Salesforce でのグリーンフィールド実装とブラウンフィールド実装: 正しい選択をする

時間の経過とともに、データ生成が増加するにつれて、企業は顧客データの最大限の活用を支援できるプラットフォームの必要性を生じます。 そのようなプラットフォームの 1 つである Salesforce は、ブランドが顧客データを最大限に管理するのに役立つ、世界ナンバー 1 の顧客関係管理プラットフォームです。

Grand View Research のレポートによると、CRM 市場規模は2027 年までに CRM に約1,631 億 6,000 万ドルが費やされると予想されています。 なぜ遅れてしまうのでしょうか？ また、主に選択されている Salesforce 実装を選択する必要があります。 しかし、グリーンフィールド実装とブラウンフィールド実装、どちらを選択すればよいでしょうか? まあ、それはさまざまな要因に完全に依存します。

この投稿では、Salesforce でのグリーンフィールド実装、ブラウンフィールド実装、グリーンフィールド実装とブラウンフィールド実装、およびどちらを選択する必要があるかについて学びます。

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Salesforce におけるグリーンフィールド実装とは何ですか?

自社のビジネスに CRM プラットフォームがすでに不足しており、Salesforce を使って新たなスタートを切る必要がある場合は、グリーンフィールドの導入を検討する必要があります。 このアプローチにより、企業は要件に応じてビジネス手順を設計およびカスタマイズできます。

Salesforce におけるブラウンフィールド実装とは何ですか?

すでに確立された CRM プラットフォームを備えており、Salesforce を最大限に活用したいと考えている企業は、ブラウンフィールド実装を選択してください。 この戦略に従って、企業は最新のトレンドやテクノロジーのステップに合わせて、既存のビジネス プロセスと能力を拡張します。

Salesforce におけるグリーンフィールド実装とブラウンフィールド実装の違いは何ですか?

1. 実装手法

グリーンフィールド実装により、企業はプロジェクトをゼロから開始できるため、現在のプラットフォームやシステムから解放されます。 これまで Salesforce が存在しなかったことから、新たにスタートしたブランドは、ビジネス ニーズに応じてこの CRM プラットフォームを設計および構成します。

一方、ブラウンフィールド実装では、古いものの上に Salesforce を実装することで、組織は既存のビジネス能力とプロセスを向上させることができます。 Salesforce が新しくリリースされるたびに、現在の手順が刷新され、変化する顧客のニーズにシームレスに対応します。

2. カスタマイズの可能性

グリーンフィールド実装では、既存の制限なしでデータ モデル、システム アーキテクチャ、ユーザー インターフェイス要素、ワークフロー、自動化を設計できます。

その一方で、現在のデータ モデル、構成、ワークフローの制限により、実装チームのカスタマイズの柔軟性が制限されます。

3. スケーラビリティ

開発をゼロから開始して以来、グリーンフィールド ソリューションのスケーラビリティの範囲は非常に広くなっています。 この特性により、必要に応じてユーザーの広範な要件を満たすことができます。 同時に、新しいプロセスが改善されたワークフローとシームレスに移動するために追加の適格なリソースを要求すると、互換性の問題が発生します。

一方、ブラウンフィールド実装では、レガシー システムでは拡張性が制限されますが、互換性とユーザーの導入は容易です。

4. プロジェクト開発の期間

既存のインフラストラクチャやシステムによる実行上の制限がないため、プロジェクト開発のグリーンフィールド実装タイムラインは比較的早く進みます。

ブラウンフィールド アプローチを選択すると、すべてがすでに設定されているため、プロジェクトの完了にかかる時間は通常よりも短くなります。 ただし、大きな変更が行われた場合は、トレンドやテクノロジーの進化に伴い、プロジェクトにさらに時間がかかる可能性があります。

5. コードの再利用性

繰り返しになりますが、Greenfield の実装は従来のシステムとは関係がないため、Salesforce 内でコードを再利用できる可能性はありません。 コードは非公開であり、変更は許可されません。

Salesforce 内では、Brownfield によりコードの再利用が可能になります。 Salesforce の既存のコードベースは、プログラムの機能を向上させ、さまざまなジョブをより迅速に完了するために再利用することが検討されています。 ここでは、非管理パッケージで、運用環境へのメタデータのインストール後にコードを確認し、アプリに適した変更を加えることができます。

6. プロジェクトのリスク

新しい開発では、まだ確認が必要な新しく作成されたビジネス プロセスのため、グリーンフィールド実装におけるリスクの可能性が表面化します。 また、新しい実験は新しい課題に直面する傾向があります。 したがって、実装には非現実的で検出されないリスクが伴う可能性が高く、構築する時間がない場合には気付かれずに今後に影響を与える可能性があります。

それどころか、ブラウンフィールドでは問題が見逃されることはありませんが、ここではシナリオに少し変化が見られます。 実装は安定した既に使用されているインフラストラクチャ上で行われるため、リスクが発生する可能性は低くなります。

7. 開発コスト

Salesforce アプローチでのグリーンフィールド実装は新たなスタートを切るため、開発、実装、コード作成など、開発コストの増加につながるすべての新しいことを模索します。

それどころか、ブラウンフィールド実装は現在のインフラストラクチャ上で実行され、コードの再利用が可能になり、すでに使用されている機能の能力を高めます。 したがって、既存のビジネス プロセスを再定義するコストは比較的少なくなります。

グリーンフィールドとブラウンフィールド – どちらを選択しますか?

どの Salesforce 実装アプローチに従うかを決定するには、会社の要件、期間、予算、現在のインフラストラクチャ、将来の成長計画などのさまざまな要素に依存することを理解する必要があります。

Salesforce におけるグリーンフィールドおよびブラウンフィールドの導入アプローチには、特有の利点と課題が生じます。 したがって、ビジネスのニーズと目的に関して徹底的な分析が不可欠です。

どちらのアプローチにも利点と課題があるため、決定は特定のビジネス要件と目的の徹底的な分析に基づいて行う必要があります。 実装アプローチを最終決定する前に、綿密な調査を行ってください。

最後のメモ

最後に、この投稿が Salesforce でのグリーンフィールド実装とブラウンフィールド実装を区別する上で有益で役立つことを願っています。

ただし、Salesforce の実装がなぜ重要であるかはご存知でしょう。 次に、どのアプローチが自社のビジネスに最適であり、成長を促進するかを確認する必要があります。

次に、Salesforce をシームレスに統合するには、実装プロジェクトを成功裡に完了した実績があり、あらゆる実装フェーズを支援できる専門家チームを備え、予算に優しい Salesforce 導入会社を雇う必要があります。 決められた時間内で結果を出せるかもしれません。

今すぐ Salesforce 開発会社とつながり、ビジネスを改善して売上と収益の増加に追いつきましょう。

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