グリーンリーダー：FedExExpressやその他のeコマース企業が持続可能なeコマースに対する消費者の需要にどのように対応しているか

ビジネスが環境的で倫理的であると見なされた場合、消費者の50％が製品にもっとお金を払っても構わないと思っていることをご存知ですか？ （デロイト）

パンデミックは過去18か月間、世界の意識を支配していた可能性がありますが、気候変動は今日の消費者にとって依然として重要な懸念事項です。 今年4月22日に192か国の10億人がアースデイを祝い（国連）、世界の多くの地域で、気候変動は感染症とテロリズムの両方を最大の脅威として上回っています（ピューリサーチ）。

ここでは、今日の消費者とそのニーズを満たす企業にとって、持続可能性の重要性がますます高まっていることを明らかにします。最も持続可能な国境を越えた運送業者の1つであるFedEx Expressから、ヨーロッパで最も持続可能な10の市場までです。

より持続可能性をお願いします：より環境に配慮した小売業者への高まる要求

パンデミック前後の態度を比較したデロイトの最近の調査によると、2021年も消費者の心の前に持続可能性があり、32％がより持続可能なライフスタイルの創造に「非常に熱心に取り組んでいる」と述べています。

もちろん、どこで、どのように、誰から製品を購入するかが最も重要です。消費者の46％は製品の出所を明確にしたいと考えており、28％は環境と倫理上の懸念からブランドからの購入をやめています。

興味深いことに、より環境にやさしい行動に変えることになると、発展途上国が先導しています。 最近の数字によると、インドの消費者の88％と中国の85％が、気候変動への懸念から買い物の習慣を変えました（Statista）。これらの広大で急成長しているeコマースで新しい顧客を探している場合に役立つ洞察です。市場。

持続可能性と国境を越えたeコマースの急増とのバランス

アクセンチュアによると、このブランドの持続可能性の向上は、国境を越えたeコマースが指数関数的に成長すると同時に起こっています。これは国内のオンラインショッピングの2倍の速度です。

消費者は、長距離の買い物や輸送が環境に与える影響をますます認識しているかもしれませんが、それでも国際的な商品を購入したいと思っています。 最近のある調査によると、私たちの55％が、過去1年間（FIS）に別の国の売り手から製品を購入しました。これは、価格の低下、選択肢の拡大、現地での入手可能性の欠如を主要な推進要因として挙げています。

この成長は、eコマースビジネスと国境を越えたロジスティクス業界にとってエキサイティングです。専門家は、2025年までに11％増加して446.1億ドルになると予測しています（Infiniti ResearchLimited）。 しかし、エコアウェアで倫理的なビジネスから製品を購入しようとする世界の消費者がますます増えているため、長期的なグローバルな成功を求める国境を越えたeコマースビジネスは、サプライチェーン全体で持続可能性を優先する必要があります。

消費者が最も重視する5つの持続可能な慣行

デロイトによると、今日の消費者が最も気にかけている持続可能で価値主導のビジネス慣行は次のとおりです。

• 廃棄物の削減
• 二酸化炭素排出量の削減
• 持続可能な包装
• 倫理的な労働慣行を受け入れる
• 人権の尊重

これらの分野の改善に焦点を当てることで、今日と明日の両方でより多くの消費者にアピールすることができます。 ほとんどの地方自治体は、企業が環境に配慮した資格を取得するのを支援することを目的とした団体やイニシアチブを持っているため、地方自治体が提供するものを見てください。

もちろん、持続可能性を高めるための重要な方法は、気候変動対策に取り組むロジスティクスプロバイダーを選択することです。最近のある調査によると、FedExが先導しています。

FedExは、最も持続可能な国境を越えたロジスティクス企業の1つとして認識されています

知識と研究のプラットフォームであるCross-BorderCommerceEuropeは、最近、ヨーロッパのトップロジスティクス企業16社の持続可能性を分析しました。FedExが1位になりました。

