶対にとらないでください。 顧客は関心を失い、ニュースレターの購読を解除する可能性があります。
- 有益なコンテンツ
顧客の関心を引くには、透明性を保ち、十分な情報に基づいた購入決定を下すために必要なすべての関連情報を提供する必要があります。 メールの内容が顧客の関心に焦点を当てている場合、ソーシャル メディアでも同じ内容を共有する可能性が高くなります。
- モバイルフレンドリーなメール
統計によると、ほとんどの人はモバイル デバイスでメールにアクセスしています。 メールがこれらのデバイス用に最適化されていることを確認して、顧客がそのようなデバイスでそれらを見ることができるようにします。
- キャッチーなCTA
電子メール ニュースレターの主な目的は、購読者に、フォロー、製品の購入、無料試用版への登録、コンテンツの共有、コンテストへの参加などの望ましい行動を促すことです。 メールに魅力的な CTA を追加して、ユーザーの行動を促します。
メールニュースレターの成功の測定
どのデジタル マーケティング ツールを採用する場合でも、そのマーケティング活動の成功を測定するためのパフォーマンス メトリクスを定義することが重要です。 これらは、メール マーケティング キャンペーンの成功を測定するために使用されるいくつかの指標です。
- 配信されたメールの数:送信したメールの総数
- 開封率:顧客が開封したメールの総数
- クリックスルー率:ニュースレターの少なくとも 1 つの CTA またはリンクをクリックした人の数。
- バウンス率: サーバーが原因で配信できなかったメールの数
- 購読解除率:ニュースレターを受け取った後に購読解除をクリックした購読者の総数。
結論
メール マーケティングは、正しく使用すれば、マーケティング戦略の重要な部分です。 当社の専門のマーケティング担当者は、効果的なメール マーケティング戦略を考案して、トラフィックを生成し、コンバージョンを増やすことができます。