Google マイ ビジネス ガイド: Google ビジネス プロフィールを作成する手順
公開: 2023-12-15ビジネスを経営されていますが、Google ビジネス アカウントをお持ちではありませんか?
「はい」の場合、多数の潜在的な顧客を逃していることになります。 87% の人が地元のビジネスを調査する際に Google レビューを使用しています。
それとは別に、Google のビジネス アカウントを取得すると、あなたのビジネスが世界最大の検索エンジンで紹介されるようになります。
ローカル SEO の強化から顧客エンゲージメントまで、このプロフィールが役立つ方法は無数にあります。
そこで、Google ビジネス プロフィールの作成方法に関する完全なガイドを作成しました。
ここでは、それがあなたのビジネスにとってなぜ重要なのか、そしてそれを作成するための手順は何なのかを知ることができます。
Google ビジネス プロフィールとは何ですか?
Google ビジネス プロフィール (旧名 Google マイ ビジネス) は、ビジネス オーナーを支援するために Google が作成した無料のツールです。
ブランドはこの機能を使用して、Google 検索結果や Google マップでの表示を管理できます。 連絡先情報、住所、レビューなど、あなたのビジネスに関する情報を提供できます。あなたのサービスを気に入った人はレビューを残して、あなたの良さを他の人に知らせることもできます。
Google ビジネス プロフィールを作成すると、知名度が飛躍的に向上し、より多くの顧客を得ることができます。 ユーザーに理解を深めるために、サービスや製品の写真を追加することもできます。
Google マイビジネス アカウントが必要な理由は何ですか?
Google ビジネス アカウントを持つことを選択する必要がある理由はいくつかありますが、主な理由は広告、エンゲージメント、可視性などです。
特定の統計により、Google ビジネス プロフィールを作成する必要性がさらに高まる場合があります。
以下に、知っておくべき統計の一部を示します。
- 顧客の 86% は、近くにあるお店を検索するために Google マップを使用しています。
- Google で「近く」や「購入できる場所」というフレーズを含むお店やサービスを検索する件数は、過去 5 年間で 200% 増加しました。
- Google で行われたローカル検索の 28% は、顧客が 24 時間以内にそのビジネスに関連付けられるという結果につながります。
- 写真やビデオを追加すると、ビジネス Web サイトのクリックスルー率が 35% 増加します。 これにより、ブランドはビジネス プロフィールにさらに多くの画像を含めるようになりました。
- Google は、顧客が Google を通じて予約やテーブルの予約をできるようにするビジネス プロフィール向けの「Google で予約」を導入しました。
過去 5 年間で、120 万を超える企業がこれらの機能を使用し、その特典を享受してきました。 - Google 上の平均的なローカル ビジネスは、毎月約 1,250 回のビューを獲得しています。
Google レビューを収集してウェブサイトに埋め込む [自動更新] 機能
Googleマイビジネスのメリットは何ですか?
Google ビジネス アカウントを最大限に活用するために、知っておくべき最も重要なメリットをいくつか紹介します。
Google ビジネス プロフィールを SEO に使用するためのヒント
1. オンラインでの可視性:
Google のアカウントを持つと、Google マップやローカル検索結果にあなたのブランドが掲載されるようになります。 これにより、誰かが「近くの最高のレストラン」などのキーワードを検索したときに、あなたのビジネスが表示される可能性が高まります。
Google ビジネス アカウントを持っていると、ローカル パックに参加することもできます。 ローカルパックとは、Googleが提供する、地元のお店を検索結果の上部に表示する機能です。 ローカルパックに表示されると、上位に表示されるため、ブランドの認知度が飛躍的に高まります。
2.SEO :
Google ビジネス プロフィールがよく整理され、必要な詳細がすべて提供されていれば、SEO にプラスの影響を与えます。 SEO が向上すると、ブランドが Google で上位にランクされるようになり、Web サイトのトラフィックが増加します。
Google で上位にランクされると、全体的な認知度が高まり、より多くの潜在的な顧客にブランドについて知ってもらうことができます。
3.ブランド情報:
Google ビジネス プロフィールを使用すると、あなたのブランドについて必要とされるすべての情報をワンストップで入手できます。 所在地、連絡先情報、ブランドの内容、価格帯、営業地域などの詳細を追加できます。