50年以上にわたって世界中に小包を配達してきたこの世帯名は、DHL、Parcelforce、DPDなどの他の主要な運送業者を上回りました。

これは当然のことです。 フェデックスは長い間、気候変動への取り組みを目指してきました。 それはいくつかの重大な進歩を遂げており、その目標は2040年までにカーボンニュートラルな事業を世界的に達成することです。

そのために、フェデックスは、車両の電化、持続可能なエネルギー、炭素隔離という3つの主要分野に20億ドル以上の初期投資を指定しました。 また、イェール自然炭素回収センターの設立を支援するために1億ドルを約束しました。

その他の持続可能性への取り組みには、自律的なラストマイル配信用に設計された未来的なFedExSameDayボットであるRoxoの開発が含まれます。 この巧妙で小さな荷物運搬ロボットは、縁石を登ったり、急な階段をパワーアップしたりすることができ、混雑した地域での配達をスピードアップするのに役立ちます。

FedExのような会社と協力して国境を越えた配達を行うことで、持続可能性を高め、消費者の環境への期待に応えることができます。 FedExが地球のために行っていることの詳細については、https：//sustainability.fedex.com/にアクセスしてください。 また、最新のグローバルシチズンシップレポートで、その印象的な社会的責任プログラムについて知ることができます。

課題に直面している他の国境を越えたビジネスや市場

FedExと並んで、世界中の企業や市場は、地球とその収益にとっての持続可能性の価値をますます認識し始めています。 一例として、英国の全企業のほぼ半数が、効率を高め、競争力を維持することを目指して、グリーンな取り組みにより多くの資金を投資することを計画しています。 （ビジネスグリーン）。

「持続可能性は、国境を越えた開発のベースラインドライバーになりました。これからもそうなります」と、Cross-BorderCommerceEuropeの創設者兼マネージングディレクターであるCarineMoitierは説明します。 。

ここでは、トップ10の選択を明らかにします。

ヨーロッパで活動している持続可能なグローバル市場のトップ10。

1：eBay （米国）

多くのオフィスが100％再生可能エネルギーで運営されており、経済的エンパワーメントと慈善寄付への多大な取り組みにより、eBayはリストのトップに立っています。 サーキュラーコマースの巨人であり、1995年に最初に販売されたのは壊れたレーザーポインターでした.2025年までに世界の慈善団体を支援するために6億ドルの資金を調達することを目指しており、同年には炭素排出量を削減する予定です。 50％まで– 2030年までに75％を目標としています。

2. Redbubble （オーストラリア）

このクリエイティブなマーケットプレイスでは、ユーザーがアートワークをアップロードしてさまざまな製品に印刷することができます。 700,000人を超えるユーザーを擁し、手頃な価格のアートのソースであり、持続可能性と社会的責任のリーダーであることに誇りを持っています。 Redbubbleパッケージの95％は、注文されたのと同じ地域からのものです。 Redbubbleは、戦略的投資パートナーシップを通じて二酸化炭素排出量を相殺することに取り組んでいます。 また、すべてのパートナーが人道的な労働条件に関する厳格な行動規範を遵守していることを確認します。

3. Etsy （米国）

3番目に来るのはeコマースサイトEtsyで、2020年に廃棄物の95％を埋め立て地や焼却からオフィス全体に転用し、2022年までに100％再生可能電力で電力を供給することを目指しています。同社の全排出量は、売り手から買い手に出荷されたアイテムから生じています。

4.楽天（日本）

2050年までに100％再生可能エネルギーを目指している日本最大のオンライン小売業者は、持続可能性の革新がすべての活動の中心にあると述べています。 いくつかのハイライトには、適切なパッケージサイズを使用し、顧客から製品を収集してリサイクルすることにより、材料の使用を最小限に抑えることが含まれます。 楽天はまた、再配達の削減にも投資しており、これは日本の宅配の20％を占め、追加のCO2排出量を生み出します。

