Facebook とともに成長する: 高い CPA に対抗する戦略と ROAS を改善する方法

公開: 2024-05-22

あなたが高額商品やサービスを販売し、広告を掲載しているビジネスオーナーであれば、これを経験したことがあるでしょう。

獲得単価 (CPA) が高くなると、広告予算が​​消えてしまいます。

恐れることはありません。私たちは ROAS を改善し、お客様のビジネスを新たな高みに押し上げる旅に出発しようとしています。

目次

  1. 視聴者ターゲティングを洗練し、メタテクノロジーを活用する
  2. 広告クリエイティブの最適化
  3. 入札戦略を賢く実行する
  4. リターゲティングの導入
  5. 結論

高い CPA に対処し、ROAS を改善する準備はできていますか? さあ、飛び込みましょう。

このブログでは、広告利益を最大化する方法を説明します…しかし、説得力のある販売目標到達プロセスがなければ、素晴らしいオファーがあっても意味がありません。
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画像は、私のハイ チケット リード ファネルの本の表紙を示しています。

I. 対象ユーザーの絞り込みとメタテクノロジーの活用

これを想像してください: あなたはハイエンドのフィットネス用品を販売しています。 さて、カウチポテトとジム愛好家、どちらが財布を使い果たす可能性が高いでしょうか?

その通り! 対象ユーザーを絞り込むことで、ただ暗闇の中で撮影するだけではなくなります。 最も購入する可能性が高い人々を真っ向から狙っているのです。

それでは、メタ広告を使用して視聴者を非常にシャープにターゲティングする方法について詳しく見ていきましょう。 ここでは、広告を適切な人に届けるのに役立つ 4 つの実践的な戦略を紹介します。

ターゲットとするユーザーのペルソナがわからない場合。 このブログをチェックしてください。

1. 詳細なターゲティング オプションを活用する:

  • 関心オーバーレイを活用する
    広いカテゴリだけに依存するのではなく、対象ユーザーに関連する特定の興味を掘り下げてください。
    たとえば、フィットネス アプリを宣伝する場合は、「フィットネス愛好家」という広いカテゴリーをターゲットにするのではなく、「ヨガ」、「ランニング」、「ウェイトリフティング」などの興味のあるものに絞り込みます。
  • 人口統計と興味関心を組み合わせる
    人口統計情報と興味を組み合わせることで、ターゲットを絞った視聴者セグメントを作成できます。 たとえば、男性向けのスキンケア製品をマーケティングしている場合、身だしなみやスキンケアに興味のある 25 ~ 40 歳の男性をターゲットにできます。 これにより、コンバージョンの可能性が最も高い適切なユーザーに広告が確実に届くようになります。

画像は、Facebook 広告マネージャーの詳細なターゲティング セクションを示しています。

2.カスタムオーディエンスを活用する

カスタム オーディエンスは、メタ テクノロジー全体の人々の中から既存のオーディエンスを見つけることができる広告ターゲティング オプションです。

  • リストを作成する
    カスタム オーディエンスを使用すると、Web サイトへのアクセス、Facebook ページへのアクセス、既存の顧客リストなど、何らかの方法ですでにビジネスとやり取りしたことのあるユーザーをターゲットにすることができます。 Hubspot などの一部の CRM ツールや、Zapier などのワークフロー自動化ツールは、カスタム オーディエンスを自動的に送信できます。

