新しいマーケティングの課題に対応するために必要なコンテンツの洞察を得る

最近、ローカルおよびモバイル検索用の新しいツール スイートが利用可能になったことを発表しました。 これらのツールを使用すると、マーケティング担当者と SEO は、オーディエンスがどこに関与しているか、どのように関与しているかについて、より深い洞察を得ることができます。 ユーザーは、これまで気が付かなかったトピック、キーワード、コンテンツを発見し、それらの洞察を使用して取り組みを最適化しています。 定期的にスケジュールされた電子メールに埋め込まれた優先度と自動レポートによって並べ替えられた推奨事項を取得することで、ワークフローが改善され、目標に対する進捗状況を示すことができるようになりました。
スイートには、質問を受けた複数の新機能が含まれているため、最も一般的な質問に対処するために、Found Friday の最近のエピソードで COO の Erin O'Brien にインタビューしました。

Q: まず、ローカル検索を既存のプラットフォームの統合部分としてリリースしたところです。 出力に関して、ユーザーはどのようなことを期待できますか?

Erin:ローカル検索をプラットフォームに追加できることをとてもうれしく思います。 Local をプラットフォームに統合し、ユーザーがこの機能を個別に購入したり、一種のアドオンとして購入したりすることなく、この機能にアクセスできるようにしたかったため、Local を最初に市場に投入することを急ぎませんでした。 新しいローカル データが、現在利用可能な他のデータと完全に統合されるようにしたかったのです。
プラットフォームには、ユーザーがローカル情報を表示できる場所がいくつかあります。 1つ目は、キーワード情報エリア内です。 ここでは、地理的な地図に表示されたデータを確認できます。 そのため、キーワードで追跡しているさまざまな場所を選択すると、キーワード グループのさまざまなランキング エリアが地理的に強調表示されたマップ バージョンが表示されます。 メイン マップから、ズームインおよびズームアウトして、よりターゲットを絞ったビューを取得できます。 もう 1 つ表示されるのは、選択した場所のキーワード ランキングを比較するグラフです。

ローカルを使いやすくするために、キーワードの設定と管理を既存のサイト設定に統合しました。 ユーザーが別の UI に対処したり、大きな学習曲線を持ったりする必要がないようにすることが重要だと考えました。 基本的に、ユーザーはこれまでと同じ場所でキーワードを管理しますが、現在は場所を追加および管理できる場所があります。 場所の追加に移動し、追加する場所の名前を入力して、その場所に追加するキーワードを選択するだけです。 これで準備完了です。 これにより、全体的なセットアップが非常に簡単になります。

Q: 開始するためにお客様がしなければならない特別なことはありますか?

Erin:既存のお客様は、ローカル検索をオンにするようリクエストするだけです。 この部分を追加して追加のキーワードを使用するために別途料金がかかる他のツールとは異なり、ローカル検索機能を有効にすると、追加のキーワードが使用されるだけです。 ローカル検索は、プラットフォーム内のオプションのままにしておきたいと考えています。 これは、ソリューションにホワイト ラベルを付けるエージェンシーやブランドにとって特に重要です。

Q: ローカル検索機能とともに、Deeper Crawl もリリースしました。 それが何であるかを正確に説明できますか？

Erin:基本的に、現在、ほとんどのツールは、キーワードのリストを入力するか、分析プロバイダーからキーワードをインポートするか、追跡したいターゲットを絞ったキーワードをインポートします。 次に、ツールがサイトに出て、それらの関連キーワードでランキングされている、またはそれらの関連キーワードでランキングされている可能性のあるコンテンツを見つけて、そのコンテンツを分析、洞察、推奨事項などと一緒に表示します。

Deeper Crawl は、実際にインデックスを見つけて、ターゲットのキーワードと関係なく、すべてのコンテンツに関する情報を引き出します。 これは、さまざまなことに非常にうまく機能します。 1つは明らかに非常に大きなeコマースサイトであり、ロケーション固有のものがたくさんある非常に大きなサービスプロバイダーであり、多くの新しいコンテンツや周期的に公開されるコンテンツを持つエージェンシーの巨大なポートフォリオです。 Deeper Crawl は、サイトに存在する可能性のあるすべてのコンテンツがすべて 1 か所にあることを保証するために存在し、そのコンテンツを最適化するのに役立つ推奨領域も組み込まれています.

Q: Deeper Crawl を使用すると、これまでレコメンデーションを取得できなかったコンテンツのレコメンデーションを取得できます。 あれは正しいですか？

エリン：はい。 特に Local Crawl と Deeper Crawl の組み合わせについて話している場合は、サービス プロバイダーまたは e コマース サイトを例に取りましょう。Yelp が良いアイデアかもしれません。 Yelp には無数の独立したページがあり、それらは場所に基づいています。 スクラントンで最高のコーヒー ショップを探している人がいるかもしれません。 その検索には、それに関連付けられた大量のページが含まれます。 Yelp のすべてのページが、ターゲットを絞ったキーワードで現在ランク付けされているわけではありません。 Deeper Crawl は、Yelp で考えられるすべてのページを見つけるだけでなく、実際に場所ごとにインデックスを作成します。 次に、コンテンツを見つけやすくするための推奨事項を実際に提供します。
これは、多くの場合、エージェンシーやサービス プロバイダーが個々のユーザーに伝えたいことの多くであり、「あなたは現在、スクラントンでコーヒーのランク付けを行っていませんが、そうなる可能性があります。 これを行う方法についていくつかの考えがあります。」 何ができるかについて、もう少し多くの情報を人々に提供します。

Q: この情報はマーケティング担当者にとってどのように役立ちますか?