5.アマゾン（米国）

私たちのリストの5番目はオンラインの巨人であるAmazonで、2030年までにすべての出荷の50％をゼロカーボンにすることを目指しています。また、最近、電気配送車両の過去最大の注文である100,000を達成し、100で事業を推進することを目指しています。 2025年までに％再生可能エネルギー。Amazonの20億ドルの気候誓約基金は、経済を脱炭素化し、地球を保護する製品、サービス、テクノロジーを構築する企業に割り当てられています。

6.アマゾンハンドメイド（米国）

手作りの製品を販売する地元の中小企業と顧客をつなぐこのマーケットプレイスは、米国とEUを拠点とするメーカーからの持続可能な厳選されたアイテムのコレクションを特徴としています。 EUの電気電子機器廃棄物（WEEE）指令の一部であるAmazon Handmadeは、商品のリサイクルを促進します。 さらに、サードパーティの認定と提携し、独自のCompact by Designを作成することで、AmazonとAmazon Handmadeは、購入者が持続可能性の基準を満たす製品を選択できるように支援します。

7.スレッドレス（米国）

この革新的なクラウドソーシングプラットフォームでは、ユーザーは製品を配置するためのデザインを作成し、それらに投票して、受賞したデザインを購入します。 「地球に優しいプリントオンデマンドソリューション」であることにコミットしているその持続可能性の信条には、100％無害で生分解性のビーガンインクの使用と、よりローカライズされた持続可能なサプライチェーンのための輸送距離の短縮が含まれます。 さらに、スレッドレスベンダーはすべて、安全で持続可能な生産の最高水準を推進するWorldwide Responsible Accredited Production（WRAP）プログラムによって認定されています。

8. Bol.com （オランダ）

オランダとベルギーの消費者にサービスを提供するオンラインマーケットプレイスであるBol.comは、新しいアイテムとともに、消費者が環境に配慮した選択を行うのに役立つ2,000万を超える中古アイテムを備えています。 プラットフォーム上の14,000の製品には持続可能性のエコラベルがあり、同社は倉庫、オフィス、データセンターで100％再生可能エネルギーを使用しています。 パッケージングを最小限に抑えることに専念しているBol.comは、2025年までに気候に中立（パッケージあたり0グラムのCO2排出量）になることを計画しています。

9. StockX （米国）

StockXは、それ自体を世界初の「物事の株式市場」と表現しています。 この先駆的な再販サイトでは、買い手が入札を行い、売り手が質問を行い、入札と質問が満たされると、販売が自動的に行われます。 さまざまな商品を販売していますが、トレーナーとしても有名です。 StockXは、真剣に革新的であり、循環型ファッションシーンで大きな役割を果たしているだけでなく、リサイクル素材で作られたトレーナーなど、持続可能なブランドや製品を推進しています。

10.レボンコイン（フランス）

循環消費段階のもう1つのスターパフォーマーであるフランスの販売プラットフォームであるレボンコインは、再利用による環境上のメリットについての認識を高めるために懸命に取り組んでいます。 市場で、さらには住宅でも新しい商品を購入できますが、再販で有名です。フランスでは、レボンコインで中古品を消費する人々によって、1年間で7.7トンのCO2が節約されます。 同社はまた、リペアカフェ協会をサポートしています。これは、オブジェクトの修復方法を一般に教えることでオブジェクトの寿命を延ばす無料の毎月のイニシアチブです。

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FedExとの統合により、国境を越えた販売に関して、eコマースストアのすべての出荷と返品を1つのポータルから管理することで、生活をさらに楽にすることができます。 また、多数の販売チャネルやマーケットプレイスとの統合も提供しているため、製品ベースに最適なものを選択できます。

ソース

デロイト

国連

ピューリサーチ

Statista

アクセンチュア

FIS

インフィニティリサーチリミテッド

ビジネスグリーン