Facebook Live –知っておくべきいくつかのこと

最終更新日：2018年9月14日

Facebook Liveは、間違いなく、ソーシャルプラットフォーム内のマーケティング担当者にとって最も価値のある機能の1つです。 それがリリースされ、現時点ではまだ「無料」であるため、コミュニティ内で多くの話題が生まれています。 レポートは、この機能だけが現時点でプラットフォームのトップイニシアチブの1つであることを示しています。 マーク・ザッカーバーグの個人的なプロジェクトの1つでもあります。

Facebookライブは生まれたばかりなので、これまでの歴史を見てみましょう。

Facebookライブの背後にある歴史を見てください

Facebook Liveは昨年リリースされ、現在は2月にすべての米国ユーザーに公開されています。 FacebookがFacebookニュースフィードの更新をリリースした直後に、更新により、ビデオストリームが実際にライブであるときに、Facebookライブビデオの表示率が高くなりました。 そのすぐ後ろに続いて、ライブストリームの画面を横切るFacebookの「リアクション」を使用できる機能が追加され、ユーザーはよりインタラクティブな感覚を得ることができ、ストリーマーのエンゲージメントも示されました。

さて、この機能はまだ無料であると先に述べました。 伝えられるところによると、FacebookにはFacebook Liveを収益化するための独自のアジェンダがあり、現在、高品質のライブコンテンツストリームを作成するためにメディア会社に支払いを行っています。 これまで、ChevyやSouthwestなどのブランドがFacebookLiveを実験しているのを見てきました。 その憶測だけでも、Facebookがザッカーバーグのプロジェクトを現金化する計画があるかどうか疑問に思う。 これにより、ストリームの途中で有料のテレビのような広告が表示されることが期待できます。 しかし、現時点では、現金化されたモデルについては話されていないので、今のところ安心してください。

Facebookは、新しいストリーミングプラットフォームのデータをいくつか示しており、ユーザーは標準のビデオの少なくとも3倍のライブビデオを喜んで視聴すると述べています。 また、リアクション、コメント、シェアのいずれであっても、エンゲージメントはライブでない場合の10倍以上になります。

ベストプラクティス？

Facebook自体は、FacebookLiveを利用するための独自のベストプラクティスを提供しています。

• あなたの説明の中で人々を捕らえる何かを書いてください。
• ライブストリームの視聴者に返信し、その名前を使用して返信してみてください。
• 少なくとも10分間放送するようにしてください。
• 思慮深い締めくくりを使用して、放送が間もなく終了することを示唆します。

Facebookはまた、業界のホットトピック、最新ニュース、パフォーマンス/ショー、舞台裏、インタビュー、デモンストレーションなどを中心に放送を方向付けることを指摘しています。 ドウェイン・ジョンソンやケヴィン・ハートなどのスターは、これを映画セットで利用しています。

今…基本的なベストプラクティスを超えて、消費者のニーズを満たすために関連性のある魅力的なブランドコンテンツを作成することを議論するマーケティング手段を超えています。 Facebook Liveをマーケティングイニシアチブの一部にすることを検討している場合、マーケティングの専門家は他に何を教えてくれますか？

彼らはそれをそこに置いているので、何かを使うだけではいけません

マーケティングの世界では、多くの人々が谷を通り抜ける各バンドワゴンに疑いなく飛び乗っているようです。 主に彼らがそれを使用する理由は、他の「みんな」もそれを使用しているからです！ 注目を集めるための手段だからといって、それが良いとは限りません。 "おい！ しかし、Facebook Liveでの私の実験は、私の最初のライブイベントに参加する個人のグループに影響を与えました！」 ここで、一歩下がって、それに費やされたコストと労力が見返りに値するかどうかを判断します。 ほとんどの場合、絶対に、持ち込んだターゲットグループが2つのプロファイルのいずれかに該当する場合。

これらの2つのプロファイルは、保持の点でブランドの最高の顧客と、ブランドのインフルエンサーで構成されています。 Facebookがなんとか到達できると報告されている16億人に到達するソーシャルプラットフォームは他にありません。 ほとんどの場合、何千ものいいねを持っているいくつかのブランドでさえ、彼らの最初のFacebookライブ放送実験のいくつかのために小さな視聴を集めることができれば幸運です。

とはいえ、ここでの学習の教訓は、顧客維持とマーケティングに影響を与える2つの主要な領域をターゲットにせずに、過剰な時間を費やして放送に過度の労力を費やした場合です。 重要な要素をターゲットにしていない場合、放送に費やされた時間と労力は全体的なコストを正当化しないと言えます。 これは、マーケティングリストで簡単なチェックマークを実行するだけで、すぐに成功が保証されることを期待できる方法の1つではありません。

顧客維持を強化し、マーケティングイニシアチブに影響を与えるという観点からは、可能性はあるものの、言うことが重要だと思います。 これは、FacebookLiveが今後数年間であなたのビジネスの広告予算に取って代わるという意味ではありません。 これは、マーケターや広告主に出会うためのより興味深いプラットフォームの1つですが、すべての誇大宣伝があります。 これはあなたが走り出して飛び乗る電車ですか？ すべてのシナリオであるわけではありません。 誇大広告に落ちないように注意しながら、時間と場所に合うときにそれをもっと活用してください。

予測

他のソーシャルプラットフォームは、独自のバージョンでこの新しいマーケティングプラットフォームに続くと思いますか？ 確かに、これは、この種のモデルが実際にマーケターにとって強みになるかどうかを他のプラットフォームに示すでしょう。 また、適切に行われなかった場合、ビジネスの特定の側面に害を及ぼす可能性があります。この場合、誰もがモルモットであり、これが強力な道なのか有毒な道なのかは時が経てばわかります。

– Zack Rivera、マーケティングアドバイザー

「私はそれと一緒にいました！ 会社は4年になりますが、私の経歴は特にマーケティングの4つのコア側面、つまり有料検索、検索エンジン最適化、ソーシャルメディアマーケティング、評判管理にあります。 私の義務は、代理店間の関係を構築し、次の見込み客のための戦略を構築することです。」