Erin:マーケティング担当者にとって、これらのツールを使用すると、見つかったコンテンツと見つからなかったコンテンツを解読し、見つけやすさを改善する方法を理解するのに役立ちます。 コンテンツを地理的な観点から見ると、人々が対象地域で特定のアセットを実際にどのように見つけているかのニュアンスを理解できます。 ペンシルベニア州とオレゴン州では、ユーザーの検索方法が異なる可能性があります。 これらの各市場を実際にターゲットとするコンテンツの作成について話している場合、これを知っておくことは非常に重要です。

Q: マーケティング担当者や SEO は、モバイル データと一緒にローカル検索と Deeper Crawl を使用して、より良い洞察を得るにはどうすればよいですか?

Erin:モバイル データに関して言えば、GinzaMetrics プラットフォームは、デバイスの種類ごとに並べ替えることができるように構築されています。 それは、モバイル タブレットやデスクトップなどです。 その情報は実際にはコンテンツ レベルで見ることができ、さまざまなデバイス タイプでどのタイプのコンテンツが消費されているかを実際に知ることができます。

他に、特定のデバイス (iPhone、iPad、Android フォン、Android タブレットの情報) に基づいてデータを追跡することもできます。 そこから、この個々のデバイス レベルおよびデバイス タイプ全体のレベルで、キーワードとコンテンツのランキングを決定します。 モバイルデータとローカルデータを併用することで、ローカルレベルで成果を上げているキーワードやコンテンツも把握できます。 Deeper Crawl と組み合わせることで、コンテンツのセグメントや現在ランク付けされているものを取得するだけでなく、コンテンツの全体像を取得できます。

Q: ツール スイートの一部として、Sortable Recommendations をリリースしました。 それは正確には何ですか？

Erin: Sortable Recommendations は、大規模なレコメンデーション サイトに取り組む優先順位付けツールです。 非常に小規模なサイトでない限り、最初にツールにサインアップするとき、または常にコンテンツを作成しているときに、対処すべき推奨事項のかなり大きなリストが表示される可能性があります。 問題は、特に、これらの推奨事項に対処するために何百人もの人々を自由に配置できない場合、それらすべてに一度に取り組むことができないことです。 一度に取り組むことはできないため、優先順位をつけて取り組むことが重要です。 多くの場合、これらの優先順位は、現在市場にあるキャンペーン、地域、または特定の製品機能によって設定されます。
キャンペーンは、現在市場に出ており、広告費を稼いでいるものがある場合、優先順位を付けて開始することが非常に重要です。 ここで、それに関連する推奨事項に対処する必要があります。 現在、これらのページへのトラフィックを促進するために料金を支払っているため、これらの更新と最適化をできるだけ早く行う必要があるため、コンテンツが最初に来る必要がある場合があります.

並べ替え可能なおすすめを使用すると、おすすめのリストを取得して、作成したキーワード グループとコンテンツ グループで並べ替えることができます。 これらのキーワード グループとコンテンツ グループは、機能、製品、キャンペーンなどを反映できるため、既存のグループで並べ替えられたレコメンデーションから始めることができるため、人々はヒット リストに簡単に取り組むことができます。

Q: 新しいツール スイートの最後の機能は、埋め込み可能なレポートです。 その機能は実際に誰を対象としていて、マーケティング担当者は何ができるのでしょうか?

Erin:おそらく全員を対象としていると言えますが、もう少し具体的にはエージェンシー側に向けたものかもしれません。 GinzaMetrics プラットフォーム内では、すべてが独自のモジュールです。 レポート センターでは、これらのさまざまなモジュールを利用して、カスタム レポートとカスタム ダッシュボードを作成できます。 プラットフォーム内のすべてがモジュールであるため、基本的にプラットフォームからパーツを引き出して選択し、独自のダッシュボードとレポートを作成できます。
以前は、人々がそれらを利用して、URL として利用できる独自のカスタム ダッシュボードを作成するか、PDF として選択したカスタム モジュールを使用してレポートをダウンロードし、電子メールをスケジュールするか、オンデマンドでダウンロードすることを許可していました。これらのモジュールを選択して、実際に電子メールにライブで埋め込むことができるようになりました。これにより、PDF をダウンロードしたり、URL に移動したりすることなく、電子メールで直接見ることができます。 .
ユースケースとして自分自身を使用します。 毎朝、上位の目標の完了、推奨事項の概要、上位のキーワード アクティビティが携帯電話に送信されます。 ベッドから出る前に、一晩からの大きな変化を実際に見ることができます. オフィスに足を踏み入れたり、電話に出たりする前に、何が起こっているのかを自動的に確認します。

Q:, CMI によると、マーケティング担当者の 53% はコンテンツ マーケティングの効果を測定するのにまだ苦労しています。 これらのタイプの機能はどのように役立ちますか?