画像は、Facebook 広告マネージャーのカスタム オーディエンス セクションを示しています。

  • 視聴者をセグメント化する
    購入履歴、エンゲージメント レベル、人口統計情報などのさまざまな要素を使用して、カスタム オーディエンスをグループに分類します。 これにより、さまざまな視聴者セグメントに合わせて広告をより効果的に調整できるようになり、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人に確実に配信できるようになります。
  • 類似視聴者を探索する
    カスタム オーディエンスの機能を解放したので、類似オーディエンスを使ってさらにレベルアップしてみましょう。 メタは、カスタム オーディエンスに基づいて類似オーディエンスを収集します。 それは、Meta に潜在的な顧客を見つけてもらうことを意味します。
    一連の類似オーディエンスを生成した後に、もう 1 つ試行する必要があります。 より良い視聴者を見つける効果を最適化するためです。
    ステップ1 。 初期入札額を使用して、すべての類似オーディエンスに同一の広告を配信します。
    ステップ2 。 コンバージョンあたりの収益または各オーディエンスの個人の生涯価値に基づいて広告のパフォーマンスを評価します。
    ステップ 3 。 調査結果に応じて各オーディエンスの入札単価を調整し、価値の高いオーディエンスには高い入札単価を割り当て、価値の低いオーディエンスには低い入札単価を割り当てます。

画像は、Facebook 広告マネージャーの類似オーディエンス セクションを示しています。

3. Audience Insights を使用して絞り込む:

Meta の Audience Insights ツールを使用して、ターゲット ユーザーの人口統計、興味、行動に関する貴重な洞察を取得します。
この情報は、ターゲティングをさらに調整し、視聴者の共感を呼ぶように広告を調整するのに役立ちます。 メッセージングの微調整やターゲティングパラメータの調整など、Audience Insights は情報に基づいた意思決定を行い、広告の効果を最大化するために必要なデータを提供します。

画像は Facebook 広告マネージャーの Meta の Audience Insights ツールを示しています。

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II.広告クリエイティブの最適化

広告クリエイティブは視聴者が最初に目にするものであり、注目を集めるものであるため、常に最高のものにする必要があります。 これは握手のようなものだと考えてください。素晴らしい第一印象を与えるチャンスです。

魅力的なビジュアルと説得力のあるコピーは、人々を引きつけ、興味を引き起こし、最終的には行動を起こすように仕向けることができます。 それでは、魅力的でコンバージョンにつながる広告クリエイティブを作成する方法を詳しく見ていきましょう。

1. 最適なフォーマットで広告を作成します。

  • 高品質の画像とビデオを提供する
    広告を輝かせましょう! メッセージを真に反映したシャープで高品質の画像を選択してください。 Meta にさまざまな広告フォーマットを提供し、さまざまなデバイスでビジュアルが美しく見えることを保証します。 一般的なサイズには、1920×1080、1080×1080、1080×1920、1350×1080などがあります。
  • 目を引くグラフィックを作成する
    ビジュアルを華やかに! 鮮やかな色合い、力強いフォント、魅力的な写真を思い浮かべてください。 大胆な製品ショット、生き生きとした図面、魅力的なグラフ、生き生きとしたアニメーションを思い浮かべてください。 対照的な色、革新的なレイアウト、目を引く効果を追加すると、グラフィックスの魅力とインパクトが高まりますClickMindedより。画像には、含まれるものと痛みを解決するための一文がリストされています。

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MarketerHireより。画像にはすべての実数値が表示されており、うまくデザインされています。
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  • ビデオを魅力的に保つ
    注意力が持続する時間が短い場合は、簡潔な動画広告が必要です。 動画の最初の 3 ~ 5 秒は注目を集める必要があります。 多くの人が音声をオフにして視聴しているため、特にビジュアル面が重要です。 Meta がより多くの場所に動画を配置できるように、動画の長さは垂直方向の動画の長さを 90 秒未満に抑えてください。 ワンピーククリエイティブより。音声をオンにしていない人のために、字幕付きのビデオが表示されます。

