将来を見据えた電子メール戦略: Gmail と Yahoo の 2024 年の DMARC アップデートへの適応

公開: 2024-02-29

時々、このオンライン ビジネスの仕事を理解したと思ったときに、デジタルの状況が再び足元で変化することがあります。 新しいアルゴリズムは私たちの SEO 戦略をひっくり返し、ソーシャル メディア プラットフォームは一夜にして状況を変え、私たちが可視性の技術を習得するとすぐに、新しいルールのバッチが私たちの机の上に置かれます。

最近の変化球? 電子メール大手の Gmail と Yahoo による大幅なポリシー変更。

長年にわたってコピーライティング、SEO、ソーシャルメディアにおける数々の変化を乗り越えてきた私は、適応し進化することを学びました。 ただし、これらの新しい電子メール ポリシーは、単なる調整ではありません。 これらはスパムに対する最初の宣戦布告であり、受信トレイの完全性の宣言です。

毎日送信される 3,330 億通の電子メールのうち 49% がスパムとみなされることをご存知ですか? つまり、毎日 1,620 億通のスパムメールが送信されているのです。 (数値は 2022 年に記録されました)。

黄色いドレスを着て机に座っている女性。

それが私たちが競争しているものであり、Gmail と Yahoo がメーラーの新しい認証要件で手綱を厳しくしている理由です。スパマーが偽の ID の背後に隠れることを困難にすることで、より安全で本物の受信トレイ エクスペリエンスを作成するためです。

クライアント向けのメールを作成している場合でも、独自のニュースレターを編集している場合でも、これらの変化を理解し、それに適応することは有益であるだけでなく、メッセージが単なるデジタル流木にならないようにするためにも不可欠です。

メール送信者として何をする必要がありますか?

フィッシング詐欺師やスパマーと一緒にされないようにするには、SPF、DKIM、DMARC などのドメイン認証の実践に全力で取り組む必要があります。 これらの頭字語は難しそうに思えるかもしれませんが、心配する必要はありません。このプロセスは、最初の Wordle パズルを解くよりも簡単です。

ただし、略語の内訳を簡単に説明しましょう。

  • SPF (Sender Policy Framework): これは、サードパーティのプラットフォーム (ESP や Bonjoro などのツールなど) を通じて送信された電子メールが正当に送信されたものであることを検証します。
  • DKIM (Domain Keys Identified Mail): これは電子メールのデジタル シールと考えてください。 シールが改ざんされている場合は危険信号です。
  • DMARC (ドメインベースのメッセージ認証、レポート、および適合性): これは、SPF または DKIM チェックに失敗した電子メールを処理する方法を電子メール サーバーに指示します。

より詳細なガイドについては、認定到達性および電子メール マーケティング スペシャリストである Cheryl Rerick によるこの無料のオンデマンド ウェビナーをお勧めします。 これは、これらの要件とその影響を理解するための宝の山であり、2024 年 2 月に電子メールの変更がファンに影響を与えたときに私が観察したものです。

小さなリストしかない場合はどうすればよいでしょうか?

1 日に 5000 通のメールを送信しなければ、心配する必要はないという噂が流れています。 そうではありません。

ドメインを認証してもらいます。 電子メールの評判の構築を開始し、電子メールの到達性を向上させます。

すでに認証されているかどうかわからない場合は、 この無料ツールを使ってチェックしてみましょう!

ドメインの認証方法がわからない場合 (考えただけで汗だくになってしまう場合)、誰かに手伝ってもらいましょう。 テクノロジーに精通した伝説的な人たちがあなたを助けるサービスを提供しているので、それを理解するのに何時間も費やす時間を節約できます。

それでは、メールのコピーライティング戦略について話しましょう

なぜなら、テクノロジーを整理することは最初のステップにすぎないからです。

本当の魔法は、技術的な修正を電子メールのコンテンツとアプローチの戦略的変更と調整するときに起こります。

電子メール ストラテジストの Eman Ismail との最近のディスカッションでは、エンゲージメントを強化し、スパム フィルターを回避することを目的として、2024 年に向けた戦略を詳しく掘り下げました。

運が良ければ、あなたはこのブログの残りの部分を「もうやっているよ、ベリンダ」と思いながら読むことになるでしょう。 私は先回りして皆さんのことを全力で祝います。

そうでない場合は、あなた自身の電子メールと、電子メールのコピーライターとして他の人に宛てて作成する電子メールについて、考える材料を提供します。

それは同意から始まります。

「送信」を押す前に購読者から賛同を得ることは、単にボックスにチェックを入れるだけではありません。 それは黄金律です。 そして、2024 年の電子メール変更を考慮すると、同意はさらに重要になります。

許可なしにユーザーを通常のメール リストに追加することはできなくなりました。 たとえデジタルでダウンロードできるものを与えたとしてもです。

購読者が何にオプトインしているのかを確実に理解してください。 さらに良いことに、彼らに「それでいい」というボックスにチェックを入れてもらいます。

同意なしに電子メールを送信する = スパム。

ボリュームよりもエンゲージメントに重点を置く

送信される大量の電子メールが電子メール キャンペーンの成功に影響を与える時代は終わりました。 今日では、開封され、読まれ、やり取りされる電子メールを作成して送信するというエンゲージメントがすべてです。

あなたの目標は、各電子メールを、別の迷惑メールではなく、古くからの友人からの待ち望んでいた (または少なくとも、非常に感謝されている) 更新情報のように歓迎してもらうことです。

しかし、読者とどれだけ深くつながっているかをどうやって知るのでしょうか?