これは、ユーザーがあなたのブランドが何をしているのか、そしてそれが自分のニーズに合っているのかどうかをよりよく理解するのに役立ちます。
4.顧客レビューと信頼性:
Google ビジネス プロフィールの最も顕著な機能の 1 つは顧客レビューです。 この機能により、ブランドは顧客からフィードバックを得て改善することができます。 顧客はブランドと関連付けられた後、自分の経験を共有できます。
ブランドは、Google で肯定的なレビューと否定的なレビューの両方を取得して、それを有利に活用できます。 否定的なレビューを分析し、強調された点を改善できます。 また、肯定的なレビューを Web サイトに表示して、訪問者に紹介することもできます。
5ビジネスに関する洞察:
Google マイ ビジネスは、ブランドに関する分析と洞察を提供します。 訪問者数、ランキング、可視性などの観点から、ブランドについて多くのことを知ることができます。この洞察から収集されたデータは、将来のマーケティング戦略に使用できます。
収集されたデータは、Web サイトを訪問するユーザーをより深く理解するのにも役立ちます。 このデータに基づいて情報に基づいた意思決定を行い、オンラインでのプレゼンスを向上させることができます。
6.写真とビデオ:
Google ビジネス プロフィールを使用すると、ブランドは写真や動画を追加して、ユーザーがビジネス プロフィールの仕組みをよりよく理解できるようになります。
顧客は、問題が発生した場合に、その問題をより詳しく説明するために書いた Google レビューに写真を追加することもできます。 これにより顧客エンゲージメントが向上し、ブランドの評判にもつながります。
7.モバイルアクセシビリティ:
Google はモバイル デバイスの使用の増加を完全に理解しているため、どこからでもビジネス プロフィールにアクセスできるようにしています。 これにより、ユーザーはブランドについて決定を下すために必要なすべての詳細を簡単に取得できるようになります。
8.無料の広告:
毎年 30 億件以上の検索が行われる検索エンジンに掲載されることには、独自の特典があります。 きちんと維持されたビジネスプロフィールとブランド名に対する良いレビューがあれば、大勢の聴衆の前でブランドの評判を高めることができます。 これにより、コンバージョン率が飛躍的に向上し、ブランドの評判が高まります。
Google ビジネス プロフィールを SEO に使用するためのヒント
ブランドが SEO 目的で Google ビジネス プロフィールを利用する際に使用できる重要なヒントをいくつか紹介します。
- プロフィールを完全かつ最新の状態に保つ: ブランドは、ビジネス プロフィールの作成に必要な詳細をすべて提供していることを確認する必要があります。 ビジネス ページに投稿されるコンテンツも、より良いランキングを確保するために SEO 要件に従って定期的に更新する必要があります。
- 一貫した NAP : 会社名、住所、電話番号には一貫性がなければなりません。 これらの詳細を長期間にわたって一定にすることで、顧客の心に信頼が構築され、ブランドロイヤルティが促進されます。
- 魅力的な説明: 説明は、検索結果に表示されたブランドを見たときに最初に目にするものの 1 つです。 あなたのブランドには、顧客を引き付ける魅力的な説明が必要であり、また、あなたの事業内容を正確に伝える必要があります。
- レビューを収集して返信する: ブランドは、顧客にレビューを残して体験を共有するよう奨励する必要があります。 また、他の顧客にレビューを残すよう促し、エンゲージメントを高めるために、レビューに定期的に返信する必要があります。
- モニタリング インサイト: Google ビジネス プロフィールは、将来の意思決定に使用できる貴重なインサイトを提供します。 これらの洞察には、Web サイトをクリックした人の数、毎月のレビュー、プロフィールを通じてブランドが得ている印象などが含まれる場合があります。
Google ビジネス プロフィールを一から設定する
Google ビジネス プロフィールがビジネスにとっていかに重要で有益であるかを理解できたので、次はその作成方法を知る必要があります。
Google ビジネス プロフィールの作成手順は次のとおりです。
ステップ 1: Google マップに移動してビジネスを追加する
アカウントにログインしたら、携帯電話で Google マップを開きます。 左上隅のアイコンをタップしてメニューを開きます。 メニューから「ビジネスを追加」オプションを選択します。
ステップ 2: ビジネスアカウントを作成する
次のページではビジネスアカウントを作成するように求められます。 会社名、所在地、連絡先などの詳細を追加する必要があります。すでにビジネス アカウントをお持ちの場合は、この手順をスキップできます。
ステップ 3: サービスエリアを選択する