ワンピーククリエイティブ。 音声をオンにしない人のために字幕を追加します。

スケールプロンプトより。キャプションに重要な情報が含まれるビデオが表示されます。

スケールプロンプト。 重要な情報はキャプションに入れてください。

2. 最も魅力的で注目を集めるコンテンツを特集します。

  • 競合他社を探索する
    競合他社の広告とマーケティング戦略を見直してください。 彼らはどのような創造的なアプローチを採用していますか? どのメッセージとビジュアルが結果をもたらしますか? これらの洞察を使用して、独自の革新的なコンセプトをインスピレーション化してください。 ここでチェックしてください。
  • 感情を利用する
    広告で感情を活用すると、視聴者の心に深く響き、真のつながりが生まれ、行動が促進されます。 潜在的な顧客にインスピレーションを与え、関心を引く魅力的なストーリーを作成する方法を詳しく見てみましょう。
  • 魅力的なストーリーを作成する
    ターゲットとなる視聴者の夢や葛藤を反映した物語を共有しましょう。 たとえば、キャリアコーチは、キャ​​リアへの不満からコーチング後に充実感を見つけるまでのクライアントの道のりを詳しく語るかもしれません。
  • 実話の特集
    あなたのサービスの恩恵を受けて満足した顧客からの感想を強調します。 彼らの進歩と成功を紹介して感情を呼び起こし、信頼性を確立します。
    たとえば、財務アドバイザーは、アドバイスを通じて財務の安定を達成した顧客に焦点を当てることができます。 イラストはストーリーテリングを示しています
  • 象徴的な画像を使用する
    サービスの望ましい結果を表す視覚的な比喩を組み込みます。 たとえば、ライフ コーチは、個人の成長を象徴するために、頂上に至る道の画像を使用する場合があります。
  • サウンドで強化する
    広告の感情的な影響を増幅させる音楽や効果音を選択してください。 聴衆を鼓舞するために、気分を高揚させる曲ややる気を起こさせるサウンドを検討してください。 たとえば、ウェルネス コーチは、リラクゼーションのために心地よい自然音を使用できます。
  • 問題点に対処する
    視聴者が直面する一般的な課題を強調し、サービスを解決策として提示します。 たとえば、ビジネス コンサルタントは、自社の戦略がビジネス上のハードルをどのように克服しているかを紹介できます。 R&Gイミグレーション・ソリューションズより。広告が表示されます 問題点に対処する


R&G入国管理ソリューション

  • フォスターコミュニティ
    共有された経験や価値観を祝い、帰属意識を生み出します。 たとえば、リーダーシップ コーチはクライアントの成果を強調し、協力的なコミュニティを育成することができます。 ダン・ロックより。里親コミュニティに関する広告が表示されます


ダン・ロック。

  • ユニークなセールスポイントにスポットライトを当てる
    サービスを際立たせているもの、つまり独自のセールス ポイント (USP) を特定します。 これらの USP を創造的に紹介し、その利点と価値提案を強調して視聴者を効果的に引き付けます。
  • 専門知識を強調する
    あなたを際立たせる独自の資格や専門スキルを強調します。 たとえば、キャリアコーチは、業界内部の知識を実証して、人事の経歴を強調することができます。
  • 成果に焦点を当てる
    クライアントが貴社のサービスを通じて達成できる具体的な成果を紹介します。 たとえば、フィットネス コーチは、クライアントの変革の前後の画像を表示できます。 無限のリードから。実績を証明するための実際の指標が表示されます。


無限のリード。 実績を証明するための実際の指標が表示されます。

  • カスタマイズされたソリューションを提供する
    個々のクライアントのニーズに合わせてサービスをカスタマイズできる能力を強調します。 たとえば、マーケティング コンサルタントは、徹底した視聴者分析に基づいてパーソナライズされた戦略を宣伝できます。 歯科医のオファーから。広告では歯科医がカスタマイズされたソリューションを提供していることが示されています。


歯科医のオファー

  • 現在のクライアントの成功事例
    顧客の声を共有して、サービスの有効性を検証します。 たとえば、ビジネス コンサルタントは、成功した成果を実証するケーススタディを取り上げることができます。
  • 独自の手法を推進する
    サービスを差別化する独自の技術を強調します。 たとえば、生産性コーチは独自の時間管理システムを宣伝できます。 グラマーリーより。 15年の経験とAIの活用を広告で示しています。


