Dropps でランドリー業界をすっきりさせてクリーンアップ

これは、#SmileABCs シリーズの一部であり、小規模ビジネスと e コマース ブランドを強調し、詳しく説明します。 全シリーズはこちらからご覧ください。

お使いのクリーニング製品が実際にどれくらいきれいなのか疑問に思ったことはありませんか? 大手消費財ブランドが汚れた洗濯物を隠している一方で、Dropps は持続可能な液体単位用量ポッドで衣料用洗剤業界に革命を起こしています。

Dropps は、母親の Lenore が特許取得済みの綿糸を使用してアパレル ブランドを立ち上げた後、Jonathan Propper によって 2008 年に設立されました。 ジョナサンとレノアは、布地に十分に優しい市販の洗剤を入手できなかったため、天然繊維を適切に処理し、より長く美しく保つために、超濃縮された低泡性洗剤を作成しました。」

この効果的でありながら優しい洗剤は、市場に出回った最初の 3 倍濃縮液体洗剤の 1 つであり、消費者レポートでは、ハンドランドリー洗剤の全体的な洗浄品質で第 1 位と評価されました。 この時点で、ジョナサンは自分が何かに夢中になっていることに気づきました。

その後、ジョナサンは「あはは」の瞬間を迎えました。なぜ大きな水の入ったボトルを全国に出荷するのですか? 洗濯機にはすでに水が入っています。洗剤から完全に取り除かないのはなぜですか? ジョナサンは、2008 年に最初の単位用量の液体洗剤ポッドを作成し、Dropps が誕生しました。 それ以来、ランドリー ポッドは洗濯のカテゴリーに嵐を巻き起こしました。

洗濯洗剤業界のクリーンアップ

この意識の高い消費者の時代において、人々は自分が購入する製品が地球にどのように影響するかを知りたがっています。 ジョナサンが洗濯用洗剤業界の現状について考えたとき、悲しい現実が浮かび上がりました。

「私たちの海と水路が使い捨てプラスチックで溺れていることは周知の事実であり、家庭用消耗品のカテゴリーが世界的なプラスチック汚染危機の主な原因です」と Dropps はウェブサイトに書いています。 ジョナサンは、Dropps がこれを変える可能性があることを知っていました。

「私たちの持続可能なパッケージと革新的なポッド デザインのおかげで、Dropps は 2018 年以来 450 万リットルの水を節約することができました!」

Dropps はこれをどのように達成したのですか? 顧客の好みへの適応、持続可能な流通方法、クリーンな食材の組み合わせを通じて。

「Dropps のような廃棄物の少ない代替品を選択することで、消費者は大手消費財企業に、地球を念頭に置いてサプライチェーンを再考するよう圧力をかけることができます。」 Dropps は、真の環境変化が企業レベルで起こる必要があることを理解しています。 洗濯洗剤の汚れに対する便利でシンプルなソリューションを提供することで、消費者製品の設計、製造、廃棄の方法を再設計しています。

他の業界と同様に、流通は持続可能性において重要な役割を果たします。 Dropps は、この分野の経営者に向けて、カーボン オフセット プロジェクトが顕著な変化を起こすために必要なリソースを取得できるように、カーボン オフセット イニシアチブを追求するようアドバイスしています。

パズルの最後のピースは、製品の製造に関係しています。 「Dropps は BS(*Bad Stuff) を排除し、機能するものに集中します。 私たちは自然の力を利用して、本当にきれいで生活をシンプルにする製品を作ります。」 それらの処方は、無着色、フタル酸フリー、リン酸塩フリー、動物虐待フリーであり、サードパーティのラボでテストされ、機能することが証明されています. 「とてもクリーンな材料で作られており、EPA の Safer Choice パートナー オブ ザ イヤーを受賞しました。」

掃除は共同です

持続可能性への取り組みは別として、Dropps は強力なコミュニティによって競合他社とは異なります。 「掃除は共同体であり、私たちのデジタル スペースは、顧客が訪れて、Dropps が自分や家族のためにどのように役立つかについて、掃除のヒントやコツを共有するためのフォーラムのような役割を果たしています。」

Dropps は、これらのコメント、提案、ライフハックを活用して、新規顧客、潜在顧客、および忠実な顧客が、最も頑固な汚れを取り除くための最良のプロセスを学ぶことができるデジタル クリーニング リソース センターを作成しました。 そして結局のところ、Dropps が独自に顧客のために作成したリソースの数に関係なく、このようなユーザー生成コンテンツは常にコミュニティ内でより多くの信頼を築きます。

Instagram で 116,000 人以上のフォロワーを持つこのクリーニング ブランドは、インターネットの小さなコーナーを切り開きました。 Dropps は、Tik Tok と Instagram の新しいシリーズとストーリーテリングの戦術を常に実験することで、コンテンツを新鮮に保ち、顧客を惹きつけています。 「チームのクリエイティビティに頼り、Dropps のユーモアを伝えたとき、それが私たちが最も成功した場所です」と、Dropp のコンテンツおよびメディア関係担当者である Julian Thomas 氏は説明します。

Droppsリワードプログラム

Dropps は 2017 年にロイヤルティ プログラムを開始し、顧客にどれだけ感謝しているかを示しました。 報酬プログラムを使用すると、顧客は紹介または購入に対してポイントを獲得し、次回の購入の割引と引き換える機会があります.

「デジタルファーストのサブスクリプションベースのビジネスであるため、顧客のロイヤルティが最も重要であることが証明されています。」

サブスクリプション ベースの e コマース ストアとポイント プログラムは密接に関連しています。 これは、買い物客が「サブスクリプションを更新する」ボタンを押し続けるための完璧な動機となります。

洗濯洗剤に関して言えば、私たちの多くは、私たちが固執する実証済みの真のブランドを持っています. これが、Dropps が紹介プログラムの最適な候補である理由です。

「分かち合うことは思いやりだと私たちは信じています。 Dropps を試すようにコミュニティに伝えることをお勧めします。紹介に対して報酬を得ることができます!」 紹介された顧客は、最初の注文から 15 ドル (最低 30 ドル) を受け取り、紹介した顧客は、次の出荷で償還可能な 30 ドルを獲得します (最低 45 ドル、1 人あたりの紹介数は 20 に制限されます)。

洗濯物をきれいにしたい場合でも、忠実なブランド コミュニティを構築するためのインスピレーションを探している場合でも、Dropps 以外に探す必要はありません。