絵文字：マーケティングに必要なものになる理由

日々、マーケターが常に把握していなければならない新しいテクノロジー、ソーシャルプラットフォーム、またはアウトリーチチャネルがもたらされているように感じることがあります。 Webプッシュ通知。 バーチャルリアリティ。 ウェアラブル。 また、最新のマーケティングの可能性を常に把握することは、顧客がいる場所にリーチできるようにすることだけでなく、顧客が関係する方法で顧客を引き付けることができるようにすることでもあります。

言葉や写真がすぐに絶滅する危険はありませんが、モバイルの台頭により、アニメーションGIFや今日注目しているトピックである絵文字などの新しいコミュニケーション方法が普及しています。 または、別の方法で記述します。 確かに、絵文字は間抜けで漫画的ですが、絵文字には特別な何かがあり、マーケティング活動に付加価値を与える可能性があります。 それでは、この新しいコミュニケーション媒体と、それがマーケターがオーディエンスとより効果的に話すのにどのように役立つかを詳しく見てみましょう。

とにかく、絵文字とは何ですか？

さて、絵文字です。 ととです。 つまり、絵文字はテキストサイズの画像（実際にはピクトグラム）であり、特定のオブジェクトの描写と抽象的な概念や感情などの伝達の両方に使用できます。 （そして、絵文字に似ていますが、絵文字は独自のものです。）

絵文字はどこから来たのですか？

日本から、たくさんの素晴らしいもののように。 最初の絵文字は、1990年代後半に日本のNTTドコモ通信会社の従業員である栗田穣崇によって作成されました。 同社は、iモードと呼ばれる史上初のモバイルインターネットプラットフォームの立ち上げに取り組んでおり、栗田は、当時の携帯電話に見られる小さな画面でより効果的に情報を伝達する方法を模索していました。 漢字、マンガ、天気アイコンなどからインスピレーションを得て、最初の176の絵文字をまとめました。これは非常に人気があり、全国の他の携帯電話会社にすぐに採用されました。

絵文字はどのように日本国外に広まったのですか？

本音をいうと？ ちょっとした事故でした。 GoogleとAppleは当初、日本のモバイル市場への参入に苦労していました。これは、AndroidとiOSの初期のバージョンが絵文字をサポートしていなかったことが一因です。 Appleは、日本語のアプリをダウンロードした顧客が絵文字を利用できるようにすることで対応しましたが、すぐに世界中のiOSデバイスで絵文字が使用されるようになり、2011年にすべてのiPhoneユーザーに絵文字のサポートがリリースされました。 Googleもすぐに追随し、AndroidやChrome、Microsoft Windows、その他のモバイルおよびデスクトップオペレーティングシステムで絵文字を使用できるようになりました。

デバイスやオペレーティングシステムによって絵文字の外観が異なるのはなぜですか？

スマートフォンやタブレットに表示される絵文字は、すべての主要なOS、検索エンジン、またはプログラムでサポートされている文字と記号を監視するコンピューティング標準であるUnicodeで一覧表示されます。 しかし、Unicodeには、たとえば「中立的な顔」（）を表す絵文字が含まれていますが、Unicodeをサポートするすべてのシステムがその絵文字をまったく同じ方法でレンダリングする必要はありません。 これにより、iOSとAndroidの絵文字の描写に大きな違いが生まれました。たとえば、「うんこマーク」の絵文字（）は、iOSとOS Xでは笑顔で描かれていますが、AndroidとChromeでは賑やかなハエに囲まれた茶色の山として描かれています。 。

絵文字はどれくらい人気がありますか？

本当に人気!!! （）

オンラインの人々の92％が絵文字を使用し、30％以上が1日に複数回絵文字を使用しています。 Instagramに投稿されたテキストのほぼ半分は絵文字で構成されています。 絵文字は子供、10代、20代の若者に最も人気があるという認識がありますが、35歳以上のユーザーの62％を含め、オンラインで絵文字を頻繁に使用する人が大多数です。 ただし、絵文字を頻繁に使用する男性よりも女性の方がはるかに多いため、性別による違いがあります。

絵文字は非常に人気があるため、ソニーピクチャーズは最近、絵文字に関するアニメーション映画を制作する計画を発表し、オックスフォード英語辞典が2015年のワードオブザイヤーに選ばれました。 だから、ええ。 かなり大きい。

絵文字は新しい言語ですか？

絵文字は間違いなく人々が情報を伝えるための新しい方法ですが、絵文字が言語の誕生を表すかどうかはまだ議論の余地があります。 絵文字が確立された文の構造と複雑な文法を欠いていることを、絵文字が実際の堅牢な言語ではないことを示すものとして指摘する人もいれば、絵文字は初期段階にあり、新しい完全に視覚的な方法に花開く可能性があると主張する人もいます。国境や伝統的な言語の壁を越えたコミュニケーション。 時間だけが教えてくれます。

