従業員が作成したコンテンツ-話題または影響力のあるマーケティング戦略？

あなたの従業員があなたよりソーシャルメディアで10倍多くのフォロワーを持っていることを知っていましたか？

この事実があなたの耳に響いたとしたら、指数関数的なリーチをターゲットにすることで、従業員のソーシャルメディアプレゼンスがあなたのためにより大きなビジネスを生み出す可能性を活用して最適化する時が来ました。

従業員が作成したコンテンツ（EGC）をマーケティング戦略に統合すると、従業員が会社について持つ洞察を最大化するのに役立ちます。 それはあなたのブランドの支持者であるソーシャルメディアチャネルで彼らが共有するコンテンツを利用するので。

EGCを作成、宣伝、およびその恩恵を受ける方法について詳しく知るには、このブログの最後に進んでください。

従業員が生成したコンテンツ：概要

ダイナミズムはほとんどのユーザーの選択です。 彼らは継続的に進化しており、ブランドを超えて人々と積極的に関わりたいと考えています。

スマートマーケターは、マーケティング戦略の重要な要素としてユーザー生成コンテンツ（UGC）を活用することで、期待を解読しています。

しかし最近では、影響力のあるコンテンツ作成者が「ユーザー」だけであるという認識が疑問視されています。 組織の労働力はまた、その擁護者として行動する可能性を秘めています。 これの派生物は、従業員が生成したコンテンツです。

Taggboxは、EGCを、組織のチームメンバーによって、ビジュアル、証言、ブログなど、あらゆる形式のソーシャルメディアプラットフォームで作成および投稿されたコンテンツとして定義しています。

これは、ブランドを代表し、認知度と露出を生み出し、ブランドの潜在的なユーザーへの信頼を構築する、本物のインフルエンサーマーケティングの形態として機能します。

ますます多くのブランドが、従業員が彼らのために生み出すことができる信頼性を利用することに門戸を開いており、苦労せずに結果を推進しています。

従業員が生成したコンテンツをどのように生成できますか？

従業員の各従業員は、物事に対して異なる視点を持っています。 それはあなたの業界、製品、運用、または顧客に対する見解です。 彼らは共有するための機知に富んだ洞察を持っています。

この情報を活用することで、ブランドのパフォーマンスを向上させることができ、オーディエンスによりよく認識されるようになります。

人々は顔のないブランド以上の顔を信頼しています。 UGC以外の従業員が作成したコンテンツは、視聴者が信頼できるブランドに顔を与えます。

ただし、EGCの作成を開始する前に、これらの4つのヒントに注意してください。

1.ブランドの目標に合わせて戦略を立ててトレーニングする

EGCを生成したり、暴走させたりするように従業員を鼓舞する前に、ソーシャルメディアマーケティング戦略がどのようになるかを策定します。

従業員が作成したコンテンツマーケティング計画を最終的に作成する前に、目標、ターゲット、消費者行動、ポリシーなどを考慮に入れてください。

従業員は、EGCの作成をガイドする必要があります。 会社が従う手順についての十分な知識を彼らに持たせることは、彼らが彼らの心にあるならば、どんな曖昧さも手放すでしょう。

次に、ニッチ、意図、視聴者にぴったり合うコンテンツを作成できます。

2.適切な従業員を選択します

戦略とトレーニングが整ったら、次に重要なことは、キャンペーンを成功させるための適切な従業員を選択することです。

競争力があり、学習にオープンで、ブランド支持者であり、意欲的で、ソーシャルメディアのトレンドをよく認識しており、オンラインで作成されたコンテンツを不思議なことに消費しているものを見つけてください。

これらの才能がコンテンツを作成するとき、それは有益で、魅力的であり、リーチとブランドの信頼性の点で会社に利益をもたらします。

3.従業員の参加を促さないでください

積極的な従業員の参加を求めるのと同じくらい、コンテンツの作成に彼らを強制しないことが重要です。 すべての従業員が会社を代表するソーシャルメディアにコンテンツを投稿することに興味があるわけではありません。

好奇心とユーザーエンゲージメントを刺激するコンテンツは、雑用のように感じるべきではないことを理解することが重要です。 むしろ、それは自由に流れる、考えさせられる、ユニークで創造的なものでなければなりません。

したがって、従業員に、適性と関心に応じてEGCを作成する自由を与えてください。

4.従業員を最新の状態に保つ

EGCを成功させるには、従業員との永続的な対話が重要です。 それらは、組織内の出来事、ターゲット、およびファンダメンタルズで最新の状態に保つ必要があります。

作成されたコンテンツが視聴者に付加価値をもたらすのは、彼らが十分な情報を得ている場合のみです。

ここでのテクノロジーは重要な役割を果たします。 部門、リーダーボードなどの間のコミュニケーションのディレクトリを含む従業員擁護ソフトウェアとモバイルアプリを活用します。これは、ソーシャルセリング、EGC、外部および内部コミュニケーションなどのギャップを埋めるのに役立ちます。