ビジネスに物理的な場所がある場合、このステップはオプションです。 Google は、商品を配達するか、自宅やオフィスを訪問するかを尋ねます。ビジネスに応じて「はい」または「いいえ」を選択してください。 このオプションを使用すると、サービスが利用できるすべてのエリアをユーザーに知らせることができます。
ステップ 4: アップデートと推奨事項を選択する
Google ビジネス プロフィールを最大限に活用するための最新の更新情報や推奨事項を Google から送信するかどうかを選択します。 Google は、オンライン ビジネスの管理を向上させるためのベスト プラクティスを提供します。
ステップ 5: 出品内容を確認する
リスティングを確認するには 5 つの方法があります。
- 電話: 確認のため、Google から自動電話またはテキスト メッセージが携帯電話に送信されます。
- 電子メール: 確認コードを含む電子メールが Google から送信されます。
- ポストカード: Google から確認コードが記載されたポストカードが送信されます。 これは、アドレスが正しいかどうかを確認するために行われます。
- ビデオ録画: 入力した場所が正しいことを証明するためにビデオを録画する必要があります。
- ライブ ビデオ通話: Google のサポート担当者がビデオ通話で連絡します。 その場所が正しいという証拠を彼らに見せなければなりません。
アカウントが認証されると、ビジネス アカウントを使用できるようになります。 あなたのビジネスは Google の検索結果に掲載されるようになります。必要なのは、SEO のベストプラクティスを適用することだけです。
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Google マイビジネス プロフィールを作成または申請するにはどうすればよいですか?
Google ビジネス プロフィールを申請する前に、2 つの状況に直面する可能性があります。
- 1 つ目は、未確認でまだ申請されていないアカウントを申請することです。
- 2 番目の方法は、すでに他の人によって管理されているアカウントを要求することです。
両方のシナリオでアカウントを要求するための段階的なプロセスを見てみましょう。
既存または未確認のリスティングを請求する
Googleから
Google から Google ビジネス プロフィールを取得するには、次の手順に従う必要があります。
- Google にアクセスして、あなたのビジネスの名前を検索してください。 より良い結果を得るには、場所も追加してください。
- ナレッジ パネルまで下にスクロールし、[ビジネスを所有する] オプションを選択します。
- 「ビジネスを管理」をクリックします
- ビジネスを認証する手順に従って、ビジネス アカウントを自分のものとして主張します。
Googleマップより
Google マップを使用して Google ビジネス プロフィールを申請するには、次の手順に従う必要があります。
- Google マップを開いて、お店の名前とその場所を検索します。
- 「ビジネスを所有する」ボタンをクリックします
- 「今すぐ管理」ボタンをクリックします。
- プロフィールを取得したら、必要な手順に従ってプロフィールを確認する必要があります。
まだ申請されていない場合を除き、次の手順に従うと、Google ビジネス アカウントを申請することができます。 プロファイルがすでに要求されているというメッセージが表示された場合は、以下の手順に従ってください。
他の人が管理する Google ビジネス プロフィールへのアクセスをリクエストする方法
すでに他の人によって管理されているビジネス アカウントを取得するには、次の手順に従う必要があります。
- ビジネスを検索する: Google ビジネス ページにアクセスし、ビジネス名を入力します。
- アクセス権のリクエスト: Google は、申請しようとしているビジネスがすでに他の人によって管理されていることを通知します。 「アクセスをリクエスト」ボタンをクリックして、他のアカウントにアクセスを許可するようにリクエストします。
- フォームに記入します。Google は名前、連絡先、必要なアクセスの種類などの個人情報の入力を求めます。 また、ビジネスとの関係を明確にする必要もあります。
- 応答を待つ: 実際の所有者によってアクセスが許可されたら。 プロセスが完了します。
Google ビジネス プロフィールを最適化する
ビジネス アカウントの作成と申請のプロセスを理解した後。 それがどのように管理されているかを知ることが不可欠です。 ビジネス プロファイルを最適化するには、ベスト プラクティスを知る必要があります。
Google ビジネス アカウントを最適化することは、そのメリットを最大限に引き出すために重要です。 ブランドの認知度が向上し、コンバージョン率が向上します。
Google ビジネス プロフィールを最適化することがなぜ重要ですか?
