「コンテンツは王様」という言葉はすり減っていますが、それは相変わらず真実です。 インターネットの黎明期には、コンテンツだけが実際にトラフィックを促進していました。 人々をあなたのウェブサイトに誘導するために頼るソーシャルネットワーク、YouTube、PPC広告、またはSEOはありませんでした。

しかし、2019年にはそのようなものがすべて揃っていますが、人々は広告を見たり売り込んだりすることにうんざりしているため、コンテンツは間違いなくさらに重要です。 彼らは無料の価値を探しています。つまり、eコマースのスタートアップはコンテンツゲームを強化する必要があります。

Eコマースビジネスのための5つのコンテンツマーケティングのヒント

広告について言えば、平均的な顧客には毎日約5,000の広告が表示され、そのほとんどは無視されます。 潜在的な顧客がもっと望んでいるのは、高品質で有用なコンテンツです。 これは、特定の問題点を解決するだけでなく、十分な情報に基づいて購入を決定するのに役立つタイプのコンテンツです。 調査によると、顧客の82％が、優れたコンテンツを提供するブランドを前向きに見ています。 それを念頭に置いて、eコマースのスタートアップを後押しするために使用できる最高のコンテンツマーケティング戦術を見てみましょう。

1.ブログを開始します

あなたのeコマースのスタートアップが真新しく、あなたが莫大なマーケティング予算を持っていないなら、ビジネスブログを始めることはおそらくあなたの最善の策です。 キーワード調査やバックリンクの構築などのSEO戦術と組み合わせると、ブログは検索ランキングを上げるだけでなく（ブランドをより目立たせ、トラフィックをあなたの道に送る）、フィールドの権威としての地位を確立するのにも役立ちます。 役立つヒント、コツ、ガイドを提供することに集中することをお勧めします。

この輝かしい例はBufferです。これには、ソーシャルメディアに関するすべてのことをカバーする4つの異なるブログがあります。 高品質の記事がぎっしり詰まっているBufferのマーケティングライブラリをチェックしてみてください。 これらの記事は、FacebookとInstagramの最適な投稿時間、独自のソーシャルメディアキャンペーンを作成する方法、最も一般的なソーシャルメディアの間違いを回避する方法などのトピックに関する実用的なヒントを提供します。

2.さまざまな種類のコンテンツを作成する

インバウンドeコマースコンテンツがどれほど優れていても、何かを公開するとすぐに顧客があなたのところに来るとは限りません。

多くの場合、最初に彼らがたむろする場所を見つける必要があります。 これは、ほんの数例を挙げると、Facebook、Instagram、YouTube、Pinterestなどのさまざまなプラットフォームで彼らに連絡することを意味します。

コンテンツマーケティングでそれを殺しているeコマース企業の1つは、Dollar Shave Clubであり、特に「Our Blades Are F***ingGreat」というタイトルの陽気なバイラルビデオです。

Dollar Shave Clubは、非常に手頃な価格で優れた製品を提供しています（1ドルのブレードを打ち負かすのはかなり難しいです）。 彼らはまた、ビデオで主演する会社の創設者マイケル・デュビンが冗談めかして言ったように、ジレットと彼らの20ドルのブレードをなんとか楽しんでいます。

その上、彼らのメールマーケティングキャンペーンは素晴らしく、彼らのブログは有用なライフスタイルのヒントでいっぱいであり、彼らはアクティブなソーシャルメディアの存在感を育んでいます。 これらすべての努力の結果、ユニリーバはなんと10億ドルで会社を買収しました。

3.ストーリーを語る

ハウツーブログの投稿が魅力のように機能するのは事実ですが、一部のeコマースビジネスや企業では機能しません。 アパレル、靴、手作りの商品などを販売している場合、書くことができるハウツー記事は非常にたくさんあります。 しかし、潜在的な顧客があなたのサービス/製品を彼らの生活の一部にした場合に彼らが楽しむであろうライフスタイルにもっと焦点を当てた話をすることができます。

このアプローチをさらに拡張したGoProの例に従うこともできます。 GoProは、定期的なコンテンツチャレンジを使用して、顧客が自分のストーリーを語るように促し、基本的に製品を宣伝します。 あなたが勝った場合、彼らはあなたのコンテンツを特集するだけでなく、あなたは賞金ももらえます。

4.インタラクティブに

インタラクティブなコンテンツは、特に正しく行われた場合、静的なコンテンツよりもはるかに魅力的で記憶に残るものになります。 さらに、eコマースにも最適です。

たとえば、投票やクイズを通じて貴重な消費者のフィードバックを集めることができます。 また、デジタルルックブック、仮想ツール、および360度ビデオを使用して製品を紹介することもできます。 Sephoraは、デスクトップとモバイルの両方でアクセスでき、拡張現実を使用するバーチャルアーティストインタラクティブアプリでさらに一歩進んでいます。

各商品を適用して、実際の人にどのように見えるかを確認したり、価格を調べたり、アプリから直接商品を購入したりできます。 実店舗がない場合に商品を紹介する優れた方法です。

5.サイズチャート、FAQ、およびパンフレットを提供します

オンラインストアの欠点の1つは、買い物客が実際の商品を実際に商品が届くまでチェックアウトできないことです。 ただし、ビデオやインタラクティブコンテンツとは別に、eコマースで最も重要なタイプのコンテンツの1つはサイズチャートです。これにより、誰もが自分にぴったりの衣料品を選択できます。

eコマースのサイズチャートの例として、PalmettoShirtCo.をチェックすることをお勧めします。 彼らは、Tシャツ、野球のTシャツ、パーカー、クルーネックの詳細なサイズチャートを提供しています。

サイズチャートは、家電製品、家具、その他のかさばるアイテムなど、他の製品でも機能します。

その場合は、重要な情報を提供するFAQシートでバックアップすることをお勧めします。 配送、配送、返品ポリシーに関する情報だけでなく、顧客が商品を車のトランクに収めることができるのか、それとも自分で運ぶことができるのかなどについても話します。

まとめ

あなたのeコマースビジネスのための効果的なコンテンツマーケティングアプローチを考え出すのは難しいかもしれません。 これらのヒントと戦術が、売り上げを伸ばし、顧客ベースを拡大し、最終的にビジネスを成長させるのに役立つことを願っています。 幸運を！

ナターシャレーンは、デジタルマーケティングの分野で働いてきた豊富な歴史があります。 彼女は常に素晴らしいブログと協力し、成長ハッキングと最新のオンラインマーケティングトレンドについての知識を共有することを喜んでいます。 彼女が何をしているのかを知るには、彼女のTwitterダッシュボードをチェックしてください。