コピーライティングクライアントとの最初のディスカバリコールを成功させる方法

将来のコピーライティングクライアントとの最初の電話について話しましょう。それは、インポスターシンドローム：ザ・ミュージカルの主役のオーディションを受けているような気分にさせる電話です。

私たちは皆、そこに行ったことがある。

しかし、緊張に支配されるのではなく、その最初の会話を、これまでで最もコンバージョンにつながる通話に変えることができたらどうでしょうか?絶対にできますよ！

秘伝のソース？プロセス、準備、実践を組み合わせたもので、ディスカバリー コール テンプレートの魔法が少しだけ組み込まれています。

ディスカバリー コール (およびその方法) は、Confident Copywriting (私のコーチング グループ) でホットなトピックなので、その利点の一部を皆さんと共有するためにカーテンを引いておきます。

飛び込んでみましょう。

1. 練習の魔法

何かを上達させるには、少し下手になることから始まるということを思い出させてもらうことから始めます。このディスカバリ コールのガイドは出発点ですが、改善するための猶予を与えてください。そして練習してください！

架空の通話を自分で主催し、他の人と一緒に練習してください。それがうんざりすると思うなら、コピーライティング仲間との気まずい練習と、クライアントがいないのと、どちらが悪いのか自問してみてください。

さて、本題に入りましょう。

2. 準備がすべて

準備ができていない状態でディスカバリーコールに参加することは、Tバックを履いてマラソン大会に参加するようなものです。そんなストレスは誰にも必要ありません！

電話をかける前に、できるだけ多くの情報を収集してください。

• プロジェクトを見つけてください。仕事の範囲を理解すると、会話をスムーズに進めることができます。
• 予算を明確にしましょう。お問い合わせフォームでこれを質問し、いくつかの範囲から選択できるようにしてください。顧客は数字を見るまで予算がわからないことが多く、範囲は非常に重要な価格の固定にも役立ちます。
• タイムラインの緊急性を理解します。 「昨日」にそれが必要かどうかを知ることは、期待を管理し、価格設定の準備をするのに役立ちます。
• 企業研究をしてみましょう。オンラインで彼らのビジネスをチェックして背景を把握し、埋めることができる明らかなギャップを見つけてください。
• 個人的な調査を行ってください。特に個人事業主と一緒に仕事をしている場合はそうです。信頼関係を高める共通点を探してください。犬？本？中世の再現？

このディスカバリーコールの準備は、あなたが単なるコピーライティングのフリーランサーではないことを意味します。あなたはすでに数歩先を行っているプロです。

3. 検出呼び出しテンプレートを使用する

何もせずにストレスで汗をかいてしまうのではなく（誰もが経験したことがあるからです）、ディスカバリー コール テンプレートを作成して使用してください。この構造化されたアプローチにより、冷静かつ冷静に、冷静にすべての拠点をカバーできるようになります。

ディスカバリー コール テンプレートは、次のような重要な質問を解決するためのガイドとなるはずです。

• あなたが考えているプロジェクトについて教えてください。
• このコピーによってどのような問題が解決されることを期待していますか?
• 以前にもこのようなキャンペーンを行ったことがありますか？
• 成功とはどのようなものでしょうか?
• すでにどのようなマーケティングを行っていますか?
• いつまでに必要ですか？
• これまでに他のコピーライターと仕事をしたことがありますか?
• どうやって私を見つけたのですか？

これらの質問は単なる会話のつなぎ役ではなく、クライアントのニーズや期待を深く掘り下げるように設計されています。

しかし、ここがキッカーです。重要なのは、質問してから聞くことです。本当に聞いてください。クライアントの回答は、提案を調整し、あなたがその仕事に適したコピーライターであることを証明するために必要なすべてを提供します。

4. 通話の流れを管理する

最良のクライアント発見コールには、尋ねる、聞く、説明する、繰り返すというリズムがあります。

トイレに行くから電話を切ろうとするかのように、ディスカバリー コール テンプレートを急いで作成しないでください。立ち止まって一呼吸おいて、クライアントに質問してもらいましょう。