従業員が作成したコンテンツを効率的に宣伝するにはどうすればよいですか？

1.デジタルサイネージ画面で紹介する

デジタルサイネージディスプレイを活用することで、従業員のコミュニケーションをエネルギッシュでダイナミックな会話に変えることができます。 関連性があり刺激的なコンテンツを紹介することで、企業は従業員とユーザーのエンゲージメントを説得力を持って高めることができます。

情報が過剰に存在する現在、有望なチャネルを通じて表示しながら、適切で魅力的なコンテンツを除外することが不可欠です。 ここでは、ソーシャルウォールを作成し、それをデジタルサイネージディスプレイに配置することが興味深い役割を果たします。

ソーシャルウォールを介して、ビジネスの専用ハッシュタグ、メンション、タグなどを介して従業員によって生成されたユニークで感動的な投稿を表示できます。

Taggbox Displayを使用すると、このコンテンツを簡単に集約し、関連性を最大化するようにモデレートし、要件に従って、会社の美学に沿ってソーシャルウォールを表示できるようにカスタマイズした後、統合フィードに変換できます。

ソーシャルウォールの作成に成功したら、次のステップは、組織内外に設置されたデジタルサイネージに表示して、EGCを効果的に宣伝し、従業員の注意、関与、相互作用を集めることです。

2.ブランドのソーシャルメディアページにEGCを再投稿する

再投稿は、ユーザーの目から見て従業員のブランド支持者を作るための強力な方法です。 また、彼らは自分たちの貢献に価値を感じ、コンテンツを作成する意欲をさらに高めます。

数値的には、あなたの従業員がソーシャルメディアプラットフォームで平均して500人のフォロワーを持っていると想像してください。 そのうちの10人だけがコンテンツを作成するように動機付けていることを考えると、5000人以上の人々にブランドを公開することになります。 さて、これを再投稿すると、彼らの心だけでなく、提案を通じてあなたのブランドについて発見した人々にも信頼を築くことができます。

さて、あなたがまだ「アドボカシーを採用する」ことがどれほど大きな違いを生むことができ、それがどれほど効果的であるか疑問に思っているなら？ LinkedInの調査によると、従業員がコンテンツを作成する場合、クリック率は会社の2倍です。

それでも、コンテンツを作成し、ビジネスのために生成されたエンゲージメント全体の30％を取得しているのはわずか3％です。

再投稿は、ブランドを宣伝しながら、より多くのコンテンツを作成するようにインセンティブと刺激を与える賢い方法です。

3.それをあなたのウェブサイト/イントラネットに埋め込む

あなたのウェブサイトは訪問者と潜在的な才能のための最も信頼できる情報源です。 それは印象を生み出し、企業はそれがしばらくの間価値があり、影響力があることを確認する必要があります。

これを行う1つの方法は、従業員が生成したコンテンツをWebサイトのページに集約して埋め込むことです。

あなたのビジネスの最高のスポークスパーソンである従業員は、あなたの信頼性と信頼性を高めるのに役立ちます。 したがって、コンバージョンを促進するためにビジネスの可能性を拡大します。

Taggboxウィジェットは、最も簡単な方法で動的な従業員生成コンテンツを集約および埋め込むのに役立ちます。

ハッシュタグ、メンション、ハンドルなどを介して生成されたEGCを収集できます。15以上のソーシャルメディアプラットフォームから、関連する投稿を除外し、12以上のハイエンドテーマとレイアウトから選択してフィードをカスタマイズします。

最良の部分は、ウィジェットのパフォーマンスを追跡し、必要に応じて変更を実行するのに役立つ自動分析が組み込まれていることです。

ますます多くのブランドがこの結果重視の戦略を活用して、Webサイトのトラフィック、訪問者の滞在時間、エンゲージメントを増やし、組織の文化を紹介することで新しい才能を引き付けています。

EGCを促進するためのより良い方法はありますか？

従業員が作成したコンテンツからどのように利益を得ることができますか？

ブランドの人間的な側面を共有することは、人々とのつながりを深めるためにますます重要になっています。 EGCを通じて、雇用主のブランド情報を紹介することで、簡単にそれを達成できます。

さらに、人々がブランドよりも人々に依存しているという事実は、ブランド化されていないコンテンツを作成することは、彼らの信仰に直接影響を与える可能性があります。

従業員のアドボカシーは、コンテンツを作成し、エンゲージメントを獲得し、ユーザーと候補者の心に信頼を生み出すというブランドに対して課せられた課題を軽減する、時間と費用効果の高い方法です。

企業が従業員が作成したコンテンツを活用することで得られる驚くべきメリットを知るには、読み続けてください。

1.聴衆は従業員が言わなければならないことを信頼します

統計によると、従業員が共有するコンテンツは、ブランドが生成したコンテンツの8倍のエンゲージメントを獲得しています。

潜在的なユーザーは、広告やその他の形式のマーケティングよりも、従業員が共有する意見や会社の洞察を信頼しています。 それは透明性を浸透させ、ユーザーに会社の機能の見落としを提供します。