絵文字で何ができますか？

ほとんどの人は絵文字を使って友達や家族へのメッセージを盛り上げたり、ソーシャルネットワークの投稿にフレアを追加したりしていますが、さらに一歩進んだ人もいます。 ドレイクは絵文字のタトゥーを入れました。 そして、絵文字のファンとハーマン・メルヴィルは、 Moby Dick （もちろんEmoji Dickとして知られている）のすべての絵文字版の翻訳に資金を提供するためにKickstarterアカウントを設立しました。 これはおそらく氷山の一角にすぎません。

絵文字がマーケターにとって価値がある理由は何ですか？

1）絵文字は物事をきびきびと保ちます

簡潔さは機知の精神であり、効果的なプッシュ通知の鍵でもあります。 25文字未満でクロックインするこのチャネルのメッセージは、 iOSとAndroidの両方で最も高いコンバージョン率を示し、マーケターに物事を簡潔に保つための大きなインセンティブを与えます。 絵文字はそれぞれ2文字しか数えられないため、より短いスペースでより多くの情報を伝えるためのエレガントな方法であり、伝えようとしていることの充実度を伝えながら短いメッセージを送信できます。

2）絵文字は、書かれたコピーのトーンを和らげるのに優れています

モバイルでの通信における大きな問題の1つは、トーンです。 誰もがテキストや電子メールを受信した経験があり、メッセージが非常にクリップされているため、送信者が皮肉なのか誠実なのか疑問に思い始めます。 顧客にメッセージを送るときにも同じ問題が発生します。絵文字を使用すると、言葉を簡単に取り除くことができます。 セールを発表するためにプッシュ通知を送信している場合、積極的に外れるのは簡単です。

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しかし、いくつかの厳選された絵文字を利用することで、そのメッセージを和らげ、目的を損なうことなく魅力的で親しみやすいものにすることができます。

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ブランドは絵文字をどのように利用していますか？

絵文字のサイレンをまだ聞いていない人もいますが、多くの企業がツイート、Facebookの投稿、モバイルメッセージングで絵文字を使用し始めています。 しかし、絵文字が楽しく革新的な方法で表現する可能性を利用して、実際にそれを採用しているブランドがいくつかあります。

• タコベルはタコス絵文字のキャンペーンを開始し、成功しました！

アドウィークの写真提供

• ドミノは、ツイートすることでピザを注文できるようにしました。

インデペンデントの写真提供

• 世界自然保護基金は、絵文字を強調することで、絶滅危惧種の動物に関する資金と意識を高めました。

スレートの画像提供

• シボレーは、すべて絵文字のプレスリリースで2016年のクルーズを発表しました。

シボレーの画像提供

これらのブランドの使用法は、メディアの注目を集めるための演劇（成功したものです！）でしたが、絵文字に対する視聴者の親しみやすさと使用の増加を反映したものでもありました。 そして、絵文字が私たちの書面による談話の貴重な部分としての地位を確立し続けるにつれて、より多くのブランドがこの新しい媒体を利用して顧客に到達する方法を探しています。

絵文字を使用する場合、マーケターは何に留意する必要がありますか？

1）隠された意味

多くの絵文字は、それらが意味しているように見えるものを正確に意味します。 誰かがを使用する場合、彼らが携帯電話を示しようとしている可能性はかなり高いです。 同様に、ほとんど常にお金を暗示するつもりです。 しかし、フォームに慣れていない場合は明らかではないかもしれない意味を獲得した絵文字がたくさんあります。たとえば、次のようなものがあります。（姉妹または女性の親友）; （最初のみ）; そして（少なくとも1人の人にとっては、マライアキャリーを呼び起こします）。

絵文字を使用するために絵文字の専門家である必要はありませんが、始める前に少し調べておくとよいでしょう。 生鮮食品の販売を促進するために使用するブランドにならないでください。

2）絵文字の倦怠感

絵文字は、メッセージを顧客に伝えるための楽しく効果的な方法ですが、絵文字を使用する頻度に注意してください。 送信するアウトリーチのすべての部分に複数の絵文字が含まれている場合は、撤回する時期かもしれません。 GIFのように、絵文字は、支配的なフレーバーではなく、メッセージを活気づけるスパイスとして最適に機能します。 A / Bテストは、オーディエンスまたはオーディエンスのセグメントに適したバランスを見つけるための良い方法です。

3）進化する使用法

絵文字は新しいものではありませんが、世界的な人気の高まりはまだかなり最近のものです。 つまり、今日の絵文字の使用方法と理解方法は固定されておらず、時間の経過とともに変化し、進化する可能性があります。 絵文字を使用して視聴者にリーチするときは、絵文字の傾向と使用法も把握していることを確認してください。そうすることで、絵文字ゲームが最新であり、伝えたいメッセージを正確に伝えることができます。

他に何か？

これだけ：。