文法的には。 広告には15年の経験とAIの活用が示されている。

  • 保証やリスクのないトライアルを提供して、自信を植え付けます。
    たとえば、財務アドバイザーが初回無料相談を提供する場合があります。 フィットキングダムフィットネスプラスより。広告が無料トライアルを提供していることを示しています


フィットキングダムフィットネスプラス。

  • 価値提案を明確にする
    サービスの利点と、サービスが顧客の課題にどのように対処するかを明確に説明します。 たとえば、リーダーシップ コーチは、リーダーシップ スキルの開発に重点を置くことを強調できます。

アップワークより。広告内で価値提案を明確にする方法をデモする方法を説明します
アップワーク

  • ショーケースの評価
    業界の賞や栄誉を強調して信頼性を高めます。 たとえば、法律コンサルタントは、自社が特集されている業界出版物について言及することができます。 マリア・ソフォクレスより。それは彼女が広告でテッド・トークでスピーチしたことを示しています。


マリア・ソポクレス

  • さまざまな形式を試してみる
    さまざまなプラットフォームで、静止画像、動画、カルーセル、インタラクティブ広告などのさまざまな広告フォーマットを試してください。 それらをテストして、視聴者と最もつながり、望ましい反応を促すものを見つけてください。
  • 既成概念にとらわれずに考える
    自由に創造力を発揮し、既成概念にとらわれずに考えてみましょう。 ユーモア、ストーリーテリング、ユーザー生成コンテンツ、またはインタラクティブな機能を探索して、新鮮かつ予期せぬ方法で注目を集め、視聴者とつながりましょう。 イラストレーションのデモは既成概念にとらわれずに考えます。
  • テストと反復
    あなたの創造的なアイデアを試してみましょう! A/B テストと分析を使用して、どれが視聴者の共感を最も得たかを測定します。 リスクを最小限に抑え、規模を拡大する前に初期の洞察を収集するために、小規模なオーディエンスまたは予算でテストを開始します。その後、結果に基づいて調整および最適化して、広告のパフォーマンスを継続的に改善します。
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画像は、私のハイ チケット リード ファネルの本の表紙を示しています。

Ⅲ. 入札戦略を賢く実行する

1. 入札戦略を理解する

広告で入札戦略を活用することは、予算配分を最適化し、効率的な支出を確保し、キャンペーンのパフォーマンスを最大化し、最終的にはより良い結果と ROI をもたらすために非常に重要です。

  • 最大音量
    Meta は予算を最大限に活用し、可能な限り最大数の結果を達成するよう努めます。 たとえば、一連のウェビナーを主催するコンサルティング会社は、登録ごとのコストに関係なく、できるだけ多くの参加者を集めるためにこの戦略を利用する可能性があります。
    この戦略は次のような場合に最適です。
    広告予算全体を効果的に使い果たしたい。

    • 予算の制約内で可能な限り多くの結果を達成するよう努めてください。
    • 特定のアクションあたりの目標コスト (CPA) を念頭に置いてはいけません。
  • 最高値
    最高価値の入札戦略を採用する場合、Meta の目標は、潜在的な最高価値の購入に入札しながら予算を使い果たすことです。
    たとえば、専門的なコーチング サービスを提供するコンサルティング会社は、この戦略を利用してプレミアム コーチング パッケージを推進し、コンバージョンの価値を最大化し、それによって広告費用対効果 (ROAS) の向上を目指す可能性があります。
    この戦略は次のような場合に適しています。

    • コンバージョン数を増やすことだけに重点を置くのではなく、コンバージョンの価値を最適化したいと考えています。 より価値の高い購入を優先しながら、予算全体を使い切るつもりです。
  • 結果目標あたりのコスト
    この戦略では、メタはキャンペーン全体を通じて平均して特定の目標金額を達成することを目指し、入札単価を動的に調整して結果を最大化します。 これは、結果あたりの平均コストが設定された金額を超える場合があることを意味します。 たとえば、コンサルティングの予約を目的としたコーチング会社は、平均して収益性が確保される予約あたりの目標コストにコスト額を設定する場合があります。
    この戦略は次のような場合に適しています。