Edelman Trust Barometerのレポートによると、従業員はブランドの最も信頼できる声であるため、信頼の構築が容易になります。

これは口コミマーケティングとして機能し、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームで視聴者の注目を集めます。

2.会社との従業員の関与を強化します

従業員は、ブランドについて語るコンテンツを作成して共有することにより、自分の意見に発言権を与えます。 彼らは、会社が彼らに投資しているのを見ると、感謝され、刺激を受け、そして従事していると感じ、彼らはそれに忠実であり続ける可能性が高くなります。

逆に、彼らが関与していない場合、フォーブスによれば、ビジネスは欠席主義が37％増加し、生産性が18％低下し、収益性が15％低下します。

マーケターは、EGCを再共有し、チームの他のメンバーにコンテンツ作成への参加を促すことで、組織内で信頼性とエンゲージメントを構築できます。

従業員が作成したコンテンツをデジタルサイネージ画面に表示したり、Webサイトに埋め込んだりするなどのプロモーション活動は、よく考えられているという満足感を与えることで、ブランド従業員のエンゲージメントとインタラクションを高めることができます。

3.才能のある専門家を強力に引き付けることができます

エッセンスでは、EGCは潜在的な従業員とのつながりを強化することができます。

チームが自分の好み、信憑性、創造的な流れに従ってコンテンツを作成する自由を与えられると、見込み客の注目と信頼を集めます。

会社、その事業、運営、または環境と経験を共有する従業員は、才能を組織の一部に誘惑します。

たとえば、Chipotleは、マーケティング戦略でユーザーと従業員が生成したコンテンツを活用しています。 彼らのキャリアページでは、さまざまなタッチポイントで#PeopleofChipotleというタイトルのEGCを取り上げています。 従業員がソーシャルメディアで作成および共有するコンテンツは、ギャラリーに埋め込まれます。

質の高い人材を引き付けるための取り組みにおいて、ChipotleはEGCを使用して、既存の従業員の発言を再投稿するだけで、信頼を構築し、コンバージョンを促進します。

この慣行はまた、採用プロセスでブランドが負担する労力とコストを効果的に削減します。 より良い賭け？

4.ブランドの可視性を増幅します

統計によると、EGCはブランドが生成した投稿の24倍以上再共有されます。これは、EGCがブランドのリーチと認知度を飛躍的に向上させることを証明しています。 強化されたオーディエンスカバレッジは、より多くの注目とより良いビジネスを意味します。

従業員が共有するすべての投稿は、Facebookで平均約4回のクリックを生成します。

ここで、従業員の一部がソーシャルメディアで強力な存在感を示しているとしたら、それがあなたにもたらす可能性のあるオーディエンスエンゲージメントの量を想像してみてください。

従業員の集合的なリーチは、ソーシャルメディアでのブランドのリーチよりもはるかに大きくなります。

これに加えて、ソーシャルメディア戦略にEGCを組み込むことにより、企業はリードを顧客に変える可能性が7倍高くなります。 したがって、その収益獲得能力を効果的に強化します。

スターバックスは、EGCを最大化するための取り組みで際立っていました！

それでもEGCを使用してビジネスと従業員の関与を拡大することに確信が持てない場合は、スターバックスからインスピレーションを得てください。

スターバックスは、ブランドの物語の一部として、従業員が作成したコンテンツが果たす役割をサポートしています。 スターバックスのCEOであるハワードシュルツは、彼の著書Onwardで、「従業員は私たちのブランドの真の大使であり、ロマンスと劇場の真の商人であり、顧客を喜ばせるための主要な触媒です」と書いています。

彼らは、従業員に経験を共有してもらい、スターバックスの取り組みを常に最新の状態に保つことで、従業員がますます多くのコンテンツを生成できるよう積極的にサポートしています。

しかし、これはすべて、ブランドの価値を維持しながら行われます。 彼らは従業員に共有できることとできないことを伝え、ブランドとその仕事をよりよく理解するためのトレーニングセッションを提供します。

実際、従業員が自分の経験を共有するのに役立つ専用のTwitterフィードもあります。

これらすべての努力により、業界平均のわずか20％の回転率が累積的に生成されました。

あなたに

より良いリーチ、エンゲージメント、コンバージョンを獲得するためのマーケティング活動を拡大することで、競争が激化する中、マーケターは常に気を配っています。

ただし、ユーザー生成コンテンツ（UGC）は、ブランドにとって十分な結果をもたらしています。 しかし、この時代では、十分なものを持っているだけでは本当に十分ではありません！ 目立つためには絶え間ない努力が必要です。

EGCは、あなたが探していたすぐに使える戦略です。 しかし、それが儲かるには、その場での努力と宣伝活動は交渉の余地がありません。

Taggboxに連絡して、最小限の労力で最高の結果を引き出すことができます。