自分のビジネス用に Google ビジネス アカウントを作成して退職するだけでは十分ではありません。 アカウントを適切に管理することも同様に、あるいはそれ以上に重要です。 アカウントを常に更新して最適化すると、コンテンツの関連性が維持され、より幅広い視聴者を引きつけることができます。
- 可視性と見つけやすさの向上: 適切に最適化された Google ビジネス プロフィールにより、Google マップやローカル検索結果でのビジネスの可視性が大幅に向上します。 この可視性の向上は、顧客エンゲージメントの機会の増加に直接つながります。
- 検索エンジンのランキングの向上: Google ビジネス プロフィールを最適化すると、全体的な検索エンジン最適化 (SEO) 戦略に貢献します。 検索エンジンは、より関連性があり信頼できると考え、正確かつ詳細なプロフィールを持つ企業を優先します。
- 信頼と信頼の構築: 最適化されたプロファイルは、連絡先情報、営業時間、顧客の信頼できるレビューなど、ビジネスの包括的なスナップショットを提供します。
- ユーザー エクスペリエンスの強化: 最適化により、顧客がビジネスに関する関連情報を簡単に見つけられるようになり、ポジティブなユーザー エクスペリエンスが実現されます。 明確な詳細を備えたよく整理されたプロフィールにより、訪問者はあなたのビジネスが提供するものをすぐに理解できるようになります。
- 顧客エンゲージメントの向上: Google ビジネス プロフィールへのエンゲージメントは、可視性を超えて広がります。 最適化されたプロファイルは、電話をかけたり、Web サイトにアクセスしたり、レビューを残したりするなど、顧客の行動を促します。
Google ビジネス プロフィールを最適化してパフォーマンスを最大化するにはどうすればよいですか?
Google ビジネス プロフィールを最適化することがいかに重要であるかがわかりました。
アカウントを最大限に最適化するために使用できるプラクティスを詳しく見てみましょう。
- 説得力のあるビジネスの説明: ビジネスが提供するものを伝えるだけでなく、対象ユーザーの共感を呼ぶ、説得力のあるビジネスの説明を作成します。 キーワードを戦略的に使用して検索の関連性を高め、ユーザーにブランドを明確に理解してもらいます。
- 属性とサービスを活用する: Google では、ビジネスが提供する特定の属性とサービスを強調表示できます。 これらの機能を利用して、ビジネスを際立たせる追加の詳細を提供します。 無料 Wi-Fi、屋外席、特定のサービスなど、属性を追加するとプロフィールの充実度が高まります。
- 高品質のビジュアル コンテンツ: 写真とビデオは、最適化において極めて重要な役割を果たします。 製品、サービス、ビジネス全体の雰囲気を紹介する高品質の画像をアップロードします。 ビジュアルコンテンツはプロフィールの魅力を高め、ユーザーにより魅力的なエクスペリエンスを提供します。
- レビューの奨励と返信: 満足した顧客がプロフィールに肯定的なレビューを残すよう積極的に奨励します。 肯定的なレビューと否定的なレビューの両方に迅速に対応し、顧客満足度への取り組みを示します。
- Google マイ ビジネスの投稿を活用する: Google マイ ビジネスの投稿機能を利用して、最新情報、プロモーション、イベントをプロフィールで直接共有します。 関連するコンテンツを定期的に投稿すると、プロフィールを最新の状態に保つことができ、ユーザーにあなたのビジネスに関する最新情報を提供できます。
- Q&A セクションを活用する: プロフィールの Q&A セクションを使用すると、ユーザーはあなたのビジネスについて質問できます。 これらの質問を積極的に監視して回答し、正確で役立つ情報を提供します。 このエンゲージメントは、潜在的な顧客を支援するだけでなく、プロフィールの可視性にもプラスに貢献します。
Google ビジネス プロフィールの最適化は 1 回限りの作業ではありません。 継続的なモニタリングと反復が必要です。 Google マイ ビジネスが提供する分析と分析情報を定期的に確認して、ユーザー インタラクション、人気の時間帯、その他の貴重なデータを理解します。
Google ビジネス プロフィールを継続的に最適化することで、ビジネスをオンラインで継続的に成功させることができます。 この積極的なアプローチにより、可視性とエンゲージメントが最大化されるだけでなく、デジタル市場でのビジネスの競争力が確保されます。
注: Google レビュー ウィジェットを使用して、Web サイトに Google レビューを追加します。 14 日間の無料トライアルを試してください。
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最後の言葉
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