    • 市場の変動に関係なく、アクションあたりのコスト (CPA) を指定された平均付近に維持することを好みます。
  • ROAS目標
    広告費用対効果 (ROAS) 目標を設定すると、Meta はキャンペーン全体で目標を達成するよう努め、入札単価を動的に調整して結果を最大化します。 この入札戦略では、購入価値を考慮して広告セットを最適化する必要があります。 たとえば、100 ドルの予算で少なくとも 110 ドルの購入 (または 110% の収益) が得られるようにしたい場合は、ROAS コントロールを 1.100 に設定します。
    この戦略は次のような場合に最適です。

    • キャンペーン全体を通じて、広告費用対効果をほぼ平均額に維持することを目指します。最高額の入札戦略と比較して、広告から生成される購入額をより詳細に制御する必要があります。
  • 入札上限
    入札上限を選択すると、メタはコストや価値の目標に基づいて動的に入札するのではなく、オークション全体で最高入札額を設定します。 この戦略は、予測されるコンバージョン率を十分に把握し、適切な入札単価を計算できる広告主に適しています。 例: あるキャリア コー​​チング会社が顧客データを分析したところ、キャリア移行が成功するたびに平均 5,000 ドルの生涯価値がもたらされることがわかりました。 この知識に基づいて、彼らは入札額の上限を 500 ドルに設定し、貴重な顧客を獲得しながら支出を超えないようにすることにしました。
    この戦略は次のような場合に最適です。
    • 内部入札または生涯価値モデルに依存します。
    • Facebook がオークションで入札できる最高入札額を制御することを好みます。

画像は Facebook 広告マネージャーの入札戦略を示しています。

2. 効果的な入札を実装する方法

私がキャンペーンで入札戦略にどのようにアプローチしているか見てみましょう。 新しいキャンペーンを開始するとき、私は通常、「最大ボリュームまたは最高額」の入札から始めます。 徐々に予算を増やしていき、CPA が高すぎることに気づきます。 これにより、キャンペーンの CPA がわかります。 自分に合った CPA を決定する際には、利益率を考慮することが重要です。

最適な CPA を特定したら、キャンペーンを複製し、目的の CPA を念頭に置いて「結果単価目標」入札を使用してキャンペーンを実行します。 「最大ボリュームまたは最大値」入札戦略と「結果単価目標」入札戦略の両方で同じ広告クリエイティブを同時に実行しています。 これにより、パフォーマンスを効果的に比較し、微調整することができます。

2 つの広告キャンペーンを実行するのはなぜですか? 私は実績のある方法を使い続け、リードの機会を増やすために結果単価目標入札を使用して 2 つ目を追加します。 ACV と CPA のバランスがすべてです。 ACV が CPA を上回れば、一銭も費やすことなくクライアントを獲得できます。

キャンペーン全体を通じて、パフォーマンス指標を注意深く監視し、必要に応じて予算やクリエイティブを通常 5 ~ 10 ドル単位で調整します。 重要なイベントが近づいている場合、またはより良い結果を目指している場合は、支出を少し増やすかもしれません。 重要なのは、一貫して指標を追跡し、それに応じて戦略を適応させることです。

IV. リターゲティングを活用する

リターゲティング広告は、以前にやり取りしたユーザーに表示されるターゲットを絞った広告です。 これらは潜在的な顧客に対するリマインダーとして機能し、サイトに再訪問するか、必要なアクションを完了するよう促します。 リターゲティングは、ブランドを常に最優先に保ち、興味のあるユーザーを再エンゲージし、すでにサービスに精通している視聴者にリーチすることでコンバージョンの可能性を高めるため、非常に重要です。

1. リターゲティング広告の扱い方

まず、カスタム オーディエンスの設定が完了していることを確認します。 ガイダンスについては、前のセクションを参照してください。 すべてが正しく設定されたら、リターゲティング対象ユーザーを 3 つの層にセグメント化します。