Erin:これらのより広範な抜本的な方法でプラットフォームに変更を加えることについて話しているとき、Local または Deeper Crawl のような巨大なものと、Sortable Recommendations や Embeddable Reports のように人々の生活を楽にするだけのものとの間には大きな違いがあります. 結局のところ、マーケティング担当者の頭を悩ませるのは、常に大きな問題点とタスクに関連する小さな問題の組み合わせです。 何かがあなたを助けることができない、あなたがしなければならないこれらすべての大きなことを持っています、そしてあなたはただの苦痛であるこれらすべての小さなことを持っています.
一般に、これが、キーワードの発見、競合他社の発見、カスタム ダッシュボード、およびモジュール化されたレポートを行った理由の 1 つです。 私は今でも毎週、「私の会社の誰かが現在、スプレッドシートでこれをすべて行っている」と言う人々と話をしています。 このすべての情報を手動で入力するのは 1 人の仕事です。 したがって、そのプロセスの一部を自動化し、それをカスタマイズできるようにし、画一的なソリューションを回避することで、必要な情報を選択して引き出し、自分のやり方で表示できるようにします. また、情報を実際に分析し、洞察を得て、実用的な次のステップを考え出すために費やすことができた誰かの時間を奪っていることも意味します。 Excel は常にレポートします。

これらのタイプの機能を構築するとき、私たちが取り組もうとしているのは、これらのより大きな業界を変えるものの組み合わせです。 モバイルは明らかに検索とマーケティングの状況を変えました。 ローカルは、検索とマーケティングの状況を変えています。 Google が非常に大きなアルゴリズムの変更を行うときはいつでも、明らかに検索とマーケティングの状況が変わります。 コンテンツ マーケティングとソーシャル メディアは、この状況を変え続けています。 これらの変更を行うたびに、私たちは問題の両端に取り組もうとしています。非常に大きく巨大な機能だけでなく、UI や全体的なユーザビリティに注意を払わず、業界全体のトレンドを無視する一連の小さなユーザビリティの問題だけではありません。
私たちのユーザーにとって、特に何かのマーケティング エコシステム全体を管理している場合は特に、マーケティング担当者としてすでに多くのプラットフォームを持っている可能性が高いため、彼らが求めているのは、何百万もの異なるプラットフォームに飛び回る必要がないことです。 . メール マーケティング プラットフォーム、ある種のソーシャル プラットフォーム、さまざまな広告プラットフォーム、リターゲティングのアイデアだけを考えてみてください。分析、SEO、これらすべてのさまざまな場所があります。 したがって、追加のプラットフォームを追加しないようにするということは、人々がある場所を見て別の場所と比較したり、課金が開始されて別の新しいプラットフォームを入手できるようになるまで待たなければならないことを心配したりする必要がないことを意味します. すでに持っているプラ​​ットフォームを使用して、キーワードの割り当て方法などをニーズに合わせて少し調整するだけです。

Q: この新しい一連の機能は、GinzaMetrics の将来にとって何を意味し、製品ロードマップについて何を示していますか?

Erin:私たちは顧客ベースと協力して、彼らのニーズとより大きな市場のニーズを満たす機能の構築を支援することを伝えたいと思っています.
GinzaMetrics の全体的なロードマップとプラットフォームの将来にとってそれが何を意味するかについて話すとき、私たちは常に、現在何かを構築することが将来のものを構築する能力にどのような影響を与えるかを考えようとします. Local に時間をかけた理由の 1 つは、既存の GinzaMetrics システムに追加するのではなく、ローカル プラットフォーム上に構築し、より深く統合できるようにすることです。 後で更新を行いたいときに、その周りを更新したり、破棄して次のバージョンに再構築したりする必要はありません。
将来的には、私たちが間もなく発表することを非常に楽しみにしているもののいくつかは、これらの新機能を補完するものであり、データと全体的な有機的な発見可能性の観点から、検索とソーシャルを組み合わせた取り組みに焦点を当てていることを反映しています. 今後数週間で、ソーシャル関連の非常にエキサイティングな機能をリリースする予定です。
最もクールなことの 1 つは、埋め込み可能なレポート オプションが、今後構築する新しいモジュールの追加によってさらに驚くべきものになることです。これらのモジュールは埋め込み可能で、人々に検索とソーシャル パフォーマンスのより良いアイデアを提供します。 – ダッシュボードだけでなく、埋め込み可能なレポート形式のカスタム ダッシュボードでも。
私が言ったように、それは常に構築の努力であるべきです。 この新しいソーシャル機能を実装する前に埋め込み可能なレポートを作成した理由を誰かが尋ねた場合、新しいソーシャル機能が登場したときに、既に埋め込み可能になっているためです。
新しい一連のツールの詳細については、お問い合わせいただくか、[email protected] までメールでお問い合わせください。