パブリッシャーがゼロパーティ データに注意を払うべき 4 つの理由

この投稿の最新の更新日は 2023 年 1 月 18 日です。

オンライン プライバシーに関する懸念の高まり、Cookie の廃止、サード パーティ データの信頼性の低下により、ファースト パーティ データの価値が高まっています。 ウェブサイトの訪問者から直接収集されたデータは信頼でき、あなただけのものです。

ただし、さらに強力なものがあります。ゼロパーティ データです。

ゼロパーティデータとは?

ゼロパーティ データは、顧客が意図的に共有するデータです。 これは、訪問者の行動を観察または追跡することによって Web サイトへの訪問者によって収集されるファースト パーティ データを超えています。

ゼロパーティ データとは、登録フォームへの入力、Web サイトのカスタマイズの選択、メールの提供など、訪問者が自発的に情報を提供したことを意味します。 情報源が透明で帰属性が高いため、収集できる最も価値のあるデータです。

パブリッシャーは、ゼロパーティ データを活用して、コンテンツと広告をパーソナライズできます。 たとえば、メール ニュースレターの購読者がサイトのコンテンツにどのように関与しているかを明確に把握することで、ターゲット広告は広告主やパートナーにとってより価値のあるものになります。

トラッキング Cookie がなくなると、ゼロパーティ データがサードパーティ データのギャップを埋めるのに役立ちます。

ゼロパーティ データのメリット

パブリッシャーがゼロパーティ データに注意を払うべき理由はたくさんありますが、ここでは 4 つの具体的な理由を紹介します。

1. 正確で関連性のあるデータ

データは訪問者から直接取得されるため、質的で正確です。 情報は自発的に提供されるため、関連性も高くなります。

ゼロパーティ データという用語は、Forrester のアナリストによって最初に造られました。 Forrester のプリンシパル アナリストである Fatemeh Khatibloo 氏は、ゼロパーティ データは金であると述べています。 「この本当に意味のあるデータを提供できるほど顧客がブランドを信頼しているということは、顧客が何を望んでいるのか、何を意図しているのかをブランドが推測する必要がないことを意味します」と Khatibloo 氏はこのビデオで述べています。

正確で帰属可能なデータを使用すると、広告またはコンテンツ配信の効果を向上させることができます。 これにより、マーケティングの無駄を大幅に削減し、効率を向上させることができます。

各タッチポイントでデータを収集し、カスタマー ジャーニーの各段階でユーザーの行動を追跡することで、コンテンツと広告をより正確にターゲティングできます。 これにより、広告がより効率的になるだけでなく、価格を抑えるのにも役立ちます。

Cookie などのサードパーティの追跡がなくなるとどうなるかを垣間見ることができました。 Apple が Web サイトを閲覧しているユーザーを識別する Facebook の機能を制限したとき、Facebook 広告の CPM コストが劇的に増加することがわかりました。 多くの広告主で 50% もの増加が見られました。 ゼロパーティ データを使用すると、必要な高品質のデータを取得できます。

ソーシャル メディア サイトの明らかな利点の 1 つは、膨大な量のゼロパーティ データにアクセスできることです。 これらのサイトはサインインを必要とするため、収集されるほぼすべてのデータ ポイントに帰属します。 投稿をクリックしたり、トピックに関与したり、アイテムを共有したり、コンテンツを作成したりすると、ターゲット メッセージ用に集計できるレコードが作成されます。 ECサイトにもこの利点があります。 顧客が購入すると、小売業者は互換性のある製品を提案できます。 これが、Amazon の収益の多くがレコメンデーション エンジンから得られている理由です。 データが多ければ多いほど、またレコメンデーションの関連性が高いほど、Amazon が販売する可能性が高くなります。

ゼロパーティ データを増やすことで、パブリッシャーはソーシャル メディアや小売プラットフォームと競争できるようになります。 収集するデータが多ければ多いほど、ターゲティングのために他のメディアやアグリゲーターに依存する必要が少なくなります。