画像は、Facebook 広告マネージャーでカスタム オーディエンスを設定する方法を示しています。

  • ティア1
    これらは私のウェブサイトやページに関わってくれた人たちです。 ミディアムレアのステーキのような感じです。 彼らにはもう少し注意が必要なので、OTO(ワンタイムオファー)付きの無料ダウンロードリードマグネットを提供する広告を表示します。 これは、電子メール アドレスを収集してリストに追加するのに役立ちます。 画像は、Tier 1 オーディエンス向けの広告の例を示しています。
  • ティア2
    これらは、リード マグネットをダウンロードしたが、OTO をまだ購入していない人たちです。 彼らは私のコンテンツの一部を消費しているため、中程度に調理されたステーキのようなものです。 彼らのために、私は最新のイベントなどを宣伝する広告を掲載しますが、それは穏やかに行います。 私は洗練されたアプローチを使用して、行動喚起ボタンをクリックするように誘導します。 彼らがすべてを知っているとは思わないので、あまり押し付けがましいことは避けます。

画像は、Tier 2 オーディエンス向けの広告の例を示しています。

  • ティア3
    これらの人々は私の顧客であるか、私が宣伝している製品の販売ページにアクセスしたことがあるかのどちらかです。 ミディアムウェルのステーキのようなもので、ほぼ完成しています。 私が彼らに見せる広告には、お客様の声やイベントのポスターなど、購入の最後の一押しとなるようなものが含まれています。

画像は、Tier 3 オーディエンス向けの広告の例を示しています。

2. さらなるリターゲティング キャンペーン

オーディエンスをセグメント化し、関連性の高いメッセージを配信することで、ユーザーを効果的に再エンゲージし、コンバージョンに導くことができます。

  • 放棄されたカートのリターゲティング
    SEO コーチは、多くのユーザーがデジタル コース パッケージをカートに追加しても、購入を完了する前に放棄してしまうことに気づきました。 彼らは、コーチング パッケージの利点を思い出させ、購入の完了を促すために期間限定の割引を提供する広告を表示して、これらのユーザーを再ターゲットします。
  • メールリストのリターゲティング
    サービス プロバイダーは、すでに電子メール リストに登録しているものの、それ以上のアクションを実行していないユーザーに連絡したいと考えています。 彼らは、独占的なコンテンツや新しいサービスへの早期アクセスを提供する広告でこれらのユーザーを再ターゲットし、さらなるエンゲージメントを奨励します。
  • クロスセルまたはアップセルのリターゲティング
    コーチは、1 つのコーチング パッケージを購入したユーザーを特定し、補完的または高度なコーチング プログラムを宣伝する広告でそのユーザーをリターゲティングします。
  • 地域をターゲットにしたリターゲティング
    サービスベースのビジネスは、物理的な場所を訪れたことはあるものの、購入はしていないユーザーをターゲットとしています。 店舗訪問やオンライン購入に特別割引を提供する広告を掲載して、これらのユーザーを再ターゲットします。

V. 結論

これを覚えておいてください。ROAS を回復し、ビジネスを新たな高みに押し上げることは、もうすぐ手の届くところにあります。 私たちは、オーディエンスのターゲティングを調整し、広告クリエイティブを最適化し、入札戦略を導入し、リターゲティングを活用するための確かな戦略を模索してきました。

それだけです。 次のステップ:
すぐに使用できる 5 つのファネル テンプレートが含まれる High Ticket Lead Funnels バンドルのコピーを入手します。 各ファネルは、Facebook 広告での私の 2,000 万ドルの経験に基づいて、コンバージョンを最大化するように設計されています。 これらのファネルは機能することが証明されています。 これらを使用することで、最終的に広告の可能性を最大限に引き出し、大規模な販売を実現できるようになります。 これをやろう!

画像は、私のハイ チケット リード ファネルの本の表紙を示しています。