あなたは測定します。

電子メールエンゲージメントをガイドする主要な指標

開封率は、以前に比べて信頼性は低くなりましたが、件名がどれだけ共感を呼んでいるかを垣間見ることができます。 しかし、開封率だけでは十分ではありません。

2024 年に私が重点を置くのは、クリックスルー率 (CTR) と返信です。つまり、メールの書き方を変えたり、少し違ったメールを書いたり、読者に求めることをもっと意識的にすることを意味します。

返信を増やす場合は、忘れずに質問してください。 読者に回答を求めるプロンプトや質問を与えるか、単純に回答を求めます。

購読解除率を確認することも重要です。 少しがっかりすることもありますが、積極的にリストから離れる人がいるとメールの到達率が向上し、メールの指標も向上するため、購読解除は実際に祝う価値があります。

30日間で親友になれる

誰かがあなたのリストに登録してから最初の 30 日間は、新しい関係の新婚旅行の段階に似ています。 それは、あなたの新しい購読者が「あなたのことをすべて知りたいので、メールする許可を与えます!」と言ったときです。

これを使って。

統計によると、エンゲージメントのない購読者は 30 日後もそのままになる傾向があります。

ウェルカム シーケンスは、新しい購読者とのつながりを築くのに役立ちますが、それだけではありません。

優れたウェルカム シーケンスでは、視聴者をセグメント化し (関連するコンテンツやオファーを送信できるように)、自己紹介とストーリーを紹介し、何らかの価値を提供し読者がクリック、返信、さらには購入できるように訓練します。

私のコピーライティング・インキュベーター・コースの非常に簡単な概要は次のとおりです。

  • [EMAIL 1] – リードマグネットまたは約束されたコンテンツを配信します。
  • [メール 2] – 自己紹介をして、あなたのストーリー、価値観、性格を共有します。
  • [メール 3] – 価値のあるコンテンツまたは人気のあるコンテンツへのリンク。*
  • [メール 4] – 読者がどのようにあなたと協力し、最善の次のステップについて提案できるかを共有します。

メールを 4 通、あるいは 7 通や 14 通にする必要はありませんが、新しい購読者をあなたの世界に歓迎するメールを少なくとも 1 通は用意しておく必要があります。

* さらに良いのは、セグメンテーションに基づいてリンク先のコンテンツをカスタマイズすることです。これについては次に説明します。

メールをパーソナライズする

%FIRSTNAME% タグをあちこちに挿入するという意味ではありません。 一般的なコンテンツがあふれる世界では、電子メール マーケティング担当者にとって、信頼性とパーソナライゼーションは命のいかだです。

視聴者をセグメント化するということは、視聴者を分類することを意味します。 私は質問をして、購読者に最も関連性の高いオプションをクリックしてもらい、どのバケットに入っているかを示すタグを割り当てるのが好きです。

理解する必要があるのは、どのカテゴリが自分にとって最も重要であるかということです。

興味に基づいて購読者を区別していますか? 彼らの経験レベルは? 彼らの産業は?

一度それがわかれば、コンテンツやオファーが適切な人に届いていることを確認できるため、スパム フォルダーに入ることがなくなります。

それで、今どこに行くのですか?

電子メール マーケティングの変化する潮流についてのこの深掘りを終えるにあたり、状況が進化していることは明らかですが、電子メールのコピーライターである私たちも同様です。

要約すると、次のことを説明しました。

  • 指標を確認し、エンゲージメント指標を高めるようなメールを意図的に作成する
  • ウェルカムシーケンスがあることを確認する
  • 読者をセグメント化し、コンテンツをパーソナライズする

Gmail と Yahoo は私たちを行動に駆り立てますが、その結果として私たちの電子メール マーケティングはより良くなるでしょう。 メールの送信方法を検討するのに少し時間がかかる場合。 そして誰が。

あなたが送信する各メールは、共感を呼び、価値を付加し、信頼と真の関心に基づいて構築された関係を育む機会であることを忘れないでください。 SPF、DKIM、DMARC の専門性、魅力的なコンテンツのための戦略、成功を測る指標はすべてキット内のツールです。 それらを使用するかどうかはあなた次第です。

リストを作成し続けてください。 あたかもあなたと彼らだけであるかのように、理想的な読者に向けて書き続けてください。