そして、少しの沈黙を恐れないでください。多くの場合、クライアントにもっと共有するように勧められますが、それはあなたにとって純金です。

発見に関する質問をしたら、具体的にどのように支援できるか (サービス) とどのように作業するか (プロセス) の説明に移ります。

私が「自信のあるコピーライティング」グループのコピーライターに提案する移行方法は次のとおりです。

「わかりました。[問題の解決] はあなたにとって非常に重要なので、[目的] を示すコピーが必要のようですね。これを成功させるには[夢のシナリオ]が必要です。」

「そうですか？」

「では、私がどのように仕事をしているかを感じていただきたいと思います。」

プロジェクトと連携する類似のプロジェクトや業界の例を紹介し、あなたと協力することで期待できる成果を強調します。なぜなら、本当のことを言うと、彼らはコピーのためにあなたを雇っているだけではなく、結果のためにあなたを雇っているからです。

5. 追加機能で感動を与える

通話中に、相手の業界に関連した記事、あなたを雇用するかどうかに関係なく実行できる簡単なヒント、またはちょっとしたアドバイスなど、何か思い出に残ることを伝えましょう。この小さな価値の爆弾は、彼らが選択肢を熟考している間に、知識と信頼の要素を高めるでしょう。

6. 農場を手放さないでください

あなたの脳にはアイデアが浮かんでき、あなたの価値を証明するために、通話中に相手の問題をすべて解決し始めたくなる誘惑にかられます。しかし、馬をしっかり持ってください。代わりに、実際に問題を無料で解決するのではなく、あなたが彼らの問題を理解しており、解決できることを示すことに重点を置きます。

目標は、無料の戦略セッションを提供することではなく、信頼を築き、彼らが必要とする専門家として自分自身を位置づけることです。

7. 休憩を開始してからフォローアップする

ディスカバリーコールが終わったら、休憩を取ってください。間違いなく、たくさんのエネルギーが溜まっているので、周囲を軽く散歩するだけでエネルギーが解放されます。通話がどのように行われたかをメモし、アイデアや改善点があればディスカバリー コール テンプレートを更新します。

次に、フォローアップ メールを作成して要点を強調し、残っている疑問を解消し、クライアントに明確な次のステップを提示します。また、彼らと協力することへの関心を改めて表明し、あなたがもたらすことができる追加の価値を強調する機会でもあります。

コピーライターさん、取りに行ってください。

新しい実践は最初は少しぎこちなく感じるでしょう。そこで、ディスカバリー コール テンプレートが役に立ちます。しかし、練習すればするほど上達し、よりリラックスできるようになります。

最後の再フレーム

ディスカバリーコールに参加することは、潜在的なコピーライティングクライアントに「サービスを押し付ける」ことではありません。むしろ、これは彼らのニーズを明らかにし、適切な質問をすべて行い、彼らを助けることができるかどうか、そしてどのようにサポートできるかを考える絶好の機会です。

どのように彼らを助けることができるかを理解したら、どのように彼らを助けることができるかを彼らに伝えてください。

これは卑劣な販売ではありません。これは押し付けがましいことではありません。これはあなたの仕事の一部です。

このアイデアにまだ疑問を感じている場合は、自分の経験から考えてみましょう。問題を解決してくれる人を探しているとき、それが管理タスクの一部を軽減する場合でも、すばらしい Web サイトのデザインを手に入れる場合でも、単に虚空に向かって叫ぶのを止めてくれる技術の第一人者を見つける場合でも、その人が実際に解決できるかどうかを知りたくありませんか。助けて？もちろんそうでしょう！

あなたが必要とする解決策を彼らが踊り回るのは腹立たしいです。

だから、そんな人にはならないでください。その潜在的なクライアントは、あなたとあなたのコピーライティング サービスについて知りたいと電話をかけてきました。彼らに推測を任せないでください。コピーライティングの問題を解決して彼らの生活を楽にする方法を彼らに伝えてください。

さらに詳しいガイダンスが必要な場合は、「自信のあるコピーライティング」でこのトピックについて詳しく説明します。この投稿では、私自身の発見呼び出しテンプレートの重要な部分の一部も共有しました。

なぜなら、正直に言って、あなたには最初の電話を切り抜け、あなたとクライアントの両方の勝利に導く資格があるからです。

それでは、次のディスカバリー コールをこれまでで最高のコールにしてください。