2. エンゲージメントをパーソナライズする

堅牢なゼロパーティ データ戦略は、パブリッシャーと広告主がより個人的で有意義な方法で訪問者と関わるのに役立ちます。 ゼロパーティ データを収集し、それを CRM、コンテンツ、マーケティング、および広告プラットフォームに組み込むことで、所有チャネル全体で個々の消費者をより適切にターゲティングできます。

訪問者の好み、関心のあるコンテンツ、さまざまなトピックに費やした時間がわかれば、どれだけ効果的にターゲティングできるかを考えてみてください。 これにより、今後のコンテンツを訪問者にとってより関連性が高く、価値のあるものにすることができます。 Web サイト用の今日の動的コンテンツ エンジンを使用すると、訪問者がより直接的にサイトにアクセスしたときに表示されるものをパーソナライズできます。

広告主にとって、この情報は購入者の意図を示すことができ、既知の変数に基づいて製品の推奨事項をパーソナライズすることができます。

3. コンプライアンスの管理

データのソースとコレクションが既知であり、意図的に共有されているため、GDPR、CCPA、CPRA、およびその他のプライバシー規制によるコンプライアンスに関する懸念の多くが軽減されます。 企業が収集したデータの要求、追跡、保存、および使用に関するガイドラインに従っている限り、ゼロパーティ データは準拠します。

ゼロパーティ データは、法律の文言を満たしているだけでなく、規制の精神も満たしています。 消費者は、何を、いつ、どのように情報を共有するかを決定できます。 透明性があれば、消費者は情報を共有し、自発的に情報を提供することのメリットを認識し、マーケターやパブリッシャーが苦労しているプラ​​イバシーとパーソナライゼーションの課題を克服できます。

4. 関係を所有する

サードパーティのデータに基づいてユーザーをパーソナライズしてエンゲージしようとする試みは、将来的には効果が低下します (また、利用できなくなります)。 あなたもそれに対してお金を払っており、関係をコントロールしている他の人に頼っています. リターゲティングはさらに困難になります。

ゼロパーティ データとファーストパーティ データの両方を使用して、データと関係を制御します。 これにより、よりターゲットを絞った方法でコンテンツと広告をカスタマイズできます。 ゼロパーティ データが多ければ多いほど、関連する情報と広告配信を消費者に効果的に届けることができます。

サードパーティのデータを使用すると、関係を借りることになり、いつでも変更または撤回できます。 使い続けるということは、借り続けるということです。 ゼロパーティ データでは、データと関係を所有します。

ゼロパーティデータを収集する方法

Cookie がなくなり、プラットフォームが優れたターゲティング データをすべて所有するようになった今、パブリッシャーが独自のデータを収集できるようになったことで、広告主により多くのターゲティング オプションを販売し、より高い CPM を促進することができます。

ゼロパーティ データの収集には、積極的なアプローチが必要です。 ゼロパーティのデータを取得したい場合は、それを要求する必要があります。 ただし、良いニュースがあります。 消費者の 79% は、明確なメリットがある場合、喜んでデータを共有すると述べています。 ただし、共有してもらうには、適切な価値提案が必要です。 Admiral VRM などのツールを使用すると、ゼロパーティ データを簡単に収集できます。Admiral VRM は、メディア パブリッシャーがすべての訪問者とパーソナライズされた関係を構築するためのエンゲージメント自動化レイヤーです。

多くの人がデータの価値について語っていますが、誰もがデータを収集するための適切な計画を立てているわけではありません。 サイト運営者は、ビジター リレーションシップ マネジメント プラットフォームを使用して、ビジター ジャーニーのあらゆる段階でゼロ パーティ データを収集できます。 パブリッシャーは、すべての AdBlock 検出、有料サブスクリプション、電子メールまたはソーシャル サインアップ、プライバシーの同意、またはアプリのダウンロードを運転席に置くことができます。これらはすべて、相互作用ごとに ARPV を増加させる単一の VRM プラットフォームによって管理されます。

今こそ、MonetizeMore を使用してゼロ パーティ データ時代を受け入れるときです。 広告収入を 50% に増やしましょう。

投稿クレジット:
ドン ルア
マーケティングディレクター
電子メール: [email protected]